【正文】 者人恒敬之。 2.23 使下屬在你的感染下學(xué)會尊重你,接近你, 再忠誠你。,2.3 播了春風(fēng)落夏雨 2.31 盡量在工作中和生活多關(guān)心和幫助下屬。 2.32 做到讓下屬總感覺到欠你的。 2.33 讓自己學(xué)會做一名施恩的上司。 2.34 擇時地側(cè)面教育下屬知恩圖報。 2.35 讓下屬對你永遠(yuǎn)保持一種感恩的心情。,2.4 得到一個人,就要得到一個人的心 ? 2.41 堅信人的忠誠往往是發(fā)自內(nèi)心的。 2.42 更多地理解和了解下屬的心思及其性格。 2.43 與下屬之間找到相似點(diǎn)或共同話題。 2.44 在建立感情的的基礎(chǔ)上讓下屬忠誠于你。,2.5 某些時刻寬容比批評更好 ? 2.51 不是下屬一犯錯就要處罰甚至重罰。 2.52 更不要對下屬的錯誤小題大作。 2.53 適當(dāng)?shù)刈屜缕诖呐u或者處罰被你的寬容 取代。 2.54 讓下屬在感動中改錯,在感動后忠誠于你。,心態(tài)修練,六、 80/90后員工管理,1.1 公平心態(tài)：凡事公平、公正．公開； 1.2 客觀心態(tài)：凡事客觀．真實(shí)．準(zhǔn)確； 1.3 互助心態(tài)：凡事與人合作．互相支持； 1.4 寬容心態(tài)：寬容部下的錯誤和不妥； 1.5 認(rèn)真心態(tài)：凡事認(rèn)真．從不應(yīng)付．馬虎； 1.6 正直心態(tài)：不偏不枉．不欺騙別人； 1.7 積極心態(tài)：凡事積極面對，帶頭行動；,學(xué)會放棄利益,適當(dāng)下放權(quán)利，鼓勵部下自主工作； 比部下累一點(diǎn)、苦一點(diǎn)；不要與部下計較個人得失； 放棄一些受到表彰、獎勵的機(jī)會； 不要事事都爭好處、爭面子；,帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)換,自然人格向企業(yè)、組織人格轉(zhuǎn)換； 經(jīng)驗(yàn)管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理轉(zhuǎn)換； 個人作風(fēng)向職業(yè)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)換；,紀(jì)律及表現(xiàn),你永遠(yuǎn)是先進(jìn)工作者； 表現(xiàn)始終積極，不犯冷熱病； 對違紀(jì)違規(guī)員工先指出錯誤，再給予幫助，未產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，提醒注意；對產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，先找原因，指導(dǎo)整改，再與員工一道向上司報告，請求處理。 自己能力和職權(quán)范圍內(nèi)的事，不上交。,當(dāng)主管就要吃虧,正確理解吃虧、吃苦； 你收獲的不僅僅是成長，還有更多的東西，它們包括能力、意識和態(tài)度，有了這些，你已成為一名受人尊重的人物。 吃什么虧？ 比員工早到、比員工晚走，比員工多干、比員工多寫、比員工多想，比員工多挨批評、多受教育，多很多工資……,A 有文件規(guī)定了，為什么執(zhí)行仍然困難？ B 都是哪些人在違反紀(jì)律呢？為什么？,焦點(diǎn)討論：,管理角色的自我評價 老子云：知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強(qiáng)。以前有位長者曾對我說過：”人在30歲以前的首要工作是認(rèn)識自己?！?（1） 行為影響 （2） 周邊評價 （3） 生存影響 （4） 行業(yè)/環(huán)境影響 危機(jī)意識 （1） 快速成長為一個多面手 （2） 專家才有被雇傭的價值 （3） 愿意超時工作 （4） 熱愛自己的工作 （5） 不斷進(jìn)行智力投資 自我時間管理 （1） 首先做好計劃和全過程的策劃 （2）工作上確立優(yōu)先順序，保證重點(diǎn) （3） 從容易的、自己會做的工作著手 （4） 以一時一事、一日一事的集中辦法，同時做相似的工作 （5） 有效利用自己的最佳時間段 （6） 有效利用零星時間，包括等待時間 （7） 有效利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)手段性（8） 平行處理，活用時間,第七章 自我成長與生涯規(guī)劃,（9） 不要成為孤家寡人，要有效利用團(tuán)隊的力量 （10）強(qiáng)化時間成本意識，隨時檢查工作進(jìn)度，并予以反饋對應(yīng) 如何面對上司的批評 （1） 批評是領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé) （2） 進(jìn)行換位思考 （3） 不要過于計較上司的批評方式 （4） 不可推卸責(zé)任 （5） 知錯即改 （6） 力戒消沉 自我塑造的方法 （1） 樹立長遠(yuǎn)目標(biāo) （2） 離開舒適區(qū) （3） 把握好情緒 （4） 調(diào)高目標(biāo) （5） 加強(qiáng)緊迫感 （6） 撇開朋友 （7） 迎接恐懼 （8） 做好調(diào)整計劃 （9） 直面困難 （10）首先要感覺好 （11）加強(qiáng)排練 （12）立足現(xiàn)在 （13）敢于競爭 （14）內(nèi)省 （15）不怕犯錯,第七章 自我成長與生涯規(guī)劃,如何開發(fā)自己的感情智力 專家們認(rèn)為，一個人是否成功，智商的影響只占20%，其他因素（包括感情智力）的 影響占80%。 （1） 自我認(rèn)識能力 （2） 自我激勵 （3） 情緒調(diào)整 （4） 控制沖動 （5） 良好的人際關(guān)系 走向成功的心態(tài),第七章 自我成長與生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃 7.1 定義 這里的職業(yè)生涯規(guī)劃是把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人生涯的自身因素、組織因素和社會因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計劃的安排。 7.2 職業(yè)生涯的四個階段 (1) 起步階段 踏上社會的最初5年。 （2）成長階段 第5~7年。 （3）成熟階段 大致從第7年開始，持續(xù)相當(dāng)長一段時間。 （4）即將退休階段 退休前的3~7年。 7.3 影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素 (1) 生活方式 (2) 有何特長 (3) 確定專業(yè)及興趣所在 (4) 判斷現(xiàn)狀 7.4 職業(yè)生涯設(shè)計的步驟 (1) 自我認(rèn)識 (2) 確立目標(biāo) (3) 行動計劃 (4) 評估調(diào)整,第七章 自我成長與生涯規(guī)劃,車間主管職業(yè)生涯發(fā)展一覽表,采購部門,商業(yè)貿(mào)易,質(zhì)量部門,文化藝術(shù),工程部門,行政部門,其他行業(yè),政府部門,,,第七章 自我成長與生涯規(guī)劃,職業(yè)化修練,車間主管職業(yè)化基礎(chǔ)技能： 時間管理： 進(jìn)度管理： 現(xiàn)場5S、3定管理： 任務(wù)編排： 工具管理： 機(jī)械安全操作規(guī)范： 生產(chǎn)管理表格填寫： 本工序產(chǎn)品質(zhì)量要求； 產(chǎn)品標(biāo)識方法：,老鷹的故事,老鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。 當(dāng)老鷹活到40歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。 它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。 它只有兩種選擇 : 等死，或經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程。 150天漫長的操練，它必須很努力地飛到山頂。 在懸崖上筑巢。停留在那里，不得飛翔。 老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來，它 會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。 當(dāng)新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根的拔掉，5個月以后，新的羽毛長出來了。 老鷹開始飛翔。 重新得力再過30年的歲月！ 【點(diǎn)燃思考】 我們有不少老領(lǐng)導(dǎo)，到了一個新轉(zhuǎn)型期，無論是意識還是能力都已經(jīng)不能適應(yīng)新的變化或需求了，如果沒有一個更新的過程，就只有被淘汰！ 我們必須把舊的習(xí)慣，舊的傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔。 只要我們愿意放下舊的包袱，愿意學(xué)習(xí)新的技能，我們就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來。.我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心……,基礎(chǔ)知識怎么學(xué)？,建立學(xué)習(xí)目標(biāo)； 科學(xué)規(guī)劃學(xué)習(xí)時間和尋找學(xué)習(xí)資料； 結(jié)合工作學(xué)習(xí)； 與同事討論，分析結(jié)論和思考； 記筆記； 反復(fù)練習(xí)；,從應(yīng)知應(yīng)會開始,從身邊的人、事和作業(yè)開始； 模仿、反復(fù)體會、感受別人的建議； 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，讓任何事情清晰化； 學(xué)會畫流程圖和5W2H規(guī)劃表； 凡事鎖定目標(biāo)，努力追求。,凡事都從這里出發(fā)，你必找到規(guī)律！,5W2H 工具箱,車間主管職業(yè)化素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),車間管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)： 車間人力資源評價標(biāo)準(zhǔn)： 車間績效考核標(biāo)準(zhǔn)： 車間創(chuàng)新考核標(biāo)準(zhǔn)： 車間學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)： 如何建立車間績效考核？,職業(yè)化之路,辦事的思維： 處事的能力： 管事的辦法： 做事的原則： 完事的心態(tài)：,在成人成事中走向成功,成人之道：在幫助部下成功的過程中使自己獲得更多人的認(rèn)可，樹立威望和信任，在團(tuán)隊中扮演重要角色，在組織中發(fā)揮重要作用，在企業(yè)文化中產(chǎn)生重要影響，并最終成為大家認(rèn)可的人物！,在學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、包容、感恩的行動中承擔(dān)責(zé)任、提供最好的結(jié)果！,成功晉升的十條法則,張老師推薦的十條準(zhǔn)則,職業(yè)晉升的核心能力,個人修養(yǎng),專業(yè)技能,管理能力,綜合素質(zhì),溫家寶：做人的基本原則,一個人不管有多聰明，多能干，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結(jié)局肯定是失敗。做人做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。很多人之所以一輩子都碌碌無為，那是因?yàn)樗盍艘惠呑佣紱]有弄明白該怎樣去做人做事。讀懂一個字訣，受用你一生！,一、社會交往字訣—教你建功立業(yè)：謙、淡 、儉 、自 、禮 、正 二、形象塑造字訣—教你品格高雅：志 、時 、勤 、實(shí) 、專 、慎 三、自我提升字訣—教你拯救命運(yùn)：硬 、小 、銳 、創(chuàng) 、通 、言 四、人際互動字訣—教你贏得朋友：寬 、和 、信 、幫 、敬 、交 五、解困渡厄字訣—教你輕松快樂：堅 、謀 、屈 、靜 、樂 、靠 六、不敗人生字訣—教你人生輝煌：愚 、忍 、退 、圓 、危 、裝,學(xué)習(xí)作業(yè)題（要交公司的）,寫出自己認(rèn)為最弱的前三項(xiàng)，并列出改進(jìn)計劃； 給自己擬訂一個修練計劃，以幫助自己成長為一名優(yōu)秀的主管。,企業(yè)管理系列課程,多謝各