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第四站管理信息系統(tǒng)發(fā)展的歷程-資料下載頁

2024-12-17 07:43本頁面

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【正文】 最終以實現(xiàn)供需鏈管理為目標,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 管理軟件是管理思想的載體?,F(xiàn)代企業(yè)的管理理念就是基于供應鏈的管理,其基本思想是以市場需求為導向,以客戶需求為中心,對供應鏈上的信息流、物流、資金流、價值流和工作流進行有效規(guī)劃和控制,從而將客戶、分銷商、供應商、制 造商和服務商等合作伙伴連成一個完整的網(wǎng)絡結構,形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。 ERP、 SCM、 CRM等就是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理理念的相關軟件。 可以設想,隨著信息技術的發(fā)展,新的管理理念的出現(xiàn)又將產(chǎn)生新的管理軟件。 三、管理以人為本 科學的管理需要先進的理念,更需要先進的技術,但即使是再先進的理念和先進的技術,最終都離不開人的使用,人,才是企業(yè)管理中最重要的因素。我們不妨以下面的例子來說明了這個問題。 例如某生產(chǎn)塑料建材的企業(yè)從 Internent 上得知,全球塑料原料供過于求,預計價格會大幅度下跌。于是在一個招標的 工程項目上,企業(yè)決定按盈虧平衡點,以其它企業(yè)不敢想象的低價格投標,贏得了合同。不久,原料價格果然大幅度下跌,企業(yè)從中獲得了可觀得利潤。 又如國家公布提高棉花收購價格以后,某電視機廠立即組織生產(chǎn)已經(jīng)“淘汰過時”但價格比較便宜的14 寸黑白電視機,在棉花收購期間向廣大產(chǎn)棉區(qū)的棉農(nóng)推銷,這種所謂的“淘汰產(chǎn)品”依然為企業(yè)獲得一大筆收益。 現(xiàn)在 Internent 和報紙?zhí)峁┑男畔⒍际枪_的,沒有上網(wǎng)或不重視新聞報道的企業(yè),會因信息不靈失去商機和決策的依據(jù)。但是,同樣的信息,由于使用它的人不同,效果和體現(xiàn)的價值會出 現(xiàn)極大的差異。用較低的價格投標,會冒多大風險?黑白電視機是淘汰產(chǎn)品,還要不要生產(chǎn)?以上這兩個例子說明:如果缺少了企業(yè)家的智慧和膽略,信息本身是起不了決定性作用的。 我們不妨再進一步設想,一個企業(yè)應用了 ERP 系統(tǒng),他的競爭對手也應用了 ERP 系統(tǒng),甚至都采用了相同的軟件,是不是是勢均力敵打個平手呢?不一定,這里面的差別,就在于使用這個系統(tǒng)的各級管理人員了。 如何抓住機遇,如何解決問題,如何評價效果,還是要靠人來做工作。 在應用電子商務上也是如此,一家企業(yè)在網(wǎng)上采購,降低了原材料的采購成本,如果它的競爭對手也在網(wǎng) 上采購,兩家企業(yè)各自的競爭優(yōu)勢又會在哪里體現(xiàn)呢? 在對待信息系統(tǒng)和人的關系上,絕對不能忽略人的作用。即使再智能的系統(tǒng),它的智慧也不會超出專家們所賦予它的范圍。反過來,如果沒有一個有效的信息系統(tǒng)幫助提示“機遇、效果和存在的問題”,再聰明的人也難以充分發(fā)揮作用。 在現(xiàn)在這樣一個全球經(jīng)濟化、信息化的時代,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,不僅要有先進的技術,還要有先進的管理理念,更要有掌握先進技術和具有先進管理理念的人才。 正所謂:“管理以人為本”。
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