【正文】 的職位，而且不愿意選拔能干的員工，或不給他們進行管理所需的全部權力和責任。許多小企業(yè)的組建是由于某些人擅長于某些特殊活動或交易，而不是由于其具有管理技能。此外，中國（中）小企業(yè)面臨的問題還有：企業(yè)所承受的離退休、下崗人員負擔越來越重；產(chǎn)銷率、設備利用率較低，產(chǎn)品銷售渠道不暢；技術水平低，有超過半數(shù)的企業(yè)50%以上的設備屬于20世紀七八十年代技術水平，有超過20%的企業(yè)其50%以上的設備屬于20世紀70年代以前的技術水平；大多數(shù)企業(yè)缺乏與國外市場的聯(lián)系渠道；企業(yè)間相互拖欠現(xiàn)象仍比較嚴重，企業(yè)信用秩序還不好；競爭手段偏重于價格競爭，大部分中小企業(yè)受技術和企業(yè)經(jīng)營水平限制，趨向于選擇單純和初級競爭方式，競爭力不強。2．負債融資的特點。根據(jù)所籌集資金可使用的時間長短，負債融資可分為長期負債融資和短期負債融資。短期負債融資一般指使用期限在一年以下的資金，使用期限在一年以上就是長期負債融資。（1）長期負債的優(yōu)點：① 可以滿足企業(yè)長期發(fā)展資金的不足，如滿足對固定資產(chǎn)的需要。② 還債壓力小，因而風險絕對相對較小。這是因為長期負債融資的歸還期長，企業(yè)完全可以對債務的歸還做出長期的安排。（2）長期負債融資的缺點：① 成本較高，即長期負債的利率一般會高于短期負債融資的利率。② 限制較多。債權人往往會向債務人提出一些限制性條件以保證能夠及時、足額償還債務本金和利息，如規(guī)定債務人必須定期向債權人提供財務報表并接受債權人的質詢等。（1）短期負債融資的優(yōu)點。與長期負債相比，短期負債融資的優(yōu)點表現(xiàn)為：① 資金到位快，容易取得。長期負債的債權人往往會對債權人進行全面的財務調查以保護其自身的利益，因而所需時間一般較長且不容易獲得；而短期負債在短期內(nèi)就可以歸還，債權人顧慮相對較少，容易取得。② 融資富有彈性。短期負債融資的限制相對寬松，因而使融資企業(yè)的資金使用較為靈活、富有彈性。③ 成本較低。通常情況下，短期負債的利率要低于長期負債，短期負債的成本也就比較低。（2）短期負債的缺點。短期負債需要在短期內(nèi)償還，這就要求融資企業(yè)在短期內(nèi)能夠拿出足夠的資金償還到期債務，如果企業(yè)資金安排不當，屆時就可能會陷入財務危機，因而短期負債融資的風險相對較高。3．結合我國小企業(yè)的現(xiàn)狀分析其面臨的市場機遇與挑戰(zhàn)。（一）小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。改革開放以來，我國（中）小企業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計目前全國工商注冊登記的中小企業(yè)已超過1000萬家，占全部注冊企業(yè)數(shù)的99%以上，它們不僅是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點，同時也為社會提供廣泛的就業(yè)機會?？梢?，中小企業(yè)已在我國國民經(jīng)濟中占有相當重要的地位。加入世貿(mào)組織為我國經(jīng)濟發(fā)展帶來了難得的歷史機遇。但是，還應清醒認識到在短期內(nèi)我國（中）小企業(yè)將會面臨來自外企競爭、企業(yè)自身內(nèi)部缺陷和市場環(huán)境不完善三方面的嚴峻挑戰(zhàn)。加入世貿(mào)組織后，我國（中）小企業(yè)無法再像從前那樣在國內(nèi)市場中尋求政府的特殊保護，而必須面臨五個方面的壓力。即：關稅大幅降低，除少數(shù)優(yōu)雅產(chǎn)業(yè)外，政府不可能采取非關稅措施對中小企業(yè)進行保護；五年內(nèi)配額、許可證、特定招標等非關稅保護措施將被徹底取消；三年內(nèi)流通領域國內(nèi)經(jīng)營權和進出口經(jīng)營權將開放，外資設立分銷企業(yè)的地區(qū)、數(shù)量和股比限制將不存在，尤其是允許外企在華設立分銷體系；單純高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本和技術密集型企業(yè)的強烈沖擊；一批質量不上檔次、管理粗放、經(jīng)營管理混亂的中小企業(yè)將遭淘汰。二是，除外企競爭壓力加劇外。當槍我國本土（中）小企業(yè)還面臨著自身內(nèi)部缺陷的挑戰(zhàn)。表現(xiàn)是產(chǎn)權制度不盡合理，產(chǎn)品結構嚴重雷同，低水平重復建設，技術含量低，產(chǎn)品檔次低，缺少科學的經(jīng)營戰(zhàn)略等結構性問題，嚴重制約了（中）小企業(yè)競爭力的提升。