【導(dǎo)讀】務(wù)和虛擬社區(qū)體驗(yàn)的新型社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)公司。勢(shì)，聚焦高校、融通社會(huì)、服務(wù)學(xué)子，致力打造一個(gè)社區(qū)電子商務(wù)和社區(qū)短途物流相結(jié)合，一體的社區(qū)商務(wù)服務(wù)圈，為廣大社區(qū)客戶創(chuàng)造一種全新的購(gòu)物體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)生活。體規(guī)劃、社區(qū)物流配送、公司治理、投資與財(cái)務(wù)分析以及風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容。年3月在廣東商學(xué)院試驗(yàn)運(yùn)作，并計(jì)劃于2021年9月在廣州大學(xué)城投入運(yùn)營(yíng)。我們立志獻(xiàn)身于中國(guó)社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　

【正文】 則，避免非法組織利用此渠道進(jìn)行非法操作。 消費(fèi)者對(duì)社區(qū)服務(wù)的迫切需求早已存在 ， 優(yōu)網(wǎng)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)所需要社會(huì)環(huán)境、技術(shù)要求和人員儲(chǔ)備都已經(jīng)具備，這些都為公司的 業(yè)務(wù)開(kāi)展 提供了必備的條件。 結(jié)合 2021 年以來(lái)公司在廣東商學(xué)院試驗(yàn)運(yùn)營(yíng)積累的經(jīng) 驗(yàn)，可以有效地證明，優(yōu)網(wǎng)公司七位一體的社區(qū)商務(wù)活動(dòng)模式的開(kāi)展具有現(xiàn)實(shí)的可行性。 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 13頁(yè) 第三章 業(yè)務(wù)與贏利模式 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 表 3－ 1 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)類型 業(yè)務(wù)內(nèi)容 業(yè)務(wù)對(duì)象 業(yè)務(wù)收益方式 開(kāi)始時(shí)間 商品銷售 虛擬商品銷售 實(shí)體店銷售 通過(guò)優(yōu)網(wǎng)實(shí)體店銷售 U幣 社區(qū)居民 1 元買 1U 幣 一年以后 優(yōu)購(gòu)網(wǎng)銷售 通過(guò)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)銷售 U 幣 社區(qū)居民 1 元買 1U 幣 一年以后 實(shí)體商品銷售 實(shí)體店銷售 通過(guò)優(yōu)網(wǎng)實(shí)體店銷售社區(qū)居民所需物品 社區(qū)居民 銷售商品所得 第一年 優(yōu)購(gòu)網(wǎng)銷售 通過(guò)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)零售或者引導(dǎo)用戶到優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu) . 社區(qū)居民 銷售商品所得 第一年 社區(qū)服務(wù) 線下社區(qū)服務(wù) 優(yōu)卡通會(huì) 員店加盟 優(yōu)卡通會(huì)員店加盟收取加盟費(fèi) 社區(qū)加盟商店 收取加盟費(fèi) 一年以后 高校戶外 傳媒服務(wù) 與校方合作出售校園廣告位給企業(yè)并策劃企業(yè)所需廣告 企業(yè) 收取廣告費(fèi) 第一年 社區(qū)展銷 組織企業(yè)進(jìn)行社區(qū)展銷 ,收取攤位費(fèi)和銷售傭金 企業(yè) 收取場(chǎng)地費(fèi)和 銷售提成 第一年 線上社區(qū)服務(wù) 線上大眾 廣告 銷售優(yōu)社區(qū)和優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上的廣告 企業(yè) 收取廣告費(fèi) 第一年 線上分眾 廣告 投放企業(yè)廣 告到優(yōu)社區(qū)上所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群體虛擬空間 企業(yè) 收取廣告費(fèi) 一年以后 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù) 據(jù)業(yè)務(wù) 出售特定用戶信息給企業(yè) 企業(yè) 收取信息資料費(fèi) 一年以后 線上調(diào)查 業(yè)務(wù) 通過(guò)優(yōu)網(wǎng)代理網(wǎng)上調(diào)查 企業(yè) 收取代理費(fèi) 一年以后 社區(qū)特定 板塊出租 出售特定的細(xì)分板塊 ,例如 :旅游給相應(yīng)的企業(yè) 企業(yè) 收取代理費(fèi) 一年以后 VIP 會(huì)員升值服務(wù) 會(huì)員通過(guò)交納 VIP 會(huì)員費(fèi) ,享受 VIP 會(huì)員服務(wù) 社區(qū)居民 收取 VIP 會(huì)員費(fèi) 一年以后 其他虛擬 社區(qū)服務(wù) 一年以后 注：各業(yè)務(wù)具體營(yíng)業(yè)收入見(jiàn)第九章財(cái)務(wù)部分 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 14頁(yè) 商品銷售 商品銷售包括：實(shí)體商品銷售和虛擬商品銷售。 