【正文】 合本院實(shí)際情況，制訂《清水河縣中醫(yī)院2010年醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，將檢查指標(biāo)分解細(xì)化，落實(shí)到人，尤其注重發(fā)揮職能部門負(fù)責(zé)人和科室負(fù)責(zé)人的作用。（四）自查自糾，注重實(shí)效。2010年4月21日“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估視頻會(huì)議”召開(kāi)，會(huì)后，我院立即啟動(dòng)迎檢工作，組織全院中層干部學(xué)習(xí)《評(píng)估細(xì)則》，逐項(xiàng)逐條對(duì)照研究，做到每項(xiàng)工作有人抓，科室對(duì)照細(xì)則進(jìn)行自查，領(lǐng)導(dǎo)小組成員到各科室進(jìn)行督查、指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題采取措施進(jìn)行及時(shí)整改，務(wù)求取得實(shí)效。（五）結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)管理年活動(dòng)各項(xiàng)工作。發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施（1）院領(lǐng)導(dǎo)先后5次召集班子成員、院務(wù)會(huì)成員，從醫(yī)院實(shí)際情況出發(fā)，反復(fù)醞釀?dòng)懻摚V泛征集職工意見(jiàn)，幾易其稿，制訂了本院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，并提交縣衛(wèi)生局審核批準(zhǔn)。醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中，確立了辦院思路和辦院宗旨，明確了醫(yī)院未來(lái)5年、10年發(fā)展目標(biāo)，并注重突出中醫(yī)藥特色，體現(xiàn)了堅(jiān)持中醫(yī)為主的辦院方向。（2）根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，制訂工作計(jì)劃，將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的具體措施、中醫(yī)對(duì)口支援工作、中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)、中醫(yī)護(hù)理工作、項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)等納入計(jì)劃中，并在工作中逐步實(shí)施，如：加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，選派有上進(jìn)心的中青年醫(yī)師到上級(jí)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，并對(duì)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員的待遇有所傾斜；確定院級(jí)名中醫(yī)，樹(shù)“名醫(yī)”品牌，他們大部分是科室主任，副主任醫(yī)師、高年資主治醫(yī)師，在進(jìn)修學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、待遇分配方面有所傾斜，千方百計(jì)留住人才。（3）制定發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的鼓勵(lì)和考核制度，鼓勵(lì)門診醫(yī)師、臨床科室使用中醫(yī)中藥治療技術(shù)，開(kāi)展中醫(yī)外治項(xiàng)目，將中藥飲片占藥品總收入的比例，非藥物中醫(yī)療法，中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)相關(guān)指標(biāo)如辨證論治優(yōu)良率、中成藥辨證使用率、中醫(yī)治療率、危重癥中醫(yī)參與治療率等納入科室績(jī)效考核方案中，與績(jī)效工資掛鉤。逐步配備中醫(yī)技術(shù)人員，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)在中醫(yī)、中藥專業(yè)技術(shù)人員配備不足的情況下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)自己的職責(zé)范圍，想方設(shè)法加大中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)力度；對(duì)醫(yī)務(wù)人員加大中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)力度，年內(nèi)醫(yī)務(wù)科組織副主任醫(yī)師、高年資中醫(yī)主治醫(yī)師對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)基本知識(shí)及中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)10次，組織中醫(yī)知識(shí)考核2次，年 內(nèi)派出5名醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，護(hù)理部組織全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)理論、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作共22次，并進(jìn)行集中考核4次，以鞏固學(xué)習(xí)成效，逐步提高醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)技術(shù)水平；院領(lǐng)導(dǎo)參加了區(qū)衛(wèi)生廳、區(qū)中醫(yī)藥管理局在呼和浩特舉辦的2010年全區(qū)中醫(yī)醫(yī)院高級(jí)管理培訓(xùn)班，開(kāi)闊了視野，為做好醫(yī)院管理工作打下了基礎(chǔ)；在醫(yī)院工作計(jì)劃、中長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃中，制訂優(yōu)化中醫(yī)藥人員結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)的措施，并逐步落實(shí)。