【正文】 想成真！6今天的努力。6以義統(tǒng)利，以德服人，以仁愛之心待人，以信取仁，嚴(yán)于律己，重才尚賢。6一起努力，相互溝通，創(chuàng)造消費(fèi)者和百思特的陽光未來！6具有自我更新特征的學(xué)院型企業(yè)文化。6耐心、愛心、成功的基石，勤奮、專業(yè)、發(fā)展的必備。6中國的百思特，世界的百思特。6我們的家園，我們的世界，我們的主宰，我們的努力是我們共同的百思特！6為他人營造幸福家園，為自身譜寫萬代豪情。奉獻(xiàn)百思特，真誠你和我。70、讓消費(fèi)者能夠真正地做出自己的選擇！7工作前為顧客著想，工作中對(duì)顧客負(fù)責(zé)，工作后使顧客滿意。7讓百思特成為中國房產(chǎn)的領(lǐng)先思想家！7我百思，故我特，加油！加油！加油！7讓自己的每一個(gè)思考在客戶中間實(shí)現(xiàn)價(jià)值。7不求最好，只求更好；不求數(shù)量，只求質(zhì)量。7付諸一切，竭誠為顧客服務(wù)。7踏實(shí)提高業(yè)務(wù)水平，真誠服務(wù)每位顧客。7今天我為百思特服務(wù)，明天百思特為我服務(wù)。7學(xué)以致用，用智鋪謀，鑄就品牌“百思特”！80、今天客戶是我的上帝，明天我是百思特的上帝。8我們?yōu)椤凹摇狈?wù)，共創(chuàng)“家”的感覺！房地產(chǎn)中介口號(hào)11奪魁戰(zhàn)鼓陣陣高，看我更上一層樓。得意淡然，失意坦然。行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。心中有夢要討動(dòng)，全力以赴向前沖。把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上攀爬的。世上沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。機(jī)會(huì)不會(huì)主動(dòng)找到你，必須亮出你自己。心有多大，舞臺(tái)就有多大。1賺錢靠大家，幸福你我他。1快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。1道路是曲折的39。，“錢”途無限光明！1本周舉績，皆大歡喜。職域行銷，劃片經(jīng)營。1乘我破浪，迎接挑戰(zhàn)。1坐下去，沒成功之前不要站起來。1業(yè)績攀新，追求卓越。1銷售是從被別人拒絕開始的。1攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機(jī)紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌。2不做口頭的巨人，要做行動(dòng)的標(biāo)兵。第五篇：房地產(chǎn)中介銷售精英“所有的決定均取決于自己。我可以成為一個(gè)最高收入的辛勤工作者，也可以是一個(gè)最低收入的輕松工作者?！睖坊羝战鹚?Tom Hopkins)是這個(gè)星球上最能賣房子的人，被美國報(bào)刊稱為“國際銷售界的傳奇冠軍”。他三年內(nèi)賺到三千多萬美元，成為吉尼斯世界記錄地產(chǎn)業(yè)務(wù)員單年內(nèi)銷售最多房屋的保持者，平均每天賣一幢房子。失敗我從來不把失敗看成失敗，而只是我方向上需要調(diào)整的一些反饋，是開發(fā)我幽默感的一個(gè)良機(jī)，是練習(xí)技巧和提高能力的一種機(jī)遇，是一場必須要贏的游戲。1963年，18歲的湯姆霍普金斯步入房地產(chǎn)銷售業(yè)。最初6個(gè)月，他屢遭敗績，窮困潦倒。天性樂觀的霍普金斯，用自己的方式消除因?yàn)楸痪芙^而產(chǎn)生的壓力和焦慮。愛迪生發(fā)明燈泡時(shí)，也許在別人看來，經(jīng)歷了一萬次失敗，可霍普金斯卻理解為“只是找到了9999種不成功的方法而已”。那時(shí)，娃娃臉的他，看上去不過16歲。