【導讀】2．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)通常采用（）的總體規(guī)劃和逐步實現(xiàn)的順序。（）進行支持的系統(tǒng)。四大部件不包括以下哪一項？10網絡的形式不包括（）。11現(xiàn)在的信息系統(tǒng)開發(fā)，趨向（）。MIS的概念結構中擔負信息的傳輸、加工、保存等任務的是（）。聯(lián)系，構成一個有機結合的整體，形成一個結構。38．每個表必須有一個數(shù)據(jù)據(jù)元素為主關鍵字，其它數(shù)據(jù)元素與主關鍵字一一對應的范式為()。39．在結構化設計中，建議不使用()。41．結構化設計方法主要是為()服務的。53．以下不屬于表示程序結構的三種基本結構的是（）。A、信息即數(shù)據(jù)B、有用的數(shù)據(jù)即信息C、信息是數(shù)據(jù)的集合D、信息即消息。流程分析、功能數(shù)據(jù)分析、新系統(tǒng)邏輯方案的建立。78．在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，由（）提供企業(yè)對系統(tǒng)的需求。79．（）是系統(tǒng)規(guī)劃階段需要完成的任務。

　　

【正文】 統(tǒng)分析員經過詳細調查分析，了解用戶需求，理解用戶業(yè)務處理過程，并用一個具體的模型來反映對當前系統(tǒng)的理解。 (2)抽象出當前系統(tǒng)的 邏輯模型 在理解當前系統(tǒng)“怎樣做”的基礎上，抽取出其“做什么”的本質，從而從當前系統(tǒng)的物理模型中抽象出當前系統(tǒng)的邏輯模型。 (3) 建立新系統(tǒng)的邏輯模型 分析用戶需求，了解新系統(tǒng)和當前現(xiàn)行系統(tǒng)的差別，明確新系統(tǒng)要“做什么”，從而對當前現(xiàn)行系統(tǒng)進行改進、補充、優(yōu)化，由當前系統(tǒng)的邏輯模型導出新系統(tǒng)的邏輯模型。 2．簡述諾蘭模型。 答：諾蘭模型把信息系統(tǒng)的發(fā)展過程歸納為六個發(fā)展階段： 第一階段：初裝。從購買第一套計算機系統(tǒng)開始，初步開發(fā)管理應用程序。 第二階段：蔓延。隨著計算機應用初見成效，信息系統(tǒng)開始從最初 的一些部門向各個部門擴散。 第三階段：控制?？刂朴嬎銠C應用的規(guī)模和各種應用之間的配合與合作。 第四階段：集成。在控制基礎上開始按聯(lián)機響應方式重新應用和裝備應用系統(tǒng)，建立集中式數(shù)據(jù)庫，逐步建設一個更有效的、為中層管理提供決策的、充分利用和統(tǒng)一管理各種信息資源的系統(tǒng)。 第五階段：數(shù)據(jù)管理。對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的完整性、一致性、及時性、準確性。 第六階段：成熟。表明信息系統(tǒng)真正滿足各級管理的要求。 3．簡述數(shù)據(jù)庫設計的主要內容。 答：數(shù)據(jù)庫設計是指對于一個給定的應用環(huán)境，提供一個良好的數(shù)據(jù)模型與處理模 型的邏輯設計，以及確定一個良好的數(shù)據(jù)庫存貯結構與存取方法的物理設計，從而建立起既能反映現(xiàn)實世界信息和信息聯(lián)系，滿足用戶數(shù)據(jù)要求和處理要求，又能被某個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS）所接受，同時能實現(xiàn)系統(tǒng)目標并能有效地存取數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫設計分為用戶需求分析、概念結構設計、邏輯結構設計和物理結構設計四個階段。 4．新系統(tǒng)的邏輯模型設計應該包括哪些內容？ 答： (1)確定新系統(tǒng)的目標。 (2)確定新系統(tǒng)的邊界。 (3)確定新系統(tǒng)主要處理功能。 (4)確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式 5．結構化系統(tǒng) 開發(fā)方法各個階段的工作有哪些？ 答： (1)系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務是根據(jù)用戶的開發(fā)請求，進行初步調查，確定系統(tǒng)目標和總體結構，進行可行性研究； (2)系統(tǒng)分析階段的任務是進行詳細調查、分析用戶需求，提出新系統(tǒng)的邏輯模型并編寫系統(tǒng)分析報告； (3)系統(tǒng)設計階段的任務是根據(jù)系統(tǒng)分析階段提出的邏輯模型設計出系統(tǒng)的物理模型； (4)系統(tǒng)實施階段的任務是進行編程、人員培訓和數(shù)據(jù)準備，然后投入試運行； (5)系統(tǒng)運行和維護階段的任務是進行系統(tǒng)的日常運行管理、評價和監(jiān)理審計。 6．結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點是什么？ 