醫(yī)院商業(yè)計劃書(完整)-?？漆t(yī)院商業(yè)計劃書范文-?？漆t(yī)院商業(yè)計劃書模版-資料下載頁
2025-01-22 09:11本頁面
【導讀】未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。
【正文】 沒有濃烈的藥水及消毒水的味道，嗅進鼻孔的是淡淡的清香。 40 間豪華家庭房和貴賓房供患者選擇， 電視、電話、沙發(fā)、冰箱等設施一應俱全 ， 房間衛(wèi)生環(huán)境、毛巾被褥洗漱設施潔凈度達到ISSA美國國際清潔衛(wèi)生 標準。 3處人文醫(yī)療休閑區(qū)，為患者和家屬提供品茗、交流、休閑環(huán)境。 健身房、論道館，讓患者和家屬整個就醫(yī)過程更輕松。 ，讓治療過程更具保障 一批世界領先的診療設備 讓檢查報告更準確，治療效果更精準。 服務軟件 ，解決排隊難題 項目引入智能醫(yī)療系統(tǒng)，病人通過雙沙醫(yī)院移動終端，可以在手機上提前預約掛號，解決排隊難題。 ，提供營養(yǎng)餐、專業(yè)護理等增值服務 住院病人除了參與治療過程，住院期間手續(xù)辦理、取報告、取藥等過程全部有專人負責。除了診療 ，每位醫(yī)生還會為患者提供飲食、生活禁忌方案，醫(yī)院還會提供營養(yǎng)餐、專業(yè)護理等增值服務套餐，整個住院過程患者無需擔心治療外的任何事情， 通過服務流程和細節(jié)傳遞愛心 。 中國商業(yè)計劃書 案例網 9 60天一對一專業(yè)貼心服務 雙沙醫(yī)院的每一位病患在問診、治療結束后，醫(yī)院為每一位患者都配備一個專職醫(yī)生和專業(yè)護士，提供治療外 60 天一對一的專業(yè)貼心增值服務。 利用智能醫(yī)療系統(tǒng)，實現醫(yī)生和患者的移動咨詢服務，讓患者回家調養(yǎng)的 60 天內，也有專業(yè)的移動醫(yī)療顧問陪伴身邊，建立更加親密的醫(yī)患關系。 ，讓患者明白消費 醫(yī)院設立價 格公示醫(yī)療電子屏，所有檢查、治療、藥品價格全部向患者公開。醫(yī)院對醫(yī)生的考核，不以患者消費金額為考評因素，而以患者滿意度等為主要參考因素。 產品與服務優(yōu)勢 下表對比了本 醫(yī)院 與其他 競爭對手 在 患者進行就醫(yī)選擇 時所考量的關鍵因素中的表現。 表 31 就醫(yī)選擇 關鍵因素對比 項目 雙沙醫(yī)院 成都東大肛腸醫(yī)院 成都市第二人民醫(yī)院 價格 消費透明，收費較公立醫(yī)院略高 消費陷阱多，消費不透明 平價收費 科室 以肛腸、皮膚科為特色拳頭產品，輔以內科、外科等全科醫(yī)院 肛腸專科醫(yī)院 綜合醫(yī)院，皮膚科口碑好 就醫(yī)環(huán)境 星 級酒店環(huán)境 就醫(yī)環(huán)境中等 就醫(yī)環(huán)境差 排隊時間 提前預約，基本沒有等待時間 提前預約，基本沒有等待時間 等待時間過長，一般為 3小時以上 通過對比五大因素，項目優(yōu)勢主要體現為： ? 服務優(yōu)質 人性化的經營理念 、精益求精的診療 技術、充滿人文關懷的服務 、星級就醫(yī)環(huán)境，解決成都醫(yī)院消費市場痛點問題，創(chuàng)新醫(yī)院經營模式。 ? 特色?？?，實力強勁 引進全國權威專家，著力打造肛腸科、皮膚科為核心拳頭產品，為形成項目的核心競爭力。同時，開設內科、外科、兒科、婦科、體檢中心等科室，滿足患者的治療需求。 就醫(yī)服務 60天超長 1對 1專業(yè)特色服務； 營養(yǎng)餐、高級護理專業(yè)服務 沒有特色服務，其服務應較一般公立醫(yī)院略好 患者與醫(yī)療資源比例嚴重失調，整個就醫(yī)過程基本無法滿足服務 經營理念 以效果和服務贏得患者口碑，以口碑傳播醫(yī)院品牌 以盈利為目的，以營銷推廣為手段 注重醫(yī)療技術和設備的投入培養(yǎng) 中國商業(yè)計劃書 案例網 11 第四章 項目核心運營能力 業(yè)務流程 圖 41 項目 業(yè)務流程 示意圖 整個項目業(yè)務流程如上圖： 1. 患者網絡預約掛號，可避免長時間等待。 2. 患者可在規(guī)定預約時間內抵達醫(yī)院，由專業(yè)護士進行信息核對填寫和服務內容告知，提供一對一的引導、接待服務。 3. 由專業(yè)護手引導客戶至私密診室就診，由專家提供診斷、治療服務。 4. 患者期間的取報告單、藥品、預約檢驗等全部由專人提供服務，住院期間患者提出的合理要求可全部告知專業(yè)護士，護士可協(xié)調醫(yī)院內資源，在 3小時內給予患者解決方案。 5. 患者結束治療后，可在家享受長達 60 天的一對一免費專家服務。 6. 60天結束后，對醫(yī)生、護士進行評價，并填寫改進意見。 盈利模式 核心資源能力 第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃 ＳＷＯＴ分析 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅 競爭策略 戰(zhàn) 略目標 中國商業(yè)計劃書 案例網 13 第六章 品牌推廣 活動策劃 醫(yī)院成立新聞發(fā)布會 貧困患者醫(yī)療救助行動 社區(qū) 健康普查疾病篩選活動 公益廣告 峰會論壇 第七章 投資計劃 資金使用計劃 表 71 資金使用計劃表 退出機制 中國商業(yè)計劃書 案例網 15 第八章 財務分析 第 九 章 風險分析
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