【導(dǎo)讀】開心廚房電子商務(wù)有限公司是基于電子商務(wù)“BtoF”模式和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的農(nóng)副產(chǎn)品訂購(gòu)與配送的有限責(zé)任公司。它的主營(yíng)業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品以及和提供各種與之相關(guān)的配送服務(wù)，為社區(qū)居民與農(nóng)副產(chǎn)品配送搭建互動(dòng)的交易和服務(wù)平臺(tái)，尋求經(jīng)濟(jì)高效的物流配送運(yùn)作模式，開拓農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)新格局，提高社區(qū)家庭飲食便利與生活質(zhì)量。公司的市場(chǎng)定位將落實(shí)于中高端收入的白領(lǐng)家庭。該消費(fèi)群體主要是由公司白領(lǐng)，上班一族等組成，其特點(diǎn)是工作較忙，生活時(shí)間相對(duì)固定，工作壓力較大，不喜歡去菜市場(chǎng)買菜，經(jīng)常上網(wǎng)并容易接受網(wǎng)購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品，在乎產(chǎn)品質(zhì)量甚于價(jià)格，配送要求及時(shí)等等。此外，作為在校大學(xué)生，團(tuán)隊(duì)成員充滿創(chuàng)業(yè)激情，有信心，有能力能夠成功創(chuàng)辦開心廚房電子商務(wù)有限公司。目前，美國(guó)使用第三方物流企業(yè)的比例約為58％，而且其需求仍在不斷增長(zhǎng)。整個(gè)美國(guó)第三方物流業(yè)的收入以年均15％至20％的比例遞增，由1994年的150億美元增長(zhǎng)到2000年的500億美元。

　　

【正文】 菜基地和農(nóng)副產(chǎn)品合作社；向品牌化專業(yè)化方向發(fā)展九、市場(chǎng)營(yíng)銷 目標(biāo)市場(chǎng) 我們的目標(biāo)市場(chǎng)將集中在杭州市西湖區(qū)內(nèi)，并在公司逐步發(fā)展中逐漸擴(kuò)大到周邊區(qū)域。之所以定在西湖區(qū)，是考慮到西湖區(qū)的居民具有一定的消費(fèi)能力，而且具有完善的交通網(wǎng)路，各種農(nóng)副產(chǎn)品集貨中心分布其中。此外，在這里居住的白領(lǐng)群體很大，市場(chǎng)較集中。 品牌推廣我們以開心廚房為主打品牌，借助時(shí)下火熱的線上游戲“開心農(nóng)場(chǎng)”，以開心農(nóng)場(chǎng)中的種菜為來(lái)源引導(dǎo)出開心廚房的概念，也符合了我們公司訂購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品的最基本任務(wù)。我們品牌的推廣主要通過(guò)廣告，口號(hào)，傳單，網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行推廣。具體方式包括我們將開心廚房的商標(biāo)貼在每一份包裝的表面，以此來(lái)擴(kuò)大開心廚房的品牌影響力。此外，我們還將通過(guò)冠名贊助社區(qū)內(nèi)的各種活動(dòng)或者自己舉辦配送比賽等等來(lái)擴(kuò)大社區(qū)對(duì)于開心廚房的認(rèn)可度。 公司準(zhǔn)備投入一定量的資金在點(diǎn)擊量比較高的網(wǎng)站和一些社區(qū)自有網(wǎng)站上登廣告和設(shè)置鏈接，通過(guò)這樣的方式，可以有更多的網(wǎng)民能夠接觸到我們的主頁(yè)。此外，我們也可以通過(guò)將我們公司的一些圖片等等以郵件的形式發(fā)送到用戶的郵箱上。此外，可以，聯(lián)系社區(qū)，取得社區(qū)居民的聯(lián)系方式，然后以短信的形式，通知到社區(qū)居民，加大宣傳力度。 銷售渠道 A．網(wǎng)站銷售 我們主要的銷售方式是將集中于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，因此公司的核心業(yè)務(wù)也將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。 B．店面銷售 公司在初期中期后期都將設(shè)立一個(gè)店面，店面的主要功能在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大過(guò)程中從倉(cāng)庫(kù)逐漸向銷售轉(zhuǎn)變。 C．優(yōu)惠促銷促銷 通過(guò)前期的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)打開我們的市場(chǎng)，擴(kuò)大我們公司的知名度。試運(yùn)營(yíng)階段我們將采用固定時(shí)段免費(fèi)試吃試夠，其他時(shí)段所有商品一律八折的方式。新用戶注冊(cè)時(shí)我們將贈(zèng)送一定量的禮券用于免費(fèi)購(gòu)買某些商品。當(dāng)會(huì)員用戶進(jìn)行充值時(shí)，我們也將返送一定量的金額。由于某些農(nóng)副產(chǎn)品在銷售時(shí)必須保證新鮮，儲(chǔ)存時(shí)間不長(zhǎng)，因此我們會(huì)在店面周圍的小區(qū)進(jìn)行促銷。 