【導讀】螄膈蕆螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羅膅莁蚈袁膄蒃襖螆芃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀莇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肅薄蒈膃肅莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃腿薅蝿袈腿芄薂螄膈蕆螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羅膅莁蚈袁膄蒃襖螆芃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀莇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肅薄蒈膃肅莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃腿薅蝿袈腿芄薂螄膈蕆螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羅膅莁蚈袁膄蒃襖螆芃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀莇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肅薄蒈膃肅莃蚄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃腿薅蝿袈腿芄薂螄膈蕆螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羅膅莁蚈袁膄蒃

　　

【正文】 反映當?shù)氐臉I(yè)務運營情況。具體負責公司在當?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃和制定當?shù)氐臓I銷計劃，落實公司的計劃和制度、監(jiān)督和管理所在城市的特許經營服務網絡點。 A 、員工 “沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客 ” 員工是企業(yè)的寶貴的財富。我們應當為員工提供一種能夠讓其安心工作的條件與 氛圍。讓他們形成 “我就是公司 ”這種自豪感和認同感，這對于公司和員工是一種雙贏，員工在舒暢的心情下工作，所能創(chuàng)造的巨大效益是難以想象的。 B、顧客 “顧客的要求就是我們的追求 ” 顧客就是上帝這個道理人所共知。顧客的要求就決定了一個公司的定位?，F(xiàn)在人們逐漸富裕，對綠色優(yōu)質水果的需求越來越大，現(xiàn)在已經出現(xiàn)了供不應求的現(xiàn)象。為果品生產者提供符合市場需求的無公害 技術 產品是我們的市場定位，也是我們所肩負的使命。 C、合 作伙伴 高效率的現(xiàn)代社會中，僅僅只靠自己的一個公司去在市場上負責生產，加工，運輸，銷售等各個環(huán)節(jié)是不現(xiàn)實的。這種全面打理一個行業(yè)的做法將大大增加公司的生產成本，降低公司的核心競爭力。所以說一個公司要想生存和發(fā)展壯大就必須要有自己的親密的合作伙伴。成功的組織應當是與自己的伙伴獲得雙贏，共同發(fā)展壯大。其中，特約銷售商將是我們最為重要的伙伴，所以我們應當處理好與他們的關系。 D、社會 “用感恩的心看待社會 ” 我們的一切都來源于社會，所以我們應當對社會有所貢獻。社區(qū)公眾是企業(yè)人力資源發(fā)展的源泉也是產品的最終消費者。 社會對我們的評價將會對我們的生存和發(fā)展產生巨大的影響。所以我們應當用感恩的心看待社會，做社會忠誠的服務者。 三．員工培訓開發(fā)機制 公司的成功不僅是依靠 技術 的支持，人才也是一個公司成功所必備的資源。我公司不僅會把產品作到最好，而且我們也會提供最好的工作環(huán)境和工作氛圍給我們的員工，給予他們培訓和進修的機會，全方位提高 技術 水平，管理素質，充分激發(fā)員工的潛能。 公司會建立對員工進修的程序，如圖： 對于要求對自己 技術 水平或服務水平提高的員工，我們將有計劃的對他們進行培訓。對于員工合適的對于薪金或者其他方面的要求，我們將予以滿足。 四、員工流動 機制 現(xiàn)代社會的勞動力很容易發(fā)生流動，往往擔任重要職務的員工離職將會造成公司一定程度的癱瘓。所以我們?yōu)榱吮苊夂蜏p少這種情況的發(fā)生，我們就需要一個有效的員工流動機制。 原則：重要職務優(yōu)先考慮內部招聘，對合適的人員進行培訓使其盡快適應新的工作崗位。如無合適人員，將面對社會公開招聘，擇優(yōu)而取。 流動類型： 1．外部招聘：當公司需要大量人員或者內部無合適人員時，采用外部招聘。方式：網上招聘，廣告形式等。 2．內部招聘：對于公司重要職務的空缺，在公司內部公開招聘，能者居之。應對招聘者的能力，學識和道德等方面進行客觀公 正的考核。如無合適的人選，再進行外部招聘。 3．內部晉升：上層離職后，最優(yōu)秀的員工將接替其上任的職位，獲得晉升。 五、員工激勵機制 1．基本的激勵制度 激勵制度包括薪酬激勵，情感激勵和期望激勵。 A． 薪酬激勵：包括加薪、獎金、補貼和福利待遇。 B． 情感激勵：關心員工的生活，幫助員工解決家庭困難，與員工交流聊天等都是一種很好的情感激勵。