【導讀】著眼點是企業(yè)的未來。決定和揭示企業(yè)的目的和目標。利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化?？萍俭w制、國家的科技政策與科技立法。企業(yè)已經開始退出。一方面行業(yè)的市場已趨于飽和；另一方面行業(yè)內部競爭異常激烈。市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關鍵因素。這種威脅的大小依進入市場的障礙、市場潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應。值活動，又稱基本活動。成本領先戰(zhàn)略、產品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。亦可采取轉向或放棄戰(zhàn)略。幼童區(qū)位于直角坐標軸的左上角。

　　

【正文】 237. 均值， 是集中趨勢的主要測度值，用于反映一組數(shù)值型數(shù)據的一般水平 。根據情況的不同，均值在計算時有不同的形式，主要包括算術平均數(shù)、調和平均數(shù)和幾何平均數(shù)。 238. 極差，也稱全距 ，是一組數(shù)據中最大值與最小值之差。 極差 是描述數(shù)據離散程度的 最簡單的方法 。例如一次考試成績最高分為 100，最低 0 分，則極差就是 1000=100。 239. 平均差，也叫平均離差 ，是各變量值（ Xi）與其均值（ ）離差絕對值的平均數(shù)： 240. 方差和標準差 。方差是一組數(shù)據中各變量值與均值離差平方的平均數(shù)。方差的平方根叫 16 標準差。 方差與標準差 是反映數(shù)值型數(shù)據離 散程度 最主要、最常用 的方法。 241. 所謂相關分析，是研究現(xiàn)象之間是否存在某種依存關系，并對具體有依存關系的現(xiàn)象探討其相關方向以及相關程度，是研究隨機變量之間的相關關系的一種統(tǒng)計方法。變量之間的相關關系主要有 線性相關和非線性相關、正相關和負相關 等幾種形式。對兩個變量間線性相關程度的測量稱為簡單相關系數(shù)。樣本相關系數(shù)定義公式為 : 式中， r 為樣本相關系數(shù)， COVsy 為協(xié)方差， Sx、 Sy分別是變量 x 和 y 的標準差。相關系數(shù) r 的取值范圍在 1－ +1 之間。 ① r=1 或 r=1 時，表明變量同的關系為完全正相關或完全負相關，這是兩種極端的情況，實際上表明兩個變量之間是線性關系； ②r=0 時，表明變量間不存在線性相關關系，可能是無相關，也可能是非線性相關； ③ 0r1時，表明變量間存在正相關關系； ④ － 1r0時，表明變量同存在負相關關系。 |r|愈接近于 1，變量間相關程 度愈高， |r|愈接近于 0，相關程度愈低 。 242. 點估計的方法： 矩法、最大似然法、最小二乘法 等 243. 區(qū)間估計。區(qū)間估計是用一個區(qū)間估計總體未知參數(shù)。設 X1… ， Xn是來自總體的一個樣本，對于給定的 α（為顯著性水平， 0α1，），若有兩個統(tǒng)計量 θ1（ x1， … ， xn）和 θ2（ x1， … ， xn），使得： P（ θ1＜ θ＜ θ2） =1—α，則稱 1—α為信度（或置信度、置信概率），（ θ1, θ2）是 θ的信度為 1—α的置信區(qū)間， α稱為顯著性水平。 244. 總體方差 σ2已知時，總體均值 μ的區(qū)間估計 置信度為 lα時，總體均值 μ的置信區(qū)間為： 即： 245. 總體方差 σ2未知時，總體均值 μ的區(qū)間估計此時， 總體均值 μ在置信度為 1α下的置信區(qū)間為： 246. 確定并計算檢驗統(tǒng)計量。用于進行統(tǒng)計假設檢驗的統(tǒng)計量稱為檢驗統(tǒng)計量。確定檢驗統(tǒng)計量時，是根據抽樣分布的原理，總體呈正態(tài)分布，用樣本均值檢驗總體均值， 總體 方差 σ2已知時，應用 Z統(tǒng)計量 ，計算公式為： 總體方差未知時，應用 t統(tǒng)計量 ，計算公式為： 247. 