第四站管理信息系統(tǒng)發(fā)展的歷程-資料下載頁(yè)
2024-12-17 07:43本頁(yè)面
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【正文】 最終以實(shí)現(xiàn)供需鏈管理為目標(biāo)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 管理軟件是管理思想的載體?，F(xiàn)代企業(yè)的管理理念就是基于供應(yīng)鏈的管理，其基本思想是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以客戶需求為中心，對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、價(jià)值流和工作流進(jìn)行有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、分銷商、供應(yīng)商、制 造商和服務(wù)商等合作伙伴連成一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。 ERP、 SCM、 CRM等就是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理理念的相關(guān)軟件。 可以設(shè)想，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新的管理理念的出現(xiàn)又將產(chǎn)生新的管理軟件。 三、管理以人為本 科學(xué)的管理需要先進(jìn)的理念，更需要先進(jìn)的技術(shù)，但即使是再先進(jìn)的理念和先進(jìn)的技術(shù)，最終都離不開(kāi)人的使用，人，才是企業(yè)管理中最重要的因素。我們不妨以下面的例子來(lái)說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。 例如某生產(chǎn)塑料建材的企業(yè)從 Internent 上得知，全球塑料原料供過(guò)于求，預(yù)計(jì)價(jià)格會(huì)大幅度下跌。于是在一個(gè)招標(biāo)的 工程項(xiàng)目上，企業(yè)決定按盈虧平衡點(diǎn)，以其它企業(yè)不敢想象的低價(jià)格投標(biāo)，贏得了合同。不久，原料價(jià)格果然大幅度下跌，企業(yè)從中獲得了可觀得利潤(rùn)。 又如國(guó)家公布提高棉花收購(gòu)價(jià)格以后，某電視機(jī)廠立即組織生產(chǎn)已經(jīng)“淘汰過(guò)時(shí)”但價(jià)格比較便宜的14 寸黑白電視機(jī)，在棉花收購(gòu)期間向廣大產(chǎn)棉區(qū)的棉農(nóng)推銷，這種所謂的“淘汰產(chǎn)品”依然為企業(yè)獲得一大筆收益。 現(xiàn)在 Internent 和報(bào)紙?zhí)峁┑男畔⒍际枪_(kāi)的，沒(méi)有上網(wǎng)或不重視新聞報(bào)道的企業(yè)，會(huì)因信息不靈失去商機(jī)和決策的依據(jù)。但是，同樣的信息，由于使用它的人不同，效果和體現(xiàn)的價(jià)值會(huì)出 現(xiàn)極大的差異。用較低的價(jià)格投標(biāo)，會(huì)冒多大風(fēng)險(xiǎn)？黑白電視機(jī)是淘汰產(chǎn)品，還要不要生產(chǎn)？以上這兩個(gè)例子說(shuō)明：如果缺少了企業(yè)家的智慧和膽略，信息本身是起不了決定性作用的。 我們不妨再進(jìn)一步設(shè)想，一個(gè)企業(yè)應(yīng)用了 ERP 系統(tǒng)，他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也應(yīng)用了 ERP 系統(tǒng)，甚至都采用了相同的軟件，是不是是勢(shì)均力敵打個(gè)平手呢？不一定，這里面的差別，就在于使用這個(gè)系統(tǒng)的各級(jí)管理人員了。 如何抓住機(jī)遇，如何解決問(wèn)題，如何評(píng)價(jià)效果，還是要靠人來(lái)做工作。 在應(yīng)用電子商務(wù)上也是如此，一家企業(yè)在網(wǎng)上采購(gòu)，降低了原材料的采購(gòu)成本，如果它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在網(wǎng) 上采購(gòu)，兩家企業(yè)各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又會(huì)在哪里體現(xiàn)呢？ 在對(duì)待信息系統(tǒng)和人的關(guān)系上，絕對(duì)不能忽略人的作用。即使再智能的系統(tǒng)，它的智慧也不會(huì)超出專家們所賦予它的范圍。反過(guò)來(lái)，如果沒(méi)有一個(gè)有效的信息系統(tǒng)幫助提示“機(jī)遇、效果和存在的問(wèn)題”，再聰明的人也難以充分發(fā)揮作用。 在現(xiàn)在這樣一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)化、信息化的時(shí)代，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不僅要有先進(jìn)的技術(shù)，還要有先進(jìn)的管理理念，更要有掌握先進(jìn)技術(shù)和具有先進(jìn)管理理念的人才。 正所謂：“管理以人為本”。
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