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【正文】 的攀談； 未經請假，擅自離開工作崗位或無故到其它部門閑蕩； 未能保持儲物柜的整潔； 擅自調用儲物柜或柜內存放食物和飲料； 高聲與他人對話或肆無忌憚地對他人過分親熱； 隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂畫破壞衛(wèi)生整潔； 工作散漫，粗心大意； 不正確地使用任何設備、用具或違反安全守則； 在工作時間使用粗言穢語； 無故干擾其它員工的正常工作； 工作時間打盹； 未經請示外出會客； 無故擅闖經理辦公室； 私下議論員工。 2. 書面警告 及最后警告△ WI/XR— 06— 14— 02 員工如有犯下列過失，公司將視乎情況給予書面警告或最后警告。 重犯口頭警告之過失； 工作散漫，經常遲到或早退； 當值時睡覺； 對上司、同事、客人表現不禮貌； 疏忽、不小心損毀或損壞公司物品、安全衛(wèi)生設施或他人財物； 吵鬧、粗言穢語，騷擾公司或小區(qū)用戶安寧； 違反吸煙條例，在當值時間、公共場所或指定非吸煙區(qū)內吸 煙； 不服從主管或上司的合理指令，或工作不努力，多次未能完成上級交辦的任務； 私自帶朋友或其它人員出入公司工作地點； 保安員非因公穿著制服離開公司管轄范圍； 挑 拔打架或煸動、參與公司內的吵架事件或在宿舍酗酒毆斗滋事； 教唆他人或代人打工咭； 未經許可，在員工報告板或公司其它地方張貼、更改、取走或撕毀本公司公告或文書； 發(fā)表虛假或誹謗的言論，影響公司、客人或其他員工的聲譽； 未經部門主管批準私自配儲物柜鑰匙或公司內任何鎖匙； 在儲物柜內或公司其他地方存放未經批準的物品； 在公司范圍內未經公司同意作何形式的募捐； 違反工作章程； 無故曠工； 擅自拆閱和翻閱員工私人信件或資料。 3. 停薪停職△ WI/XR— 06— 14— 03 有以下情況之一者，公司有權對員工實施停薪停職： 經發(fā) 出最后警告而再犯，以等待公司決定是否予以開除者； 聽候刑事案中審判結果者； 拒絕接受公司指定的體格檢查、診治或防疫注射者。 4. 即時解雇△ WI/XR— 06— 14— 04 凡犯有下列嚴重過失者，公司將給予即時開除。被開除的員工，將自動喪失其在公司享有的一切權益而不會獲得任何賠償： 惡意恐嚇、危害公司員工、客人或其他人員； 蓄意破壞、盜竊公司或客人財物； 向他人明示或暗示有關賄賂的行為（包括收受利益 F華款待）； 擅離職守，以權謀私，監(jiān)守自盜，損害公司或他人利益： 作不道德、猥瑣、下流的行為和交易； 毆打他人或互相打斗 ； 蓄意違反或疏忽公司發(fā)出的合理指令； 經常違反公司規(guī)則，經多次警告后依然屢教不改； 無充分理由而故意拒絕執(zhí)行任務； 做出行騙或不忠實的行為或拾遺不報； 攜帶或收藏一切違禁品（如槍械、武器、毒品、爆炸品、易燃品、淫穢刊物等）； 受酒精或其他麻醉物藥物影響當值； 在公司利用工作之便販賣或向任何人兜售私人物品； 做出任何破壞公司聲譽或公司利益的行為； 夜班員工當值時睡覺； 賭博或圍觀賭博成性者； 觸犯國家刑事法規(guī)而被判有罪者； 盜取或復制公司機密資料，或對泄漏機密情節(jié)嚴重者； 嚴重違反公司保安條例； 誣告他人者 ，情節(jié)嚴重的，將送交政府有關部門追究賠償責任和法律責任； 試用期內，違反公司規(guī)章； 有聚賭或賣淫嫖娼悉眾斗毆者； 攜帶毒品、危險品進入公司或各處工作場所或員工宿舍者； 偷竊公司財物、貪污、挪用或侵占公款者； 連續(xù)曠工三天者、月累計三天者、年累計五天者； 蓄意違抗合理指揮或侮辱上級之行為者； 在本公司內有違善良風俗行為情節(jié)嚴重者； 品行頑劣，行為乖張，無事生非，屢教不改者； 