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增強責任心__提高執(zhí)行力-資料下載頁

2024-11-15 03:13本頁面
  

【正文】 己的最大努力,將損失減少到最低,這就是我們應(yīng)該做到的?!安徽胰魏谓杩?,堅持、奮斗,直至成功!”公司全體員工認真貫徹落實中遠集團總公司、中遠香港集團的各種決策和指示精神,結(jié)合實際,求真務(wù)實,講究實效,處理好“五大關(guān)系”。港深重組,從策劃到實施,到分步推進,再到運作機制不斷改進和完善,實現(xiàn)了“六大效應(yīng)”,體現(xiàn)了優(yōu)秀的執(zhí)行力和效果;堅韌不拔,克服困難,按計劃推進改旗工作,拓展沿海運輸業(yè)務(wù),顯現(xiàn)成效;圍繞安全,細化管理,推進了一系列長效激勵約束機制,實施“分等級管理”,為“執(zhí)行”提供機制保障。作為公司的每一位員工,都要以決心、熱心、責任心、恒心去對待每一項工作,以高質(zhì)量、高效率的工作全心全意服務(wù)客戶,全心全意地提高公司的整體服務(wù)水平,使公司不斷穩(wěn)定地發(fā)展。面對市場的千變?nèi)f化,我們也要努力提升自身素質(zhì)修養(yǎng),要堅定我們的信心,以公司的發(fā)展為自己的責任,不斷奮斗、不斷努力。責任是光榮的,也是艱巨的。我們不能滿足中華在世界民族之林中自立,而要木秀于長林;我們不能滿足長城于歷史風云中沉思,而要笑傲于新潮的岸口;我們不能滿足于先哲留給我們的遺產(chǎn),而要把思想的觸角全部張開,伸向世界的未來。責任是使命,責任是目標。讓我們把責任放在心中,從點點滴滴做起;把責任放在心中,從誠信敬業(yè)做起;把責任放在心中,從沒有任何借口做起,我們的理想就會像鷹隼展翼,青春試芒;我們的事業(yè)就會像紅日初生,其道大光;我們的國家就會像潛龍騰淵,鱗爪飛揚!強烈的工作責任心是干好每一項工作的前提,是一個人為人處事的寶貴品質(zhì)。有了強烈的責任心,再難的坎兒也能邁過去,再復雜的難題也能解決,再危險的工作也能化險為夷。沒有責任心,再容易的工作也干不好,再簡單的事情也會出錯,再安全的崗位也會出險情。在日常的生活工作中我們看到:同樣的單位,同樣的工種,同樣的環(huán)境,同樣的設(shè)備,同樣的材料,同樣的產(chǎn)品,責任心強的人,工作效率高,服務(wù)態(tài)度好,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。責任心不強的人,工作效率不高,服務(wù)態(tài)度不好,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是劣質(zhì)產(chǎn)品。同樣的職務(wù),同樣的工作,同等的條件,責任心強的干部就能干出成績,所在單位充滿生機和活力,得到職工群眾的信任和愛戴;責任心不強的干部,解決不了問題,打開不了局面,死水一潭,怨聲載道,得不到職工群眾擁護和支持。責任心強的職工,愛崗敬業(yè),積極主動,敢于負責,顧全大局,忍辱負重,任勞任怨,關(guān)鍵時刻沖得出、拿得下,就會得到領(lǐng)導的重視和信任,就會獲得各種各樣的榮譽獎勵和提拔重用的機會,就會擁有施展才華和體現(xiàn)價值的舞臺。責任心不強的職工,自私自利,推諉塞責,粗枝大葉,疏忽大意,應(yīng)付了事,關(guān)鍵時刻“撂挑子”,工作做不好,任務(wù)完不成,質(zhì)量提不高,甚至會出安全質(zhì)量事故,輕者挨批評、扣獎金,重者受處罰、解除勞動合同??傊?,有什么樣的責任心就有什么樣的結(jié)果。有投入才有回報, 有忠誠才有信任,有主動才有創(chuàng)新。因此,在新的形勢下,作為企業(yè)員工要堅持以黨的十七大精神為動力,貫徹落實科學發(fā)展觀,牢記使命和責任,拋開任何借口,把工作上的事當成自己的事,正確處理好企業(yè)與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與社會之間的關(guān)系,增強工作責任心,敬業(yè)愛崗,迎接挑戰(zhàn),搶抓機遇,盡職盡責,盡心盡力,精益求精,承擔風險,不畏艱難,堅持不懈、持之以恒,銳意進取,開拓創(chuàng)新,超越自我,苦干實干加巧干,為企業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造新業(yè)績,做出新貢獻,譜寫新篇章責任心體現(xiàn)在三個階段:第一階段,做事之前要想到后果;第二階段,做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn);第三階段,一旦出了問題要敢于承擔責任如何經(jīng)營員工的責任心,增強員工的責任感呢?