【正文】
企業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)配,同樣應該通過一套工具特別以往的工作表現(xiàn)及其績效情況進行職業(yè)能力素質(zhì)的評估并合理配置,做到人崗相配。明確的流程和全面規(guī)范的制度崗位人員了解自己的職責后,還應該對怎樣履行其職責的流程有充分的認識,這樣才能使得執(zhí)行正確、及時、有效,從而避免少走彎路,提高執(zhí)行的效率。另外,對于執(zhí)行的流程和結(jié)果還要有制度方面的激勵和約束,執(zhí)行效果較好的予以正激勵,執(zhí)行效果沒有達到要求的執(zhí)行行為,應當予以負激勵??冃Ч芾憝h(huán)節(jié)提高企業(yè)執(zhí)行力,績效管理環(huán)節(jié)非常重要,它是對執(zhí)行過程以及執(zhí)行結(jié)果的檢驗,它對于正確地執(zhí)行、提高執(zhí)行效率起到直接促進作用??冃Ч芾磉^程包括共同制定績效計劃、績效輔導與溝通、績效評價、績效反饋與改進四個環(huán)節(jié)。然而我們平時執(zhí)行較多的只是績效評價環(huán)節(jié)而忽視了其他三個環(huán)節(jié),應用上也僅僅是用于對員工的獎懲。這樣對于提高執(zhí)行力、提高績效的效果會大打折扣。因為上級領(lǐng)導的溝通與輔導以及績效反饋中給員工提出的問題和改進建議,對于員工認識目標、改正錯誤、提高執(zhí)行能力最終進一步提高執(zhí)行力具有不能忽視的作用。激勵環(huán)節(jié)要保證員工按照企業(yè)的要求工作,提高執(zhí)行力,激勵環(huán)節(jié)必不可少,特別是及時的正激勵和必要的負激勵。要根據(jù)執(zhí)行的表現(xiàn)給與不同的激勵,這樣有利于樹立和強化正確行為的導向,矯正錯誤行為。正激勵包含了:薪酬獎金、旅游休假等各種獎勵,還包括榜樣激勵、感情激勵、表揚激勵、目標激勵、參與激勵、晉升激勵等各種非經(jīng)濟的方式。但是很多企業(yè)中卻懶得使用各種非經(jīng)濟激勵手段,而是懲罰、罰款成分較多,獎勵與各種正激勵的成分較少。培訓環(huán)節(jié)大家已經(jīng)認識到提高執(zhí)行能力,培訓環(huán)節(jié)起著非常重要的作用。培訓內(nèi)容可以是與執(zhí)行有關(guān)的理論知識,也可以是技能的傳授、經(jīng)驗的交流,也可以是執(zhí)行理念的宣傳與固化。通過培訓,宣傳鼓勵積極執(zhí)行的行為,反對消極執(zhí)行不負責任的做法,使得強執(zhí)行力觀念深入人心。對于企業(yè)來說,易于推行的是理論知識的培訓和執(zhí)行觀念的推廣,而真正執(zhí)行技能的培訓是通過知識和實際操作的不斷反復強化與訓練來施行的,它的培訓依據(jù)是對日??冃П憩F(xiàn)進行深層次的原因分析。提升執(zhí)行技能培訓的過程是一個長期的過程,其結(jié)果也是不易被明確的和明顯衡量的。文化塑造領(lǐng)導要推行建設并帶頭塑造強執(zhí)行力的企業(yè)文化,使得強執(zhí)行力深入人心,并演變?yōu)槿粘5男袨榱晳T。這樣,強執(zhí)行行為會成為員工習慣性行為,而對于較弱執(zhí)行力行為則以另類視之。值得一提的是領(lǐng)導要成為具有強執(zhí)行力的典范,否則,一旦領(lǐng)導破壞了這種文化與習慣,前面所說的都會功虧一簣的。比如,在企業(yè)里的上班遲到、中午飲酒、工作場合禁煙等等,充分說明了這種示范的作用。