衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展匯報材料與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告匯編-資料下載頁
2024-11-23 01:39本頁面
【正文】 以下幾方面：（1）%,余家中心衛(wèi)生院中級職稱占12.%,職稱結(jié)構(gòu)比例不達(dá)標(biāo)；（2）選擇本院住院分娩率低，四個中心衛(wèi)生院平均住院分娩率為54%；（3）0—7歲兒童體檢率及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低,%；%。（4）消毒執(zhí)行規(guī)范上，對一次性用品的處理仍欠規(guī)范，一次性用品銷毀登記不全；（5）用藥規(guī)范性：通過58月份自評情況及8月份外部評估資料顯示，基本藥物使用率較低；（6）各種醫(yī)療文書書寫上均欠規(guī)范；（7）次均門診藥品費用和次均住院費超標(biāo)。改進(jìn)情況（1）由于區(qū)項目辦制定了統(tǒng)一的自我評價表，把外部評估各項指標(biāo)分解，自評及外部評估細(xì)致，結(jié)果較規(guī)范，有利于橫向比和縱向比。（2）通過衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估的培訓(xùn)，各中心衛(wèi)生院人員對統(tǒng)計指標(biāo)掌握情況較基線評估好。（3）基線評估過程中外部評估只對服務(wù)可及性和操作規(guī)范性中的一項指標(biāo)進(jìn)行抽查評價，不能客觀反映真實情況，在第二次評估時，區(qū)衛(wèi)生局將服務(wù)可及性和操作規(guī)范性各項指標(biāo)均做了細(xì)致評估，真實、全面、客觀地反映了服務(wù)質(zhì)量。五、制定措施，全面改進(jìn)加強領(lǐng)導(dǎo)和督查，明確職責(zé)，區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組加強了對各中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估的督查，逐級明確責(zé)任，落實到人。通過培訓(xùn)，加強院長的責(zé)任意識和質(zhì)量管理意識，提高院長的管理水平。樹立全民質(zhì)量意識，加強服務(wù)質(zhì)量考評，讓職工主動參與，提高衛(wèi)生院整體服務(wù)水平。六、下一步工作計劃及建議將衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部評估工作延伸到萬州區(qū)所有中心衛(wèi)生院。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整改情況進(jìn)行督查，指導(dǎo)整改措施的落實。外部評估指標(biāo)中的“質(zhì)量評價與改進(jìn)”，自評結(jié)果與外部評估結(jié)果之間的差異不能客觀反映質(zhì)量評價與改進(jìn)，只能反映自評與外部評估之間統(tǒng)計指標(biāo)掌握是否一致，建議將該項指標(biāo)從“質(zhì)量評價與改進(jìn)”提出,作為一項獨立指標(biāo)考核。二oo五年十月三十日
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