【導(dǎo)讀】黃山，地跨歙縣、休寧、黟縣和黃山區(qū)、徽州區(qū)，面積1200平方公里，現(xiàn)劃入黃山風(fēng)景區(qū)的154平方公里，是號(hào)稱“五百里黃山”的精華部分。稱黃山“四絕”，令海內(nèi)外游人嘆為觀止。中國(guó)十大風(fēng)景名勝區(qū)，1990年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入“世界遺產(chǎn)”名錄。部、國(guó)家旅游局等部門確定為全國(guó)首批十個(gè)文明景區(qū)之首。園，全市全年接待游客817萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入50億元。2021年1-6月份，黃山累計(jì)接待入山游客771,847人，比上年同期增長(zhǎng)13%；逐年增加的游客對(duì)拉動(dòng)黃山的經(jīng)濟(jì)起到極大的作用。今年前4個(gè)月，黃山全市引資。黃山雖有舉世罕見的旅游資源，卻沒有世界一流的旅游產(chǎn)品群。游客在黃山市的主要消費(fèi)是景區(qū)。游管理部門對(duì)全省的重點(diǎn)旅游城市和風(fēng)景區(qū)的接待能力進(jìn)行了調(diào)查摸底，據(jù)黃山市旅游局行業(yè)管理處統(tǒng)計(jì)資料表明，黃山市共有星級(jí)酒店60余家，黃山四星級(jí)酒店的全年平均房?jī)r(jià)在280元左右。

　　

【正文】 的企業(yè)簽訂協(xié)議，成為這些企業(yè)在黃山的基地之一。 業(yè)主。 會(huì)議 爭(zhēng)取占酒店客源市場(chǎng)的 5%， 營(yíng)業(yè)總額的 10%.要組建一支較大的、精煉能戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍逐年擴(kuò)大這一市場(chǎng)。 ⑴、促銷對(duì)象：（ a）政府各職能部門（ b）本地商務(wù)公司（ c）省內(nèi)外商務(wù)公司 （ d）行業(yè)協(xié)會(huì)（ e）大中型企業(yè)（ f）會(huì)議組織（ g）廣告公司 (h)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等 ⑵、 與酒店、證券會(huì)、金融等行業(yè)協(xié)會(huì)，聯(lián)手策劃組織休閑度假活 ⑶、建全代理制， 與國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型會(huì)議專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)手舉辦策劃舉行國(guó)際、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)研討等會(huì)議。 ⑷、策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。 ⑸、 條件成熟時(shí)，建立一支以具有良好社會(huì)關(guān)系的，以提取傭 金為主的松散型營(yíng)銷隊(duì)伍。 旅行社 初期，此市場(chǎng)擬占酒店客源市場(chǎng)的 40%，營(yíng)業(yè)總額的 20%.酒店應(yīng)逐年提高其它市場(chǎng)的份額，減少或控制這一市場(chǎng)的份額，并提高外團(tuán)及內(nèi)賓豪華團(tuán)的比例。 （ 1）價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率。 （ 2）穩(wěn)住本市的主要大社。市內(nèi)旅行社的客源是酒店的基本客源，在與同行同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下要保證較高的開房率，需保證旅行社節(jié)日用房并加強(qiáng)對(duì)老總和計(jì)調(diào)部人員的公關(guān)。 （ 3）走出去尋訪上海、南京、廣東、北京等地的大型旅行社，和國(guó)內(nèi)、外主要源頭社合作，特別 是長(zhǎng)江、珠江三角區(qū)的大社，力爭(zhēng)為指定酒店。 （ 4）推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）、“爬坡價(jià)”。 （ 5）為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。 （ 6）加強(qiáng)日本、韓國(guó)團(tuán)的促銷。 （四）、自由散客（自駕游、背包游等） 爭(zhēng)取占酒店客源市場(chǎng)的 10%，營(yíng)業(yè)總額的 15%. 散客市場(chǎng)客源的開發(fā)，是酒店追求的最主要的客源市場(chǎng)，散客比例的改變是根本途徑。重點(diǎn)是本市、杭州、上海、南京市場(chǎng)，其次是省內(nèi)其它城市，從戰(zhàn)略方向上來講最后的重點(diǎn)移向長(zhǎng)江、珠江三角區(qū)城市。 （五）、影視中心合作 黃山是皖南的拍攝基地，每年來黃山拍攝 的影視劇很多。吸引劇組入住，對(duì)酒店的宣傳有一定的好處，但價(jià)格很低，但是入住時(shí)間長(zhǎng)，可考慮將養(yǎng)生公寓整幢出租，以增加酒店的收入。 行業(yè) 聯(lián)合，攜手促銷。 