【導讀】第一部分員工手冊················1. 總經(jīng)理致歡迎詞·············2

　　

【正文】 交保管員審批。 （ 3）、審批后交工 程負責人審批，完成出庫程序。 工地材料轉(zhuǎn)庫程序 （ 1）、需方工地保管員填寫轉(zhuǎn)庫單，（一式兩份，自留一份）注明品 名、規(guī)格、數(shù)量、需方工地名稱、轉(zhuǎn)庫時間、經(jīng)辦人簽名。 （ 2）、需方工地負責人審批后交與經(jīng)辦人。 （ 3）、經(jīng)辦人將轉(zhuǎn)庫單交供方工地負責人審批。 審批后，供方保管員填寫出庫單，（注明所需工地名稱）經(jīng)辦 人簽字后，方可出庫。出庫單報一份財務部。 （ 4）、需方保管員收到物品后執(zhí)行入庫程序，入庫單上注明供方工 地轉(zhuǎn)來字樣。入庫單報一份 財務。 蓋章程序 一、 申請人登記填寫《蓋章登記表》，注明蓋章內(nèi)容、申請日期、申 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 34 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 請人姓名。 二、行政主管審核后蓋章。 三、對《蓋章登記表》進行存檔。 開支程序 一、 公司員工開支程序 財務部出納員依據(jù)考勤表編制工資表。 財務部主管審批。 總經(jīng)理審批后開支報銷。 二、 工地施工人員開支程序 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 35 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 現(xiàn)場工程部指定考勤負責人按考勤表編制工資表，工程部項目 經(jīng)理復核。 工程部項目經(jīng)理報生產(chǎn)副總審批。 工程部項目經(jīng)理報財務部主管審批。 工程部項目經(jīng)理報總經(jīng)理審批報銷。 出納員依據(jù)工資表開支。 借款程序 一、 外委訂貨借款程序 采購部填寫借據(jù)→財務主管（按合同規(guī)定撥付）→出納 二、外委包工合同借款程序 承包人將借據(jù)報工程部項目經(jīng)理審批→財務部主管審批（依合 同）→出納。 三、材料物品采購程序。 四、其它科目借款程序 借款人填寫借據(jù)，寫明金額、用途、借款日期、借款人姓名。 借款人將借據(jù)報主管領導審批。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 36 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 借款人將借據(jù)報財務部主管審批。 借款人將借據(jù)報財務部出納員辦理 借款。 報銷程序 一、外委訂貨款報銷程序 采購部復核發(fā)票與入庫單。 采購部將發(fā)票與入庫單報與主管領導審批。 采購部將發(fā)票與入庫單報財務部主管，財務部主管依據(jù)外委訂 貨合同審批。 采購部將發(fā)票與入庫單報總經(jīng)理審批。 二、外委包工款報銷程序 工程部項目經(jīng)理復核外委工程量及單價。 承包人將發(fā)票或工資表報主管領導審批。 工程部項目經(jīng)理將發(fā)票或工資表報財務部主管，財務部主管依 據(jù)包工合同審批。 工程部項目經(jīng)理將發(fā)票或工資表報 總經(jīng)理審批。 三、材料物品報銷程序 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 37 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 采購部復核發(fā)票與入庫單。 采購部將發(fā)票與入庫單報財務部，財務部成本核算員依據(jù)材料 計劃審批單審核。 采購部將發(fā)票與入庫單報主管領導審批。 采購部將發(fā)票與入庫單報財務主管審批。 采購部將發(fā)票與入庫單報與總經(jīng)理審批。 四、賒帳材料報銷程序 經(jīng)手人持單據(jù)或合同寫清購貨單位、所賒材料金額等，將材料明細入庫單一并交主管領導審批→財務主管審批→總經(jīng)理審批→財務掛帳。 五、其它科目報銷程序 經(jīng)手人在發(fā)票背面注明事由、經(jīng)手人姓名、日期。 經(jīng)手 人將發(fā)票報與主管領導審批。 經(jīng)手人將發(fā)票報財務主管審批。 經(jīng)手人將發(fā)票報總經(jīng)理審批。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 38 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 廢料處理及其交款程序 現(xiàn)場定期處理廢料，由工程部主管指定專人處理→財務會計出具憑證→持憑證到出納交款。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 39 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 辦公用品及圖書資料申購程序 一、需求者→書面申請→主管領導→行政主管→總經(jīng)理審批→遞至 行政部購買 二、各部門所需專業(yè)圖書資料： 需求者→書面申請→主管領導→行政主管→總經(jīng)理 審批→自行 購買→辦公文員建檔。