實(shí)體商品銷售 —— 讓社區(qū)消費(fèi)者快速和低成本獲得所需商品。 ? 銷售渠道 ? 實(shí)體店銷售： 社區(qū)實(shí)體店是有形銷售店與社區(qū)物流的中轉(zhuǎn)中心，具有網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)體信用保障和網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)題解決中心兩大作用。用戶憑借優(yōu)卡通，可以到實(shí)體店享受打折優(yōu)惠。 ? 優(yōu)購(gòu)網(wǎng)銷售： 以高效快捷的物流團(tuán)隊(duì)支持送貨上門，節(jié)約用戶時(shí)間，提供優(yōu)質(zhì)的優(yōu)派社區(qū)生活，同時(shí)再以低價(jià)打折策略推廣網(wǎng)上購(gòu)物行為。網(wǎng)絡(luò)銷售可以分為： a．零售： 用戶通過(guò)優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂購(gòu)所需物品，公司以高效快捷的物流團(tuán)隊(duì)為支持，給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上購(gòu) 物體驗(yàn)，滿足顧客低成本高價(jià)值的需求。 b．團(tuán)購(gòu)： 網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)作為一種新興的購(gòu)物方式，已為一部分人所接受，特別是容易接受新鮮事物一族的大學(xué)生。公司以優(yōu)網(wǎng)社區(qū)為平臺(tái)， 引導(dǎo)用戶團(tuán)購(gòu)。 ? 實(shí)體商品類別 快餐、零食、飲料、居家小百貨、文具、化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品、水果、精品 虛擬商品 —— 優(yōu)幣銷售 ? 優(yōu)幣概念： 優(yōu)幣是把優(yōu)卡通和線上線下聯(lián)系起來(lái)的媒介，當(dāng)用戶的優(yōu)卡通中優(yōu)幣積累到一定量時(shí)，用戶可以獲得相應(yīng)的權(quán)限和優(yōu)惠。 用戶可以通過(guò)兩種方式來(lái)獲得優(yōu)幣： ? 用戶通過(guò)在優(yōu)網(wǎng)的活動(dòng)來(lái)獲得足夠的綜合指數(shù)，然后把綜合指數(shù)兌換成優(yōu)幣（ 1000綜合指 數(shù)兌換 1 優(yōu)幣）； ? 以 1 元買 1 個(gè)優(yōu)幣的方式獲得優(yōu)幣。 ? 銷售渠道 ? 優(yōu)網(wǎng)實(shí)體店銷售，用戶可以來(lái)到優(yōu)網(wǎng)實(shí)體店購(gòu)買優(yōu)幣，實(shí)體店員工將通過(guò)優(yōu)網(wǎng)優(yōu)幣管理后臺(tái)把用戶所購(gòu)買的優(yōu)幣轉(zhuǎn)入用戶賬戶中； ? 優(yōu)購(gòu)網(wǎng)銷售，用戶通過(guò)在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上的優(yōu)幣銷售欄目以網(wǎng)上支付方式購(gòu)買優(yōu)幣 。 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 15頁(yè) 社區(qū)服務(wù) 社區(qū)服務(wù)包括線下社區(qū)服務(wù)和線上（虛擬）社區(qū)服務(wù)。 線下社區(qū)服務(wù) ? 優(yōu)卡通會(huì)員店加盟費(fèi) 優(yōu)網(wǎng)通過(guò)優(yōu)卡通會(huì)員店加盟的方式，以低成本的策略來(lái)達(dá)到擴(kuò)大優(yōu)卡通的使用范圍的目的，從而擴(kuò)大優(yōu)網(wǎng)商品體系和運(yùn)營(yíng)體系，我們將向加盟商店收取加盟費(fèi)，這能提高加盟店的銷售額，以共 創(chuàng)雙贏局面。 ? 高校戶外傳媒服務(wù) 即為企業(yè)在高校校園內(nèi)做品牌推廣，主要是指廣告位申請(qǐng)及廣告維護(hù)。由于我們與校方與社團(tuán)有緊密聯(lián)系，所以可以幫企業(yè)在宿舍區(qū)內(nèi)，校道上登廣告。例如大學(xué)城有 100棟宿舍，每棟宿舍有 27 個(gè)宣傳位置，其中有 30%可供我們做廣告位用，每個(gè)廣告位我們收取每學(xué)期200元的費(fèi)用。對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)，每學(xué)期 200元是一個(gè)很吸引的價(jià)格。按照這樣計(jì)算，我們的年收入達(dá) . ? 