【正文】 公司委派人士擔任,合作管理期限建議暫定為一年。四、管理目標從園區(qū)的設計、建筑、規(guī)模及設備設施來看,園區(qū)最需要的就是我們這樣子專業(yè)的管理人員,設施設備只有是等到合理有效的管理才會為園區(qū)增輝。因此在管理上也要達到與之相配的水平。我們的管理目標：樹立正確的物業(yè)管理概念,提出“全心全意為園區(qū)服務”的管理思想,創(chuàng)一流的管理、一流的效益、一流的服務、一流的形象,保證園區(qū)更有效的運作。從公司正式開始運作起,半年內(nèi)園區(qū)的管理水平要達到優(yōu)秀水平。五、管理組織根據(jù)園區(qū)之實際,管理組織結(jié)構擬定為：董事會合作管理公司總經(jīng)理六、管理服務內(nèi)容(一)、開業(yè)前管理工作：具體管理工作：(1)、確定管理公司所派人選。(2)、就園區(qū)的整體設計問題、工程問題的設備安裝等提出建設性意見供園區(qū)領導參考。(3)、管理公司人員定期參加有關園區(qū)建設管理會議。(4)、確定管理公司辦公地方,為與園區(qū)、客戶聯(lián)系提供方便。(5)、協(xié)助及處理園區(qū)各部分的交收程序,保障園區(qū)與客戶的利益/(6)、編制公司架構,確定管理人員人數(shù)。(7)、編制各項工作程序時間表,以便監(jiān)督并保證各項籌備工作和交接工作順利完成。(8)、編制員工招聘時間表。(9)、擬定培訓計劃,組織安排好員工培訓,保證提供專業(yè)化培訓。(10)、采購所需的各種辦公用具和工具。(11)、做好各種資料收集和存檔工作。園區(qū)提供各種竣工驗收圖紙以及各類設備設施資料存檔,以保障園區(qū)的各項設備、設施的維修保養(yǎng)順利進行。(12)、根據(jù)實地情況,列出改善工程一覽表,以便園區(qū)能根據(jù)存在的問題和物管要求,加以改進。管理公約：為規(guī)范客戶與園區(qū)之間的權利與義務,也為明確、規(guī)范管理公司的責任、權利和義務,開業(yè)前需要制定出“園區(qū)管理公約”。編制管理預算方案：根據(jù)園區(qū)的實際情況,制定出詳細的管理預算方案,供園區(qū)審批后執(zhí)行。(二)、開業(yè)后的管理工作：管理公司應對園區(qū)的各項工程進行驗收,如消防、通訊、強電、土建等工程的驗收以方便以后的維修、維護。清潔工作：(1)、園區(qū)的清潔水準對其形象有重大及深遠的影響。因此,制定出完備的清潔方案十分重要。(2)、聘選素質(zhì)良好的清潔經(jīng)理及主管,以保持清潔衛(wèi)生的進度和質(zhì)量。(3)、根據(jù)園區(qū)選用的材料和外墻情況,詳細擬定清潔方法和頻度、清潔服務規(guī)格條文和有關工作細則。(4)、制定清潔監(jiān)督的檢查表,定期檢查清潔工作的進度和質(zhì)量。園藝和綠化：鑒于綠化環(huán)境對園區(qū)形象的重要性,管理公司聘請有經(jīng)驗的園藝師、菜農(nóng)再園區(qū)的隔離帶種植樹木和蔬菜。保險：(1)、根據(jù)園區(qū)的情況,建議購買以下的保險：公眾責任險、機器損壞險、員工保險。(2)、建議客戶根據(jù)自身情況,向保險公司投保。建立檔案系統(tǒng)：建立完善的檔案系統(tǒng),逐步規(guī)范各項管理,制定電腦管理系統(tǒng)。為使管理工作做到公平、公開與公正,應增強與園區(qū)及客戶的溝通,并可根據(jù)情況變化向業(yè)主提出合理建議,制定多項報告程序。(1)、財務報告：①每年有關收支的財務報告。②有關收支、應付未付等賬目,每月收支簡表。(2)、管理報告：①每年的管理情況工作匯報,包括管理、保安、維修保養(yǎng)等情況。②每月管理工作簡報。③其他特別事項報告。處理投訴。七、管理費預算影響預算結(jié)果的變動因素：(1)、園區(qū)各功能組別(核算對象)及其建筑面積(2)、物業(yè)管理模式及內(nèi)容(3)、管理預算中各項目及金額(4)、市場價格管理費預算表：(略)管理費預算分配表(略)八、專項費用開展全面的物業(yè)管理工作。為了工作順利開展,園區(qū)應提供一筆維護維修費用,經(jīng)初步計算,約人民幣xxxxxxx元。費用將于園區(qū)在管理費用中逐年攤還。