這其實是考驗我們領(lǐng)導干部和各級管理層操作力、執(zhí)行力的問題 經(jīng)營責任心也好,增強責任心也好,歸根結(jié)底要落到實處,要靠我們管理層去做一些實實在在的事情,通過外部壓力和內(nèi)在動力,以一種長效機制來督促和激勵員工提高認識,增強責任心,保證工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升首先,必須從細節(jié)抓起,要制定嚴格的工作流程和工作標準,用符合工藝的嚴密的流程和科學的標準保證崗位職責的實現(xiàn),約束員工的操作行為。當然,工作流程也要在工作過程中不斷的優(yōu)化、細化,不斷地進行強化。其次,要有嚴格的制度來監(jiān)督和管理,要完善有效的過程控制方法。制度是一種約束,也是一種教育,既是強迫員工盡職盡責的手段,也要使員工充分認識到?jīng)]有盡職盡責的后果,認識到出現(xiàn)質(zhì)量問題帶給自己、單位和工廠的損失。同時,也要多用正激勵的方法,通過目標激勵、榮譽激勵、感情激勵、榜樣激勵等多種形式,對于做的好的員工及時給予鼓勵和表揚。再次,領(lǐng)導要敢于負責、承擔責任。如果只是要求一般的工作人員如何按照流程和標準來做,要求一般工作人員嚴格按制度辦事,而作為領(lǐng)導者超越制度,出了問題,領(lǐng)導率先逃避責任,那么無論怎么培訓教育,員工的行為也不會好到哪里去。有些領(lǐng)導愛面子,懲罰自己覺得是丟人的事情,這是不夠自信的表現(xiàn)。只有領(lǐng)導敢負責任,員工才能敢負責任。領(lǐng)導都擔負不起責任來,一般員工的肩膀又能扛得住多大的責任重擔呢?最后,還要靠文化的力量,凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。對自己都沒有責任心的話,怎么可能對他人和組織有責任意識呢?所以,只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍企業(yè)就像一葉在海上破浪航行的小舟,要在顛簸中取勝,必須保證每一個部件都充分發(fā)揮了最大功效——這些部件就是企業(yè)員工。要充分發(fā)揮企業(yè)員工的功效,需要企業(yè)全體員工有高度的責任感,使企業(yè)員工由被動工作變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造,從“你的企業(yè)”變?yōu)椤拔业膱F隊”,并緊緊地把個人的榮辱與企業(yè)的興衰捆綁在一起。員工的責任心,就是企業(yè)的防火墻,許多企業(yè)巨人轟然崩塌都與員工的責任心缺失有關(guān)。有道言潤物細無聲。需要責任心的地方,并不一定都馬上涉及企業(yè)的生存,反而往往是那些看似無大礙的小節(jié)之處。因為下班時間到了而不向客人提供服務(wù)、因為領(lǐng)導不在而不按規(guī)定恪守職責、因為是別的部門主管而對隱患視而不見、因為財物不是自己的而放松看管警惕??雌饋硎俏⒉蛔愕赖男∈拢∏》从沉藛T工的責任心,也正是這些細小之事,關(guān)系著企業(yè)的信譽、信用、效益、發(fā)展,甚至生存,這些小節(jié)的積累,往往就注定了企業(yè)的命運。任何事故的出現(xiàn)都是偶然中的必然,任何企業(yè)的命運都是日常管理的結(jié)累。管理者不知道該如何增強員工的責任心,管理者思想懈怠或疏于管理監(jiān)督,企業(yè)原本很好的規(guī)章制度執(zhí)行,因員工思想上的放松,責任心的減弱,行為上自然就松懈,體現(xiàn)在日常的工作中就是執(zhí)行力下降,很多問題或事故由此而生。做事之前要想到后果,做事過程中盡量控制事情的發(fā)展方向,出了問題敢于承擔責任。這就是企業(yè)員工責任心的體現(xiàn)。在團隊取勝的時代,任何一個員工的責任心都關(guān)系到整個團隊的戰(zhàn)斗力,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。沒有責任心,就談不上服務(wù),就談不上經(jīng)營,也就不會有效益。培育企業(yè)員工的自我責任感,首要的問題是解決員工權(quán)與責的問題。一個員工,如果在企業(yè)中得不到平等的對待,不享有作為一個員工應(yīng)有的權(quán)利,或者干好干壞一個樣,那么就會在其心中形成一個觀念:企業(yè)搞得再好,受益的也不是我。