三是，在市場環(huán)境方面，我國（中）小企業(yè)同樣面臨諸多困難。政府管理體制不健全，缺乏針對性的中小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)指導和發(fā)展規(guī)劃，相關扶持（中）小企業(yè)的法規(guī)也一直沒有出臺，致使（中）小企業(yè)發(fā)展喪失了許多良機。（二）小企業(yè)面臨的機遇。我國加入世貿(mào)組織，既給中小企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，也為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了機遇。主要表現(xiàn)在以下方面：國民待遇與產(chǎn)品準入。目前（中）遇到的最大困難就是市場準入問題。其實質是公平待遇問題。資本市場與金融服務。入世后，政府正逐步向外資銀行放開人民幣業(yè)務及金融零售業(yè)務的經(jīng)營權，這將為（中）小企業(yè)間接融資開辟新的渠道。同時，國內(nèi)的金融機構隨著改革到位，也將向市場看齊。市場開放與出口環(huán)境。將使中小企業(yè)可以在更大的程度上走向國際市場，參與國際競爭，從而促進我國出口貿(mào)易特別是具有比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)出口的發(fā)展。關稅降低與生產(chǎn)成本。關稅的降低必然會降低采購成本，從而降低產(chǎn)品成本?？傊?，小企業(yè)在未來的發(fā)展中機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然小企業(yè)相對于大型企業(yè)來說，在人力、財力、物力資源等方面有明顯的不足，在市場競爭中處于弱勢地位，但是小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟高速增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術創(chuàng)新、促進國民經(jīng)濟發(fā)展保持社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。4．小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢？小企業(yè)可以通過多種渠道獲得競爭優(yōu)勢，這里簡要討論以下幾種常用的方法：（1）運用法律手段保持競爭優(yōu)勢。如申請專利保護。包括發(fā)明、實用新型和外觀設計；還有申請注冊商標，運用商標法保護自己的優(yōu)勢地位。（2）通過創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢。對于采用降低成本戰(zhàn)略而獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)來說，應加大投入力度，今年性組織創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等。（3）通過人本管理與人力資源開發(fā)保持競爭優(yōu)勢。人力資源開發(fā)可以提高員工的整體素質，提高工作效率，降低成本；人本管理可以激發(fā)員工的積極性和能動性提高工作效率，降低成本。（4）增強外部合作保持競爭優(yōu)勢。通過外部力量的支持合作，取長補短，提高企業(yè)的競爭力，以強化企業(yè)的核心競爭力，保持小企業(yè)的競爭優(yōu)勢。（5）實施多利基市場營銷。多利基市場營銷雖然不能保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢一直保持下去，但是可以為小企業(yè)的發(fā)展提供更多的選擇，對小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展也是非常有意義的。5．小企業(yè)發(fā)展的風險防范與管理。（一）對于中國的中小企業(yè)，也要從觀念上轉變對風險的態(tài)度，倡導風險決策，鼓勵風險活動，但又不能盲目追求風險收益，從思想和決策上提高風險的承受能力。從以下幾方面體現(xiàn)：（1）風險預測和識別。風險預測就是“居安思危”。提前作出風險預測，以便隨時調整企業(yè)的運作方案。（2）規(guī)避風險。