【正文】 社局政務公開相關(guān)制度的通知》，詳細列出了政務公開的總體要求、基本原則、目標任務和方法步驟等。（二）完善工作制度，提高服務水平。一是完善了信息公開制度。不斷拓展和深化黨務政務公開內(nèi)容，做到政務信息公開及時透明。二是完善了考核監(jiān)督制度。將政務公開工作納入年度整體考核中。三是進一步完善了工作管理制度。開展“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”等活動，公開了投訴舉報電話，廣泛接受社會監(jiān)督。（三）多措并舉，把政務公開落到實處。一是利用服務窗口公開。重新規(guī)范了各窗口辦事流程，使辦事窗口設置更加合理，群眾辦事更加方便。二是利用網(wǎng)站進行公開。利用人社先鋒網(wǎng)站，公開人社辦事指南，人才報考招聘工作等。三是通過召開會議和座談會等其他形式活動進行公開。結(jié)合人社工作實際，通過就業(yè)援助活動進社區(qū)、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點啟動儀式、養(yǎng)老金發(fā)放儀式等活動，及基層就業(yè)和社會保障平臺建設等會議，公開部門重要工作信息。我局還通過召開“黨員座談會”、“基層就業(yè)和社會保障平臺工作人員”座談會、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)座談會、賢內(nèi)助座談會、離退休老干部座談會，向他們通報我局全面工作建設情況，并征求他們的意見和建議。12月28日，我局通過舉辦“人社之春”聯(lián)歡晚會，邀請了各界代表，在歡樂輕松活潑的氛圍中，展現(xiàn)了我局激情向上、實力自信、活力迸發(fā)的精神風貌。四是開展惠民政策宣傳咨詢活動進行公開。通過開展民生工程宣傳，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳，走進校園、走進社區(qū)、走進農(nóng)村、走進企業(yè)，把開展政策法律法規(guī)咨詢活動作為政務公開的一種新形式，充分利用《社會保險法》、新《工傷保險條例》等新法規(guī)出臺宣傳活動的大好時機，積極宣傳。五是依托基層勞動保障平臺建設進行政務公開。嚴格要求基層勞動保障平臺做到政務上墻。在全區(qū)基層平臺推行“五個五統(tǒng)一”模式，即：統(tǒng)一勞動保障工作五種宣傳；統(tǒng)一五項制度；統(tǒng)一五項流程；統(tǒng)一五個臺帳；統(tǒng)一五個席卡。通過推行“五五統(tǒng)一模式”，政務公開依托街道社區(qū)勞動保障平臺打開了廣度，透明了深度。三、牢記以人為本，打造服務人社我局先后制訂并出臺了《工作效能考核辦法》、《首問責任制》等一系列效能方面的制度。二是社保業(yè)務信息系統(tǒng)進行全面升級，完善“五費合征”。一次性辦理五項社會保險的統(tǒng)一登記，真正做到“一門管理、一站辦結(jié)、一口收費”。三是進一步注重服務規(guī)范，優(yōu)化服務質(zhì)量。要求全局干部職工特別是窗口崗位要自覺遵守效能建設“四條禁令”，同時推行親情服務，給窗口工作人員規(guī)定“十條親情用語”和“十條服務禁語”四是進一步注重服務的細節(jié)。同時，狠抓在職黨員進社區(qū)、雙向承諾制、群眾評議，深入開展“五個好”機關(guān)黨組織創(chuàng)建活動。我局確立了“細微之處見真情，服務之中樹形象”的理念。在硬件建設上努力營造溫馨舒適的辦事環(huán)境。讓“便民、利民、為民”逐步成為大家的自覺行動。四、夯實廉政平臺，打造“和諧”人社（一）加強黨員干部思想教育，營造濃厚的廉政文化氛圍。局黨組把廉政教育、黨紀政紀教育納入中心組和干部職工年度學習計劃。創(chuàng)新學習教育形式，舉辦“周五講堂”，開展“普通黨員上黨課”，邀請區(qū)紀委、區(qū)檢察院領(lǐng)導作“預防職務犯罪”專題講座，組織全局干部職工觀看“全國檢察機關(guān)懲治和預防瀆職侵權(quán)犯罪案例”教育片，豐富了廉政勤政教育、警示教育的形式，增強了反腐倡廉宣傳教育的針對性和有效性，提高了黨員干部特別是黨員領(lǐng)導干部的理想信念和廉潔從政意識。（二）加強黨風廉政制度建設，健全預防腐敗長效機制。