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 40 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 招聘錄用程序 招聘錄用程序可分為：申請、招聘、考核、培訓、錄用、上崗。 一、 申請程序： 申請部門填寫申請表。 申請表報主管領導審批。 申請表報行政管理部審批。 申請表報總經(jīng)理審批。 申請表轉(zhuǎn)入行政管理部進入招聘程序。 二、 招聘程序： 行政管理部根據(jù)申請表的要求，通過各種渠道選拔公司需要的人才。 三、 考核程序： 行政管理部與申請部門共同對應聘者進行專業(yè)考核及素質(zhì)考核。 四、 崗前 培訓程序： 行政管理部負責對企業(yè)歷史、公司規(guī)章制度、員工素質(zhì)的培訓 工作。 所在部門負責對專業(yè)知識、工作程序的培訓工作。 培訓后進行考核，行政管理部、申請部門通過后進入員工檔案 存檔。 五、 錄用程序：行政管理部與應聘者簽訂聘用合同。 六、 上崗程序：應聘者通過以上程序后上崗工作。 七、 其它規(guī)定： 招聘時注意給應聘者良好的企業(yè)形象。 對應聘者考慮的因素： （ 1）、上一個工作崗位； （ 2）、上一個工作習慣； （ 3）、應聘者在原單位的工資水平； （ 4）、工作歷史 （避免選擇過多跳槽的人）； （ 5）、受教育程序（不僅學歷，還有在以前企業(yè)的受教育程度）； （ 6）、對未來的前瞻性（理想）； 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 41 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) （ 7）、道德品質(zhì)； （ 8）、人際關(guān)系。 福利活動申請程序 一、 辦公部按規(guī)定提寫福利活動計劃申請，寫明內(nèi)容、用款、姓名、日期。 二、辦公部主管將福利活動計劃報總經(jīng)理審批。 三、 總經(jīng)理批準后，交辦公部執(zhí)行，完成申請程序。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 42 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 打印、傳真、復印程序 申請人填寫《傳真申請單》、《打字、復印申請單》→ 管理部主管→辦公文員。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 43 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 圖書資料借閱程序 一、 借書（資料）→辦公文員處登記。 二、 辦公文員按《圖（資）管理規(guī)定》期限催還。 三、 絕密資料→辦公主管→總經(jīng)理審批。（絕密資料參照保密制度管理規(guī)定） 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 44 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 請假程序 請假人→管理部取單→請假人填《請假單》→主管→行政管理部主管→總經(jīng)理→辦公文員按《考勤制度》執(zhí)行。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 45 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 出差程序 出差人→管理部取《出差申請單》→主管→總經(jīng)理→財務借款 出差 人→管理部取《請假單》按請假程序→辦公文員考勤備案 車輛維修及外借程序 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 46 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 一、申請人→辦公文員→填制請修審批單→詢價、比價→財務借款 二、車輛外借申請人→辦公文員取借車審批單→行政主管審批→送至 辦公文員留存統(tǒng)計 離職程序 離職人員→管理部取《離職通知單》→主管領導審批→管理部主管→總經(jīng)理審批→管理部辦公文員取《離職人員手續(xù)清單》→按清單內(nèi)容依次辦理手續(xù)→財務→辦公存檔 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 47 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 油票申領程序 一、 申領人持行車登記本→辦公文員審核發(fā)放油票 二、辦公部文員每月底審核車輛公里表數(shù)。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 48 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 獎罰程序 一、 主管領導填寫獎罰單，注明獎罰內(nèi)容、金額、獎罰時間、申請日期、獎罰人意見、主管領導意見。 