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正文內(nèi)容

品牌房地產(chǎn)中介門店管理手冊范本-資料下載頁

2025-04-12 12:24本頁面
  

【正文】 進入店經(jīng)理考核期進入高級經(jīng)紀人考核期延長期見習(xí)店經(jīng)理 未完成跳點 完成跳點6.本文件自簽發(fā)之日起正式生效附文4 關(guān)于07版基本法向08版基本法過渡的規(guī)定,延長期見習(xí)經(jīng)紀人轉(zhuǎn)級為見習(xí)經(jīng)紀人,按照對應(yīng)級別人員考核; 、延長期高級經(jīng)紀人帶店、延長期見習(xí)店經(jīng)理轉(zhuǎn)級為見習(xí)店經(jīng)理,按照見習(xí)店經(jīng)理考核; ,大區(qū)經(jīng)理轉(zhuǎn)級為主任區(qū)經(jīng)理,按照對應(yīng)級別人員考核;、見習(xí)店經(jīng)理在2008年5月1日前完成本職級跳點考核周期考核,按照原制度兩升兩降考核、調(diào)整級別;、見習(xí)店經(jīng)理在2008年5月1日前未完成本職級跳點考核周期考核,按照新制度三升兩降考核、調(diào)整級別;。(包括店助、區(qū)助)的薪資和績效考核方案將于2008年6月1日正式發(fā)布。在此之前,仍按照2007年基本法的規(guī)定執(zhí)行。附表1 結(jié)盟書 師傅:(姓名) (職級) 徒弟:(姓名) (入職時間) 經(jīng)以上雙方友好協(xié)商決定,自愿組成師徒協(xié)作同盟,制定同盟書,共同遵守,內(nèi)容如下:一、師傅的責(zé)任與義務(wù): 師傅應(yīng)遵循有教無類、循循善誘的原則,負責(zé)向徒弟傳播公司企業(yè)文化、介紹行業(yè)特性、協(xié)助徒弟掌握業(yè)務(wù)運作流程,確保徒弟入職三個月之內(nèi)完成跳點(12000/三個月),以順利轉(zhuǎn)正。 師傅承諾做到以下業(yè)務(wù)輔導(dǎo):、在徒弟入店后,必須給徒弟講解公司的基本操作規(guī)范,本店周邊小區(qū)的基本情況,講解如何畫本店周邊小區(qū)的樓盤分布圖,畫圖首日要陪同; 徒弟進店后的第一次,比如第一次發(fā)帖,第一次操作公司內(nèi)部系統(tǒng),第一次給客戶/業(yè)主打電話,第一次約客戶看房,第一次帶客戶看房,第一次收定金,第一次簽合同,師傅必須全程陪同指導(dǎo); 跟進徒弟每一個客戶,教導(dǎo)徒弟選擇房源、匹配房源的技巧,確保徒弟每周至少看房12次; 協(xié)助徒弟跟進有機會成交的客戶,并協(xié)助徒弟完成收定、轉(zhuǎn)定、簽約等交易手續(xù); 解答徒弟提出的所有疑問,做到有問必答,分享自己過往成功或失敗的工作經(jīng)驗; 每天應(yīng)該告知徒弟當(dāng)天應(yīng)該做的事情,并且提前一天做好第二天的工作計劃。讓徒弟養(yǎng)成良好的按計劃工作習(xí)慣; 每天至少跟徒弟談心一次,分析一天的工作得失; 把熟知的房地產(chǎn)相關(guān)的網(wǎng)站告訴徒弟,并且根據(jù)自己的工作經(jīng)驗要告訴徒弟在哪些網(wǎng)站以哪種形式發(fā)貼最有效果。并且每天至少要陪同弟發(fā)帖3次(徒弟見習(xí)期一月內(nèi));開發(fā)、帶看、簽約要讓徒弟跟隨并指點;1培養(yǎng)徒弟擁有良好的職業(yè)操守、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范操作的風(fēng)險意識;1督促徒弟準時參加公司安排的所有培訓(xùn)課程,并負責(zé)解答課程中的疑難問題;1協(xié)助徒弟順利轉(zhuǎn)正的同時完成自己考核期內(nèi)的跳點。二、徒弟的責(zé)任與義務(wù): 嚴格遵守公司、店面的規(guī)章制度,和公司(區(qū)域)組織的各種培訓(xùn)考勤紀律。 