在這一消極的思想影響下,員工永遠只是“打工者”,要想使其產(chǎn)生責任感,那只是天方夜譚。因而,培育員工自我責任感的前提是尊重企業(yè)員工,并將其視為企業(yè)的主人,將員工的薪酬福利與企業(yè)效益密切聯(lián)系在一起,以權(quán)促責,權(quán)責結(jié)合。同時,企業(yè)經(jīng)營管理者有必要“綜合治理,多管齊下”——科學設(shè)計流程、強化管理、行為教育。如果說流程是流水的鋼管的話,那么制度就是鋼管之間的鉚丁。企業(yè)要通過制度,讓員工明白違反流程、不盡職責的代價是什么;如果說流程和管理工作是硬性的強迫性約束,那么行為教育則是讓員工自愿接受約束,起到春風化雨的作用。員工高度的責任心,是團隊經(jīng)營中不可或缺的,是保持企業(yè)永恒生命力必不可少的元素。責任心、責任感雖然看不見,摸不著,但能指導一切工作,是做好工作的保障,正確解讀責任心才能增強責任感,通過討論,大家認為在具體工作中,是否“有責任心”應(yīng)從三個方面體現(xiàn):首先是在做一項工作以前,是否慎重對待、認真準備好了做好這項工作的條件;其次是做這項工作時,是否是兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責的去做;三是做完工作后,是否客觀的分析總結(jié)這項工作成功或失敗的真實原因。對如何增強責任心,大家達成了六項共識。一是當我們做某項工作時,首先選擇的是責任,當某項工作任務(wù)分配下來時,自己獨立承擔責任的時候就到了;二是每一個有責任感的人,都應(yīng)有這樣的心態(tài):自己做的工作,不管是哪一級安排的,都應(yīng)該認為是在為自己做,因為人們對一個人品質(zhì)、能力的評價是通過你所做的工作來定位的;三是做工作盡了最大努力,但結(jié)果不理想,沒有達到預(yù)期的目標和要求,是可以原諒的,也就是說,工作中允許犯非預(yù)見性錯誤,但不允許沒有責任心;四是單位制定的紀律、制度、職責等,應(yīng)該理解為是對同志們的最低要求,一個有責任心的人在工作中應(yīng)該不僅僅限于遵守紀律、制度、職責,而應(yīng)該是做的更好;五是有責任心、責任感,就能坦然面對一切工作,不需要工作以外的任何技巧,就能得到這個團隊的認可;六是有責任心還應(yīng)該體現(xiàn)在專心做好自己的本職工作,不要輕易指責、挑剔別人的工作好壞,而是專心克服自己的不足。把準定位 責任是金許多時候,我們總是抱怨:抱怨不如意的工作,抱怨不公平的待遇、抱怨不合理的管理、甚至抱怨天氣的陰睛冷熱,但我們卻很少捫心自問:今天我努力工作了嗎?在工作中找準自己的位臵了嗎?在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用了嗎?今天的工作是否達到了應(yīng)有的效果?也許有人會問:“位臵”為何物?位臵,簡單地說,就是處于某種環(huán)境中,一個人的角色。位臵意味著責任!找準位臵才能夠負起責任!比如,在工作中,我們要找好位臵、扮好角色、負好責任,做一個模范的員工。找準自己的位臵,也就意味著承擔起了自己的責任。每一個人自參加工作起,只要努力都會有屬于自己的位臵。因此,在工作中都應(yīng)該找準自己的位臵,對自己的工作內(nèi)容、工作范圍和工作性質(zhì)有了相當?shù)牧私?,自然就會明白自己在這個位臵上的責任是什么?并同樣明白自己逃避責任的后果是什么?在我們的周圍,有好多人不知道自己的工作是干什么?應(yīng)該干那些工作?更不知道工作的責任是什么?他們從來不去考慮對公司的貢獻是什么?也不去考慮自己在整個團隊工作中應(yīng)發(fā)揮什么作用?責任在哪里?如果在一個團隊中,每個人都有自己的位臵,承擔起自己的那份責任,責任空缺和工作空白區(qū)就會減少。犯了錯誤,是誰的問題?誰該受到處罰?就會很清楚,就不會有扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。一個人如果想跨進成功的大門,就必須持有一張門票責任心。責任心是一個人對自己的所作所為負責,對他人、集體、社會、國家乃至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度;責任心是把一座道德大廈連接起來的鋼筋,如果沒有這種鋼筋,人們的善良、智慧、正直、愛心和追求幸福的理想都難以為繼,人類的生存基礎(chǔ)就會崩潰,人們就只能無可奈何地站在一片廢墟中嘆息;責任心是人生中最積極的態(tài)度,是珍重自己、關(guān)愛他人,珍惜生命、珍視未來的表現(xiàn);一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。