九、質(zhì)量保證方式有信心將園區(qū)的物業(yè)管理做好,做到讓領導滿意、客戶高興雙方受益。十、管理建議園區(qū)應該設置總垃圾房,設在方便運輸且不礙雅觀的位置。園區(qū)的外墻統(tǒng)一粉刷?，F(xiàn)有村里派來的三個人怎么解決?圍墻、門衛(wèi)房、辦公室、宿舍的解決空置門面的招商招租費用計算問題十一、物業(yè)管理的作用物業(yè)管理能維護大家的合法權益,改善大家的生活與工作環(huán)境,促進園區(qū)工作的開展。物業(yè)管理通過用新技術、新方法、依靠科技進步提高園區(qū)的管理水平。物業(yè)管理能保證園區(qū)日常的正常運作,給大家一個安全舒適的工作環(huán)境。十二、其他具體牽扯到其他的運營模式或者管理方法,有待園區(qū)領導們協(xié)商,我會盡心盡力的想辦法減少管理漏洞、杜絕跑冒滴漏,嚴格控制電、水安全把園區(qū)管理的更好。物業(yè)管理的建議書2我是20xx年入住的，那時小區(qū)要干凈整潔的多，當然人也少，但不應是小區(qū)混亂的借口?，F(xiàn)在小區(qū)的混亂管理不但影響了我們共同的生活環(huán)境，而且是影響了所有業(yè)主房產(chǎn)的價值。在國外，哪怕有人隨便晾曬衣服，也會被視為影響了整個小區(qū)物業(yè)的價值，并傷害了所有人的利益。建議新的物業(yè)公司最好是有一定外資背景的，不是說外資一定就好，但他們的問責制的確有力的多，也守規(guī)矩，社會關系也不復雜。最終目的應該是建設寧靜的純居住小區(qū)，沒有商業(yè)色彩，這樣才是好的基礎。我們的小區(qū)硬件是不錯的，也成了學區(qū)房，更要好好好管理，這樣才能真正實現(xiàn)好的居住環(huán)境，實現(xiàn)小區(qū)房產(chǎn)的真正價值。謝謝您為大家做的工作和給予大家的幫助。如下建議：關于小區(qū)各大門管理：整個小區(qū)現(xiàn)在是一個收費停車場，任何車輛可隨意進入，且非常嘈雜，建議封閉管理，禁止外來車輛無端進入，如有問題，可通過門衛(wèi)與業(yè)主聯(lián)系，方可進入。并建議降低地下車庫停車費，小區(qū)馬路禁止停車。純居住型社區(qū)：小區(qū)應建設成純居住社區(qū)，現(xiàn)在幾乎見縫插針的布滿各種小店，建議集中安排在一個位置，例如會所。關于電梯及樓梯間的廣告：建議一律拆除，我們不靠這個掙錢，也不想被打擾。關于賣房子的中介：建議全部趕走，并禁止該類人員進入。這些人像蒼蠅一樣。例如，F(xiàn)1區(qū)507樓2門1B的麥田房產(chǎn)，每天早上都要集體唱歌，喊口號，像在搞傳銷。另該些人隨便出入各個門洞，影響小區(qū)安全。關于綠化：現(xiàn)在的綠化已經(jīng)越來越像大雜院的綠化了，沒有任何規(guī)劃，草木品種亂七八雜。建議重新整理規(guī)劃，建立及時維護制度，對草坪采取圍欄保護。上述問題不但影響了小區(qū)環(huán)境，而且會影響每個業(yè)主房產(chǎn)的價值。物業(yè)管理的建議書3專業(yè)化、社會化的經(jīng)營型的物業(yè)管理企業(yè)一般來說應通過市場競爭，爭取到物業(yè)管理訂單，并通過良好的內(nèi)部管理樹立良好的企業(yè)形象與聲譽，從而進一步擴大經(jīng)營規(guī)模，擴大市場份額，取得更好的收益。一、物業(yè)管理項目的市場分析與競爭出路(一)市場分析一般包括物業(yè)管理項目的市場供求分析，在建物業(yè)的分析。市場供求分析應注意的是，除需要進行供求總量的分析外，還應對不同檔次的物業(yè)及能提供相應水平管理能力之間進行比較。尤其是委托人對物業(yè)管理機構不滿意的物業(yè)管理項目。這就要本企業(yè)的有關業(yè)務人員，作好相應的準備工作，一旦物業(yè)委托人需要重新招標或中斷現(xiàn)行的物業(yè)管理合同，便可以及時投標或與委托人協(xié)商承攬。在建物業(yè)的分析，是物業(yè)管理企業(yè)的主要目標。由于物業(yè)的投資大，建設周期長等特點，投入市場的新建物業(yè)必定是很有限的，這樣必然造成在建物業(yè)競爭激烈的局面。對于物業(yè)管理企業(yè)來說，應分析和掌握實際情況，應了解本地區(qū)所有在建物業(yè)的情況，按照不同類別結(jié)合自身優(yōu)勢，選擇主攻目標和方向。