【正文】 慮等，實(shí)驗(yàn)后需數(shù)日方能恢復(fù)正常。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明：大腦的發(fā)育，人的成長(zhǎng)成熟是建立在與外界環(huán)境廣泛接觸基礎(chǔ)之上的。只有通過(guò)社會(huì)化的接觸，更多地感受到和外界的聯(lián)系，人才可能更多地?fù)碛辛α浚玫匕l(fā)展。,?,（一）面部表情 眼睛所傳達(dá)的信息 （1）根據(jù)目光凝視講話(huà)者時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)判斷聽(tīng)者的心理感受：占談話(huà)時(shí)間的30%60% （60%對(duì)說(shuō)者本人比對(duì)其談話(huà)更感興趣） （2）眨眼頻率有不同含義： 超過(guò)58次/分鐘 神情活躍，感興趣 （3）眼睛瞳孔所傳達(dá)的信息： 瞳孔放大，熠熠生輝—興奮；瞳孔縮小，神情呆滯—郁悶 （墨鏡的作用就是掩飾自己的瞳孔變化） （4）傾聽(tīng)對(duì)方談話(huà)時(shí)不看對(duì)方、眼神閃爍不定是試圖掩飾的表現(xiàn) （5）瞪大雙眼表明對(duì)談話(huà)驚訝或極感興趣,?,簡(jiǎn)單了解,眉毛所傳達(dá)的信息： （1）眉毛上聳：喜上眉梢 （2）眉角下拉：煩惱生氣 （3）眉毛運(yùn)動(dòng)：同意肯定 （4）緊皺雙眉：郁悶懷疑 嘴的動(dòng)作所傳達(dá)的信息 緊抿嘴角：意志堅(jiān)決； 撅起嘴角：準(zhǔn)備進(jìn)攻； 緊咬嘴唇：內(nèi)疚生氣； 下拉嘴角：不滿(mǎn)煩惱； 上拉嘴角：注意傾聽(tīng),?,手可以怎樣表達(dá)心理活動(dòng)？,?,小資料,在商務(wù)談判時(shí)，手的動(dòng)作是較容易解讀的行為溝通符號(hào) 對(duì)方向你伸出手，是表示友好和誠(chéng)意； 對(duì)方在你伸手時(shí)遲疑半天，是表示不想與你交朋友，或看不起你； 先伸手且用力搖晃的人是性格外向、熱情恬潑的人； 總是被動(dòng)地伸手且手軟乏力的人是性格內(nèi)向、順從容忍的人。 人們也常常用手指的動(dòng)作告訴對(duì)方自己的心理態(tài)度。 比如伸出大拇指是夸贊對(duì)方； 伸出中、食指是祝賀對(duì)方； 拇指食指環(huán)扣，豎立其余三個(gè)指頭是彼此互相致意； 而伸出一個(gè)小指是貶低對(duì)方； 用一個(gè)食指指點(diǎn)對(duì)方，則是指責(zé)、責(zé)怪對(duì)方。,?,（二）上肢的動(dòng)作語(yǔ)言 拳頭緊握：表示向?qū)Ψ教魬?zhàn)或自我緊張的情緒。 用手指或筆敲打桌面或在紙上亂涂亂畫(huà)： 表示對(duì)話(huà)題不感興趣、不同意或不耐煩。 手與手指并攏并放置胸的前上方呈塔尖狀： 表示充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)自信。 手與手連接放在胸腹部的位置：謙虛、矜持略帶不安的心情。 兩臂交叉于胸前：表示保守或防衛(wèi)。 吸手指或指甲：成年人如做出這樣的動(dòng)作是不成熟的表現(xiàn)。,?,七、國(guó)際商務(wù)談判中“辯”的技巧,辯最能體現(xiàn)談判特征，談判中討價(jià)還價(jià)集中體現(xiàn)在“辯”上 簡(jiǎn)單了解 “辯”的原則 （一）觀(guān)點(diǎn)明確，立場(chǎng)堅(jiān)定 （二）辨路敏捷、嚴(yán)密，富有邏輯 （三）掌握大的原則，不糾纏細(xì)節(jié) （四）掌握進(jìn)攻的尺度 （五）態(tài)度公正，措辭嚴(yán)密 （六）善于應(yīng)變 （七）保持良好風(fēng)度,?,農(nóng)夫賣(mài)玉米,一個(gè)農(nóng)夫在集市上賣(mài)玉米。因?yàn)樗挠衩装糇犹貏e大，所以吸引了一大堆買(mǎi)主。 一個(gè)買(mǎi)主在挑選的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多玉米棒子上都有蟲(chóng)子，于是他故意大驚小怪地說(shuō)：“伙計(jì)，你的玉米棒子倒是不小，只是蟲(chóng)子太多了，你想賣(mài)玉米蟲(chóng)呀？可誰(shuí)愛(ài)吃蟲(chóng)肉呢？你還是把玉米挑回家吧，我們到別的地方去買(mǎi)好了?！?買(mǎi)主一邊說(shuō)著，一邊做夸張而滑稽的動(dòng)作，把眾人都逗樂(lè)了。 