一是認真落實黨風廉政建設責任制。認真落實局黨組班子對黨風廉政建設的全面領(lǐng)導，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導各負其責，實行“一崗雙責”的責任機制。局印發(fā)了《xx年黨建黨風廉政建設工作安排》，簽訂局屬單位xx年度黨風廉政建設目標責任書，將黨風廉政工作納入局目標責任體系，加大了黨風廉政建設工作在年度考核中所占比重，使得黨風廉政建設同全局工作緊密結(jié)合，促進了黨風廉政責任制度的落實。二是加強專項資金的監(jiān)管力度。按照區(qū)委辦公室《關(guān)于印發(fā)xx年全區(qū)黨風廉政建設和反腐敗主要任務分工的通知》精神，局制定了《加強xx年社會保險基金和其他專項資金監(jiān)管的實施方案》。從3月份起，分階段對xx年度就業(yè)專項資金、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基金進行專項檢查。聯(lián)合區(qū)審計局對醫(yī)療保險基金進行監(jiān)督檢查。對資金運行和使用情況進行定期檢查，加強對社保資金日常收繳、支出的重點監(jiān)控，保證資金安全有效使用。（三）加強政策法規(guī)知識學習，自身建設不斷加強。把人事、勞動保障法規(guī)政策列入每周三周學習的重要內(nèi)容，積極開展政策法規(guī)大課堂活動，由局領(lǐng)導班子成員和各業(yè)務股長授課，局全體人員參加，全面提升干部職工隊伍的法制素質(zhì)。先后有重點、有組織地學習了《公務員法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法實施條例》、《工傷保險條例》、《勞動合同法實施條例》，黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會精神，學習新修訂的《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》等等法律法規(guī)。712月份，先后選送12名業(yè)務骨干參加省人社廳組織的勞動法規(guī)業(yè)務培訓，11月1117日，局在農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園培訓中心組織了全區(qū)人社系統(tǒng)基層就業(yè)和社會保障工作平臺工作人員業(yè)務大培訓，受培195人。這些舉動，為規(guī)范人社系統(tǒng)依法行政、廉潔行政打?qū)嵙烁?。當我們前進的腳步就要跨入xx年，回首過往歲月，頗有感慨，黨建工作是一個單位永葆蓬勃生機的有效動力，我區(qū)人社事業(yè)取得的成績也正印證了這一點。xx年，我區(qū)榮獲“全國農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣（區(qū)）”稱號；我區(qū)被列為全國首批基層就業(yè)和社會保障服務建設試點縣（區(qū)）；我區(qū)列為全國第二批新農(nóng)保試點縣（區(qū)）；區(qū)勞動監(jiān)察大隊獲得“全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務窗口單位”、區(qū)就業(yè)服務中心獲市五屆文明優(yōu)秀服務窗口先進單位。今年10月10日——20日，局黨組書記局長李再勝，作為全國人社系統(tǒng)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡”報告團6人成員之一，也是我省的一名，在全國巡講報告，并受到人力資源社會保障部黨組書記、部長、部創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組組長尹蔚民親切接見，他的先進事跡被各大不同媒體轉(zhuǎn)載頌揚；我區(qū)新農(nóng)保、社保、醫(yī)保、就業(yè)、勞動監(jiān)察、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、高校畢業(yè)生見習、民生工程等工作，多次受到省、市、區(qū)的表彰和肯定；黨建、黨風廉政、創(chuàng)先爭優(yōu)、“四型”機關(guān)及效能建設、計劃生育、老干部工作、關(guān)心下一代、精神文明創(chuàng)建等工作，多次受到區(qū)委區(qū)政府通報表彰；中國勞動保障報、安徽先鋒網(wǎng)、宿州電視臺、拂曉報、區(qū)宣傳媒體以及省內(nèi)外其他不同網(wǎng)絡媒體，多次宣傳報道我區(qū)人社工作，對我區(qū)人社工作給予了充分肯定。