孤軍奮戰(zhàn)會(huì)顯得勢(shì)單力薄，也缺少某種信任度， 行業(yè) 聯(lián)合對(duì)市場(chǎng)的吸引力無形中會(huì)加大， 酒店 在 行業(yè) 聯(lián)合中會(huì)得到整體優(yōu)勢(shì)所帶來的巨大利益。 參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng) ,加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。 針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。 根據(jù)不同客人的需要， 設(shè)計(jì)多種套餐（包價(jià)），含客房、餐飲。 大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶 。 擴(kuò)大對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。 建立航空、運(yùn)輸、通訊企業(yè) 代銷網(wǎng)絡(luò)。 利用現(xiàn)有的房屋銷售辦事處，擴(kuò)大其職能。 制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高全員促銷的積極性。 （開業(yè)初期可以推出超值金卡，一次性預(yù)付享受最大優(yōu)惠，相當(dāng)于購(gòu)物充值卡，這一部份客源可能是我們的忠實(shí)客戶，但要給員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣才有全員營(yíng)銷的積極性，也提高員工的收入） 條件成熟時(shí)，在大城市建立一支具有良好社會(huì)關(guān)系的或熱衷此職業(yè) 的，以提取傭金為主的松散型營(yíng)銷隊(duì)伍。 （五）、專業(yè)操作、網(wǎng)絡(luò)促銷與預(yù)訂： 網(wǎng)絡(luò)促銷已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段。網(wǎng)絡(luò)促銷 不僅方便，而且省錢 。 主要營(yíng)銷方向： a、年內(nèi)與國(guó)內(nèi)排名前 20 名的旅游網(wǎng)站建立代銷關(guān)系； b、兩年內(nèi)與國(guó)際著名 5 家旅游網(wǎng)站建立代銷關(guān)系； c、年內(nèi)與國(guó)內(nèi)大型旅行社旅游網(wǎng)站建立代銷關(guān)系； d、年內(nèi)與國(guó)內(nèi)航空、鐵路、電信等公司建立代銷關(guān)系。 經(jīng)常性地，不斷變化地，向全國(guó)大中型企事業(yè) 單位、個(gè)人等客戶群的郵箱發(fā)送編輯精美的文稿圖片，或促銷方案。 運(yùn)用 制運(yùn)用時(shí)間定 “酒店 VIP 俱樂部 ”計(jì)劃。俱樂部營(yíng)銷是一種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷方式。 目前 國(guó)內(nèi)香格里拉酒店管理集團(tuán) 、 希爾頓酒店集團(tuán) 、北京 五洲大酒店、青島匯泉王朝大酒店俱樂部、大連萬達(dá)國(guó)際酒店、福州溫泉大酒店 、 杭州蕭山國(guó)際酒店等幾十家高星級(jí)酒店 均有 VIP 俱樂部項(xiàng)目。 VIP 俱樂部是以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向的形式；在運(yùn)作策略上，完全以顧客需求為中心，充分利用好信息資源入手，從而準(zhǔn)確的界定酒店的市場(chǎng)定位，營(yíng)造酒店的經(jīng)營(yíng)特色；以強(qiáng)化 酒店品牌效應(yīng)，并完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略；進(jìn)而通過控制有力、行之高效的電話營(yíng)銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠實(shí)客戶群體，這些也正是為酒店創(chuàng)造 80%利潤(rùn)額的那 20%的忠誠(chéng)客戶。 九 、 用心做事、 全員促銷。 旅游促銷常常有情感的因素，而情感是通過人與人之間的交流才得以鞏固發(fā)展的。所以在旅游促銷中，現(xiàn)在仍然要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力，有一支好的促銷隊(duì)伍，甚至達(dá)到全員促銷的良好狀態(tài)，對(duì)企業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)走向市場(chǎng)至關(guān)重要。 十 、提高質(zhì)量，重視口碑。 任何促銷都是在服務(wù)質(zhì)量，包括軟件質(zhì)量和硬件質(zhì)量得到基 本保證上的對(duì)外活動(dòng)。促銷不是騙人上當(dāng)，也不是一錘子買賣，所以，必須有一個(gè)服務(wù)質(zhì)量的基本保障。這種保障是促銷強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)，是形成良好口碑的支撐點(diǎn)。有良好的口碑，就會(huì)有回頭客，就會(huì)有越走越親的熟客。