(二)競爭策略物業(yè)管理項目的市場競爭是相當激烈的。經(jīng)營者若想戰(zhàn)勝競爭對手，必須充分了解對手的長處和短處，自身的優(yōu)勢及劣勢，只有充分做到“知己知彼”，能”百戰(zhàn)不殆”。在物業(yè)管理市場中，因主營業(yè)務不同，不是每一個物業(yè)管理機構或企業(yè)都是本企業(yè)的競爭對手。如有的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營高檔寫字樓的管理，有些側(cè)重于工業(yè)區(qū)的管理，有些則側(cè)重于住宅物業(yè)的管理。只有那些與自己的管理業(yè)務接近或相同的物業(yè)管理企業(yè)才是最直接的競爭對手。因此，確定對手時，應對此分門別類，對直接、間接的競爭對手詳細的調(diào)查分析，分別比較，從而采取有效的競爭措施，力爭戰(zhàn)勝對手。應從兩方面著手。首先是對方的`優(yōu)勢分析，主要應了解其競爭成功的經(jīng)驗，管理效率良好的主要原因，努力學習其長處，爭取超過對手。其次是對手劣勢的分析，應掌握對手的弱點，了解其失敗的影響因素或客戶投訴的內(nèi)容，力爭避免犯有類似的錯誤。企業(yè)形象的樹立是增強企業(yè)競爭力的關鍵。首先應練好內(nèi)功，即提高企業(yè)的管理質(zhì)量。具體包含：企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高，企業(yè)各項管理制度的完善，以及企業(yè)管理服務質(zhì)量的提高。其次，應注意企業(yè)的外部形象。如企業(yè)辦公環(huán)境良好，能得到委托人的信任。企業(yè)員工儀表整潔，服裝整齊，談吐文雅大方，足以給委托人產(chǎn)生良好的印象，從而進一步加強自身在競爭中的優(yōu)勢。加強企業(yè)的宣傳和公關力度，讓社會了解企業(yè)，可進一步增加企業(yè)的競爭力。由于現(xiàn)代科學技術不斷發(fā)展與經(jīng)營手段的不斷提高，使得企業(yè)自我直傳更為靈活。企業(yè)可以采取廣告、會議、印刷品寄送、招牌以及上門宣傳等一系列促銷手段推銷自己，以便使更多的人或更多的機構，了解自己的業(yè)績、聲譽，從而加強自己在市場竟爭中獲勝的可能性。二、物業(yè)管理項目的招標投編從我國目前的發(fā)展來看，物業(yè)管理企業(yè)的選聘一般為議標方式，只在極少數(shù)城市采用過公開招標(如深圳鹿單村住宅小區(qū))。從長遠發(fā)展來看，公開招標具有很強的生命力，對于規(guī)范物業(yè)管理市場、公平競爭具有積極的意義，因此它是物業(yè)管理項目的主要發(fā)展方向。公開招標一般是委托人通過傳播媒介發(fā)布招標廣告，公布招標內(nèi)容，物業(yè)管理企業(yè)按招標廣告要求制訂標書投標，最后由招標單位在公開的場合指定的時間開標、評標并決出最終的中標者。(一) 物業(yè)管理項目的招標程序。物業(yè)管理項目招標的程序如下：(1)編制招標文件，發(fā)出招標廣告。(2)對投標單位的資格審查。(3)投標單位到物業(yè)管理項目現(xiàn)場調(diào)研。(4)接受投標單位遞送的標書。(5)開標、評標、決標。(6)簽訂合同。可采取以下步驟選定：(1)開標。招標廣告中應公布開標的時間和地點。開標時應舉行開標儀式，并請公證人員現(xiàn)場監(jiān)督。所有標函也應在開標時當眾開封，由宣讀人公布每份標函投標報價、管理方案及各項服務標準。(2)評標。物業(yè)管理項目的評標可采取打分評標的方法，把服務標準分為若干項，按其達到的程度逐項評分，再結(jié)合報價情況綜合確定。對不符合招標規(guī)定的一些標函可以拒絕，視為廢標。(3)決標。決標可以在開標后隨即評標、決標，也可以在以后指定的時間決標。決標應按一定的原則，首先應報價合理、不可過高也不可過低，并應盡量接近委托人預估的標底價格。應注意的是，過低的報價往往有可能實現(xiàn)不了，會使委托人遭受難以預料的損失。其次，對于投標單位的管理方案、服務標準也應嚴格審查、了解其是否能滿足委托人的要求。(二)物業(yè)管理企業(yè)投標過程中應注意的主要問題。