【導(dǎo)讀】首先，我代表瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)歡迎大家的加盟！在這個(gè)大家庭中共同創(chuàng)業(yè)、共同成長(zhǎng)，一起。一直以來(lái)，我都有個(gè)夢(mèng)想，那就是勇于挑戰(zhàn)自我！從小到大，我都為了改變自己及周邊。親朋好友的狀況而努力；在跟大家同樣的年齡，我也像大家一樣對(duì)工作、對(duì)生活充滿激情，拍戲是我的興趣，而一手創(chuàng)辦“瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)”，我把它當(dāng)成我一生的志業(yè)！希望有“家”的感覺(jué)。我才把買房子從一個(gè)“家”。在這里，我希望每一家“瑞陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)”的團(tuán)隊(duì)都能夠以細(xì)心、愛(ài)心、同理心為服務(wù)守則，服務(wù)好我們的客戶；同時(shí)希望我們的各級(jí)主管也能夠服務(wù)好瑞陽(yáng)大家庭里的每一個(gè)同仁！家必須是內(nèi)外兼具的實(shí)體，我們也要給客戶提供最滿意的服務(wù)。大小事，都是我們?nèi)痍?yáng)不動(dòng)產(chǎn)所關(guān)心的事！我期盼人人都有一個(gè)溫暖貼心的家，更期待透過(guò)我和各位伙伴的共同努力，不斷創(chuàng)新，讓更多人因?yàn)橛小凹摇保钭兊酶猩?！而?duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家做出一份貢獻(xiàn)。

　　

【正文】 金 1000（元），獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會(huì)上宣布。 改進(jìn)，大幅降低作業(yè)成本，并維持相當(dāng)品質(zhì)與水準(zhǔn)者。 ，經(jīng)采行著具績(jī)效者。 、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。 ，避免了重大安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。 ，挽救公司財(cái)產(chǎn)者。 3次以上且未受到懲戒處理者。 。 對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者，經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別 貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議，公開通報(bào)獎(jiǎng) 勵(lì)。 任用與提升員工時(shí)， 同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升 。 凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出，凡與本職工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出，均需填寫 獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)簽呈。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人事行政部負(fù)責(zé)。 5 懲 戒 應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益； 懲戒的權(quán)限 ； 政處罰超過(guò)本部門處罰權(quán)限的，有處罰建議權(quán)，可以向有相應(yīng)行政處罰權(quán)的行政處罰機(jī)構(gòu)提出處罰建議，出具行政處罰建議報(bào)告。行政處罰建議報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人的姓名、年齡、工作部門、工作年限、違規(guī)違 紀(jì)的事實(shí)、處罰建議的理由，由建議部門負(fù)責(zé)人簽字； （人力資源部、總經(jīng)辦） 接到舉報(bào)后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)查了解，核實(shí)有關(guān)情況。對(duì)于有明顯線索的，應(yīng)由相應(yīng)的行政處罰機(jī)構(gòu)立案調(diào)查；對(duì)于無(wú)明顯線索或違規(guī)違紀(jì)事實(shí)明顯不存在的，不做處理 . 接到處罰建議的部門應(yīng)認(rèn)真分析行政處罰建議，建議合理的應(yīng)予以采納；不采 納的，應(yīng)向提出建議的部門說(shuō)明理由 。 《員工手冊(cè)》 2020年版 人事行政部 第 31 頁(yè)共 40 頁(yè) 的標(biāo)準(zhǔn) 及實(shí)施 的標(biāo)準(zhǔn) 、法規(guī)及規(guī)章 ； 公司的規(guī)章制度 (人 事行政管理制度 。 財(cái)務(wù)管理制度 。 各 職能管理部門的管理制度 )及書面解釋意見(jiàn)、員工手冊(cè) ； 、 總 經(jīng)理 的講話精神和公司的文件、通知等 ； 、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃 等； 檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。 、規(guī)章制度 的情況，一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失，填 寫違紀(jì)過(guò)失處罰專項(xiàng)簽呈； 考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失，填寫責(zé)任過(guò)失專項(xiàng)簽呈； 懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種 經(jīng)濟(jì)處罰分為 賠償損失、 罰款 行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、辭退、開除 以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行 員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，罰款（ 50元） 使用規(guī)范用語(yǔ)者 、粗話者 ， 穿著 休閑 服 者 參會(huì)遲到者 ，隨意擺放車輛或堆放雜物者 《員工手冊(cè)》 2020年版 人事行政部 第 32 頁(yè)共 40 頁(yè) 、整齊，文件文具隨意亂放者 ，破壞環(huán)境衛(wèi)生者 各部門 第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者，視為違紀(jì)， 并罰款（ 50元） 未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者 門店或辦公室 窗戶未關(guān)， 所用電器（空調(diào)等）電源未切斷者 本部門 及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者 部門 內(nèi)發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者 對(duì)本部門 員工進(jìn)行行政檢查不力者 一周內(nèi)本部 門 員工有 10人次（含）違紀(jì)者 員工有下列事件之一者給以警告處分， 同時(shí)給予（ 200元）經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司 ，情節(jié)較輕者。 