【導(dǎo)讀】1 螅蝕芅膆蒅裊膁芅薇蚈肇芄蠆袃羃芃荿蚆衿節(jié)薁袂芇節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁莈蝕螁膀莇莀羇肆莆蒂蝿莆蚅肅羈蒞螇袈芆莄蒆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃膅葿螈蚅肁蒈蕆羈羇蕆薀螄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肇薄蒄羇羃膁薆螀衿膀蠆羆羋腿蒈蝿膄膈薀肄肀膈蚃袇羆膇螅蝕芅膆蒅裊膁芅薇蚈肇芄蠆袃羃芃荿蚆衿節(jié)薁袂芇節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁莈蝕螁膀莇莀羇肆莆蒂蝿莆蚅肅羈蒞螇袈芆莄蒆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃膅葿螈蚅肁蒈蕆羈羇蕆薀螄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肇薄蒄羇羃膁薆螀衿膀蠆羆羋腿蒈蝿膄膈薀肄肀膈蚃袇羆膇螅蝕芅膆蒅裊膁芅薇蚈肇芄蠆袃羃芃荿蚆衿節(jié)薁袂芇節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁莈蝕螁膀莇莀羇肆莆蒂蝿莆蚅肅羈蒞螇袈芆莄蒆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃膅葿螈蚅肁蒈蕆羈羇蕆薀螄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肇薄蒄羇羃膁薆螀衿膀蠆羆羋腿蒈蝿膄膈薀肄肀膈蚃袇羆膇螅蝕芅膆蒅裊膁芅薇蚈肇芄蠆袃羃芃

　　

【正文】 區(qū)經(jīng)理 人事績效部總監(jiān) 見習(xí)店經(jīng)理 延長期見習(xí)店經(jīng)理 未完成跳點 完成跳點 6．本文件自簽發(fā)之日起正式生效 本人申請 核計業(yè) 績 核準(zhǔn) 進入店經(jīng)理考核期 談話 申請延長見習(xí)期 核準(zhǔn) 進入延長期考核期 進入店經(jīng)理考核期 不申請延長見習(xí)期 核準(zhǔn) 進入高級經(jīng)紀(jì)人考核期 進入高級經(jīng)紀(jì)人考核期 考核、評定 上崗任職 16 附文 4 關(guān)于 07 版基本法向 08 版基本法過渡的規(guī)定 ，延長期見習(xí)經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)級為見習(xí)經(jīng)紀(jì)人，按照對應(yīng)級別人員考核； 、延長期高級經(jīng)紀(jì)人帶店、延長期見習(xí)店經(jīng)理轉(zhuǎn)級為見習(xí)店經(jīng)理，按照見習(xí)店經(jīng)理考核； ，大區(qū)經(jīng)理轉(zhuǎn)級為主任區(qū)經(jīng)理， 按照對應(yīng)級別人員考核； 、見習(xí)店經(jīng)理在 2020 年 5 月 1 日前完成本職級跳點考核周期 考核，按照原制度兩升兩降考核、調(diào)整級別； 、見習(xí)店經(jīng)理在 2020 年 5 月 1 日前未完成本職級跳點考核周期考核，按照新制度三升兩降考核、調(diào)整級別； 2020 年 5 月 1 日開始進入主任店經(jīng)理考核周期進行考核。 2020 年 5 月 1 日開始計算。 （包括店助、區(qū)助）的薪資和績效考核方案將于 2020 年 6 月 1 日正式發(fā)布。在此之前，仍按照 2020 年基本法的規(guī)定執(zhí)行。 。 17 附表 1 結(jié)盟書 師傅：（姓名） （職級） 徒弟：（姓名） （入職時間） 經(jīng)以上雙方友好協(xié)商決定，自愿組成師徒協(xié)作同盟，制定同盟書，共同遵守，內(nèi)容如下： 一、師傅 的責(zé)任與義務(wù) ： 師傅應(yīng)遵循有教無類、循循善誘的原則，負(fù)責(zé)向徒弟傳播公司企業(yè)文化、介紹行業(yè)特性、協(xié)助徒弟掌握業(yè)務(wù)運作流程，確保徒弟入職三個月之內(nèi)完成跳點（ 12020/三個月），以順利轉(zhuǎn)正 。 師傅承諾做到以下業(yè)務(wù)輔導(dǎo)： 、在徒弟入店后，必須給徒弟講解公司的基本操作規(guī)范，本店周邊小區(qū)的基本情況，講解如何畫本店周邊小區(qū)的樓盤分布圖，畫圖首日要陪同； 徒弟進店后的第一次，比如第一次發(fā)帖，第一次操作公司內(nèi)部系統(tǒng)，第一次給客戶 /業(yè)主打電話，第一次約客戶看房，第一次帶客戶看房，第一次收定金，第一次簽合同，師傅必須全程陪同指導(dǎo)； 跟進徒弟每一個客戶，教導(dǎo)徒弟選擇房源、匹配房源的技巧，確保徒弟每周至少看房 12 次； 協(xié)助徒弟跟進有機會成交的客戶，并協(xié)助徒弟完成收定、轉(zhuǎn)定、簽約等交易手續(xù)； 解答徒弟提出的 所有疑問，做到有問必答，分享自己過往成功或失敗的工作經(jīng)驗； 每天應(yīng)該告知徒弟當(dāng)天應(yīng)該做的事情，并且提前一天做好第二天的工作計劃。 