4s店銷售部日常管理制度-資料下載頁(yè)
2025-05-14 01:13本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】1銷售部全體員工需穿著統(tǒng)一服裝，白色襯衫，著深色襪子，黑。并保持干凈整潔,男士白襯衫第一個(gè)扣子必須系緊。2不許留指甲、不許涂抹顏色。4女士不許佩戴夸張式耳環(huán)，不許佩戴戒指，頭發(fā)不許漂染夸張顏。色，更不允許散發(fā)。5女士必須畫淡妝。6所有銷售人員必須隨身攜帶名片。展廳衛(wèi)生擺放要求?；蚺R時(shí)安排影片。27展廳IPAD及時(shí)充電，播放相對(duì)應(yīng)車型內(nèi)容。行清理，每周檢查玻璃水剩余量。2擦拭完畢檢查車況、外觀，發(fā)現(xiàn)損傷及時(shí)報(bào)備，車況有問(wèn)題及時(shí)報(bào)。4試駕車最低不得少于四分之一燃油。*處罰方式：以上要求有一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)罰款20元。接待過(guò)程中有試駕流程，試駕車在接待完畢進(jìn)行復(fù)位，復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)為檢查。實(shí)際“累計(jì)”處理?，F(xiàn)空填未填按違規(guī)“累計(jì)”處理。3對(duì)已經(jīng)提完車的客戶進(jìn)行ERP訂單錄入，要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)錄入準(zhǔn)確無(wú)。誤，及時(shí)提交等待領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)審批。3當(dāng)天中午、臨下班時(shí)間進(jìn)行交車需提
【正文】 ? 1 每日值班人員關(guān)閉展車車窗、鎖展車，關(guān)閉展廳所有電源。 ? 2 值班人員關(guān)閉展廳窗戶、衛(wèi)生間燈窗戶、空調(diào)、銷售辦公室所有電腦、電器設(shè)備。 ? 3 信息員梁玉和負(fù)責(zé)商品車、試駕車鑰匙的保管（清點(diǎn)數(shù)量） ? 4 散會(huì)后全體人員對(duì)辦公室進(jìn)行重新整理。 ? 5 值班人員確認(rèn)展廳無(wú)工作人員后鎖門。 ? *處罰方式：以上要求有一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)罰款 20 元（項(xiàng)目累計(jì)） （其中第三項(xiàng)處罰金額為 100 元） 七 、銷售辦公室要求 ? 1．地面、辦公桌干凈整潔無(wú)雜物、物品擺放整齊。 ? 、零食（杜絕借口和 理由）。 ? ，大聲喧嘩等。 ? 4 辦公室內(nèi)禁止用電腦瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站和用手機(jī)玩游戲。 ? *處罰方式：以上要求有一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)罰款 20元（項(xiàng)目累計(jì)） 九、請(qǐng)假制度要求 ? 1. 正常休息請(qǐng)假需提前三天告知，休假期間如需值班提前安排好替班人員方可休假，如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有安排其他人員替班按工作失誤處理。規(guī)定：銷售部所有成員上下班、休假期間必須電話可 接聽(tīng)， 可以隨時(shí)聯(lián)系到本人。 ? *處罰方式：以上要求有一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)罰款 20元（項(xiàng)目累計(jì)） 備注： 銷售部所有工作人員日常工作按上述制度執(zhí)行，所有管理處罰項(xiàng)目按“累計(jì)”處理，當(dāng)日被處罰人員及相關(guān)項(xiàng)目在夕會(huì)時(shí)予以告知，罰款金按周結(jié)算，每位工作人員每周被處罰次數(shù)達(dá)到 5 次罰款金額 X2， 連續(xù)兩周被處罰 5 次及以上進(jìn)行停崗一周處理，連續(xù)三周被處罰5 次及以上進(jìn)行停崗一個(gè)月處理，連續(xù)一個(gè)月被處罰 5 次及以上上報(bào)總經(jīng)理 直接處理。 每日檢查人： 監(jiān)督： 總經(jīng)理批示： 銷售部
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