沒有汽車，他騎摩托車陪客戶去看房。如果客戶扭頭就走，他只有開摩托去追。后來終于狠下心來買了輛1950年出廠的汽車。那幾乎是一堆鋼筋鐵骨的垃圾：當(dāng)尖叫聲響起，他才知道，副駕駛座上突出的彈簧扎到了身旁的客戶。但他不失時(shí)機(jī)地玩笑：你買了房子，我才讓你離開車。就在擁有那輛車的第二天，霍普金斯接到一個(gè)讓他興奮不已卻又將信將疑的電話。一位女士，用他從未聽到過的迷人聲音告訴他：需要買一套房子，預(yù)算是20萬美元?；羝战鹚贵@呆了：這樣一筆錢，現(xiàn)在是一套兩間臥室住宅的平均價(jià)格，而在1963年，三間臥室的房子，！當(dāng)他弄清了的確是有一筆大買賣從天而降的時(shí)候，馬上去問銷售經(jīng)理：“什么房子可以賣給她？”經(jīng)理建議他問問其他公司。駕著他的破銅爛鐵，霍普金斯幾乎跑遍全城。終于找到一套700多平方米帶私家泳池和花園的房子。下午兩點(diǎn)，那位女士如約而至：戴著很大的鉆石，她化的妝看上去至少要用兩個(gè)小時(shí)。霍普金斯說，生命中從未見過如此美麗的女士——始料不及的是，就在那一天，就在陪她看房子的過程中，發(fā)生了更多的“從未”。開上老爺車，他們?nèi)ネ翘灼恋拇蠓孔??；羝战鹚雇蝗粨?dān)心油不夠用——1950年出廠的車是沒有汽油表的。一路上他緊張地默默祈禱，可不幸的事情還是發(fā)生了，車開始晃動(dòng)，再也不能前行。好在不遠(yuǎn)處就有個(gè)加油站。當(dāng)他用了半小時(shí)買來汽油時(shí)，車內(nèi)的女士已是大汗淋漓。7月，那輛打不開窗戶的老爺車?yán)?，最少?0多度。終于到達(dá)目的地，霍普金斯早已不知所措。他不知道該怎么介紹那套房子，就走到落地窗前，拉開窗簾，指著外面的杉樹林，請(qǐng)女士過來看看美麗的風(fēng)景。暈頭轉(zhuǎn)向的女士，不止是走到窗邊，而是干脆一頭撞到大玻璃上。之后便轉(zhuǎn)進(jìn)了洗手間，關(guān)門大哭?；羝战鹚故肿銦o措，只有在外面走來走去。實(shí)在忍不住了，就去敲門，請(qǐng)她一起回辦公室。一路上，他一直用余光觀察那位女士，她的頭轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。他嚇壞了：是不是腦子撞壞了？車還沒停穩(wěn)，她就跳下車…… 公司的每個(gè)人都問他，這單大買賣怎么樣了？他完全不知該怎么說。徹底暈了，考慮自己是不是還要繼續(xù)在地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20分鐘后，一位男士在電話里問：“是你向我太太展示了一套房子嗎？簡直不敢相信！我要過來看看?！笨謶忠u上心頭。年輕的霍普金斯對(duì)他的經(jīng)理說：“他要?dú)⒘宋以趺崔k？”經(jīng)理要他在辦公室坐著，放松自己。接下來的事更加不可思議。1963年，許多人還用馬做交通工具，衛(wèi)生環(huán)境不夠好。就在雙方交流過程中，許多大蒼蠅在周圍嗡嗡飛。一只蒼蠅，先是叮在那位先生胳膊上，被轟走后又落在了女士身上，接著趕到霍普金斯面前。匪夷所思，但確確實(shí)實(shí)地發(fā)生了：他抓住了它，并順手迅速扔進(jìn)嘴里。只有兩個(gè)選擇：吐出來或咽下去。他不假思索地選擇了后者。抬走頭來，夫婦倆嘴張得大大地盯著他?！案嬖V你，這個(gè)人就是這樣的！”太太說。本來讓他興奮不已的大買賣，結(jié)果可想而知。他經(jīng)歷了實(shí)在的失望乃至絕望，曾經(jīng)想放下這一切。冷靜下來，他突然悟到：也許不會(huì)再有比這更糟糕的事情了，他相信柳暗花明。既然有尷尬、沮喪，相應(yīng)地，也許就有輕而易舉？霍普金斯可不承認(rèn)：“成功是不懈努力造成的。我連續(xù)三年只在圣誕節(jié)休過三天假，其他時(shí)候都是第一個(gè)到辦公室，最晚離開?！?964年到1972年從事房地產(chǎn)業(yè)的8年期間，當(dāng)時(shí)整個(gè)產(chǎn)業(yè)比較看好。