營(yíng)銷策略1. 廣告投入l 通過(guò)杭州地區(qū)本地媒體來(lái)進(jìn)行廣告的投入。譬如杭州本地的報(bào)紙，網(wǎng)站，電視臺(tái)等等主流媒體進(jìn)行宣傳。l 在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳單的發(fā)放，并與社區(qū)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取最大程度上在社區(qū)進(jìn)行直接宣傳。l 手機(jī)短信的宣傳和時(shí)時(shí)促銷信息的通知。2. 促銷手段l 在公司創(chuàng)立初期，以各種促銷手段來(lái)刺激市場(chǎng)l 針對(duì)首次注冊(cè)的會(huì)員，采取送現(xiàn)金抵用券，享受首次免費(fèi)送貨上門服務(wù)。每次訂購(gòu)貨品買三十元可享受一定數(shù)量的試吃品。3. 社區(qū)論壇由于我們的市場(chǎng)主要扎根于社區(qū)，這一特性決定了我們需要從社區(qū)居民獲取信息的來(lái)源進(jìn)行一定的宣傳。其中首選的是每個(gè)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)論壇。這里不僅是社區(qū)居民互相認(rèn)識(shí)的場(chǎng)所，也是他們交換各種日常生活信息的場(chǎng)所，因此，只要能夠在這里建立良好的口碑，就一定能夠打開市場(chǎng)。這也符合我們網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的想法。十、管理體系 組織形式人員組成：公司創(chuàng)業(yè)初期將以開心廚房創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員為主。團(tuán)隊(duì)中擁有物流、計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的人才組成，具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，基本覆蓋了創(chuàng)立公司所需的所有技術(shù)與知識(shí)，為創(chuàng)辦公司打下基礎(chǔ)。此外，作為在校大學(xué)生，團(tuán)隊(duì)成員充滿創(chuàng)業(yè)激情，有信心，有能力能夠成功創(chuàng)辦開心廚房電子商務(wù)有限公司。部門組成：董事會(huì)、董事長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部，配送部，市場(chǎng)部，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部等五個(gè)部門，各部門各司其職，保證公司的正常運(yùn)營(yíng)。 部門職責(zé)l 董事會(huì)：由公司的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選；l 董事長(zhǎng)：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系；l 財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)財(cái)政年度末向董事長(zhǎng)匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。l 采購(gòu)部：根據(jù)公司制定的計(jì)劃，進(jìn)行供應(yīng)商的選擇，了解商品質(zhì)量性能價(jià)格等信息；及時(shí)跟蹤庫(kù)存信息以及庫(kù)存商品質(zhì)量信息；按照詢價(jià)比價(jià)議價(jià)訂購(gòu)的流程來(lái)采購(gòu)商品；做好商品應(yīng)付款臺(tái)賬；由于蔬菜水果的時(shí)鮮性，做好采購(gòu)量決策，降低成本，形成利潤(rùn)最大化。l 配送部：了解杭州市區(qū)及周邊地區(qū)各小區(qū)，學(xué)校等的位置；規(guī)劃最小化配送路線；保證送貨的及時(shí)性，保持公司信譽(yù)和形象；了解顧客對(duì)于公司服務(wù)或者商品的反饋，及時(shí)總結(jié)給予市場(chǎng)部；l 市場(chǎng)部：以開拓新的市場(chǎng)為主；同時(shí)及時(shí)處理顧客的反饋信息，整理后匯報(bào)至董事長(zhǎng)；處理顧客的投訴、協(xié)調(diào)賠償?shù)葐?wèn)題；尋求新的合作商家；與各大飯店的名廚或者飯店合作問(wèn)題。l 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：日常工作以維持網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)平臺(tái)的維護(hù)與完善工作；處理網(wǎng)絡(luò)訂單；給顧客無(wú)條件進(jìn)行咨詢；搜集各類關(guān)于食品健康的知識(shí)，菜譜等網(wǎng)站建設(shè)所需內(nèi)容，并及時(shí)更新。十一、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和分析 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模本公司為有限責(zé)任公司，根據(jù)實(shí)際情況，公司注冊(cè)資本為50萬(wàn)。