讓徒弟養(yǎng)成良好的按計劃工作習(xí)慣； 每天至少跟徒弟談心一次，分析一天的工作得失； 把熟知的房地產(chǎn)相關(guān)的網(wǎng)站告訴徒弟，并且根據(jù)自己的工作經(jīng)驗要告訴徒弟在哪些網(wǎng)站以哪種形式發(fā)貼最有效果。并且每天至少要陪同弟發(fā)帖 3 次（徒弟見習(xí)期一月內(nèi)）； 開發(fā)、帶看、簽約要讓徒弟跟隨并指點； 1培養(yǎng)徒弟擁有良好的職業(yè)操守、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范操作的風(fēng)險意識； 1督促徒弟準(zhǔn)時參加公司安排的所有 培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)解答課程中的疑難問題； 1協(xié)助徒弟順利轉(zhuǎn)正的同時完成自己考核期內(nèi)的跳點。 二、徒弟的責(zé)任與義務(wù)： 嚴(yán)格遵守公司、店面的規(guī)章制度，和公司（區(qū)域）組織的各種培訓(xùn)考勤紀(jì)律。 尊師重道、嚴(yán)于律已，見習(xí)期內(nèi)按師傅所教授的業(yè)務(wù)方法作業(yè)，并承諾保證做到以下幾點： 努力完成師傅、店經(jīng)理安排的各項業(yè)務(wù)任務(wù)； 入店后積極了解本店面責(zé)任區(qū)小區(qū)的情況； 18 按時、保質(zhì)完成師傅、店經(jīng)理二次帶看的要求，貼身跟進每一個客戶； 按師傅指引選擇房源、匹配房源給客戶，每日至少看房 2 次； 遇有意向 的客戶，一定要告之師傅，與師傅共同跟進； 業(yè)務(wù)中遇到不懂的問題及時的向師傅請教； 學(xué)習(xí)合理的安排時間和制定工作計劃，并能按照工作計劃進行執(zhí)行； 和師傅做到直言不諱，總結(jié)一天工作中的得失，與師傅一同分析； 學(xué)習(xí)外網(wǎng)發(fā)帖，并且每天發(fā)帖 3 次； 學(xué)習(xí)資源開發(fā)的方法和技巧，總結(jié)出最適合自己的方法； 謙虛向?qū)W，有疑即問，并努力培養(yǎng)、提升自我的職業(yè)操守及專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。 四、申訴處理 師傅未盡輔導(dǎo)責(zé)任，徒弟可填報申訴表，向所在區(qū)域區(qū)經(jīng)理提出申訴并要求撤換師傅，由區(qū)經(jīng)理決定是否需要撤 換師傅，如徒弟不服區(qū)經(jīng)理的裁定，可二次申訴至房地產(chǎn)常務(wù)副總進行裁定。房地產(chǎn)常務(wù)副總所作出的裁定為最終裁定。 五、有效期與份數(shù) 此同盟書一式三份，有效期為 個月（最長 3 個月），由師徒雙方共同協(xié)商同意后簽署，生效之日至簽署之日起生效。一份交房地產(chǎn)運營支持部存檔，一份由師傅保存，一份由徒弟保存。 師傅： 徒弟： 年 月 日 年 月 日 19 附表 2 申 訴 表 填表日期： 年 月 日 姓 名 性 別 年 齡 區(qū)、店面 職 稱 入司時間 申訴 原因 調(diào)查 情況 由區(qū)經(jīng)理指定的調(diào)查人填寫 區(qū)經(jīng)理意見 復(fù)查 情況 由房地產(chǎn)常務(wù)副總指定調(diào)查人填寫 領(lǐng)導(dǎo) 意見 年 月 日 20 附表 3 見習(xí)店經(jīng)理上崗申請表 姓名 系統(tǒng)號 原區(qū)域 /店面 原級別 到崗區(qū)域 /店面 到崗時間 現(xiàn)級別 21 附表 4 見習(xí)店經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請表 姓 名 所屬區(qū)域 店面 入職日期 累計業(yè)績 職級 員工轉(zhuǎn)正前工作鑒定及建議 （填寫內(nèi)容應(yīng)包括以下 3 個方面 個人工作的總結(jié)。 自我的工作鑒定及評價。 對區(qū)域或公司的工作建議） 見習(xí)店經(jīng)理簽名： 日期 : 年 月 日 輔導(dǎo)店經(jīng)理評定（包括完成工作任務(wù)的效果、態(tài)度、專業(yè)技能、管理能力、團隊精神、發(fā)展?jié)撃?、需加強或改善的方面）? 輔導(dǎo)店經(jīng)理簽名： 日期 : 年 月 日 直屬區(qū)經(jīng)理最終評定（包括完成工作任務(wù)的效果、態(tài)度、專業(yè)技能、管理能力、團隊精神、發(fā)展?jié)撃?、需加強或改善的方面）? □同意轉(zhuǎn)正 □ 延長見習(xí)期 □解除合同 建議轉(zhuǎn)正日期： 年 月 日 . 直屬區(qū)經(jīng)理簽名： 日期 : 年 月 日 培訓(xùn)中心 人事績效部 羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螂袈膅莈螂肁羈莄