、或怠慢工作，情節(jié)較輕者 ，缺乏合作 精神，致整體工作受阻者。 或公司重大會(huì)議無(wú)故缺席者 ，不服從主管領(lǐng)導(dǎo)與工作指派，妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者 。 事務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者 ，情節(jié)較輕者 ，造成 設(shè)施 、設(shè)備損壞者 。 ，未查清現(xiàn)況，造成公司損失情節(jié)較輕者。 、契據(jù) 內(nèi)部帳務(wù)處理不清，造成公司損失情節(jié)較輕者。 《員工手冊(cè)》 2020年版 人事行政部 第 33 頁(yè)共 40 頁(yè) 致使作業(yè)受影響，或使客戶 權(quán)益受損，情節(jié)輕微者 。 ，招致客戶抱怨情節(jié)較輕者。 （含）以上者 ，應(yīng)予以警告處分者。 員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分，同時(shí)給予（ 500元）經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任 ，記過(guò)通報(bào)全公司 ，故意規(guī)避或推諉責(zé)任者。 、爭(zhēng)吵或打架，擾亂秩序或妨礙他人之工作 或 在 工作 期間聚眾賭博 者。 、嘻戲、吵鬧、 各種漫罵和相互漫罵者 ，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者 或 不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次以上者 。 級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者 ，招致客戶抱怨情節(jié)一般者。 ，導(dǎo)致部署有不當(dāng)行為 ， 瀆職、失職情節(jié)可諒者。 ，再次違反規(guī)定進(jìn)行銷售委托案件者。 內(nèi)部帳務(wù)處理不清或財(cái)務(wù)保管不當(dāng)，造成公司財(cái)務(wù)損失情節(jié)重大者。 者 ，得由該同仁主管依情節(jié)重大者提報(bào)處分。 ，致使客戶抱怨情節(jié)一般者。 ，有損公司形象者。 《員工手冊(cè)》 2020年版 人事行政部 第 34 頁(yè)共 40 頁(yè) 1000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者 ，已對(duì)公司利益造成損害但情節(jié)較輕者 ，應(yīng)予小過(guò)處分者。 員工有下列事 件之一者給予記大過(guò)處分，同 時(shí)給予（ 1000 元）經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任，記大過(guò)通報(bào)全公司 服務(wù)客戶態(tài)度惡劣，或與客戶發(fā)生嚴(yán)重沖突者。 ，擾亂同仁情緒或損毀公司聲譽(yù)者。 ，致貽誤公務(wù)情節(jié)嚴(yán)重者。 ，導(dǎo)致部署有不當(dāng)行為、瀆職、失職的情形，事態(tài)嚴(yán)重者。 ，嚴(yán)重貽誤公務(wù)者。 ，導(dǎo)致公司損失，情節(jié)可諒者。 。 輕微者 故意損壞公司重要文件或公物者 攜帶管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者 在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者 偽造病假單證明或無(wú)病謊開病假證明者 毆打同事或相互 斗 毆者 虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者 故意造成同事失和或造 成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者 對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施，致使公司受到 1000元 以上 經(jīng)濟(jì)損失 者 《員工手冊(cè)》 2020年版 人事行政部 第 35 頁(yè)共 40 頁(yè) 對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者 年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者 。 員工有下列條件之 一者，予以辭退或開除，同時(shí)通報(bào)全公司，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理 訂立勞動(dòng)合同時(shí)使用虛假證件，或用虛偽意思表示，使公司遭受損失者 3日 （含） 以上 ， 或全年內(nèi)累計(jì)曠職 5日 （含） 以上者。 經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 或 圖利他人 ，致 使公司蒙受重大損失者。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 在執(zhí)行公務(wù)和對(duì) 外交往中索賄， 收受于本身業(yè)務(wù)有關(guān)人員之金錢饋贈(zèng)，或向往來(lái)廠商或客戶挪借款項(xiàng)者。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） ，侵占公司財(cái)務(wù)， 損公肥私、 舞弊營(yíng)私或虛報(bào)費(fèi)用者。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 并利用公司房源、客源私下成交 者 。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 或因刑事犯罪已被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?者 。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 欺瞞客戶，使客戶蒙受重大損失，致公司形象嚴(yán)重受損者。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 品行不良，謊報(bào)事實(shí)或虛偽造假，情節(jié)嚴(yán)重致公司形象嚴(yán)重受損者。 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） ，造成公司重大損失應(yīng)予免職者。 