尊師重道、嚴于律已,見習(xí)期內(nèi)按師傅所教授的業(yè)務(wù)方法作業(yè),并承諾保證做到以下幾點:、店經(jīng)理安排的各項業(yè)務(wù)任務(wù);;、保質(zhì)完成師傅、店經(jīng)理二次帶看的要求,貼身跟進每一個客戶;、匹配房源給客戶,每日至少看房2次;,一定要告之師傅,與師傅共同跟進;;,并能按照工作計劃進行執(zhí)行;,總結(jié)一天工作中的得失,與師傅一同分析;,并且每天發(fā)帖3次;,總結(jié)出最適合自己的方法;,有疑即問,并努力培養(yǎng)、提升自我的職業(yè)操守及專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。四、申訴處理師傅未盡輔導(dǎo)責(zé)任,徒弟可填報申訴表,向所在區(qū)域區(qū)經(jīng)理提出申訴并要求撤換師傅,由區(qū)經(jīng)理決定是否需要撤換師傅,如徒弟不服區(qū)經(jīng)理的裁定,可二次申訴至房地產(chǎn)常務(wù)副總進行裁定。房地產(chǎn)常務(wù)副總所作出的裁定為最終裁定。五、有效期與份數(shù)此同盟書一式三份,有效期為 個月(最長3個月),由師徒雙方共同協(xié)商同意后簽署,生效之日至簽署之日起生效。一份交房地產(chǎn)運營支持部存檔,一份由師傅保存,一份由徒弟保存。 師傅: 徒弟: 年 月 日 年 月 日 附表2 申 訴 表填表日期: 年 月 日姓 名性 別年 齡區(qū)、店面職 稱入司時間申訴原因調(diào)查情況由區(qū)經(jīng)理指定的調(diào)查人填寫區(qū)經(jīng)理意見復(fù)查情況由房地產(chǎn)常務(wù)副總指定調(diào)查人填寫領(lǐng)導(dǎo)意見 年 月 日附表3 見習(xí)店經(jīng)理上崗申請表姓名系統(tǒng)號原區(qū)域/店面原級別到崗區(qū)域/店面到崗時間現(xiàn)級別. . . . 附表4 見習(xí)店經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請表姓 名所屬區(qū)域店面入職日期累計業(yè)績職級員工轉(zhuǎn)正前工作鑒定及建議(填寫內(nèi)容應(yīng)包括以下3個方面 個人工作的總結(jié)。 自我的工作鑒定及評價。 對區(qū)域或公司的工作建議)見習(xí)店經(jīng)理簽名: 日期: 年 月 日輔導(dǎo)店經(jīng)理評定(包括完成工作任務(wù)的效果、態(tài)度、專業(yè)技能、管理能力、團隊精神、發(fā)展?jié)撃?、需加強或改善的方面):輔導(dǎo)店經(jīng)理簽名: 日期: 年 月 日直屬區(qū)經(jīng)理最終評定(包括完成工作任務(wù)的效果、態(tài)度、專業(yè)技能、管理能力、團隊精神、發(fā)展?jié)撃?、需加強或改善的方面):□同意轉(zhuǎn)正 □延長見習(xí)期 □解除合同 建議轉(zhuǎn)正日期: 年 月 日.直屬區(qū)經(jīng)理簽名: 日期: 年 月 日培訓(xùn)中心人事績效部歡迎您的光臨,!希望您提出您寶貴的意見,你的意見是我進步的動力。贈語; 如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧! 現(xiàn)在你不玩命的學(xué),以后命玩你。我不知道年少輕狂,我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸;應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時候離光明最近?那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風(fēng)景,是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力,而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。 參考
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