答：系統(tǒng)的開發(fā)周期太 長，有時系統(tǒng)開發(fā)尚未完成，而內外環(huán)境已經發(fā)生了變化，對系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化；這種方法要求系統(tǒng)開發(fā)者在調查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預見可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進地認識事物的規(guī)律性；需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動量非常大，有時會造成效率低、成本高的問題。 7．結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點是什么？ 答：整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營，減少返工，有利于提高開發(fā)質量；設計工作中階段性非常強，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階工作的依據(jù)，工作進度比較容易把握，有利 于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。另外，由于該方法強調從整體來分析和設計整個系統(tǒng)，因此在系統(tǒng)分析時，可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結構上的缺陷，這一點是其他方法難以做到的。 8．結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點是什么？ 答： (1)系統(tǒng)觀點。 (2)嚴格區(qū)分工作階段，每個階段都有明確的任務和應得的成果。 (3)自頂向下的分析與設計和自底向上的系統(tǒng)實施。 (4)工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標準化。管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程，參加人員多，經歷時間長，為了保證工作的連續(xù)性，根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，管理信息系統(tǒng)的各個階段性的成 果必須文檔化，文檔資料格式標準化、格式化。 9． BSP 法的優(yōu)點是什么？ 答： BSP 法的優(yōu)點在于利用它能保證 MIS 獨立于企業(yè)的組織機構 ,使其具有對環(huán)境變更的適應性。即使將來企業(yè)的組織機構或管理體制發(fā)生變化， MIS 的結構體系不會受到太大的沖擊。 10．簡述程序設計的原則。 答： (1)可維護性 (2)可靠性 (3)可理解性 (4)效率 1一個完整的電子商務系統(tǒng)有哪些組成部分？ 答： (1) Inter、 Intra 或 Extra (2)電子商務用戶 (3)認證中心 (4)網上銀行 (5)配送中心 1電子商務的安全要素有哪些？ 答： (1)信息的保密性 (2)信息的可靠完整性 (3)信息的不可否認性 (4)交易者身份的真實性 13．對信息系統(tǒng)的總體水平評價的具體內容包括哪些方面？ 答： (1)信息系統(tǒng)的規(guī)模與先進性。 (2)系統(tǒng)功能的范圍與層次。 (3)信息資源開發(fā)與利用的范圍與深度。 (4)系統(tǒng)本身的質量。 (5)系統(tǒng)的安全性與保密性 (6)系統(tǒng)文檔的完備性 14．管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟是什么？ 答： (1) 確定規(guī)劃的性質。 (2) 收集相關信息。 (3)進行戰(zhàn)略分析。 (4)定義約束條件。 (5)明確戰(zhàn) 略目標。(6) 提出未來的略圖。 (7) 選擇開發(fā)方案。 (8)提出實施進度。 (9)通過戰(zhàn)略規(guī)劃。 15．系統(tǒng)物理配置方案的設計依據(jù)是什么？ 答： (1)系統(tǒng)的吞吐量 (2)系統(tǒng)的響應時間 (3)系統(tǒng)的可靠性 (4)系統(tǒng)的處理方式 (5)地域范圍 (6)數(shù)據(jù)管理方式 16．簡述管理信息系統(tǒng)的功能。 答： (1)信息處理 (2)預測功能 (3)計劃功能 (4)控制功能 (5)輔助決策功能 17．簡述結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的五個階段。 答： (1)系統(tǒng)規(guī)劃階段 (2)系統(tǒng)分析階段 (3)系統(tǒng)設計階段 (4)系統(tǒng)實施階段 (5)系統(tǒng)運行和維護 階段 18．簡述關鍵成功因素法的步驟。 答： (1)了解企業(yè)（或 MIS）戰(zhàn)略目標 (2)識別所有關鍵成功因素 (3)識別性能的評價指標和標準 (4)識別測量性能的數(shù)據(jù)