編輯本段病因一,推過攬功 不負責任二,選人無方 用人不當三,只重制度 忽視文化四,管理不當 領(lǐng)導不足五,目標不清 計劃不明六,標準缺失 考核無據(jù)七,只重指令 不懂溝通八,事必躬親 不會授權(quán)九,流程不暢 銜接不良十,管控不力 獎罰不當編輯本段培養(yǎng)打造執(zhí)行力文化抑或是執(zhí)行建設與提升,應當從以下方面著手:首先,健全并完善組織架構(gòu),建立相應的責任追究機制。其次,規(guī)范并優(yōu)化人力資源管理。再次,充分重視企業(yè)文化建設,構(gòu)建和諧的企業(yè)文化最后,領(lǐng)導者要以身作則,帶頭不折不扣的強化執(zhí)行。執(zhí)行力對于企業(yè)組織而言是一個永恒的主題,而組織欲提升企業(yè)執(zhí)行力必須要進行系統(tǒng)化的組織建設,因為執(zhí)行力建設本身就是一項系統(tǒng)工程。編輯本段誤區(qū)(一)執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū):“這次會議的重點決策共15條,核心點10個”,一些主管或經(jīng)理常說與之類似的話,其實,只要聽到重點有8條以上就表示什么重點也沒有,重點怎么可能有這么一大堆?重點常常是急需解決的兩三個核心問題。如果把假重點和真重點都混在一起,下面的人無法合理地配置時間和精力,無法有針對性地去解決核心問題,這必然會挫傷企業(yè)執(zhí)行力。企業(yè)做大之后,便面臨著兩種選擇:專業(yè)化或多元化。一般而言,合理的多元化對品牌擴張和業(yè)務擴張確實有利,并能降低風險,但在擴張的過程中,很多企業(yè)經(jīng)營的機會主義思維,使得經(jīng)營戰(zhàn)略、管理制度與管理理念朝令夕改,令員工無所適從,最后真有好的戰(zhàn)略或制度出臺時也得不到有效的執(zhí)行。:差距從細節(jié)開始,1%的細節(jié)可能導致100%的失敗??梢约僭O,一個餐廳什么都好,但端菜小姐的手卻很油很臟,那結(jié)果將會是什么樣的呢?結(jié)果很可能就是這么一個細節(jié)將導致前面所有的執(zhí)行效益為零。:主要的表現(xiàn)形式有兩種,一是考核A,但把獎勵給了實際沒被真正考核到的B,這就是沒能區(qū)別投機取巧的人所導致的。通常投機取巧的人善于做表面工作,而踏實做事的人反而不擅長這些,結(jié)果一考核,踏實的人反而不合格,而投機取巧的人卻合格了,獎勵就這樣被竊取。二是只獎勵成功者,不獎勵失敗者。這樣的激勵機制將會導致“只重視結(jié)果,不重視精神和思想”,對企業(yè)文化是一種挫傷,容易讓成功者驕傲,而讓失敗者更加氣餒。(二)執(zhí)行者的五大誤區(qū)心態(tài)誤區(qū):主要有四種:自以為是??偸钦J為上面的決策是不合理的,在執(zhí)行過程中喜歡按自己的意思去改動,結(jié)果一級一級的改動下去最后導致了執(zhí)行的完全失真。愛找借口和推卸責任。出了問題就怪下屬、怪環(huán)境、怪條件差,動不動就是“都是某某的錯”、“客源不足,競爭對手又太猛了”這些辯解的話。觀念的誤區(qū):在同事面前就說上司或其他同事的壞話,在外面就說公司的壞話,無視公司形象。見同事的獎金比自己高就眼紅,就攻擊別人,從不檢討一下自己。自命清高。以為自己是個主管或經(jīng)理就了不起了,在下屬面前擺架子。這些心態(tài)誤區(qū)最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿,激化內(nèi)部矛盾,極大地削弱執(zhí)行效率。能力誤區(qū):執(zhí)行者能力誤區(qū)主要表現(xiàn)在三個方面。,這些人非但不能成為企業(yè)進步的動力,反而是執(zhí)行的阻力,因為他不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀,反對變革。