社區(qū)展銷 我們的社區(qū)活動(dòng)主要是在各種節(jié)慶日和新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)以展銷會(huì)的形式出現(xiàn)，如情人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。我們向商家收取每個(gè)攤位 300元每天的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，并收取銷售額的 3％的傭金等。 虛擬社區(qū)服務(wù) ? 傳媒服務(wù) ? 線上大眾廣告服務(wù) 在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)和優(yōu)社區(qū)上出售廣告位給商家，收取廣告費(fèi)。 ? 線上分眾廣告服務(wù) 分眾廣告是通過(guò)優(yōu)社區(qū)收集用戶數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，以用戶數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，以其特殊的傳播形態(tài)、針對(duì)企業(yè)來(lái)特定細(xì)分消費(fèi)者，劃分消費(fèi)者形態(tài)，有針對(duì)性地在優(yōu)社區(qū)上投放企業(yè)廣告。分眾廣告因其精確的細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)而大受商家的青睞。 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 16頁(yè) ? 有償數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)分享業(yè)務(wù) 公司通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的七位一體模式的運(yùn)作，將快速積累大量的消費(fèi)者和商家的信息，而通過(guò)對(duì)會(huì)員 信息進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘，提取有關(guān)社區(qū)居民的生活、消費(fèi)習(xí)慣等各方面數(shù)據(jù)。而在精確營(yíng)銷和信息化時(shí)代，消費(fèi)者個(gè)人信息的價(jià)值是不可估量的，公司將借助已創(chuàng)建的品牌形象和借助與消費(fèi)者的有效溝通，對(duì)社區(qū)消費(fèi)者信息作全面的記錄和整理，在經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的核實(shí)和允許之后，將社區(qū)消費(fèi)者的信息共享給審查合格的商家。這是電子商務(wù)和社區(qū)相結(jié)合所創(chuàng)造的一個(gè)全新的收入來(lái)源。 ? 線上調(diào)查業(yè)務(wù) 當(dāng)優(yōu)社區(qū)發(fā)展到有足夠的用戶量和用戶活躍度，通過(guò)我們的優(yōu)幣和優(yōu)卡通激勵(lì)機(jī)制，促使用戶網(wǎng)上填寫市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，用戶在優(yōu)社區(qū)填寫優(yōu)社區(qū)為企業(yè)團(tuán)體做的調(diào)查問(wèn)卷后，可獲得 優(yōu)幣。優(yōu)幣沖入優(yōu)卡通將能獲得購(gòu)買商品的優(yōu)惠價(jià)。而優(yōu)社區(qū)則獲得企業(yè)團(tuán)體委托費(fèi)用。 ? 社區(qū)特定板塊出租業(yè)務(wù) 公司的發(fā)展將吸引大量的消費(fèi)者的互動(dòng)，在社區(qū)建設(shè)的不斷完善下，社區(qū)凸顯不同消費(fèi)族群的喜好偏向和服務(wù)要求。大量的消費(fèi)者所形成的規(guī)模效應(yīng)將提到特定商家的關(guān)注和青睞，屆時(shí)，公司將適時(shí)開(kāi)辟專門的版塊來(lái)給特定的商家進(jìn)行運(yùn)作（例如旅游信息版塊、留學(xué)版塊等等），公司只負(fù)責(zé)審批和監(jiān)管，而這一版塊的將通過(guò)“競(jìng)價(jià)”的方式選擇指定運(yùn)營(yíng)商。 ? VIP 會(huì)員升值服務(wù) 會(huì)員通過(guò)交納 VIP 會(huì)員費(fèi)享受 VIP 會(huì)員升值服務(wù)。成為 VIP 會(huì)員后享受的升 值服務(wù)有： ? 提供更多高價(jià)值的兼職實(shí)習(xí)信息 ? 提供兼職實(shí)習(xí)崗位 優(yōu)網(wǎng) 優(yōu)社區(qū) 優(yōu)購(gòu)網(wǎng) 原始數(shù)據(jù) 有效數(shù)據(jù) 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 17頁(yè) ? 為企業(yè)用戶提供優(yōu)網(wǎng)用戶調(diào)查報(bào)告 ? 擁有成為族群盟主的權(quán)利 ? 屏蔽用戶個(gè)人頁(yè)面廣告業(yè)務(wù) ? 