： 單位：萬(wàn)元 股本來(lái)源自有資金相關(guān)企業(yè)相關(guān)企業(yè)合計(jì)股本規(guī)模技術(shù)入股資金入股金 額25101550比 例%%%%公司成立初期，由于企業(yè)一方面還沒(méi)有建立信用，另一方面也缺乏固定資產(chǎn)進(jìn)行抵押或擔(dān)保。根據(jù)相關(guān)法律確定合適的注冊(cè)資本，因?yàn)橘Y本數(shù)額不大，可以考慮自有資金作為一部分起步。技術(shù)入股方面，法律對(duì)于技術(shù)成果的規(guī)定是一般技術(shù)成果作價(jià)出資的金額不得超過(guò)公司注冊(cè)資本的20%。因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的深度開發(fā)計(jì)劃，希望最大限度地挖掘這個(gè)方面。 資金來(lái)源與運(yùn)用公司成立初期共籌集資金70萬(wàn)，其中自有資金25萬(wàn)，銀行貸款20萬(wàn)（％，本金在2年內(nèi)等額償還），相關(guān)投資25萬(wàn)。在公司運(yùn)營(yíng)兩年后，有了一定信用和抵押，增加期限較長(zhǎng)的銀行貸款和風(fēng)險(xiǎn)投資，預(yù)計(jì)金額為200萬(wàn)至300萬(wàn)。加強(qiáng)公司的配送中心網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)，增加公司的現(xiàn)金流動(dòng)性。 在公司成立初期，:支出項(xiàng)目金額：元備注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)16000網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器以及域名注冊(cè)配送車輛及維護(hù)53000購(gòu)置車輛以及電動(dòng)車等部分配送外包8000靈活分配配送中心倉(cāng)庫(kù)租用32500最優(yōu)選擇配送中心相關(guān)設(shè)備及維護(hù)13550包裝、分配所需工資150000員工以及管理人員工資廣告費(fèi)用7500網(wǎng)站的推廣通訊費(fèi)1500員工管理人員工作所需包裝費(fèi)3500打上logo易耗品費(fèi)4000保險(xiǎn)費(fèi)4000配送環(huán)節(jié)各種險(xiǎn)水電暖氣2000辦公配送中心所需總計(jì)295550：投資方案現(xiàn)金流量計(jì)算表（所用數(shù)據(jù)來(lái)源于財(cái)務(wù)分析的相關(guān)報(bào)表） 單位：萬(wàn)元　初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資　 流動(dòng)資金　　　　　營(yíng)業(yè)收入　減：營(yíng)業(yè)稅 減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用　營(yíng)業(yè)利潤(rùn)　減：管理費(fèi)用　減：財(cái)務(wù)費(fèi)用　稅前利潤(rùn)　減：所得稅　000稅后利潤(rùn)　加：折舊　加：固定資產(chǎn)殘值　00000凈現(xiàn)金流量70投資凈現(xiàn)值 NPV=∑CIk/（1+i）^ k －∑COk／（1+i）^ k式中：CIk 第k年的現(xiàn)金流入量； COk 第k年的現(xiàn)金流出量NPV=*+*+*+*+*****=0考慮到目前資金成本較低，以及資金的機(jī)會(huì)成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素，i取15%，得到NPV= ，遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好，投資方案可行。（1）主要收入來(lái)源 所有商品的采購(gòu)價(jià)和公司預(yù)定售價(jià)的差價(jià) 菜價(jià)表品種市場(chǎng)價(jià)公司預(yù)計(jì)定價(jià)批發(fā)價(jià)差價(jià)（毛利潤(rùn)）土豆番茄茄子西芹黃瓜（單位：元/斤 以上數(shù)據(jù)來(lái)自真實(shí)的調(diào)研）從上面的部分菜價(jià)表可以看出，蔬菜的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)之間的差額很大，當(dāng)量進(jìn)一步擴(kuò)大的時(shí)候，批發(fā)價(jià)將進(jìn)一步降低，毛利潤(rùn)將進(jìn)一步擴(kuò)大，而它將成為我們的主要收益來(lái)源。專業(yè)配菜與市場(chǎng)原材料差價(jià)我們專業(yè)的配菜將一些原材料進(jìn)行量的整合，配成一道道直接可以進(jìn)行做的菜，這樣的半成品，既符合營(yíng)養(yǎng)健康，省去了客戶的麻煩，也給我們帶來(lái)了更大的利潤(rùn)空間。(2)附加業(yè)務(wù)收入 網(wǎng)站是我們直接面向客戶的一個(gè)窗口，因此在這里，我們也可以通過(guò)出售廣告版面來(lái)獲取利潤(rùn)。此外，會(huì)員的增值服務(wù)、和飯店等其他企業(yè)的合作也將成為我們的收入來(lái)源。 