專賣店類員工行為規(guī)范手冊范本-資料下載頁
2025-05-14 00:22本頁面
【導(dǎo)讀】本手冊敘述不詳盡、不全面之部分，請查閱XX特許專。勤洗澡、理發(fā)，指甲應(yīng)修剪整齊，保持清潔。男士發(fā)型要求前不遮眼眉，后不壓衣領(lǐng)，兩側(cè)不蓋耳。發(fā)型要求文雅大方，不得進(jìn)行彩色染發(fā)。男士不得留胡須。女士可佩戴得體的首飾或服飾，不準(zhǔn)佩帶懸掛式大耳環(huán)。在崗時(shí)可以化淡妝，不準(zhǔn)濃妝。卷起，服裝不能出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。在崗期間，不得穿拖鞋、短西褲。女士要求著西褲或西服裙，穿皮鞋，鞋跟不應(yīng)高于3厘米。夏季女士可以著絲襪穿涼鞋，不得赤腳。對不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行警告，限定改正時(shí)間；對于情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的員工，可以要求其首先解決問題，否則不予上崗。不接受客戶的禮品，宴請。當(dāng)天的工作要當(dāng)天完成，不得無故拖延，影響第二天的工作。因故不能上班及時(shí)通知值。不準(zhǔn)坐著接待顧客，不準(zhǔn)背對顧客答語；不準(zhǔn)在店堂內(nèi)暴露與堆放個(gè)人用品；不準(zhǔn)在結(jié)賬上貨時(shí)不抬頭與顧客答話或不理睬顧客詢問；
【正文】 X 專賣店行為規(guī)范 —— 儀表檢查表 目的：保持專業(yè)的，符合專賣店要求的著裝和個(gè)人外表；努力保持 企業(yè)形象。 請記?。耗耐獗泶碇卦S專賣店的形象。 步 驟 要求 □頭發(fā) □胡須 □首飾 □個(gè)人衛(wèi)生 □胸卡 □制服上衣 □褲子 □鞋 □襪子 頭發(fā)應(yīng)清潔、整齊，并為自然顏色，發(fā)型要保守、自然。 領(lǐng)口上方的短發(fā)應(yīng)剪掉并修剪整齊。 女士的長發(fā)（即長于領(lǐng)口）應(yīng)束在腦后，梳理整齊、利落，前面不應(yīng)遮住臉。 所有的男士都必須經(jīng)常刮臉，保持臉部清潔。 鬢 角要修剪整齊，耳垂以下的部分要刮掉。 允許佩戴尺寸和數(shù)量適當(dāng)?shù)摹⒂衅肺兜氖罪棥? 配戴耳環(huán)不夸張。 必須保持個(gè)人衛(wèi)生，并保持指甲和雙手的清潔。 男士指甲不應(yīng)超過指尖，女士不允許涂指甲油 。 配戴在制服的左胸側(cè)，確保你的胸卡準(zhǔn)確且字跡清楚。 每天著專賣店標(biāo)準(zhǔn)制服上崗。 清潔、整齊、無破損、鈕扣無脫落、領(lǐng)口翻下。 清潔、整齊、無破損。 褲子的長度應(yīng)正好達(dá)到鞋面，不應(yīng)長于鞋面或長至地面。 擦亮，鞋底不滑，深色皮鞋，低跟，不露腳趾和腳跟，鞋必須保持清潔。 必須穿深色襪子，女士夏季可著肉色絲襪。 受訓(xùn)員工 ______________ 培訓(xùn)經(jīng)理 ______________ 受訓(xùn)日期 ______________ 考核日期 ______________
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1