新的一年，人社工作將會更加任重道遠，人社系統(tǒng)全體干部職工將圍繞埇橋經(jīng)濟建設中心，在局黨組的堅強領(lǐng)導下，著重突出“民生為本，人才優(yōu)先”工作主線，不斷強化服務意識，完善工作機制，加強目標管理，以更加扎實的工作作風，更加有力的工作措施，不斷把埇橋人社工作推向前進，為建設實力埇橋、和諧埇橋、活力埇橋、魅力埇橋做出新的更大貢獻。人社局醫(yī)療生育工傷股工作報告認真調(diào)查落實工傷認證這項工作主要把握在出現(xiàn)工傷事故單位或個人申請方面和調(diào)差取證上，對于向行政主管部門報告不及時而導致現(xiàn)場破壞的重大傷亡事故，證言材料虛假的，不在工傷條例范圍內(nèi)無法認定的一律不予認定。14月份申請認證工傷情況10幾起案例，符合勞動工傷法條文規(guī)定的6起，事故單位配合提供事實材料經(jīng)調(diào)查取證，情況和相關(guān)資料及時的進行了上報，并已認定工傷。積極做好老工傷人員待遇依據(jù)綏人社發(fā)【XX】27號文件，已將國有企業(yè)老工傷人員和工亡職工納入工傷保險基金統(tǒng)籌管理。認真接待老工傷人員提出的申請及要求，三月末處理老紙制品廠老工傷職工1人申請睛片手術(shù)并將相關(guān)申請手術(shù)醫(yī)療信息上交到市局。處理老工傷職工上訪情況5人，根據(jù)文件要求，與用人單位共同協(xié)商處理都給予答復。工傷人員勞鑒情況為切實維護勞動者利益，保障因工作遭受事故傷害工傷職工獲得工傷保險待遇，或工傷職工日常生活就業(yè)需要，由勞鑒專家組進行鑒定，此項業(yè)務在綏化市人社局工傷科進行開展，達到構(gòu)成勞鑒的，根據(jù)市局規(guī)定分四個季度上報到市局工傷科。14月份上報到市局勞鑒12人，勞鑒結(jié)果在四月中旬市局通知領(lǐng)取勞鑒結(jié)果。其中10人符合達到勞鑒情況，2人根據(jù)病例分析（市局返回人員）沒有達到醫(yī)療終結(jié)，待下一季度勞鑒。對社區(qū)服務中心納入定點醫(yī)療機構(gòu)管理制度社區(qū)中心納入定點醫(yī)療機構(gòu)，按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》規(guī)定的執(zhí)業(yè)項目，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療執(zhí)行基本用藥目錄范圍，開展診療業(yè)務。目前我縣定點醫(yī)療機構(gòu)22鎖。因社?？磳⑾掳l(fā)，為防止藥店將生活用品等不符合藥品的相關(guān)物品進行刷卡制，將開展XX年中旬藥店檢查。工作上存在的不足回顧這幾個月的工作，認真辦理業(yè)務上，又學習了一些知識，這主要歸功于主管領(lǐng)導和同志們的大力支持和老股長的精心指導，以及各股辦的配合幫助。但完成的質(zhì)量不是很好，完成的效率也不是很高，離領(lǐng)導的要求和自己的目標還有一定距離。總結(jié)原因，一是進取心不強，二是缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識。在今后的工作中一定要逐步克服上述缺點，并充分發(fā)揮自己的長處，使今后的工作做得更好。XX年四月份以后工作打算加強學習，增強認識勞動法律法規(guī)，能夠熟練地把握和運用醫(yī)療、工傷保險行政執(zhí)法知識，正確理解和執(zhí)行有關(guān)法律和規(guī)章，正確理解和執(zhí)行局領(lǐng)導的決定，維護行政執(zhí)法的公信力，增強工作責任心，事實求是公正執(zhí)法，嚴格執(zhí)法。同時，邀請縣電臺一同配合進行宣傳。，避免不法騙取保險事故。，保證工人合法利益。，避免套取醫(yī)療險金。，做到業(yè)務隨來隨辦，不積壓。