1969年，美國房地產(chǎn)業(yè)不景氣。許多人離開而他卻堅(jiān)持?！霸绞乔闆r糟糕，越能做得更好?！痹诨羝战鹚箍磥恚纳皇侨Q于失敗的次數(shù)。他相信，成功的次數(shù)，永遠(yuǎn)與失敗后繼續(xù)努力的次數(shù)成正比。學(xué)習(xí)用錢袋里的銅板去填滿你的內(nèi)心，你的內(nèi)心會(huì)把你的錢袋注滿黃金。收入最高的銷售人員，永遠(yuǎn)可以開發(fā)出自己的成交風(fēng)格。湯姆霍普金斯把銷售定義為“一門藝術(shù)”，旨在通過建立親和，不斷篩選，演示講解，處理疑慮，然后再有機(jī)結(jié)合系列言語和行為，來感性地營建一種雙贏的協(xié)議。因?yàn)樨毨?，湯姆霍普金斯只接受過三個(gè)月的大學(xué)教育。他永遠(yuǎn)記得，30多年前，決定輟學(xué)那一天，有些惶惑地回到家里，父親卻堅(jiān)信他將來會(huì)有成就。即使是在建筑工地扛鋼筋為生的日子，他仍然相信世上一定會(huì)有更好的謀生手段，最終開始嘗試進(jìn)行銷售。但是，前90天，他才掙到150美元。去留之間，他選擇了再給自己一次機(jī)會(huì)。于是決定把最后的積蓄投資到世界第一激勵(lì)大師金克拉一個(gè)為期五天的培訓(xùn)班。沒想到，這五天的培訓(xùn)，成為他生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在之后的歲月中，他潛心學(xué)習(xí)鉆研心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、市場學(xué)等理論，結(jié)合現(xiàn)代推銷技巧，憑著自我教育和毅力，在短暫的時(shí)間里獲得了驚人的成功。當(dāng)然，事業(yè)的成功是*自己去努力的，但也需要有人指引這樣才能少走彎路。銷售其實(shí)是一門科學(xué)，人人都可以掌握。湯姆霍普金斯現(xiàn)身說法：銷售冠軍真正成為冠軍的理由是，他們?nèi)紙?jiān)信持續(xù)不斷的教育，他們學(xué)習(xí)、掌握并使用各種知識(shí)和技能。“改進(jìn)一個(gè)人的環(huán)境是要從腦內(nèi)開始的。投資多一點(diǎn)時(shí)間、金錢和努力在你的內(nèi)心，美好的事會(huì)被你自然吸引而來?！庇谑怯辛藝H培訓(xùn)集團(tuán)，霍普金斯做起了20個(gè)雇員的董事長?；羝战鹚箯牟徽J(rèn)為，從銷售房地產(chǎn)到培訓(xùn)之間，需要一個(gè)轉(zhuǎn)型的過程?！?個(gè)基本原則可以教你賣任何東西?！彼嘈?，當(dāng)年他用于美國的銷售技巧，如今在全世界依舊被證明是成功的。全球很多的銷售培訓(xùn)課程，都來源于他的銷售培訓(xùn)系統(tǒng)。他被譽(yù)為“世界上最偉大的推銷大師”。感激讓別人喜歡你、信任你、對(duì)你感興趣。你在銷售中就可以達(dá)到頂尖的成就。國際培訓(xùn)集團(tuán)總裁，是霍普金斯合作25年的伙伴，其他員工在這里工作平均也有18年了。他的很多客戶，是三十年前認(rèn)識(shí)的。客戶是幫助他事業(yè)成功的伙伴。當(dāng)他遞出名片時(shí)，會(huì)首先“謝謝你”——謝謝客戶成就他的事業(yè)?；羝战鹚挂回灣珜?dǎo)，更多地關(guān)注別人，而不是金錢?！爱?dāng)你跟任何人交往，首先你自己就是產(chǎn)品。只有把思想放在他們身上，才會(huì)讓他們看到最佳的產(chǎn)品?！痹诿绹?，買房子的人，首先想的是讓業(yè)務(wù)員少拿點(diǎn)傭金。當(dāng)他們感覺到這是一場銷售，因?yàn)楹ε沦徺I，就會(huì)筑起保護(hù)墻。