對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者 （同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 濫用職 權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 《員工手冊(cè)》 2020年版 人事行政部 第 36 頁(yè)共 40 頁(yè) 偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者 造謠惑眾詆毀公司形象者 未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者 或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理） 參加非法組織，經(jīng)勸告不改 者 年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò) 二 次者 、 客戶服務(wù)處、 人事行政部 或 人事評(píng)議委員會(huì) ,有權(quán)采取以下措施 在相關(guān)的部門召開管理人員會(huì)議或全體員工會(huì)議，也可以在宣傳欄內(nèi)張貼，進(jìn)行相關(guān)情況通報(bào)或相關(guān)行動(dòng)部署 ，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解釋和說(shuō)明 、法規(guī)、規(guī)章制度的違規(guī)違紀(jì)行為 對(duì)涉嫌嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的員工，有權(quán)建議 所屬 部 門 或各加盟店 暫停其履行職務(wù)，暫緩發(fā)放工資 、摘錄、復(fù)印與違規(guī)違紀(jì)事實(shí)相關(guān)的文件、資料、財(cái)務(wù)賬目及其它相關(guān) 材料 對(duì)已經(jīng)涉嫌違法犯罪的，有權(quán)建議公司向司法機(jī)關(guān)或相關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)或采取其它法律救濟(jì)措施 處罰事件全部抄送人事行政部備案，視情況由人事行政部決定在公司 OA上公告。 違規(guī)違紀(jì)嫌疑人進(jìn)行解釋或做出說(shuō)明，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。必要的時(shí)候，行政處 罰機(jī)構(gòu)工作人員可以制作談話筆錄，違規(guī)違紀(jì)嫌疑人應(yīng)當(dāng)在筆錄上簽字 行政處罰機(jī)構(gòu)工作人員查閱、摘錄、復(fù)印與違規(guī)違紀(jì)事實(shí)相關(guān)的文件、資料、財(cái)務(wù)賬目及其它相關(guān)材料， 應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)辦人或原件保管人在文件上簽字，對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密《員工手冊(cè)》 2020年版 人事行政部 第 37 頁(yè)共 40 頁(yè) 的相關(guān)材料進(jìn)行摘錄、復(fù)印時(shí)應(yīng)經(jīng)行政處罰機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意后才能進(jìn)行 行政處罰機(jī)構(gòu)做出行政處罰必須查清事實(shí)，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿 、充分。事實(shí)不清的，不得進(jìn)行行政處罰 行政處罰機(jī)構(gòu)在做出處罰前，違規(guī)違紀(jì)嫌人有陳述、申辯的權(quán)利，行政處罰機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取，不能因申辯而以態(tài)度不好為由加重處罰 對(duì)于事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿、充分，違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人承認(rèn)的，行政處罰機(jī)構(gòu)可以直接做出處罰決定 不 能直接做出行政處罰決定的，行政處 罰機(jī)構(gòu)必須全面收集證據(jù)，調(diào)查終結(jié)時(shí)，根椐不同的情況做出行政處罰 （一） 事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，根椐性質(zhì)和情節(jié)作出行政處罰； （二）事實(shí)不清或證據(jù)不足的，不得給予行政處罰 （三）違規(guī)違紀(jì)情節(jié)輕微，危害影響小，當(dāng)事人認(rèn)識(shí)深刻，能及改正錯(cuò)誤的，或主動(dòng)配合行政處罰機(jī)構(gòu)查處違規(guī)違紀(jì)行為有立功表現(xiàn)的，可以減輕或免予行政處罰； （四）對(duì)于拒不交待問(wèn)題的，阻礙行政處罰機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查的，毀滅相關(guān)證據(jù)的，對(duì)于證人進(jìn)行恐嚇、威脅、打擊報(bào)復(fù)的，繼續(xù)進(jìn)行違規(guī)違紀(jì)行為，情節(jié)惡劣的，未采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失進(jìn)一 步擴(kuò)大的，行政處罰機(jī)構(gòu)應(yīng)加重處罰，直至追究相應(yīng)的法律責(zé)任。 對(duì)員工作出處罰要開具處罰單，寫明違規(guī)違紀(jì)事實(shí)、處罰理由、處罰執(zhí)行期限、不服處罰的申訴期限， 并加蓋行政處罰機(jī)構(gòu)的印章。對(duì)于受到降職以上行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰（罰款 200元 以上 ）的重大違規(guī)違紀(jì)案件應(yīng)以文件形式通報(bào) 各部門第一負(fù)責(zé)人負(fù)有監(jiān)督執(zhí)行行政處罰的義務(wù) , 經(jīng)濟(jì)處罰賠償損失按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 加盟店的執(zhí)行： 對(duì) 加盟店 員工做出的處罰，由行政處罰機(jī)構(gòu)開具處罰單，一式四聯(lián)，第一聯(lián)存根，第二 聯(lián)交受處罰人，第三聯(lián)交 加盟店 財(cái)務(wù)部作為罰款依據(jù)，第四聯(lián)交 加盟店 人事部 門 作為備案，受處罰人在收到處罰單的 3個(gè)工作日內(nèi)將罰款交至 加盟店 財(cái)務(wù) 處 ； 對(duì)總部 和直營(yíng)店 員工的行政處罰，由行政處罰機(jī)構(gòu)開具處罰單，一式四聯(lián)，第一聯(lián)存根，第二聯(lián) 交受處罰人，第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為罰款依據(jù)，第四聯(lián)交人事行政部 作為備案。