某物業(yè)應急管理方案-資料下載頁
2024-12-17 22:34本頁面
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【正文】 將引致其他災情發(fā)生時，監(jiān)控值班員應立即報警求救： 消防部門“ 119”； 警方 “ 11O”； 煤氣公司搶修組； 醫(yī)療中心“ 12O”； 四、當泄漏引致火災、爆炸、人員傷害等重大事故時，當值人員必須按相關(guān)處理程序，迅速組織人力進行處理，在公安消防及煤氣公司到達現(xiàn)場后，協(xié)助其撲救。 五、管理處在災情控制后，應協(xié)同公安部門進行事故調(diào)查，并組織專案組人士進行善后處理工作。 1．安排安保人員對事故現(xiàn)場進行保護，設(shè)置隔離區(qū)域，禁止無關(guān)人員進入。 2．清點損失情況，作書面記錄，對受傷害人員安排人員跟進醫(yī)療救治工作情況，并安撫家屬及應對法律、新聞人員。 六、管理處于當 日將相關(guān)事件經(jīng)過以書面報告方式上報公司。 附：天然氣泄漏應急處理注意事項 1．相關(guān)人員在赴現(xiàn)場核查天然氣泄漏時，應事先關(guān)閉隨身電器 (手機、 BP 機、對講機 )，照明電筒、應急燈等燈具應事先打開。 2．如相關(guān)人員乘坐電梯前往報警區(qū)域，應停在距現(xiàn)場兩層以下，步行前往 (應穿不帶鞋釘?shù)男?)。 3．天然氣泄漏現(xiàn)場嚴禁煙火、不可開關(guān)任何電器設(shè)備及按鈕。 4．相關(guān)人員必須確認自身安全的情況下，關(guān)閉灶具及總閘，當感覺不適或呼吸困難時，應立即離開現(xiàn)場并呼救。 5．相關(guān)人員在報警現(xiàn)場如未發(fā)現(xiàn)氣體泄漏，亦應對可疑區(qū)域保持嚴密巡 檢及監(jiān)視。 6．報警現(xiàn)場已查實有氣體泄漏但無法進入處理時 ,相關(guān)人員必須立即對相鄰區(qū)域人員進行疏散 ,保證安全。 南京人和山水物業(yè)管理有限公司 二〇〇六年一月 偷車應急處理方案 一、當值車管或安全護衛(wèi)員人員發(fā)現(xiàn)有人有偷盜小區(qū)內(nèi)停放的車輛時，應立即撥打“ 110”向警方緊急報警求援。 二、各崗安全護衛(wèi)員人員在接到警報同時，應立即采取應急程序如下： 1．各崗位安全護衛(wèi)員按 突發(fā)事件之危機方案，迅速向事發(fā)區(qū)域集中，做好與停車區(qū)域相連的通道、進出口的控制工作，必要時封閉各進出通道。監(jiān)控中心值班員對事發(fā)部位進行監(jiān)控攝像控制。 2．車輛管理員、監(jiān)控中心及時使用手動或遙控方式關(guān)閉停車道閘門、車庫區(qū)域防火卷閘門、或電動閘臂、外圍鐵門等，并利用現(xiàn)場的物料如沙包、貨運車輛、出租車等阻塞進出車道，盡量阻止被盜車輛闖關(guān)逃逸。 3．車管及安全護衛(wèi)員嚴守小區(qū)與停車場的連接的通道，控制案犯逃跑路線，及時緝捕欲逃跑的罪犯。 4．監(jiān)控中心值班員在接到警報后，應立即操控車庫攝像裝置，對事發(fā)現(xiàn)場、被盜車輛、案 犯進行近焦距攝像，記錄被盜車輛牌號和車型、案犯體貌特征和人數(shù)等情況，并通報給其他崗位同事，及時運用各站點攝像系統(tǒng)監(jiān)視被盜車輛行駛方向情況。 三、監(jiān)控中心值班員在發(fā)布危機警戒令同時，按規(guī)定通報管理處主任及公司主管領(lǐng)導，通報順序如下： 1．管理處主任及安保主管； 2．公司主管領(lǐng)導； 3．按業(yè)戶緊急聯(lián)絡(luò)方法，通知被盜車輛車主、或所屬公司人士。 四、管理處在警方到場后，協(xié)助警方并做好安全警戒工作，如案犯已逃逸，管理人員做到以下事宜： 1．維持安全警戒狀態(tài)，并調(diào)查被盜車輛情況，并檢查其他車輛安全狀況，采取安全防范措施 。 2．管理處將以證的被盜車輛、案犯等錄像資料報警方作偵破線索。 3．安保主管聯(lián)系并跟進警方調(diào)查及破案進展情況，及時反饋。 五、管理處于當日將相關(guān)事件經(jīng)過以書面報告方式上報公司。 附：偷車應急處理注意事項 1．車管員或安全護衛(wèi)員在日常巡檢停車場安全情況時，必須嚴密檢查車輛狀況如：車窗 /門是否鎖閉、車身是否有新傷等，發(fā)現(xiàn)情況及時聯(lián)系車主到現(xiàn)場處理。 2．車管員應主動關(guān)照駕駛?cè)耸课鹪谲噧?nèi)存放貴重物品，及其他注意事項。 3．車管員當值時發(fā)現(xiàn)有車輛門窗未關(guān)時，應及時報告主管予以處理，車管員不得擅自開啟及檢查車 內(nèi)情況，以免觸發(fā)車輛安裝的報警裝置，或引致其他的不良后果。管理處如發(fā)現(xiàn)員工私自開啟用戶車門的，將從嚴處分。 4．安全護衛(wèi)員人員如在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人偷車時，首先應向監(jiān)控中心和其他同事報警，以求得援助及在車道進出口設(shè)防，做好封閉準備。 5．如案犯駕車闖關(guān)逃逸時，禁止任何人員以人身阻攔，以免受到傷害。 6．安全護衛(wèi)員人員接到報警至案發(fā)現(xiàn)場時應攜帶警械自衛(wèi)。 南京人和山水物業(yè)管理有限公司 二〇〇六年一月
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