【正文】 對(duì)職工的評(píng)價(jià)，依據(jù)目的的不同，可以分為總結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)兩種。目前，我國(guó)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者往往將總結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)混為一談。不能針對(duì)不同的目的，采取相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法。結(jié)果常常是總結(jié)性評(píng)價(jià)不能反映職工的真實(shí)水平，失去了應(yīng)有的激勵(lì)價(jià)值；而形成性評(píng)價(jià)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)促進(jìn)職工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。（2）績(jī)效考核制度不完善。A、“形式主義”。績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果沒(méi)有充分地利用起來(lái)，只與工作量的確定和工資發(fā)放的多少掛鉤，沒(méi)有與職工個(gè)人的發(fā)展和提高相聯(lián)系，也沒(méi)有很好地體現(xiàn)“能者上，庸者下”的思想，不能很好地調(diào)動(dòng)起職工的積極性和主動(dòng)性，大大削弱了職工績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)有的激勵(lì)作用。B、“重量輕質(zhì)”。許多高校為了追求評(píng)價(jià)的便利化和簡(jiǎn)單化，在評(píng)價(jià)制度的設(shè)計(jì)中存在只重結(jié)果不重過(guò)程的現(xiàn)象，造成了具體評(píng)價(jià)過(guò)程中重量輕質(zhì)的現(xiàn)象。（3）績(jī)效考核體系不健全。A、缺乏統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有的研究大都沒(méi)有對(duì)職工的績(jī)效內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析，從而導(dǎo)致了職工績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不全面，影響了績(jī)效考核的效果。B、定量考核存在一定偏差，一是考核者對(duì)于考核標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，造成考核數(shù)據(jù)的誤差；二是被考核者可能存在某些不良行為，提供虛假材料；三是被考核者所在單位缺乏對(duì)日常考核材料的存檔；四是被考核者所在單位對(duì)被考核者所提供的材料可能不會(huì)進(jìn)行認(rèn)真地核實(shí)，致使某些數(shù)據(jù)含有一定的水分。（4）績(jī)效實(shí)施過(guò)程缺乏培訓(xùn)和監(jiān)督。當(dāng)前在事業(yè)單位進(jìn)行的工作績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏對(duì)評(píng)價(jià)者應(yīng)有的培訓(xùn)。評(píng)價(jià)者本身的主觀錯(cuò)誤；評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不熟悉；評(píng)價(jià)者缺乏責(zé)任心，常常導(dǎo)致評(píng)價(jià)失效。此外，整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程缺乏有效的監(jiān)督。五、解決措施建議為了更好地完成績(jī)效管理的目標(biāo)，充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用，就需要對(duì)目前的績(jī)效考核工作進(jìn)行合理的、科學(xué)的改進(jìn)。明確績(jī)效考核的目的。事業(yè)單位職工績(jī)效考核的目的一方面是對(duì)職工的聘任、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)或者處分提供客觀的依據(jù)，鼓勵(lì)職工更好履行崗位工作；另一方面是為了讓職工不斷成長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)方面和綜合素質(zhì)方面不斷進(jìn)步。定量考核與定性考核相結(jié)合。在制定指標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)該更多地采取定量指標(biāo)，對(duì)事業(yè)單位職工的出勤、工作量、工作業(yè)績(jī)等采用定量的方法；而對(duì)于一些不易設(shè)置定量指標(biāo)的，則采用定性的考核辦法。這樣使定量考核和定性考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立以量化考核為主、以定性考核為輔的評(píng)價(jià)體系，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。構(gòu)建完善的考核指標(biāo)體系。事業(yè)單位職工的考核指標(biāo)體系的構(gòu)建可以從素質(zhì)指標(biāo)、成果指標(biāo)等方面來(lái)進(jìn)行。設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)該注意指標(biāo)體系的針對(duì)性。事業(yè)單位的職工具有不同的級(jí)別，也存在不同管理層次。這導(dǎo)致對(duì)職工的知識(shí)技能、工作方式和工作態(tài)度有不同的要求。因此，要對(duì)每位事業(yè)單位職工的績(jī)效水平做出合理的、符合實(shí)際的評(píng)估，就必須根據(jù)不同級(jí)別的事業(yè)單位職工制定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。建立健全績(jī)效考核結(jié)果的反饋制度。人的行為結(jié)果越及時(shí)地反饋給他本人，對(duì)他的工作改善越有效。所以要把績(jī)效考核結(jié)果及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地反饋給職工本人，以實(shí)現(xiàn)正向強(qiáng)化的效果。參考文獻(xiàn)：【1】[美]道格拉斯、.【2】百度百科【3】夏茂林，馮文全，關(guān)于高校實(shí)行教師績(jī)效工資的理性思考[J]，教育與經(jīng)濟(jì)：2010,3【4】王宏偉，淺議我國(guó)事業(yè)單位的薪酬管理體制[J]，政治探索：2010,8【5】高文瓊，論績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及其對(duì)策研究[J]，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息：2011,1【6】陳素霞，公務(wù)員績(jī)效考核制度研究[J]，邊疆經(jīng)濟(jì)與文化：2011,3【7】白月紅，高?？?jī)效工資實(shí)施探討[J]，教育經(jīng)濟(jì)：2010,7第五篇：績(jī)效工資制度績(jī)效工資制度的前身是計(jì)件工資，但它不是簡(jiǎn)單意義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量掛鉤的工資形式，而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資體系?？?jī)效工資制度的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。業(yè)績(jī)是一個(gè)綜合的概念，比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?jī)?nèi)涵更為寬泛，它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量，還包括雇員對(duì)企業(yè)其他貢獻(xiàn)。