思想不良，煽動他人違規(guī)或聚眾罷工等，足以混淆視聽者； 假借公司名義，招搖撞騙，濫用職權，營私舞弊，致使公司利益蒙受重大損失者； 對外泄漏 公司機密，情節(jié)重大者； 惡意盜竊、毀損公司財物或辦公設施等行為者； 個人受刑事、民事處分者； 濫用職權、無事生非、散播謠言、打擊報復、文過飾非、損害員工之間和諧關系者； 擅自在外兼職或參與經營同公司經營業(yè)務有關之活動者； 未按照規(guī)定指示，擅自改變工作方法以至發(fā)生失誤，使公司受損失者； 其他違規(guī)事件案情重大，本公司認定應予辭退處分者。 十五 . 員工上訴△ WI/XR— 06— 15 當員工對其所受的紀律處分不服時，可提出上訴。員工可親身或以書面形式向行政人事部申訴。行政人事部將視情況，決定召開紀律小組會，研究是否接受辦理。 一般輕微過失的上訴，小組成員由行政人事經理及有關部門主任組成；若屬嚴重過失的上訴，小組成員則由保安部主任、有關部門主任及行政人事部主任組成。紀律小組的決定將提交總經理審批后最后決定。 十六 . 表彰△ WI/XR— 06— 16 1． 如員工符合下列條件之一，公司將對其進行表彰： 工作勤勤懇懇、任勞任怨、成績良好，且連續(xù)工作 3年以上者； 為公司做出顯著功績者； 防止災難于未然或發(fā)生災難時有特別功勞者； 對國家、社會作出功績，使公司和員工的名譽得到提高者； 在業(yè)務上進行有益的發(fā)明、創(chuàng)造、改良和研究者； 檢舉貪污、收受回傭之行為得當 者； 對經營管理、管理制度的策劃與修訂，并經采納實施卓有成效者； 勵行增收節(jié)支，創(chuàng)經濟效益卓著者； 勇于負責，善于處理緊急事件，措施得力完成緊急任務者； 具有顯著領導績效者； 檢舉違規(guī)或制止損害公司利益得當者； 愛護公物，并能與損壞公物之行為作斗爭者； 品行優(yōu)良、奉公守法，能力卓越，工作勤勉者； 其它優(yōu)良事跡足以獎勵者。 2． 表彰種類： 有關前條規(guī)定的表彰有如下 4種，亦可同時采用 2 種以上： 張榜公布表揚 獎狀或榮譽證書 獎品 獎金 注意事項◇ WI/XR— 07 一 . 工作態(tài)度△ WI/XR— 07— 01 員工應自覺遵守下列 各項： 1. 服從領導； 2. 嚴于職守； 3. 舉止端莊； 4. 禮貌服務； 5. 團結協(xié)作； 6. 勤勉高效。 員工要服從上司的指示，而上司也要尊重下屬的人格，大家要為創(chuàng)造一個愉快和諧的工作環(huán)境而努力。 二 . 告示欄△ WI/XR— 07— 02 各員工應該經常留意公司告示欄的各種通迅及告示。未經行政人事部批準，任何人不得在告示欄內張貼或撕除任何性質的文書或通告。 三 . 處理客戶投訴△ WI/XR— 07— 03 員工必須有禮貌地、專心地聽取客戶的投訴或不滿，并迅速作出相應的行動，派人前往現場調查和通知有關部門立即處理，事后處理結果應及時向有關客戶回復。 修訂及補充 一 . 公司將根據業(yè)務和管理工作需要，在適當時候修訂《員工手冊》的內容。 二 . 如本手冊制定事項與公司今后頒布的制度有抵觸時，以最新生頒布的制度為準。 三 . 本手冊的解釋權在行政人事部，修訂權在公司。 YYDDF 園物業(yè)管理有限公司 二000年八月 附 件 致員工： 《員工手冊》是員工工作行為準則和規(guī)范指 南，是員工入職后必知的內容，員工在領取《員工手冊》后應詳細閱讀和熟悉，遵守有關制度和規(guī)定，以認真、積極的態(tài)度投入工作，做一個稱職優(yōu)秀的員工。 員工在收悉《員工手冊》之后，請于下方簽名。 YYDDF 園物業(yè)管理有限公司 員工簽名： 日 期： 年 月 日 （此正本由行政人事部存檔，副本交與員工保留）