因此，關(guān)鍵是獲得信任：“你必須贏得成交的資格，向客戶提供多于他們需要的產(chǎn)品?！被羝战鹚谷⒂^客戶的家，之后就會(huì)寄給客戶一封感謝函，并把他們加入通訊錄，在溫馨的節(jié)日對(duì)他們說一些親情的話。每周給他們發(fā)郵件，提供資訊，邀請(qǐng)他們上他的網(wǎng)站?！拔也粫?huì)**客戶，只有他們需要時(shí)才提供幫助?！焙芏噤N售人員的通病是不斷地講，而霍普金斯喜歡問問題。很多時(shí)候，我們都看到賣房子的人夸大其辭，霍普金斯卻敢理直氣壯地宣告，他的整個(gè)生意是建構(gòu)在真誠正直的基礎(chǔ)上。“任何產(chǎn)業(yè)都有說謊的人——一時(shí)會(huì)說謊、一生會(huì)說謊。但我從不欺騙我的客戶。”經(jīng)常地，人們要買的不是完全物，而是附加的內(nèi)容。買房子，更希望得到的，是愛，是安全感?！拔覑畚业目蛻?，他們也愛我。”他與客戶建立的關(guān)系甚至很戲劇。他的全家，住在一套有6個(gè)臥室的房子里，已經(jīng)23年。當(dāng)初的價(jià)格是200萬美元。不能不引起人們興趣的是：什么人能成功地把房子賣給這位世界上最會(huì)賣房子的人？謎底出乎意料地簡單：其實(shí)沒有人來說服他，只是他妻子喜歡?？吹侥欠孔右鍪鄣男畔?，就去看。一開門，對(duì)方原來是他的學(xué)生，剛聽完他的演講。激情推銷是一項(xiàng)報(bào)酬率最高的艱難工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作?；羝战鹚乖诮鹗峡鐕禺a(chǎn)集團(tuán)、寶潔、迪斯尼及可口可樂等大企業(yè)工作。參與了許多推銷大案的策劃，例如在可口可樂，他負(fù)責(zé)過1996年亞特蘭大夏季奧運(yùn)的全球推銷計(jì)劃，可說是史上僅有、耗資最高的全球推銷。在迪斯尼，霍普金斯則首創(chuàng)現(xiàn)正風(fēng)行家庭錄影帶市場的直接錄影帶制片觀念。服務(wù)于寶潔的時(shí)候，他主要負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品包括佛杰咖啡、橘丘柳橙汁、夏威夷綜合果汁和當(dāng)肯漢斯微波甜點(diǎn)。在某個(gè)將士陣亡紀(jì)念日的周末，霍普金斯在家用微波爐嘗試了一百種杏仁巧克力微波蛋糕，這就是當(dāng)肯杯微波甜點(diǎn)的由來。27歲就成為億萬富翁，可霍普金斯仍然努力工作，從不懈怠。他熱愛自己的工作。畢加索、穆內(nèi)——那些畫家，創(chuàng)作的目的都不是為了錢。但是，當(dāng)他們做得好了，自然就致富了。進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)，霍普金斯終于找到了自己生命中獨(dú)特的優(yōu)勢——那就是他熱愛并充滿激情要做的事?！颁N售人員首先自己要興奮，要有激情，才能對(duì)他所銷售的產(chǎn)品表達(dá)得好?！奔で榈挠⑽?，起源于希臘文，意為“內(nèi)心所在”。它是內(nèi)在感受的外在體現(xiàn)，而且可以影響他人。在講臺(tái)上燃燒激情的霍普金斯，點(diǎn)著了一批又一批夢想成功的銷售員的夢想與期盼。有7個(gè)外孫和孫女的霍普金斯，“內(nèi)心所在”的未來，是八九十歲還要跟孩子們一起跑步，跟太太擁有最美好的生活。湯姆霍普金斯背景國際培訓(xùn)集團(tuán)董事長吉尼斯世界記錄房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員單年銷售量最高記錄保持者曾在金氏跨國地產(chǎn)集團(tuán)、寶潔、迪士尼及可口可樂等大企業(yè)工作過，參與了許多推銷大案的策劃被公認(rèn)為“銷售冠軍的締造者”。接受過其訓(xùn)練的學(xué)生在全球超過500萬人他著作的銷售書籍被譯成11種文字，在世界各地被列為銷售認(rèn)證必讀