,有些執(zhí)行者智商高,精力充沛,但卻把能力用在打牌打麻將、喝酒或搞人際關(guān)系上了,不但無用反而還會起負面作用。“能力不夠的人”,這主要是由于兩個原因,一是不想得罪人,充當老好人。另外就是怕手下的人能力過強,超越自己,所以就啟用能力只有自己80%的人。如此以來,執(zhí)行力無疑就大打折扣了。授權(quán)誤區(qū):很多執(zhí)行者熱衷于把權(quán)力緊抓在手中,什么事都親力親為,結(jié)果下面的人沒事干,而他卻累得要死,且執(zhí)行效率還不高。不要認為整天瞎忙就是敬業(yè),其實這是在阻礙效率的提升。編輯本段意義執(zhí)行力可以理解為:有效利用資源,保質(zhì)保量達成目標的能力。在管理領(lǐng)域,“執(zhí)行”對應的英文是 “execute”,其意義主要有兩種,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to plete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。前者與“規(guī)劃”相對應,指的是對規(guī)劃的實施,其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃;后者指的是完成某種困難的事情或變革,它不以已有的規(guī)劃為前提。學術(shù)界和實業(yè)界對“執(zhí)行”的理解基本上也是如此,其差異在于側(cè)重點和角度有所不同。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行?!皟晒芾怼笔侵浮伴_業(yè)管理”和“營業(yè)管理”。開業(yè)管理是要求新設立(包括改制、分立和合并)的金融機構(gòu),必須到人民銀行申請加入金融管理與服務體系,否則人民銀行不予提供任何金融服務。營業(yè)管理主要是以重大事項報告制度為依托,對銀行業(yè)金融機構(gòu)向人民銀行報告重大事項的時間和內(nèi)容作出具體詳細的規(guī)定,對報告事項進行審查或分析研究,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,有效防范和化解金融風險?!皟删C合”是指“綜合執(zhí)法檢查”和“綜合評價”。綜合執(zhí)法檢查是指整合監(jiān)管力量,組織各專業(yè)人士對銀行業(yè)金融機構(gòu)統(tǒng)一進行綜合執(zhí)法檢查,督促其依法合規(guī)經(jīng)營。綜合評價是指人民銀行依據(jù)法定管理職責,對轄內(nèi)金融機構(gòu)執(zhí)行有關(guān)金融法律法規(guī)規(guī)章和人民銀行政策措施、管理規(guī)定情況進行全面評估,確定“A、B、C”三個等級。對綜合評價等級為“A級”的金融機構(gòu),遵義中支將免予下一自主立項的綜合執(zhí)法檢查,在全市通報表彰并抄送該金融機構(gòu)的上級管轄機構(gòu)。對綜合評價等級為“B級”的金融機構(gòu),遵義中支將實施正?;芾砼c服務,減少現(xiàn)場檢查頻率,提出改進建議,促進其提升經(jīng)營管理水平。對綜合評價等級為“C級”的金融機構(gòu),遵義中支將約見金融機構(gòu)主要負責人談話,指出問題,限期整改,把該金融機構(gòu)列為下一綜合執(zhí)法檢查的重點對象,增加現(xiàn)場檢查的頻率。對存在重大違法行為或出現(xiàn)重大責任事件的,依法限制或暫停其辦理中國人民銀行審核批準的金融業(yè)務,并給予行政處罰,同時,將評價結(jié)果反饋該金融機構(gòu)的上級管轄機構(gòu),并建議采取有效措施,加強該機構(gòu)領(lǐng)導層管理,調(diào)整高管人員。