其他虛擬社區(qū)服務(wù) 業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 業(yè) 務(wù) 規(guī) 劃第 一 年 業(yè) 務(wù) 規(guī) 劃主 要 業(yè) 務(wù) 增 值 業(yè) 務(wù)實(shí) 體 商 品 銷 售 社 區(qū) 展 銷 服 務(wù)高 校 戶 外 傳 媒 服 務(wù)線 上 大 眾 廣 告 服 務(wù)一 年 后 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 規(guī) 劃主 要 業(yè) 務(wù) 增 值 業(yè) 務(wù)實(shí) 體 商 品 銷 售 優(yōu) 卡 通 會(huì) 員 店 加 盟虛 擬 商 品 銷 售 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù)廣 告 服 務(wù) 線 上 調(diào) 查 業(yè) 務(wù)版 塊 出 租 服 務(wù) V I P 會(huì) 員 升 值 服 務(wù)社 區(qū) 展 銷 服 務(wù) 圖 3－ 1 業(yè)務(wù)規(guī)劃圖 第一年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 優(yōu)網(wǎng)公司以為大學(xué)生提供社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)為主線，在第一年主推實(shí)體商品銷售業(yè)務(wù)包括實(shí)體店銷售和優(yōu)購(gòu)網(wǎng)銷售。構(gòu)建以網(wǎng)站和實(shí)體店為基礎(chǔ)的立體互補(bǔ)的贏利模式，在此基礎(chǔ)上推出線下社區(qū)展銷服務(wù)，高校戶外傳媒服務(wù)，線上大眾廣告服務(wù)等線下線上社區(qū)服務(wù)。這些是公司 第一年利潤(rùn)的主要來(lái)源，將成為優(yōu)網(wǎng)公司在生存階段生存維持的關(guān)鍵，并為一年后的業(yè)務(wù)拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 一年后業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 優(yōu)網(wǎng)公司在持續(xù)主推實(shí)體商品銷售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)一年的優(yōu)社區(qū)用戶培養(yǎng)，優(yōu)社區(qū)已具備一定的社區(qū)人氣和社區(qū)粘度，公司將在第一年之后的幾年重點(diǎn)拓展虛擬商品 —— 優(yōu)幣銷售，線上大眾廣告服務(wù)，線上分眾廣告服務(wù)和社區(qū)特定版塊出租服務(wù)。社區(qū)展銷服務(wù)，優(yōu)卡通會(huì)員店加盟費(fèi)，有償數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)分享業(yè)務(wù)，線上調(diào)查業(yè)務(wù)， VIP會(huì)員升值服務(wù)將作為優(yōu)網(wǎng)的增值服務(wù)持續(xù)開(kāi)拓。 商業(yè)的電子商務(wù)化是未來(lái)的一個(gè)主要潮流，由于其服務(wù)的 全面性和針對(duì)性，社區(qū)商務(wù)將引領(lǐng)社區(qū)生活消費(fèi)方式新潮流。因此，未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展將圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)效、優(yōu)惠”的理念，以迎合社區(qū)消費(fèi)者的具體需求。 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 18頁(yè) 第四章 公司戰(zhàn)略 公司概述 優(yōu)網(wǎng)社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司是一家通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)為社區(qū)客戶提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)和虛擬社區(qū)體驗(yàn)的新型社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)商。域名為 .. 公司的愿景、使命、目標(biāo) ? 愿景： 致力打造社區(qū)立體式服務(wù)，為社區(qū)客戶創(chuàng)造舒適、便捷的網(wǎng)絡(luò)新生活，使社區(qū)成員共同成長(zhǎng)。 ? 使命： 同建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新體驗(yàn)，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)社區(qū)新家園。 ? 