投標申請是投標單位向招標單位表示投標意愿和介紹其管理服務能力的重要文件，物業(yè)管理企業(yè)在投標申請中，既要反映其強勁的實力，又要避免有弄虛作假現(xiàn)象。一般來說，應該介紹本企業(yè)的人力資源狀況，擁有的先進設備情況，管理技術情況，以及已管理的各類物業(yè)狀況與獲獎或榮譽稱號等。如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)人員的配置、固定資產(chǎn)情況、管理的制度體系等等。企業(yè)應按要求準備上述各種資料。投標書是評標、決標的依據(jù)，是關系到物業(yè)管理企業(yè)能否得到項目的關羹，必須予以高度的重視。投標書中最為重要的內(nèi)容是投標項目的報價。報價往往根據(jù)市場因素而波動，物業(yè)管理企業(yè)需要分析研究市場供求狀況，有關的政策制度，以及其他企業(yè)報價的有關信息資料。其最終目的，就是尋找報價的規(guī)律，使投標價格恰到好處。三、物業(yè)管理委托合同通過上述物業(yè)管理項目招標投標過程，最終決出承攬項目的物業(yè)管理企業(yè)后，接著委托人與中標企業(yè)就應簽訂物業(yè)管理委托合同。根據(jù)國家的有關政策及規(guī)定，以及一些城市的做法，物業(yè)管理委托合同大致包含以下幾方面的內(nèi)容。(如管理目標、經(jīng)濟指標、實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制)。、權利、義務。、補充與終止。物業(yè)管理的建議書4尊敬的小區(qū)物業(yè)辦的領導：你好!我是本院_號樓的一位業(yè)主。首先，感謝你們一直以來的優(yōu)質(zhì)管理和熱情的服務，使我們一直擁有一個像花園一樣綠色的、潔凈的、優(yōu)美的生活環(huán)境。我們居住的樓前原來有一片片的草地、花池，草地的周圍和路邊，生長著一棵棵枝繁葉茂的大樹，樹上還開著粉色的花，景色美極了!可是，最近新搬來了一些住戶，他們中有的是買的房子，有的是租房戶?？赡苁撬麄兂鮼碚У?，不懂小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的條例，由于他們自由主義，小區(qū)內(nèi)的整個環(huán)境都變了。整齊的綠地被那些“辛勤耕耘”的人們，變成了一塊塊插著樹枝圈起的“自留地”。更可憐的是那些大樹，靠近下方的大部分樹枝，被砍的缺胳膊少腿的，昔日的美景，在短短的幾天就被破壞的面目全非，簡直是慘不忍睹。小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，各個都是怨聲載道。作為小區(qū)業(yè)主中的一員，迫切希望你們物業(yè)辦的領導，能在百忙之中抽出時間親自到小區(qū)走訪，親身體會一下置身于“自留菜地”間的感受。為了保護綠地，保護我們的生活環(huán)境，我想提幾條建議，供你們參考：應該立即鏟除將綠地圈為“自留地”上的所有植物。重新整理、修復，恢復以前的優(yōu)美環(huán)境。就當前破壞綠地，毀壞花草樹木的行為，制定一個合理的獎懲制度。為了以后不再發(fā)生類似此類的事件，請物業(yè)辦的領導認真監(jiān)督執(zhí)行。把管理小區(qū)規(guī)章制度的文件，復印后由物業(yè)管理人員發(fā)給那些違規(guī)的業(yè)主，抽時間耐心的給他們講解“小區(qū)是我家，維護靠大家”的道理。在路邊、樓道、草地旁放置制作精美的、具有教育意義的宣傳廣告牌，時刻提醒大家保護綠色、維護環(huán)境，是每個業(yè)主應盡的義務。盡快重新整理、修復小區(qū)內(nèi)被破壞的綠地和花草樹木，我們迫切希望讓昔日的美景重現(xiàn)在我們的眼前。讓我們的生活環(huán)境更加綠色溫馨，讓我們的小區(qū)更加美麗!物業(yè)管理的建議書5經(jīng)濟的設備使用周期的設備綜合服務效益。同時加強對重點設備的監(jiān)管力度，實行24小時的跟蹤服務。對所有設施設備的維護管理具體落實到每個人，杜絕管理上的漏洞，實現(xiàn)機電設施設備運作的高效、節(jié)能和環(huán)保的最大化。房屋本體管理①制定維修、養(yǎng)護計劃：制定科學、合理的日常和定期的維修、養(yǎng)護計劃和實施方案，嚴格按計劃和實施方案執(zhí)行；②重