臨床科室中，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)比例≥60%的有5個(gè)，%，臨床科室負(fù)責(zé)人中具有中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的比例達(dá)60%。加強(qiáng)臨床科室建設(shè)。（1）、按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》的規(guī)定，合理設(shè)置臨床科室，再次檢查疏理臨床科室的命名，使科室名稱符合有關(guān)規(guī)范并體現(xiàn)中醫(yī)特色。（2）加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，按照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南（試行）》的相關(guān)要求，加強(qiáng)科室建設(shè)與管理，開(kāi)展中醫(yī)藥特色服務(wù)項(xiàng)目，加大力度支持臨床科室開(kāi)展中醫(yī)特色療法，如內(nèi)科運(yùn)用“以痛為腧”理論，運(yùn)用“頸腰康貼”防治反復(fù)腰腿痛，深受廣大患者歡迎。針灸理療康復(fù)科門診開(kāi)展針灸、水針、推拿、按摩治療頸椎病、腰椎病、痹癥，療效顯著，充分體現(xiàn)了中醫(yī)外治法的獨(dú)特療效，%。臨床科室能堅(jiān)持疑難、危重病例討論制度，及時(shí)組織醫(yī)師開(kāi)展病例討論，提高中醫(yī)診治急危重病、疑難病的水平。（3）每個(gè)臨床科室均制訂有3個(gè)以上常見(jiàn)病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案，并不斷進(jìn)行優(yōu)化，科主任對(duì)科室醫(yī)師進(jìn)行診療方案培訓(xùn)，使診療方案在臨床實(shí)際工作中能得到較好體現(xiàn)，臨床醫(yī)師基本能掌握本?？圃\療方案，中醫(yī)診療技術(shù)有所提高。（4）嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》，全院均實(shí)行中醫(yī)病歷。（5）逐步配置中醫(yī)診療設(shè)備并在臨床中使用，全院共配備有12種共20多件（套）。全院共開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目13種，充分發(fā)揮了中醫(yī)診療技術(shù)在 臨床中的應(yīng)用。加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我院有重點(diǎn)?？聘啬c科。制定了重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃及工作計(jì)劃，每個(gè)科均確定重點(diǎn)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種3個(gè)以上，制訂發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的具體措施并在臨床中落實(shí)，優(yōu)勢(shì)病種診療方案能根據(jù)臨床實(shí)際進(jìn)行優(yōu)化、總結(jié)、分析治療難點(diǎn)，提出具體的解決思路與措施。專科人員基本掌握該科診療方案，并在臨床中實(shí)際運(yùn)用，醫(yī)院在人員、設(shè)備投入方面對(duì)重點(diǎn)?？七M(jìn)行扶持，年內(nèi)派出醫(yī)護(hù)人員5人，到指導(dǎo)單位內(nèi)蒙古中蒙醫(yī)院、內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)，醫(yī)院投入配套資金購(gòu)置肛腸?？圃O(shè)備。重視肛腸、內(nèi)科科名中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作，確定有學(xué)術(shù)繼承人，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)繼承人多跟師臨床。中藥藥事管理逐步規(guī)范。（1）健全、完善中藥管理的相關(guān)制度，采購(gòu)、進(jìn)貨渠道規(guī)范，無(wú)違規(guī)采購(gòu)中藥飲片。（2）按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》，逐步規(guī)范中藥煎藥室的管理，加強(qiáng)煎藥的質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)工作及消毒工作，保證用藥安全、有效。（3）及時(shí)更換中藥房設(shè)備，使用新的藥柜、藥架，中藥房環(huán)境有所改善，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。（4）嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)問(wèn)題的通知》，按規(guī)范調(diào)劑中藥飲片。加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作。（1）將中醫(yī)護(hù)理工作列入醫(yī)院工作計(jì)劃。（2）明確護(hù)理管理部門及人員職責(zé)。（3）有計(jì)劃地對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作培訓(xùn)、考核，年內(nèi)護(hù)理部組織全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作培訓(xùn)22次，組織考核4次，不斷提高護(hù)理人員中醫(yī)理論及技術(shù)水平。每個(gè)臨床科室開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目2項(xiàng)以上。加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，努力營(yíng)造中醫(yī)文化氛圍。