市政辦抗旱雙保實施方案與市政辦推進旅游業(yè)發(fā)展意見匯編-資料下載頁
2024-11-22 22:46本頁面
【正文】 全面實施《旅游服務質量提升綱要》，加大人性化服務，提升從業(yè)人員服務意識和服務水平。推行旅游服務標準化，健全旅游標準體系，提高旅游環(huán)境衛(wèi)生、旅游安全、節(jié)能環(huán)保等工作標準，重點保障餐飲、住宿、廁所的衛(wèi)生質量；重視旅游培訓，依托旅游職業(yè)學院開展旅游專業(yè)素質培訓，夯實旅游服務基礎；開展旅游細微服務和文明旅游創(chuàng)建活動，倡導文明旅游，打造人民群眾更加滿意的現(xiàn)代旅游服務品牌。四、保障措施（一）加大旅游投入。確保旅游規(guī)劃和宣傳促銷投入，每年列支專項宣傳促銷經(jīng)費，并實現(xiàn)每年遞增；景區(qū)創(chuàng)建為3A、4A、5A級的，市政府一次性分別獎勵5萬元、10萬元、20萬元，創(chuàng)建旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色村、工農(nóng)業(yè)旅游示范點的，市政府一次性分別獎勵5萬元、3萬元、2萬元；旅行社創(chuàng)建為3A級的，市政府一次性獎勵3萬元；飯店通過改造升級被評定為三星、四星、五星級的，市政府一次性分別獎勵3萬元、5萬元、10萬元。被評定三星級、四星級、五星級餐館的，分別獎勵2萬元、3萬元、5萬元；對景區(qū)門票收入在500萬元以上的企業(yè)，獎勵該企業(yè)5萬元，并獎勵負責人1萬元，對景區(qū)門票收入在1000萬元以上的企業(yè)，獎勵該企業(yè)10萬元，并獎勵負責人2萬元；對地方稅收貢獻超過100萬元的旅游企業(yè)，視情況給予獎勵；對向我市每年輸送游客5000人以上的外地旅行社，年終一次性獎勵1萬元，超過10000人，年終一次性獎勵3萬元；投資建設旅游景區(qū)會議會展設施的，在政策上實施傾斜，并視投資額給予獎勵；引進國內外和區(qū)域性會議會展活動，視引進規(guī)模給予獎勵。（二）加強對發(fā)展旅游業(yè)的領導。各級、各部門要高度重視旅游工作，切實把旅游工作納入重要議事日程。成立全市旅游業(yè)發(fā)展工作領導小組，主要負責組織實施旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究制定促進旅游業(yè)發(fā)展的政策措施，協(xié)調解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。各旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立專門的旅游工作辦公室，主要負責轄區(qū)內旅游項目的調度、旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計、旅游項目招商和制定實施本區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要有專人負責旅游工作，部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要形成合力，結合各自職能，制定具體的工作措施，積極為加快發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造條件。（三）優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。將旅游發(fā)展納入全市經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和城市發(fā)展規(guī)劃，在產(chǎn)業(yè)布局、城市配套功能建設、城市綠化、城市交通等方面考慮旅游需求。對預開工的旅游重點項目，做好審批、核準或備案工作，從速辦理相關規(guī)劃許可手續(xù)、用地批準手續(xù)、環(huán)境影響評價審批等。對已開工建設的旅游重點項目，千方百計解決資金運營、土地供應、規(guī)劃設計、項目審批等問題，確保項目建設順利實施。落實旅游企業(yè)用電、用水、用氣價格優(yōu)惠政策，對星級飯店實行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電、用氣價格，對景區(qū)綠化實行與農(nóng)業(yè)用水、用電同等價格。遇重大不可控因素對旅游企業(yè)經(jīng)營造成困境的，視情況給予稅費減免。（四）加強旅游工作考核。對各單位扶持、落實、優(yōu)化旅游環(huán)境情況進行年度工作考核，將其納入全方位目標考核內容。重點考核重視支持、促進發(fā)展、旅游規(guī)劃、資源開發(fā)保護、重大項目建設、行業(yè)管理、宣傳促銷等情況，將考核結果作為評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。
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