多元回歸分析 中 在計算過程中應注意樣本量不得少于 30 條 記錄；計算出結果之后，要進行檢驗。常用的檢驗方法有 R（復相關系數(shù)）檢驗、 F檢驗、 t 檢驗、 DW 檢驗 等。 248. 方差分析，又稱 “變異數(shù)分析 ”或 “F檢驗 ”，用于兩個或兩個以上樣本均數(shù)差別的顯著性檢驗。 249. 聚類分析是細分市場的有效工具 ，同時也可用于研究消費者行為、尋找新的潛在市場、選擇實驗的市場，并作為多元分析的預處理。 250. 聚類分析也稱群分析或類分析，是對樣品或變量進行分類 的一種多元統(tǒng)計方法，目的在于將相似的事物歸類。對樣品的分類被稱為 Q 型聚類分析；對變量的分類被稱為 R 型聚類分析。變量如何選擇，取決于聚類的目的。實際上，調查取得的變量，有定量的，也有定性的。不同類型的變量，在聚類分析中，處理方式各不一樣。 聚類分析方法主要有系統(tǒng)聚類法、樣品聚類法、動態(tài)聚類法、模糊聚類法、圖論聚類法和聚類預報法 等。 17 251. 在多品種生產條件下，企業(yè)生產能力的計算方法主要有 代表產品法和假定產品法 兩種。 252. 生產計劃是關于企業(yè)生產運作系統(tǒng)總體方面的計劃，是企業(yè)在計劃期應達到的產品品種、質量、產量和產值等生產任務 的計劃和對產品生產進度的安排。它所反映的并非某幾個生產崗位或某一條生產線的生產活動，也并非產品生產的細節(jié)問題以及一些具體的機器設備、人力和其他生產資源的使用安排問題，而是指導企業(yè)計劃期生產活動的 綱領性方案 。 253. 優(yōu)化的生產計劃必須具備以下 三個特征 ：（ 1）有利于充分利用銷售機會，滿足市場需求。（ 2）有利于充分利用盈利機會，實現(xiàn)生產成本最低化。（ 3）有利于充分利用生產資源，最大限度地減少生產資源的閑置和浪費 254. 企業(yè)的生產計劃一般分為 中長期生產計劃、年度生產計劃和生產作業(yè)計劃 幾個層次。這三類計劃緊密相關，相互依存，構成 一個完整的生產計劃體系。 255. 中長期生產計劃是企業(yè)中長期發(fā)展計劃的重要組成部分，計劃期一般是 三年或五年 ，也有年限更長的。 256. 年度生產計劃是企業(yè)年度經營計劃的 核心 ，計劃期為 一年 。它與中長期生產計劃的不同在于，它是以計劃期現(xiàn)實的市場狀況和充分利用現(xiàn)有生產能力為依據制定的企業(yè)的生產綱領，是 考核企業(yè)生產水平和經營狀況的主要依據 ；而 中長期計劃 則是為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不受企業(yè)現(xiàn)有條件的約束，是 為開創(chuàng)新局面所制訂的生產發(fā)展規(guī)劃 。 257. 生產作業(yè)計劃是企業(yè)年度生產計劃的具體化，是貫徹實施生產計劃、為組織企業(yè)日常生產活動而編制的執(zhí)行性 計劃。 年度生產計劃是確定企業(yè)生產水平的綱領性計劃，而生產作業(yè)計劃則是生產計劃的執(zhí)行性計劃。 258. 制訂生產計劃指標是企業(yè)生產計劃的重要內容。為了有效地和全面地指導企業(yè)計劃期的生產活動，生產計劃應建立包括 產品品種、產品質量、產品產量及產品產值 四類指標為主要內容的生產指標體系。 259. 產品品種指標是指企業(yè)在報告期內規(guī)定生產產品的名稱、型號、規(guī)格和種類。 它不僅反映出企業(yè)對社會需求的滿足能力，還反映了企業(yè)的專業(yè)化水平、企業(yè)管理水平 。 260. 產品品種指標的確定首先要考慮市場需求和企業(yè)實力，按 產品品種系列平衡法 來確定。產品品種系列平衡 法中所講的市場引力是指市場吸引企業(yè)的能力，它從四方面體現(xiàn)： 產品資金利潤率、銷售利潤率、市場容量、該產品對國計民生的影響程度 。企業(yè)實力從四方面體現(xiàn)：本企業(yè)生產該種 產品的生產能力、企業(yè)技術能力、企業(yè)原材料供應能力、該產品銷售能力 。 261. 產品質量指標是 衡量企業(yè)經濟狀況和技術發(fā)展水平的重要標志之一 。產品質量受若干個質量控制參數(shù)控制。