對于提高員工的積極性是一種很有效的途徑。 C． 期望激勵：每個員工都有自己的期望，人事調動是期望激勵的很好方法。對于工作出色的員工，進行職務平行調動拓寬其工作領 域或者進行升職，都將給員工以很好的激勵。 2． 其它 在公司發(fā)展成熟時期，我們將會考慮讓員工自己進行 資金 或者 技術 入股，讓他們成為公司的一個主人，年底參加分紅，這樣就可以讓他們產生一種歸屬感和認同感，不失為一個好的激勵措施。 第六章 危機管理 一、 樹立危機管理意識的必要性 一個企業(yè)應當樹立危機意識 ,在任何時 刻都要居安思危 ,未雨綢繆。因為危機往往在不經意的時候到來、樹立危機意識有以下好處： （一） 使員工時刻可以提防危機產生 ,在工作中避免不當行為 ,以消除引發(fā) 企業(yè)危機的各種誘因。 （二） 使企業(yè)員工善于發(fā)現(xiàn)危機出現(xiàn)前的各種征兆 ,將危機消除于無形。 （三） 發(fā)生危機時 ,要避免企業(yè)的慌亂 ,及時采取措施把危機造成的損失降 到最低。 一、 危機及其解決方案 : a) 產品競爭環(huán)境變化的危機 預防措施： 1. 對競爭者的行為進行有效 的識別、 2. 防止惡性競爭 3. 加大科研力度，爭取在 技術 上領先同行業(yè)者 4. 向其他行業(yè)轉移 擬解決方案： 1. 提高自己的競爭力 ,作好自己的品牌。 2. 加大對科技研究的投入 ,依托南京農業(yè)大學園藝院的科研實力進行研究，使我們公司的 技術 可以用于更多的水果種類 ,擴大我們公司的經營范圍。 b) 產品質量和安全危機 預防措施： 1. 對公司所有員工強化食品安全意識 ,這是公司的生命存在前提。 2. 成立 技術 部， 技術 部部分成員將對于 技術 配方以及每一批運出車間的成品都要抽樣檢查 ,嚴格把關 ,絕對不讓質量存在問題的產品進入市場。 擬解決方案： 1. 迅速招回質量有問題的產品 2. 對受害人進行高價賠償 3. 加強對產品質量的把關 4. 努力恢復公司形象，進行一系列的公關活動 c) 管理風險 預防風險： 我們公司是大學生的自主 創(chuàng)業(yè) ，對公 司的運作流程經驗匱乏，難以對市場的各種變化做出很準確的分析，這就使我們的管理存在很多的風險。由于我公司經營的是與農業(yè)有關的 技術 產品，需要及時準確把握市場動態(tài)。為此，我們必須定期對公司的管理人員進行培訓和工作考核，并有計劃有步驟的讓管理人員進行進修學習、同時我們要作好管理人員的儲備，防止管理層人員的離職造成公司運營癱瘓。 擬解決方案： 1. 管理人員認真學習管理理論 ,并多注意市場信息，在 工作中總結實踐經驗。 2. 特聘管理顧問，了解管理層日常經營管理事務，對已經出現(xiàn)的管理問題做出針對性的解決，并有一定的管理人員的儲備 ,防止重要管理層人員離職造成的公司運營癱瘓。 d) 技術 風險 風險預測： 1. 別的公司使用我公司同樣的生產 技術 2. 技術 人員離職跳槽到作為我公司競爭對手的公司中 3. 別的公司生產出更具優(yōu)勢的產品 擬解決方案 : 1. 運用法律手段，起訴競爭對手侵犯我公司的專利權，使其停止自己的侵權行為。 2. 公司加大對科研的投入，使公司的 技術 能一直走在同行業(yè)的 前列。 e) 法律風險 風險預測 : 公司與經銷商所簽訂的合同產生糾紛，在公司發(fā)展 ,市場開拓的過程中將還會有新的法律問題的出現(xiàn)。 消費者權益受到侵害 擬解決方案： 前期，公司將委托指定的律師事物所處理。成熟期后將聘請專門的法律顧問來指導我們的合同簽約等各項活動，完善所簽合同 ,避免合作糾紛。嚴格遵守 消費者權益保護法 保障消費者的合法權益。 同時公司發(fā)展中還將出現(xiàn)其他風險，我們將根據(jù)不同的風險來制定不同的應對措施，進行不同的公關活動 ,把損失降到最低。 第七章 財 務分析 一、 資本籌措 公司注冊資本 100萬，其結構與規(guī)模如下： 資金 來源 團隊自籌 技術 入股 風險 投資 金額 20 20 60 比例 20% 20% 60% 風險 投資 方面，我們打算引入 2~4家風險資本，以利于籌資，化解風險。 公司初期以擁有的專利 技術 抵押，向銀行借入 20萬短期借款，用作流動 資金 。 一、 資金 運用 初期 資金 主要用于購買生產設備、原材料，租用廠房、辦公用房，支付人員的工資、福利以及產品的營銷費用等。 1. 廠房、辦公用房 投資 在江寧租用 300 m2 的倉庫作 為生產和存儲之用，租金約為 /年，租用 100m2左右的辦公用房（簡單裝修），租金約為 /年。 2. 設備 投資 設備 數(shù)量 單價（元） 合計（元） 電腦 3 4000 12021 打印機 1 1000 1000 其他辦公用品 3000 機器 64000 總計 8萬元 3. 勞動力成本 職位 人數(shù) 月薪（元） 合計（萬元 /年） 經理 1 2800 營銷 2 1800 財務 1 1800 技術 3 1800 工人 5 1200 管理員 2 1200 總計 加上福利費一年總計 。 隨著以后公司發(fā)展，利潤增長，以及物價水平的提高，工資水平也將會相應有所增加。 4. 生產物質投入 生產 600kg產品需要的原材料 投資 （包括合理損耗） 原料 金額（萬元） 大豆提取物 輔料 合計 80 5. 營銷費用及其他支出 項目 金額（萬元） 營銷費用 20 運輸及包裝 6 財務費用 2 技術 開發(fā) 1