目標(biāo)： 公司 目標(biāo)的確定是根 據(jù)公司使命的要求，選取市場(chǎng)目標(biāo)、品牌塑造目標(biāo)以及社區(qū)責(zé)任目標(biāo)作為主要評(píng)估的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司在不同時(shí)期所要達(dá)到的具體目標(biāo)見(jiàn)下表： 表 4－ 1 公司目標(biāo) 發(fā)展戰(zhàn)略 優(yōu)網(wǎng)社區(qū)電子商 務(wù)服務(wù)有限公司于 2021 年 9 月在廣州大學(xué)城投入運(yùn)作，公司的發(fā)展戰(zhàn)略主要分為進(jìn)入階段、發(fā)展階段以及成熟階 段。伴隨著公司品牌的不斷成熟和業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)，逐步推出相關(guān)業(yè)務(wù)，拓展我們的產(chǎn)品與服務(wù)深度和廣度，從而成為社區(qū)商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。（見(jiàn)圖） 公司戰(zhàn)略 目標(biāo)體系 市場(chǎng)目標(biāo) （市場(chǎng)占有率） 品牌塑造目標(biāo) （日均 PV瀏覽量） 社區(qū)責(zé)任目標(biāo)（每年通過(guò)本公司獲得社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)的人數(shù)） 生存 階段 27% 12， 000 500 發(fā)展階段 33% 20， 000 2， 000 成熟階段 38% 26， 800 5， 000 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 19頁(yè) 圖 4— 1 公司發(fā)展 規(guī)劃 圖 第一階段： 生存 階段（ － ） 在 生存 階段，公司通過(guò)七位一體模式的運(yùn)作，提供給消費(fèi)者便利、低價(jià)的購(gòu)物體驗(yàn)和優(yōu)越的社區(qū)虛擬生活體驗(yàn)，結(jié)合社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)實(shí)體店的推廣，快速提高公司的知名度，讓消費(fèi)者接受和認(rèn)可公司所提供的社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)模式，達(dá)到快速滲 透市場(chǎng)的目的。 第二階段：發(fā)展階段（ － ） 進(jìn)入 發(fā)展 階段，公司致力于品牌形象的打造，提高社區(qū)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)網(wǎng)公司舒適的生活文化的認(rèn)可程度，通過(guò)完善服務(wù)體系和提高優(yōu)社區(qū)的黏度，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)公司所提供服務(wù)的依賴性，并在此基礎(chǔ)上不斷拓展新的業(yè)務(wù)。 第三階段：成熟階段（ 之后） 經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)網(wǎng)品牌深入人心。在成熟階段，公司將戰(zhàn)略重心放在與社區(qū)消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值上，通過(guò)技術(shù)的升級(jí)和公司治理的完善來(lái)提高服務(wù)的質(zhì)量并利用品牌價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的高盈利。同時(shí)，開(kāi)始籌劃進(jìn)入其他高校社區(qū) 或其他商業(yè)社區(qū)進(jìn)行運(yùn)作，將在大學(xué)城運(yùn)作成功的商業(yè)模式復(fù)制到其他的社區(qū)，提升中國(guó)社區(qū)商務(wù)市場(chǎng)占有率和壯大品牌。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 SWOT 分析 SWOT 分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析方法。優(yōu)網(wǎng)公司的 SWOT 分析圖如下（見(jiàn)圖）。 社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 第 20頁(yè) 表 4 2 優(yōu)網(wǎng)社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 SWOT分析 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析是基于外部環(huán)境的分析和對(duì)公司自身資源和能力的評(píng)估。公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是建立在對(duì)自身組織能力的評(píng)估和對(duì)外部行業(yè)關(guān)鍵成功因素的分析基礎(chǔ)上。 優(yōu)勢(shì)－ S 社區(qū)商務(wù)擁有對(duì)社區(qū)渠道的多重滲透能力。 優(yōu)卡通的使用形成了線上線下密切聯(lián)系的格局。 貼近市場(chǎng)，能夠提前預(yù)知消費(fèi)者需求并快速高效的提供服務(wù)。 社區(qū)商務(wù)具有對(duì)所運(yùn)營(yíng)的社區(qū)壟斷性和排他性。 劣