對質量參數(shù)的統(tǒng)一規(guī)定就形成了質量技術標準。在執(zhí)行質量標準上有幾種形式，即國際標準、國家標準、部頒標準、企業(yè)標準、企業(yè)內部標準等。產品質量指標包括兩大類： 一類是反映產品本身內在質量的指標，主要 是產品平均技術性能、產品質量分等等；另一類是反映產品生產過程中工作質量的指標，如質量損失率、廢品率、成品返修率等 。 262. 產品產量指標是指企業(yè)在一定時期內生產的，并符合產品質量要求的實物數(shù)量。以實物量計算的產品產量，反映企業(yè)生產的發(fā)展水平，是制定和檢查產量完成情況，分析各種產品之間比例關系和進行產品平衡分配，計算實物量生產指數(shù)的依據。確定產品產量指標主要采取 盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法 等。 263. 盈虧平衡分析法又稱 量本利法或保本點法 。它是根據企業(yè)在一定條件下，產品產銷量、生產總成本和利潤具有一定關系來分析判斷的。 264. 產品 產值指標是用貨幣表示的產量指標，能 綜合反映企業(yè)生產經營活動成果 ，以便進行不同行業(yè)間比較。根據 具體內容與作用不同 ，分為 工業(yè)總產值、工業(yè)商品產值和 18 工業(yè)增加值 三種形式。 265. 工業(yè)總產值。工業(yè)總產值是指以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)企業(yè)在報告期內生產的工業(yè)產品總量。它是反映一定時期內工業(yè)生產總規(guī)模和總水平的指標，是計算企業(yè)生產發(fā)展速度和主要比例關系、一些經濟指標的依據 。 266. 工業(yè)商品產值。工業(yè)商品產值是工業(yè)企業(yè)在一定時期內生產的 預定 發(fā)到企業(yè)外的工業(yè)產品的總價值，是企業(yè)可以獲得的貨幣收入。利用商品產值和企業(yè)的實際銷售收入比較，可以體現(xiàn)出企 業(yè)生產與市場需求的吻合程度。顯然，兩者差距越小，說明生產越符合市場需求。 267. 工業(yè)增加值。工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產活動的 最終成果 。工業(yè)增加值與工業(yè)總產值的區(qū)別在于它們 確定最終成果的范圍不同 。工業(yè)增加值以社會最終成果作為計算的依據，而工業(yè)總產值是以企業(yè)最終成果作為計算的依據。 工業(yè)增加值的價值構成是新創(chuàng)造的價值加固定資產折舊 。 268. 產品出產進度應做到： 保證交貨時期的需要、均衡出產、合理配置和充分利用企業(yè)資源 。產品生產進度的安排取決于 企業(yè)的生產類型和產品的生產技術特點 。 269. 大量大批生產企業(yè)安排出產進度 的主要內容是 確定計劃年度內各季、月的產量 。 270. 各期產量年均分配法，也叫均勻分配法 ，即將全年計劃產量平均分配到各季、月。這種方法適用于 社會對該產品需要比較穩(wěn)定 的情況。 271. 各期產量均勻增長分配法 。即將全年計劃產量均勻地安排到各季、月。這種方法適用于社會對該產品需要不斷增加 的情況。 272. 各期產量拋物線型增長分配法 。即將全年計劃產量按照開始增長較快，以后增長較慢的要求安排各月任務，使產量增長的曲線呈拋物線形狀。這種方法適用于 新產品的開發(fā)，且對該產品的需求不斷增加 的情況。 273. 將產量較大的產品，用 “細水長流 ”的方式大致均勻地分配 到各季、月生產。 274. 產量較少的產品，用 集中生產方式 參照用戶要求的交貨期和產品結構工藝的相似程度及設備負荷情況，安排當月的生產。 275. .安排老產品，要考慮 新老產品的逐漸交替 。 276. 單件小批生產企業(yè)這類企業(yè)的 特點是產品品種多，產量少，同一種產品很少重復生產 277. 生產作業(yè)計劃是生產計劃工作的繼續(xù)，是企業(yè)年度生產計劃的具體執(zhí)行計劃。它是協(xié)調企業(yè)日常生產活動的 中心環(huán)節(jié) 。 