企業(yè)支付給雇員的業(yè)績(jī)工資雖然也包括基本工資、獎(jiǎng)金和福利等幾項(xiàng)主要內(nèi)容，但各自之間不是獨(dú)立的，而是有機(jī)的結(jié)合在一起。根據(jù)美國(guó)1991年《財(cái)富》雜志對(duì) 500家公司的排名，35%的企業(yè)實(shí)行了以績(jī)效為基礎(chǔ)的工資制度，而在12年以前，僅有7%的企業(yè)實(shí)行這種辦法?？?jī)效工資制度的基本特點(diǎn)與傳統(tǒng)工資制相比，績(jī)效工資制的主要特點(diǎn)：有利于雇員工資與可量化的業(yè)績(jī)掛鉤，將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中。有利于工資向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜，提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象，增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力?？?jī)效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是：容易導(dǎo)致對(duì)績(jī)優(yōu)者的獎(jiǎng)勵(lì)有方，對(duì)績(jī)劣者約束欠缺的現(xiàn)象，而且在對(duì)績(jī)優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)幅度過(guò)大的情況下，容易造成一些雇員瞞報(bào)業(yè)績(jī)的行為，因此，對(duì)雇員業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確評(píng)估和有效監(jiān)督是績(jī)效工資實(shí)施的關(guān)鍵?？?jī)效工資制度的主要內(nèi)容績(jī)效工資的計(jì)量基礎(chǔ)是雇員個(gè)人的工作業(yè)績(jī)，因此，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是績(jī)效工資的核心。工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估手段可以分為正式體系和非正式體系，非正式體系主要是依靠管理人員對(duì)雇員工作的個(gè)人主觀判斷；正式體系建立在完整的評(píng)估系統(tǒng)之上，強(qiáng)調(diào)評(píng)估的客觀性。評(píng)估目標(biāo)及其制訂原則業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的目的不僅是為付給雇員合理的勞動(dòng)報(bào)酬提供依據(jù)，更重要的是發(fā)揮雇員個(gè)人的能力和創(chuàng)造性，達(dá)到雇員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致。因此，制定切實(shí)可行的評(píng)估目標(biāo)是績(jī)效工資的基礎(chǔ)，在評(píng)估目標(biāo)確定中，要遵守以下原則：1）雇員對(duì)評(píng)估目標(biāo)一定要接受認(rèn)可，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估目標(biāo)一定要在上下級(jí)之間，主管和雇員之間充分交流的基礎(chǔ)上制定。2）業(yè)績(jī)測(cè)量手段要可靠、公正和客觀，評(píng)估后，要將規(guī)劃業(yè)績(jī)和實(shí)際業(yè)績(jī)的差距及時(shí)反映給被評(píng)估者，達(dá)到及時(shí)溝通的目的。3）對(duì)非業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，要幫助和監(jiān)督被評(píng)估者制訂完善的計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，或提供改進(jìn)的條件，達(dá)到鞭策后進(jìn)的目的。4）對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，不僅要給予外在獎(jiǎng)勵(lì)（增加收入），還要給予內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)（提供晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)），從內(nèi)外兩方面鼓勵(lì)優(yōu)秀者為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。業(yè)績(jī)要素業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估要選擇一些有代表性的業(yè)績(jī)要素，這些要素能夠全面、客觀的反映被評(píng)估者的業(yè)績(jī)，也利于評(píng)估者做出公正的評(píng)價(jià)。不同企業(yè)在業(yè)績(jī)要素的選擇上，側(cè)重不同，下表為英國(guó)倫敦收入資料局（ine data services）1989年做的一項(xiàng)研究，將使用頻率最高的業(yè)績(jī)要素篩選如下：使用頻率高的要素 使用頻率稍低的要素/與工作有關(guān)的知識(shí)、能力和技能/工作熱情、責(zé)任感、工作態(tài)度和敬業(yè)精神/工作質(zhì)量及其關(guān)注意識(shí)/工作數(shù)量/處理問(wèn)題和工作方式的靈活性/獨(dú)立處理問(wèn)題的能力和開(kāi)創(chuàng)性/管理他人的能力/對(duì)崗位需要的熟悉程度/出勤和守時(shí)情況/確定和實(shí)現(xiàn)優(yōu)先目標(biāo)的能力/勞動(dòng)衛(wèi)生和安全生產(chǎn)意識(shí)此外，在業(yè)績(jī)要素的選擇上要注意：1）要和評(píng)估方式相結(jié)合。2）避免選擇一些與工作關(guān)系不大，純屬個(gè)人特點(diǎn)和行為的要素。3）培養(yǎng)關(guān)注業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的文化氛圍，盡管業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的作用不僅限于工資發(fā)放，最終目標(biāo)是為了激勵(lì)雇員實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的積極性和創(chuàng)造性。評(píng)估方式企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的方法很多，但先進(jìn)的評(píng)估方法一是體現(xiàn)規(guī)范化和程序化的特點(diǎn)；二是注重評(píng)估效果，突破為評(píng)估而評(píng)估，為報(bào)酬而評(píng)估的傳統(tǒng)框架實(shí)施條件業(yè)績(jī)工資的實(shí)施需要具備一些條件，包括：1）工資范圍足夠大，各檔次之間拉開(kāi)距離。2）業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)要制訂的科學(xué)、客觀；業(yè)績(jī)衡量要公正有效，衡量結(jié)果應(yīng)與工資結(jié)構(gòu)掛鉤。3）有濃厚的企業(yè)文化氛圍支持業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)作，使之起到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、約束落后的目的。4）將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估過(guò)程與組織目標(biāo)實(shí)施過(guò)程相結(jié)合，將工資體系運(yùn)作納入整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作系統(tǒng)之中。自2012年起，中國(guó)開(kāi)始實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資制度。