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【正文】 戴《上崗證》），衣著整潔、舉止端莊、文明禮貌、說話和氣、態(tài)度熱情、服務周到，份內的工作不推諉，做到急事急辦，不能及時辦理的要說明原因，不得 簡單拒絕。 機關工作人員要廉潔清正，秉公辦事，不徇私情，嚴禁接受隊員的吃請或饋贈錢物，不得因關系、人情違規(guī)辦事，駐崗隊員不得收受和向客戶索要錢物。 機關工作人員要求真務實，對工作中的失誤要敢于承擔責任，不得欺上瞞下，謊報情況，給公司工作造成被動。 保安人員必須遵守公司或客戶單位的作息時間和請銷假制度，不遲到、不早退，不在工作時間內閑聊或做與工作無關的事情。 機關工作人員在上班時間內禁止玩電腦游戲、炒股票、打牌賭博，同事之間要講團結、比業(yè)績、比奉獻，不要鬧矛盾。 保安人員不私自動 用單位或客戶單位的通信、辦公、管理設施和交通工具，機關汽車司駕人員要嚴格遵守公司車輛管理制度。 公司全體員工要服從命令，聽從指揮，工作上要自覺接受組織安排，要不折不扣地完成工作任務，工作中 遇有重大事件，要及時準確的上報主管部門和公司領導。 所有員工嚴禁私自到江河、湖泊、魚塘洗澡和游泳。 （十）獎懲制度 員工如有下列表現(xiàn)突出的行為，根據(jù)工作成績或貢獻情況，分別給予表揚、獎勵或晉升： ① 工作考核表現(xiàn)突出，是其他員工學習的榜樣。 ② 提出合理化建議被采納，產生良好的經(jīng)濟和社 會效益。 ③ 及時采取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延。 ④ 其他為公司贏得良好聲譽的行為。 有下列情形者，視情節(jié)輕重，分別給予警告、通報批評、罰款： ⑴ 上班遲到、早退三十分鐘以上。 ⑵ 不按規(guī)定著裝、佩戴工作證、儀表不整潔。 ⑶ 工作散漫，粗心大意，上班時間打瞌睡，看與本職工作無關的書、報、雜志，聊天，或做與工作無關的事情。 有下列情形者，將依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》和相關法律作解除勞動合同處理： ⑴ 當班期間嚴重脫崗的。 ⑵ 員工當月連續(xù) 曠工 5天或者 1年內累計曠工 10 天 的。 ⑶ 不服從管理及工作安排，不遵守禁止性規(guī)定的。 ⑷ 在工作場所大聲喧嘩，或與同事無理取鬧、爭吵、打架，影響公司和客戶形象的。 ⑸ 違反客戶和公司的規(guī)章制度或違反勞動紀律的。 ⑹ 貪污、盜竊、受賄或行賄的。 ⑺ 工作失職，給公司和客戶經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。 ⑻ 實施犯罪行為而受到公檢法機關追究的。 ⑼ 偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證的。 （十一）勤務方案 （一）守衛(wèi)勤務的概念 守衛(wèi)是指看守保衛(wèi)，是公司依照服務合同派出的保安人員，對客戶指定的單位場所、物資等進行看 守保護，以保證其安全的一項勞務活動，守衛(wèi)目標是特定的，即服務合同明確規(guī)定守衛(wèi)范圍。 守衛(wèi)勤務的任務 守衛(wèi)勤務的任務是采取各種有效措施，防范、制止各種違法犯罪活動，預防治安事故的發(fā)生，保障守護目標的安全，維護單位內部的正常秩序。 （ 1） 保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維護客戶安全。 （ 2） 查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關人員進入。 （ 3） 對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。 （ 4） 指揮、疏導出入車輛，維護出入 口的正常秩序。 （ 5） 及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。 （ 6） 協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。 守衛(wèi)勤務的執(zhí)勤方法 （ 1） 熟悉掌握守衛(wèi)目標的基本情況，如工作人員使用的證件、車輛樣式和號牌、物資的品種及數(shù)量和進出 手續(xù)以及規(guī)章制度等；了解、掌握守衛(wèi)目標的安全防范情況，如水源、消防器材、報警設施等；熟悉守衛(wèi)區(qū)域內的地形地物、建筑物的特點及重點守衛(wèi)的目標，熟練使用配備的武器裝備等等。 （ 2） 做好執(zhí)勤前的各項準備工作，按規(guī)定著裝佩帶好照明、通信等執(zhí)勤中使用的物品 ，并檢查使其保持良好狀態(tài)；同時，還要攜帶執(zhí)勤中使用的記錄本，最后，還要規(guī)定好發(fā)生情況時使用的聯(lián)絡信號和使用方法等等。 （二）巡邏勤務 巡邏勤務是指守衛(wèi)人員對特定區(qū)域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒，以維護其正常的秩序，保證其安全的一項動態(tài)式的守衛(wèi)勤務活動。 巡邏勤務的任務 （ 1） 維護單位內部良好的治安秩序。 （ 2） 防范和打擊違法犯罪活動。 （ 3） 及時處置各種突發(fā)的治安事件。 （ 4） 檢查發(fā)現(xiàn)安全防范方面的漏洞。 （ 5） 勸解、制止在單位內部發(fā)生的民事糾紛。 巡邏勤務的職責 （ 1） 保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒，保護客戶安全。 （ 2） 巡邏人員之間應保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方式方法做聯(lián)系信號 （ 3） 保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應認真觀察，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關部門處理。 （ 4） 檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。 （ 5） 在巡邏過程中，對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災害事故，應及時報告客 戶和公安機關或有關部門，并采取相應措施保護現(xiàn)場。 （ 6） 保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。 （ 7） 在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。 巡邏勤務的特點 從守衛(wèi)巡邏的概念可以看出，它的主要方法是巡邏檢查警戒，因此，其主要特點有： （ 1） 巡邏勤務的流動性。這是巡邏勤務中最顯著的特點。為了保證單位內部的安全，巡邏人員采取徒步或騎車的方式，圍繞有關場所、部位、路段等進行巡邏檢查，隨時發(fā)現(xiàn)、排除和處置各種危害單位內部治安秩序的行為。 （ 2） 巡邏勤務的主動性。巡邏人員的 巡視檢查是一種在動態(tài)形式中進行的，通過巡回觀察，主動地發(fā)現(xiàn)問題、排除問題和解決問題。 （ 3） 巡邏勤務的機動性。巡邏不是機械地重復運動，而是要結合單位內部的治安特點，有選擇、有重點地對治安情況復雜、容易發(fā)生問題的場所及財物相對集中的要害部位進行巡查警戒。 巡邏勤務的方法 守衛(wèi)巡邏應根據(jù)客戶單位及所屬地段、場所和周邊環(huán)境的治安情況，本著全面部署、突出重點、明確任務、劃區(qū)包干的原則，合理科學地組織實施，并根據(jù)情況的變化，機動靈活地調整巡邏力量和巡邏方法。其巡邏勤務的基本形式，主要有定線巡邏、亂線巡邏和 綜合（混合）巡邏的方法，巡邏人員要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況進行實施。 （ 1） 定線巡邏法。定線巡邏，是指巡邏人員在一定時間和一定區(qū)域報警、處警預案 一、當發(fā)生下列情況時，必須報警： （一）發(fā)生人員傷亡時，應沉著、冷靜，并立即打