房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)管理-資料下載頁(yè)
2024-12-15 23:16本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)助理、銷售主管，一直到后來(lái)的案場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，營(yíng)銷部經(jīng)理等。這或許就是人們說(shuō)的“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。最近一段時(shí)間，因?yàn)閸徫徽{(diào)整的原因，更多的開(kāi)始偏重于市場(chǎng)，每天悶頭于“數(shù)據(jù)，分析，或許事情就是這樣的，從一開(kāi)始，因?yàn)橐?jiàn)得少想得少，做一個(gè)徹底的執(zhí)行者，所以。難道這就是“大道歸一”？等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果到。最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。這樣的隊(duì)伍，在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)中是軟弱的毫無(wú)力量的，出現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)，只能。證明領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。名后不悔改，立即開(kāi)除，毫不手軟。施要點(diǎn)，注意事項(xiàng)以及完成時(shí)限。在任務(wù)時(shí)限到期時(shí)，立即召開(kāi)銷售會(huì)議查看完成。節(jié)奏，毫無(wú)理由，立即走人。每月40%，銷售部季度30%，加強(qiáng)銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。左右，其他每天的突發(fā)性工作，會(huì)有2小時(shí)左右。的度量也小了，經(jīng)常會(huì)為一些小事有所想法。在這一塊的工作上，主要還是針對(duì)以下幾點(diǎn)：
【正文】 人， 70%的團(tuán)隊(duì)提成還是首接的銷售員，雙方都樂(lè)意，皆大歡喜的事情。這個(gè)方式實(shí)施以后 …… 效果是非常明顯的，但是實(shí)施了 3個(gè)月以后，出現(xiàn)了另外一個(gè)新的情況，讓我始料未及，叫做 “專業(yè)接待員 ”…… 有部分銷售人員，專門開(kāi)始接待新客戶 ，接到了以后就交給別人處理，然后又開(kāi)始新的接待，反正每完成一次銷售都拿 70%，但是接待量大了，拿的也不少。而其他的人呢，經(jīng)手的客戶多了，每天忙得天昏地暗的，都沒(méi)有時(shí)間去輪接新客戶了，雖然多拿 30%，但是到最后一核算，大家拿的都差不多，但是那些 “專業(yè)接待員 ”們的工作強(qiáng)度 …… 明顯就要低得多 …… 我現(xiàn)在還沒(méi)有找到更好的方法解決這個(gè)問(wèn)題 …… 只能天天安排現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理看著 …… 不過(guò)他最近好像也被拖下水了 …… 第五職能：資料管理 這個(gè)沒(méi)有什么可說(shuō)的，很大的一塊工作，不難，但是很繁雜，需要安排專門的人去進(jìn)行處理，我都是安排后場(chǎng) 3 個(gè)人處理這方面的工作的。包括： 客戶資料輸入和更新，我要求上午11 點(diǎn)之前看到前一天的客戶資料； 房源銷控； 工程圖紙； 合同打??；還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門 …… 東西太多，我一般都是看完就放一邊，嘿嘿，銷售部助理干啥的？那就是后場(chǎng)主管嘛 ~~~~資料錯(cuò)誤，唯她是問(wèn)！ 第六職能：信息管理 很多案場(chǎng)管理人員都不重視這一塊，認(rèn)為這個(gè)東西，有個(gè)大慨的印象就可以了，甚至于有人都不安排這一塊的工作，對(duì)此，我一般都是 “嘿嘿 ”就過(guò)去了，也從不提醒人家。一個(gè)人做這行有沒(méi)有天分從這里就能看出來(lái)，一個(gè)對(duì)所有信息不 收集、匯總、分析的人，怎么可能成為一個(gè)合格的操盤(pán)手？而且如果各位看官想從一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理成為一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)的話，這個(gè)是最重要的一關(guān)。 信息管理的意思，就是對(duì)和項(xiàng)目相關(guān)的所有信息進(jìn)行搜集，匯總，分析。要重點(diǎn)注意的是：所有信息 ~~~~每天 ~~~每天 ~~~每天進(jìn)行?。?！ 信息收集的內(nèi)容包括： 每個(gè)客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個(gè)是干嘛用的？分析購(gòu)買群體??！ 自己項(xiàng)目的消化軌跡：日成交均價(jià)線啊，房源去化線啊，樓層去化線啊，戶型去化線啊 ……這個(gè)是干嘛的？你以為定價(jià)是怎么出來(lái)的啊，效益最大化啊 ~~~ 所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡：現(xiàn)在信息收集簡(jiǎn)單了，每個(gè)地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng)，所有簽合同都會(huì)實(shí)時(shí)在上面體現(xiàn)出來(lái)，基本上能追到每單套，把對(duì)自己項(xiàng)目的那些統(tǒng)計(jì)全部用在別人的項(xiàng)目身上，統(tǒng)計(jì)其他所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡，這個(gè)是干嘛用的啊？還用說(shuō)??？知己知彼百戰(zhàn)百勝 ~~同樣的戶型，我們就比人家便宜 30 塊 …… 搞得人家都不知道輸在哪。?。窟€有人說(shuō)只能看到總的看不到每套的？你笨??！每 5 分鐘更新一次，找人監(jiān)控啊！ 區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目的推廣材料：廣告啊 ~~主題啊 ~~~內(nèi)容 啊 ~~~~訴求點(diǎn)啊 ~~~全部收集匯總起來(lái)??！所有項(xiàng)目都要！！等你半年收集起來(lái)以后，再把同一個(gè)項(xiàng)目全部匯總分析，看看吧看看吧，基本上那個(gè)項(xiàng)目的年度營(yíng)銷軌跡就是跑不掉的了，再在這個(gè)基礎(chǔ)上多做一點(diǎn)分析和推斷的話 …… 下半年基本就能保證是步步領(lǐng)先人家一手了，一招先招招先啊 ~~~搶在別人開(kāi)盤(pán)之日前三周，把人家開(kāi)盤(pán)前 4 天的報(bào)紙硬廣全部定完，然后追著人家的項(xiàng)目軟肋和差異化硬打，是什么感覺(jué)？試試你就知道啦 ~~~~~~ 這部分的工作可以拆分，找不同的人完成不同的統(tǒng)計(jì)，然后再到你這里匯總分析，目的嘛 ……這年頭想進(jìn)步的人多啊 …… 長(zhǎng) 江后浪推前浪 …… 還是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里面好啊！ 總的來(lái)說(shuō)，以上這些就是我對(duì)于案場(chǎng)管理工作的一些心得，有句話我一直記得， “以正合，以奇勝 ”。對(duì)于本質(zhì)工作踏踏實(shí)實(shí)的完成，然后總結(jié)出自己的想法和做法，逐漸形成自我的風(fēng)格，將自己的風(fēng)格貫徹到底。我希望各位同行在有精力看完這篇文章以后，能給大家?guī)?lái)一點(diǎn)觸動(dòng)，同時(shí)也更希望大家對(duì)我的想法給予指點(diǎn)，畢竟理不辨不明，激情的思想碰撞會(huì)帶來(lái)更多好的想法。
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