農(nóng)夫見(jiàn)狀，一把從他手中奪過(guò)玉米，面帶微笑卻又一本正經(jīng)地說(shuō)：“朋友，我說(shuō)你是從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)玉米咋的？我看你連玉米質(zhì)量的好壞都分不清，玉米上有蟲(chóng)，這說(shuō)明我在種植中，沒(méi)有施用農(nóng)藥，是天然植物，連蟲(chóng)子都愛(ài)吃我的玉米棒子，可見(jiàn)你這人不識(shí)貨！” ……,?,農(nóng)夫又轉(zhuǎn)過(guò)臉對(duì)其他的人說(shuō)：“各位都是有見(jiàn)識(shí)的人，你們?cè)u(píng)評(píng)理，連蟲(chóng)子都不愿意吃的玉米棒子就好么？比這小的棒子就好么？?jī)r(jià)錢(qián)比這高的玉米棒子就好么？你們?cè)僮屑?xì)瞧瞧，我這些蟲(chóng)子都很懂道理，只是在棒子上打了一個(gè)洞而已，棒子可還是好棒子呀！我可從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)象他這么說(shuō)話(huà)的蟲(chóng)子呢！” 農(nóng)夫說(shuō)完又把嘴湊在那位故意刁難的買(mǎi)主耳邊，故作神秘狀，說(shuō)道：“這么大，這么好吃的棒子，還真舍不得這么便宜地賣(mài)了呢！” 農(nóng)夫的一席話(huà)，順此機(jī)會(huì)，把他的玉米棒子個(gè)大，好吃，雖然有蟲(chóng)但是售價(jià)低這些特點(diǎn)表達(dá)出來(lái)了，眾人被他的話(huà)語(yǔ)說(shuō)得心服口服，紛紛掏出錢(qián)來(lái)，不一會(huì)兒功夫，農(nóng)夫的玉米銷(xiāo)售一空。 案例分析： 說(shuō)話(huà)要講究藝術(shù)，說(shuō)服別人更需要藝術(shù)，這似乎是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，因?yàn)樯钪?，語(yǔ)語(yǔ)言是人與人之間交流的一種最基本的手段。,?,八、國(guó)際商務(wù)談判中“說(shuō)服”的技巧 P233,說(shuō)服頑固者的技巧 下臺(tái)階法 等待法 迂回法 沉默法,?,?,課后作業(yè),熟悉發(fā)問(wèn)類(lèi)型中課本所舉的例子,?,生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛(ài)。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。10:22:5410:22:5410:2211/17/2024 10:22:54 AM 做一枚螺絲釘，那里需要那里上。24.11.1710:22:5410:22Nov2417Nov24 日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。10:22:5410:22:5410:22Sunday, November 17, 2024 安全放在第一位，防微杜漸。24.11.1724.11.1710:22:5410:22:54November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年11月17日上午10時(shí)22分24.11.1724.11.17 精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?024年11月17日星期日上午10時(shí)22分54秒10:22:5424.11.17 讓自己更加強(qiáng)大，更加專(zhuān)業(yè)，這才能讓自己更好。2024年11月上午10時(shí)22分24.11.1710:22November 17, 2024 這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2024年11月17日星期日10時(shí)22分54秒10:22:5417 November 2024 科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。上午10時(shí)22分54秒上午10時(shí)22分10:22:5424.11.17 每天都是美好的一天，新的一天開(kāi)啟。24.11.1724.11.1710:2210:22:5410:22:54Nov24 相信命運(yùn)，讓自己成長(zhǎng)，慢慢的長(zhǎng)大。2024年11月17日星期日10時(shí)22分54秒Sunday, November 17, 2024 愛(ài)情，親情，友情，讓人無(wú)法割舍。24.11.172024年11月17日星期日10時(shí)22分54秒24.11.17,謝謝大家！,