【導(dǎo)讀】嚴(yán)格管家部檔案管理,保證檔案管理有效性、規(guī)范性。a)酒店客房和部門的各類營業(yè)收入報表、部門年度月度工作計劃和總結(jié);c)部門人員編制及員工獎懲記錄;d)部門固定資產(chǎn)與月盤點(diǎn)記錄;e)部門各類印刷表格及樣本、各類采購物品的價格等;f)合作供應(yīng)商的合同或協(xié)議;g)工程部年度維修計劃及維修紀(jì)錄;h)部門的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與程序、管理公司年度質(zhì)量報告;k)貴賓接待的各類標(biāo)準(zhǔn)和要求;l)各類收到和發(fā)出的文件、部門會議記錄、工作匯報等。要根據(jù)不同年限要求,歸檔存放在部門;c)文件材料必須層次分明,符合其形成規(guī)律;d)文件材料要符合文件格式及書寫標(biāo)準(zhǔn),禁用圓珠筆、鉛筆起草和批改。a)一般文件保存一年,重要材料,如失物報告、政府文件最少保存兩年;d)聲像文件材料應(yīng)在各項活動后將正片和負(fù)片隨時歸檔。和其他相關(guān)部門有關(guān)人員組成鑒定小組統(tǒng)一審定后處理。