銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員管理暫行辦法-資料下載頁
2025-05-13 15:14本頁面
【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }
【正文】 符合安全防范（ “三防一保 ”）要求 。 每個柜員 必須 有獨立的操作空間， 柜員之間有適當?shù)母魯嘣O(shè)置；柜臺高度 必須滿足 客戶辦理 業(yè)務(wù)時，對柜員處理業(yè)務(wù)的全部過程進行監(jiān)督 。營業(yè)柜臺 同 操作臺之間必須在監(jiān)控設(shè)備的有效監(jiān)控 范圍內(nèi) 。 （四 ）監(jiān)控 設(shè)備必須符合規(guī)定，必須要有聲音監(jiān)控功能，圖像必須清晰， 必須保證 對業(yè)務(wù)操作的全過程的監(jiān)督， 錄像資料 必須保存 3個月 以上 。 （五） 柜臺前應(yīng)設(shè) “一米線 ”服務(wù)區(qū)。 （ 六 ） 內(nèi)部管理規(guī)范、嚴密，各項規(guī)章制度健全，建立符合 12 柜員制要求的嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)組合形式和完善的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，能夠滿足崗位設(shè)置和崗位分工的要求。 第 二十 二 條 實行 單 人 臨柜 制的柜員必須具備的基本 條件 ： （一）政治及職業(yè)道德素質(zhì)強，能夠自覺地遵守 各項法律、法規(guī) 及規(guī)章制度，具備較強的 政治素質(zhì) ， 品德高尚， 責任心強，沒有違法、違規(guī)記錄。 （二）業(yè)務(wù)水平高，精通各項業(yè)務(wù) ， 熟悉綜合業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度，能夠熟練操作電子計算機終端等設(shè)備，能準確、迅速處理日常業(yè)務(wù)，并具備必要的點鈔、識別假鈔等技能。 （三）必須進行培訓和考核，持有上崗證（含人民銀行反假幣上崗證）。 4級授權(quán)人員必須通過省、市、縣管理部門的考核。 （四）形象氣質(zhì)較好，具有較強的應(yīng)變能力。 （五）管理部門規(guī)定的其他要求。 第 二十 三 條 聯(lián)行結(jié)算 (含同城交換 )業(yè)務(wù)不實行柜員制，仍按規(guī)定進行復核、確認。 第 二十 四 條 實 行 單 人 臨柜 制的 機構(gòu) ，必須報經(jīng)縣（市）聯(lián)社 （合作行） 批準，報送 省 聯(lián)社 備案。 第 二十 五 條 實行 單 人 臨 柜 制的網(wǎng)點，柜員 在 辦理 5萬元以上（含 5萬元）的大額現(xiàn)金支付 和 辦理 轉(zhuǎn)賬 業(yè)務(wù) 時 要按規(guī)定進行授權(quán)。 第六 章 柜員的 考核 13 第二十 六 條 市 聯(lián)社（辦事處） 、縣級 聯(lián)社（含農(nóng)商行、農(nóng)行行） 會計管理部 門 必須 定期組織人員對柜員進行 全面 考 核 ，并形成 綜合評價 報告 。 省聯(lián)社會計部負責對基層單位柜員管理情況進行抽查和考核。 考核內(nèi)容包括綜合評價考核及考試兩方面： 綜合評價主要考核柜員的 政治素質(zhì) 、職業(yè)道德、工作態(tài)度，工作完成質(zhì)量、差錯 次數(shù)等等。 考試包括操作考試和專業(yè)知識考試兩種形式。 考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格， 凡 連續(xù) 兩次 綜合評價 不合格，不準上機操作。 具體考核辦法按照省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第二十 七 條 信用社 新增柜員必須 準確 提供柜員的詳細信息， 經(jīng)聯(lián)社審查同意后上報 省聯(lián)社 ， 由 省聯(lián)社 統(tǒng)一辦理。 第二十 八 條 柜員輪崗、休假按《省農(nóng)村信用社重要崗位員工輪崗和強制休假管理暫行辦法》的規(guī)定執(zhí)行。 第二十 九 條 信用社要根據(jù)實際情況及時 對柜員類別、級別及兼職類型進行調(diào)整， 確保內(nèi)控有效 。 第七 章 罰 則 第三 十條 凡違反上述規(guī)定的，將 視情節(jié)輕重及后果按《 省 14 農(nóng)村信用社員 工 違反規(guī) 章制度處理暫行 辦法》 （農(nóng)信聯(lián)〔 2021〕 80號） 的 規(guī)定給予處罰。 第八章 附 則 第三 十 一 條 本辦法由省農(nóng)村信用社聯(lián)合社負責解釋和修改 。 第三十 二 條 本辦法 自 印 發(fā)之日起 執(zhí) 行 。
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1