新版精品第四章-心理健康與壓力管理-資料下載頁(yè)
2024-11-18 22:08本頁(yè)面
【正文】 行溝通，也使老板明白自己的工作方式有不足之處，脾氣太過(guò)急躁可能會(huì)使態(tài)度變得粗暴，引起員工的反感。實(shí)例 4：戀愛(ài)受挫心事重 Andy最近工作時(shí)老是萎靡不振、心不在焉。讓她幫忙整理裝訂文件，她接過(guò)文件說(shuō)好，轉(zhuǎn)身卻拿去復(fù)印了一堆；讓她遞膠水，她給你剪刀；讓她把報(bào)告盡快寫好，她交上來(lái)的卻是上周的。周圍同事也反映她工作的時(shí)候心事重重，和她說(shuō)話時(shí)她也是答非所問(wèn)。 HR經(jīng)理找她談話，問(wèn)她究竟是怎么回事， Andy除了嘆息，什么都不肯說(shuō)。咨詢師了解她的具體情況后首先讓 Andy明白，一段感情結(jié)束是不爭(zhēng)的事實(shí)，現(xiàn)在要做的是忘記悲傷，重新開(kāi)始，而不是耿耿于懷，糾纏在“他怎么會(huì)變心？ ”“為什么會(huì)變心？ ”“第三者哪里比我好？ ”這些問(wèn)題上。咨詢師還告誡 Andy，不要自己沉溺于哀傷，把不良情緒帶到工作中，影響自己的效率。她失去了男友，如果又因?yàn)閼n傷而再丟失一份工作，值得么？咨詢師還教給她一些自我調(diào)解、排解憂傷的方法。實(shí)例 5：疏忽親情關(guān)愛(ài)少 D女士現(xiàn)任某公司的部門經(jīng)理，工作積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，是公司獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干。工作上的兢兢業(yè)業(yè)換來(lái)了出色的成績(jī)，可是也由于工作，她花在家庭、子女身上的時(shí)間相對(duì)就少了。最近， D女士上初三的女兒成績(jī)不斷下滑，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。不但如此，女兒對(duì)她的勸告置之不理，動(dòng)輒頂嘴。 D女士對(duì)此非常頭疼，工作上的女強(qiáng)人，面對(duì)任性的女兒卻束手無(wú)策。女兒的情況越來(lái)越糟，班主任也多次找她談話，丈夫責(zé)怪她不關(guān)心女兒。心里擱著事的她無(wú)法再像過(guò)去那樣工作，不但效率低了，還常常出錯(cuò)。咨詢師分析 D女士的情況，為她上了親子溝通的一課，向 D女士解釋孩子青春期的表現(xiàn)及心理特征。D女士過(guò)去在工作上花費(fèi)了太多的精力，確實(shí)使她疏忽了女兒的一些需求?，F(xiàn)在 D女士要做的是告訴女兒，母親始終是愛(ài)孩子、關(guān)心孩子的，然后坐下來(lái)和孩子一起分析成績(jī)下滑的原因，給她鼓勵(lì)，幫助她提高自信。咨詢師使 D女士讀懂了孩子種種行為背后的話，掌握了一些與孩子溝通、說(shuō)服孩子的技巧。特別需要 EAP的時(shí)期企業(yè)要進(jìn)行大規(guī)模的裁員。企業(yè)發(fā)生兼并重組的時(shí)候。企業(yè)新創(chuàng)的時(shí)候。討論 目前中國(guó)城市化和現(xiàn)代化的驚人速度給中國(guó)工人帶來(lái)了機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了壓力
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