當可能發(fā)生的風險出現(xiàn)之前或已有苗頭出現(xiàn)時，采取其它應急措施來會不回避應對，使其減少或消除風險侵害和避免損失。（3）轉移風險。轉移風險是一種風險防范中最經(jīng)常也是運作最復雜的措施。轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提，如產(chǎn)品過剩時的降價措施等。（4）分散風險。轉移風險是從外部減少風險，而分散風險則是從內(nèi)部減少風險。常用的方法是產(chǎn)品多樣化組合，經(jīng)營門路多樣化組合等。（5）控制風險。控制風險在具體運作上難度很大，要求管理者樹立牢固的風險意識，隨時張企業(yè)的潛在風險。（二）小企業(yè)在風險管理上應采取以下措施：（1）建立、健全風險防范機制。作為小企業(yè)應當建立事前、事中和事后控制風險的防范機制。事前應根據(jù)風險發(fā)生的可能進行合理的量化分析。事中應當運用定性和定量方法對風險發(fā)生狀況進行度量分析和監(jiān)督，及時調整決策，將風險減少到最小。事后對發(fā)生的風險資料為依據(jù)，進行認真總結、建立風險檔案，為今后提高風險的防范提供有效的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。（2）尋求有效途徑，努力降低風險。企業(yè)可以通過多種途徑降低風險，如采取現(xiàn)金折扣的方式銷售產(chǎn)品，減低應收帳款的回收風險；減低企業(yè)產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質量來增強市場競爭力，從而降低風險。還有實行企業(yè)聯(lián)盟、通過向保險公司交納保險費，建立保險基金等。（3）堅強財務管理和證券投資管理。按照會計穩(wěn)健原則，通過建立各種風險基金，如壞賬準備金、存貨跌價損失準備、短期投資跌價準備、長期投資減值準備、償債基金的五年歸來加強會計監(jiān)督工作，減少風險發(fā)生的概率。同時，還應加強財務風險管理，確定合理的資金結構、發(fā)揮財務杠桿的正面效應。6．小企業(yè)如何進行人才開發(fā)。小企業(yè)應當根據(jù)自身的條件充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點，在社會和企業(yè)本身吸引、吸收、任用、培訓人才的基礎上，采用多種靈活的方式利用人才。主要有以下途徑：（1）聘請兼職專業(yè)技術人員。小企業(yè)可以與研究機構和大專院校簽訂協(xié)議，聘請專業(yè)人員和高級管理人員到小企業(yè)兼職。每年為企業(yè)服務一定的時間為企業(yè)解決實際問題。（2）與大企業(yè)合作，小企業(yè)還可以通過為大企業(yè)服務，生產(chǎn)配套零部件的方式，獲得大企業(yè)在技術和人才方面的支持與幫助，借以提高本身的素質和水平，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。（3）人才引進。盡管上述兩種途徑對小企業(yè)來說很重要，也很實用，但小企業(yè)開發(fā)人才最重要的最有效的方式還是人才引進，這是從根本上解決問題的方法。歷史的經(jīng)驗證明，一個興旺發(fā)達的企業(yè)，一定集結著一大批優(yōu)秀的人才，哪個企業(yè)有效的利用了人才，哪個企業(yè)就會在競爭中立于不敗之地。因此，作為小企業(yè)的經(jīng)營者，在頭腦中必須有人才第一的觀念，只有這樣才可能隨時發(fā)現(xiàn)人才，有效地培訓和使用企業(yè)現(xiàn)有的人才，并想方設法去利用企業(yè)外的人才。7．企業(yè)三大報表之間的聯(lián)系與區(qū)別。資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表是主要的財務報表，是任何企業(yè)都應該編制的財務報表，它三者既有聯(lián)系又有區(qū)別。（1）主要財務報表之間的區(qū)別。① 資產(chǎn)負債表是靜態(tài)報表，而利潤表和現(xiàn)金流量報表都是動態(tài)報表。② 資產(chǎn)負債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務狀況，利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)的經(jīng)營成果，而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流入、流出，反映的是動態(tài)財務狀況。③ 報表的格式不同。（2）主要財務報表之間的聯(lián)系。