278. 生產作業(yè)計劃與生產計劃比較具有以下特點 ：（ 1）計劃期短。（ 2）計劃內容具體。（ 3）計劃單位小。 279. 期量標準，又稱 作業(yè)計劃標準 ，是指為加工對象（零件、部件、產品等）在 生產期限和生產數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據。它是 編制生產作業(yè)計劃的重要依據 。期量標準中的 “期 ”就是時期， “量 ”就是數(shù)量。 280. 大批大量生產企業(yè)的期量標準有： 節(jié)拍或節(jié)奏、流水線的標準工作指示圖表、在制品定額 等。 281. 成批輪番生產企業(yè)的期量標準有： 批量、生產周期、生產間隔期、生產提前期 等。 282. 單件小批生產企業(yè)的期量標準有： 生產周期、生產提前期 等。 283. 安排車間生產任務的方法隨車間的生產類型和生產組織形式而不同，主要有 在制品定額法、累計編號法、生產周期法 。 284. 在制品定額法也叫 連鎖計算法 ，適合 大批大量生產 類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。在制品定額法是運用預先制定的在制品定額，按照 工藝反順序 計算方法，調整車間的投入和出產數(shù)量，順次確定各車間的生產任務。 285. 提前期法適用于 成批生產 類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。 19 286. 生產周期法適用 單件小批生產類型 企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。 287. 生產控制是指為保證生產計劃目標的實現(xiàn)，按照生產計劃的要求，對企業(yè)的生產活動全過程的 檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調節(jié) 的系列活動。生產控制的 目的是提高生產管理的有效性 。 288. 一般來說，生產控制包括 測量比較、控制決策、實施執(zhí)行 三個階段。 289. 制定標準的方法一般有如下四種： 。這種方法簡單易行，標 準也比較客觀可行。 。 。主要包括勞動消耗定額和材料消耗定額。 。這種方法在 質量控制 中用得較多。 290. 根據 生產管理的自身特點 ，常把生產控制方式劃分為以下三種： 控制方式 291. 事后控制是指根據本期生產結果與期初所制訂的計劃相比較，找出差距，提出措施，在下一期的生產活動中實施控制的一種方式。這種控制屬于 反饋控制 ，控制的重點是下一期的生產活動。事后控制方式的優(yōu)點是 方法簡便、控制工作量小、費用低 。其缺點是在 “事后 ”， 本期的損失無法挽回 。 292. 事中控制是通過對作業(yè)現(xiàn) 場獲取信息，實時地進行作業(yè)核算，并把結果與有關指標進行對比分析。若有偏差，及時提出控制措施并糾正。其優(yōu)點明顯，控制的重點是當前， 能保證本期計劃如期完成 。缺點是 控制費用較高 。這種控制方式在 全面質量管理 中得到廣泛應用。 293. 事前控制是在本期生產活動展開前，根據上期生產的實際成果及對影響本期生產的各種因素所作的預測，制訂出各種控制方案（控制設想），在生產活動展開之前調整 “輸入參數(shù) ”實行調節(jié)控制，屬于 前饋控制 。這種控制方式的重點是在事前的計劃與執(zhí)行中有關影響因素的預測上。 294. 生產作業(yè)控制是在生產計劃執(zhí)行過程中，為保證生產 作業(yè)計劃目標的實現(xiàn)而進行的監(jiān)督、檢查、調度和調節(jié)。其主要目的是保證完成生產作業(yè)計劃所規(guī)定的產品產量和交貨期限指標。廣義上生產作業(yè)控制通常包括 生產進度控制、在制品控制、庫存控制、生產調度 等。 295. 生產進度控制是生產控制的基本方面，其任務是按照已經制訂出的作業(yè)計劃，檢查各種零部件的投入和產出時間、數(shù)量以及產品和生產過程配套性，保證生產過程平衡進行并準時產出。 進度管理的目標是準時生產 。為此，必須自始至終掌握各種零部件的投入產出時間、數(shù)