二、主管領導將獎罰單報與行政管理部主管審批。 三、主管領導將獎罰單報與總經(jīng)理審批。 四、 審批后主管領導將獎罰單交財務部一份執(zhí)行，交行政管理部一份存檔。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 49 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 報廢程序 一、 申請人填寫《報廢申請單》，注明名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、報廢日期及購 買日期。 二、申請人將《報廢申請單》報主管領導審批。 三、審批后，申請人將《報廢申請單》及報廢物品交財務部。 四、財務部成本核算員對《報廢申請單》及報廢物品進行審核、批準。 五、申請人將《報廢申請單》報財務部會計報帳，完成審批程序。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 50 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 崗位規(guī)范 XX 公司崗位責任 編號： 級別：高級 崗位名稱：公司總經(jīng)理 一、 職責總述 ： 遵守國家法令、法規(guī)及公司管理規(guī)章制度。 負責公司的經(jīng)營方面及管理方面日常工作。 二、 所受監(jiān)督 ： 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 51 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 直接受董事會監(jiān)督。 在規(guī)定權(quán)限內(nèi)，正常處理公司事情。有關(guān)重要決策及事情，須 向董事會呈報提出議案后執(zhí)行。 三、 所施監(jiān)督： 有直屬下級，生產(chǎn)副總、經(jīng)營副總、財務部部長、管理部部長等。 四、工作范圍： 經(jīng)營方面： A、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，組織實施董事會決議。 B、組織實施公司年度預算計劃、經(jīng)營計劃和投資計劃，實現(xiàn)年 度經(jīng)營目標。 C、根據(jù)董事會決定的年度財務預算方案，組織制定公司經(jīng)營預 算方案。 D、開拓市場洽談工程項目。 E、與在建及竣工工程、建設單位保持良好合作關(guān)系。 管理方面： A、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案。 B、擬訂公司的基本管理制度，組織建立和完善公司的工作程序。 C、提請董事會聘任或解聘公司總監(jiān)的管理人員（財務總監(jiān)除外） 并提出總監(jiān)級管理人員獎懲建議。 D、決定公司部門經(jīng)理級管理人員的聘任或解聘事項。 E、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告，并接受質(zhì)詢。 F、檢查企業(yè)各項規(guī)章制度、工作程序及有關(guān)規(guī)定的落實程度。 G、創(chuàng)建公司企業(yè)文化。 H、保障公司經(jīng)營運作的合法性，保證公司員工以及公司員工的 合法權(quán)益不受侵犯。 I、在權(quán)限內(nèi)代表公司對外開展商務活動。 五、管轄范圍： 公司所屬員工。 公司全部區(qū)域及各種設備、設施。 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 52 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 六、領導責任： 對全公司中心工作目標完成負責。 對企業(yè)經(jīng)濟效益負責。 對公司員工的紀律行為、工作秩序、企業(yè)精神負責。 對各個部門給公司造成影響負責。 對工程利潤成本負責。 對規(guī)章制度、工作程序執(zhí)行情況負責。 對所掌管的管理企業(yè)秘密的安全負責。 對公司人員及財產(chǎn)的安全負責。 公司章程和董事會授予的其它職權(quán)負責。 七、所需資條件： 高等管理學校畢業(yè)，有實際工作經(jīng)驗 5 年以上。 了解國家的法令、法規(guī)及相應政策。 具備優(yōu)秀的素質(zhì)，良好的品德，卓越的管理才能。 身體健康，無不良愛好。 八、 工作環(huán)境： 公司經(jīng)理辦公室 九、工作時間： 早 8 點至晚 5 點 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 53 頁，共 87 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) XX 公司崗位責任 編號： 級別：高級 崗位名稱：副總 經(jīng)理（財務、行政） 一、 職責總述： 本類工作是在總經(jīng)理監(jiān)督下，處理日常工作。 遵守國家和企業(yè)的各種規(guī)章制度。 負責公司財務方面與行政方面管理工作。 二、