資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是一個企業(yè)相同的會計帳簿、會計憑證和其他會計信息編制的。在編制過程中，往往先編制利潤表和資產(chǎn)負債表，然后再根據(jù)資產(chǎn)負債表和利潤表中的相應數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表。即：資產(chǎn)負債表→現(xiàn)金流量表←利潤表。題型及分值：1．任意選擇題判斷改錯1簡答論述1案例16。2．任意選擇題判斷改錯簡答論述1案例15。第四篇：小企業(yè)如何管理業(yè)務員小企業(yè)如何管理業(yè)務員？業(yè)務訂單是小公司最重要的資金來源。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，業(yè)務訂單也會越來越多，大單小單都有，業(yè)務員也就會多起來，應收款也隨之多了，而矛盾也變得多了。企業(yè)招的業(yè)務人員，有的做熟后把業(yè)務轉走，自己出去做，有的逐漸會嫌公司規(guī)模小，沒發(fā)展前景而辭職。那么，小企業(yè)面對這些問題應該怎樣處理呢？下面我們就來分析一下：一、建立客戶檔案，將所有的客戶資料、訂單資料輸進電腦，一則有利于管理客戶，同時也有利于業(yè)務員離職后的工作交接。如果企業(yè)主對電腦不熟練，建議買一些客戶管理軟件。二、實行業(yè)務工作日報制和周例會制，規(guī)定業(yè)務員每天進行工作書面匯報，并在每周固定時間參加例會。每日匯報，有利于老板掌握業(yè)務員的工作進展，可以及時發(fā)現(xiàn)問題；每周例會，有利于信息共享、共性問題的解決。三、建立績效考核。實行固定工資與考核工資相結合的方式進行考核，一般可采取60%固定，40%考核，具體看公司業(yè)務情況制訂，對于優(yōu)秀者可以拿到高收入?？偟脑瓌t是獎優(yōu)罰懶，公正公平。四、長期激勵機制。出臺期權、股權激勵政策，對于業(yè)務骨干，尤其是3年以上的公司贈送相應的干股；對于5年以上的可給予股份認購，價格方面可具體掌握，但一定要出錢才能認購股份等等。五、老板一定要清楚你當前的業(yè)務核心在哪里，你的現(xiàn)金流是什么，你的利潤來源在哪，你的關鍵人員是哪些。對于關鍵人員，要懂得籠絡，但不能遷就，可妥善但不能無原則?？傊?，管理是一門藝術。作為老板，應該從自身實際出發(fā)，設身處地的思考。第五篇：小企業(yè)管理感悟兩方面同等重要，如果你以后想把企業(yè)做大，那就更需要哪，如果不學，你如何知道經(jīng)營企業(yè)？你用哪些方法管理企業(yè)和員工？你如何來銷售產(chǎn)品？尤其像現(xiàn)在市場經(jīng)濟競爭這么激烈，你稍有不慎，就會導致無路可走。一、企業(yè)管理的理論知識必須要學，首先要學以下幾個方面的知識：人力資源管理，也就是通常所說的，如何招人、育人、用人、留人；現(xiàn)在企業(yè)小，以后企業(yè)大哪，這也是難點；企業(yè)管理相關知識，比如：如何制定企業(yè)管理制度、如何制定生產(chǎn)計劃、如何設定企業(yè)目標等；營銷方面的知識，比如：你如何去判斷與開發(fā)市場，如何把握市場信息，如何制度銷售計劃等再學習一些關于團隊關系管理、執(zhí)行力、溝通與協(xié)調等方面的知識，也許現(xiàn)在十幾個人用不上，但到了幾十人到上百人就必須要這些知識；學習的方法有幾種：買書看（書店都有賣），買DVD看（很多企業(yè)管理培訓公司在網(wǎng)上都有賣），參加培訓課程（每年都有很多地方開展這種企業(yè)管理的公開課培訓）。二、實踐對你來說更為重要；剛開始可能什么都不懂，這個沒有關系，任何人都是從0起步的。只是自己在實踐中要多學會看、聽、想、做?？词强词虑榘l(fā)展的結果；聽是聽不同的聲音；想是想出了這些問題要自己處理應該怎么辦；做是讓自己懂得事情是如何發(fā)生的；剛出來的時候跟著你爸多走走看看，學他的經(jīng)驗，學他的長處，觀察你爸在實際操作過程中有哪些不對的地方，下來后給予指出。三、實踐與理論相結合，才能達到完美自己邊工作邊學習，然后把實際中的問題結合自己在書本上看到的知識結合起來，你就逐步會明白是怎么一回事，知道哪些知識應該用在什么地方，如何用更為合理。而且知識不要死搬硬套，要根據(jù)自己企業(yè)的實際情況，做一套適合自己與自己企業(yè)用的制度與模式。努力吧，年青人，你會有不錯的前景，至少你爸已經(jīng)為你鋪開路哪，至于這條路能走多遠，那就得靠你自己哪……祝成功！| 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