（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中 醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》，成立賓陽(yáng)縣中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂《清水河縣中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》，院長(zhǎng)親自抓醫(yī)院文化建設(shè)，召開(kāi)多次院務(wù)會(huì)議，研究、討論如何結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。（2）廣泛征集干部職工意見(jiàn)，研究確定了醫(yī)院宗旨：以誠(chéng)信為本、仁德為先、人性關(guān)懷、科技興院；醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略：堅(jiān)持中醫(yī)為主的辦院方向，樹(shù)“名醫(yī)”、建“名科”、創(chuàng)“名院”，將醫(yī)院建設(shè)成為“中醫(yī)特色突出，綜合實(shí)力較強(qiáng)，呼市縣級(jí)一流的中醫(yī)名院。確定醫(yī)院院訓(xùn)：厚德、精業(yè)、傳承、創(chuàng)新。為人民群眾的身體健康作奉獻(xiàn)。（3）編制印發(fā)《員工手冊(cè)》人手一冊(cè)，并開(kāi)展培訓(xùn)，讓職工了解院訓(xùn)、醫(yī)院管理理念、醫(yī)院宗旨，在工作中自覺(jué)遵守行為規(guī)范，逐步完善富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。（4）充分利用走廊、候診區(qū)、宣傳欄等，宣傳中醫(yī)藥知識(shí)、特色療法，懸掛中國(guó)古代名醫(yī)畫像等，展示中醫(yī)藥文化，逐步營(yíng)造中醫(yī)藥文化氛圍，努力使群眾了解中醫(yī)、相信中醫(yī)，進(jìn)而選擇中醫(yī)。二、取得成效進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員“以病人為中心”的服務(wù)理念，服務(wù)質(zhì)量得到較大提高。醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)得到加強(qiáng)，中醫(yī)特色日漸凸顯，中醫(yī)外治法等特色療法在大部分科室推廣使用，取得滿意的療效。如兒科、脊柱外科，通過(guò)開(kāi)展中醫(yī)特色外治項(xiàng)目，吸引了眾多住院病人和門診病人，這兩個(gè)科室由原先的弱勢(shì)科室成為目前醫(yī)院住院病人最多的科室。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力有所提高，醫(yī)院服務(wù)量得到增長(zhǎng)，出院病人213人。醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)初見(jiàn)成效，中醫(yī)藥文化氛圍日漸濃厚，職工凝聚力得到增強(qiáng)。臨床醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技術(shù)水平有所提高，逐步培養(yǎng)中醫(yī)辨證思維能力。重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)逐步規(guī)范，如肛腸科服務(wù)能力和水平明顯提高。三、存在不足中醫(yī)人才缺乏，人才梯隊(duì)的建立，這些問(wèn)題有歷史的原因，也有現(xiàn)階段的難處，也有政策問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)。醫(yī)院急診管理存在薄弱環(huán)節(jié)。四、下一步打算進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)藥人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。讓老百姓相信中醫(yī)、選擇中醫(yī)藥服務(wù)，讓中醫(yī)藥有群眾基礎(chǔ)，關(guān)鍵還在療效，而療效需要人才來(lái)保證，人才是中醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，因此，如何按中醫(yī)藥人才成長(zhǎng)規(guī)律做好臨床醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育，讓年青中醫(yī)師盡快成長(zhǎng)起來(lái)，提高中醫(yī)臨床水平，是管理者應(yīng)該考慮、重視的問(wèn)題，希望能借助上級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援和國(guó)家項(xiàng)目支持來(lái)進(jìn)行人才的培養(yǎng)。同時(shí)，醫(yī)院要有計(jì)劃地招聘中醫(yī)藥院校畢業(yè)生，爭(zhēng)取每年招聘12人，在35年內(nèi)逐步配備中醫(yī)藥技術(shù)人員達(dá)60%的要求。進(jìn)一步堅(jiān)定中醫(yī)為主的辦院方向，發(fā)揮中醫(yī)“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”的優(yōu)勢(shì)，制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)臨床醫(yī)師引進(jìn)、開(kāi)展中醫(yī)特色治療技術(shù)。加快中醫(yī)藥文化建設(shè)，大力宣傳中醫(yī)藥文化，營(yíng)造濃厚的中醫(yī)文化氛圍，向群眾宣傳中醫(yī)藥，提高中醫(yī)理論水平和臨床能力，努力促進(jìn)中醫(yī)藥“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員及管理者中醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn)力度，提高中醫(yī)理論水平和臨床能力，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理，改造手術(shù)室、供應(yīng)室；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院感防控知識(shí)培訓(xùn)、考核，提高醫(yī)院感染管理水平。清水河縣中醫(yī)院二○一一年五月十三日