成本收益表（從訂單量的角度） 單位：元訂單量/單102050100300人力成本50100200300400進(jìn)貨成本15038065012003000固定成本100120150200250運(yùn)費(fèi)101840 60150包裝等易耗品費(fèi)用20405070150廣告投入50505000總成本/元380708114018303950總收益/元200400100020006000利潤(rùn)/元1803081401702050 成本收益曲線圖（從訂單量的角度）上表和上圖是從訂單量的角度出發(fā)的成本收益曲線表和圖。從圖中可以看出當(dāng)訂單量達(dá)到60的時(shí)候，該天公司的運(yùn)營(yíng)情況為成本等于收益。因此，只要公司每天的訂單量達(dá)到60之后，公司的運(yùn)營(yíng)將開始收益。：1 記賬基礎(chǔ)和計(jì)價(jià)原則：本公司以權(quán)責(zé)發(fā)生制作為記賬基礎(chǔ)，以歷史成本作為計(jì)價(jià)原則。2 會(huì)計(jì)年度：本公司采用公歷年制，公歷1月1日起至12月31日止為一個(gè)會(huì)計(jì)年度。3 記賬本位幣：本公司以人民幣作為記賬本位幣4 固定資產(chǎn)折舊按直線折舊法計(jì)算，機(jī)器設(shè)備估計(jì)使用壽命10年，期末無(wú)殘值。5 公司為非生產(chǎn)性企業(yè)，不享有稅收優(yōu)惠政策，可免地方稅，按25%的稅率征收企業(yè)所得稅；因?yàn)楣緦儆诖髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)，所以開始的前三年中免交所得稅；6 開辦費(fèi)計(jì)入第一年的管理費(fèi)。7 應(yīng)收帳款為年?duì)I業(yè)收入的10%。應(yīng)付帳款為年?duì)I業(yè)費(fèi)用的20%。8 除第一年?duì)I業(yè)費(fèi)用34萬(wàn)，年?duì)I業(yè)費(fèi)用大約為年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的30％。9 %。10 計(jì)提的盈余公積為凈利潤(rùn)的10%。11 公司前三年不分紅，第四年起根據(jù)實(shí)際情況考慮分紅。利潤(rùn)表。公司第二年即開始盈利，第三年到第五年，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和凈利潤(rùn)穩(wěn)步上升，雖有大額的營(yíng)銷費(fèi)用，凈利潤(rùn)仍保持較大幅度的增長(zhǎng)。總體來(lái)說(shuō)公司呈較好的持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。 利潤(rùn)表 單位：萬(wàn)元　第一年第二年第三年第四年第五年一．主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減：營(yíng)業(yè)稅金減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用二．營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減：管理費(fèi)用減：財(cái)務(wù)費(fèi)用三．利潤(rùn)總額減：所得稅000四．凈利潤(rùn)減：利潤(rùn)分配000五．未分配利潤(rùn) 收益圖 現(xiàn)金流量表 單位：萬(wàn)元項(xiàng) 目第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量: 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì) 購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 經(jīng)營(yíng)租賃所支付的現(xiàn)金 支付給職工的現(xiàn)金15 支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 支付其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 購(gòu)建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 吸收投資所收到的現(xiàn)金500000 借款所收到的現(xiàn)金20023000 現(xiàn)金流入小計(jì)70023000 償還借款所支付的現(xiàn)金 分配股利所支付的現(xiàn)金000 償付利息所支付的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì)60 籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~60四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額 五、期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額 資產(chǎn)負(fù)債表 資產(chǎn)負(fù)債表 單位：萬(wàn)元第一年第二年第三年第四年第五年流動(dòng)資產(chǎn)貨幣資金應(yīng)收賬款應(yīng)收帳款壞帳準(zhǔn)備應(yīng)收帳款凈值流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)