如果一個人沒有責任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成績來。責任是金。一個人有了責任心,他的生命就會閃光;一個人有了責任心,就擁有了至高無上的靈魂;一個人有了責任心,在人心中就如同一座高山,不可逾越,不可移動;一個人有了責任心,世界才更精彩、更迷人!不論你是一名工人、一名默默無聞的辦事員,還是大權(quán)在握的領(lǐng)導者,都應(yīng)有責任心,凡事竭盡全力,盡心而為。一個有責任心的人,一定會認真地思考,勤奮地工作,細致踏實,實事求是;一個有責任心的人,做每一件事都會堅持到底,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;一個有責任心的人,一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任;一個有責任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,服從大局,而不會只把精力定力消耗在碌碌無為、得過且過、明哲保身、推諉扯皮等一些不思進取的行動中…任何企業(yè),追逐利潤最大化的經(jīng)營目標,推進企業(yè)的發(fā)展,都需要有責任心的員工群體;員工們?nèi)魏伪粍拥男袨?,心境的脆弱,拖拉的作風,都有可能把企業(yè)的工作帶到三個和尚沒水喝的危險境地?,F(xiàn)在既然公司給了我們工作的機會,給了我們發(fā)展的空間,我們每個人都有責任、有義務(wù)、責無旁貸地去做好每一項工作,用一顆赤誠的責任心去做好每一項工作。忠于職守、盡職盡責、勇于承擔責任;團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,互相學習,共同進步;特別是作為一個職能部門的員工,更應(yīng)該認真地完成上級布臵的任務(wù),如實地反映下級的具體情況,保證做到上傳下達,政令暢通,積極采取有效的形式和措施,真正做到快抓落實,強調(diào)一個“快”字,立馬行動;嚴抓落實,強調(diào)一個“嚴”字,嚴細求實,敢于負責、敢于較真、敢于碰硬;細抓落實。要從難事抓起、從實事抓起、從具體的事情抓起;真抓落實,就是要真抓實干,不能來虛的、來假的,不能只做給領(lǐng)導看,不能搞花架子,不能流于形式,走過場。堅持科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧企業(yè),就要有一顆赤誠的責任心。只有這樣,才能把我們的企業(yè)建設(shè)得更加美好。我們知道:大河有水小河才會滿。我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展,只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大,才會有我們職工施展才華和實現(xiàn)自我價值的平臺。企業(yè)就像一葉在海上破浪航行的小舟,要在顛簸中取勝,必須保證每一個部件都充分發(fā)揮了最大功效——這些部件就是企業(yè)員工。要充分發(fā)揮企業(yè)員工的功效,需要企業(yè)全體員工有高度的責任感,使企業(yè)員工由被動工作變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造,從“你的企業(yè)”變?yōu)椤拔业膱F隊”,并緊緊地把個人的榮辱與企業(yè)的興衰捆綁在一起。員工的責任心,就是企業(yè)的防火墻,許多企業(yè)巨人轟然崩塌都與員工的責任心缺失有關(guān)。我們作為電投人,作為引洮工程的建設(shè)者,尤其是當前我們工程建設(shè)進入最關(guān)鍵時期,能否按期順利實現(xiàn)首臺機組發(fā)電的目標,能否將甘肅人民期盼了五十年的圓夢工程變?yōu)楝F(xiàn)實,用我們艱辛的汗水和心血鑄造起一座不朽的豐碑,不僅需要轟轟烈烈的蓬勃氣勢和團結(jié)實干的昂揚斗志,更需要我們對事業(yè)扎扎實實的奉獻精神、高度的執(zhí)著信念和責任感。讓我們勇敢地挑起肩上的重擔,做一個有責任心的人!讓責任心在我們公司又好又快發(fā)展的征途上閃閃發(fā)光,鑄就永恒!潘存斌2008年6月
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