領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)突出“五個善于”-資料下載頁
2024-11-16 01:31本頁面
【正文】 受任何偏見的影響。換句話說，高效的領(lǐng)導(dǎo)力是一種全面的能力。集權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是基于領(lǐng)導(dǎo)者自身才智與能力之上的，這類領(lǐng)導(dǎo)人主管全局、立場鮮明、具有領(lǐng)導(dǎo)威信、行事果斷，對下屬的期望很高并讓他們擔(dān)負(fù)責(zé)任，對問題尋根究底等等。授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格意味著給其他人創(chuàng)造主宰自我的環(huán)境——賦予他們權(quán)力，接受他們的意見，關(guān)心他們的需求，和他們共享榮耀等等。戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)人致力于為企業(yè)設(shè)定長期方向，對組織的事務(wù)想得全面，尋求發(fā)展企業(yè)的各種路子，將員工團(tuán)結(jié)在統(tǒng)一的愿景與戰(zhàn)略之下。實(shí)務(wù)操作型的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注的是短期成效，他們親自參與到操作過程中，對戰(zhàn)略的實(shí)施情況十分清楚，并通過各種流程了解員工的工作情況等等。以下兩種均衡管理模式互為補(bǔ)充：戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)務(wù)操作相結(jié)合描述的是管理者的工作內(nèi)容；集權(quán)授權(quán)相結(jié)合描述的是管理者的工作方法。一個管理技能全面的領(lǐng)導(dǎo)者在此所面臨的挑戰(zhàn)是“對一流智力的考驗(yàn)”：既要在腦海中同時保留兩種相反的想法，又不能因它們之間的對立而影響你行使職責(zé)的能力。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者將不得不克服他們傾向其中一種想法而反對另一種的偏見。不要錯誤地把領(lǐng)導(dǎo)技能全面性的概念理解為凡事都持中庸姿態(tài)。它只不過是指領(lǐng)導(dǎo)者可以采取多種多樣的靈活措施，在必要的時候，還是要對極端情況采取極端的管理方式。領(lǐng)導(dǎo)技能的全面性能幫助你獲得成功。有項(xiàng)調(diào)查表明，領(lǐng)導(dǎo)技能的全面性與管理者工作的有效性有著非常緊密的聯(lián)系。在此項(xiàng)調(diào)查所研究的所有管理者中，不管是集權(quán)授權(quán)型的，還是戰(zhàn)略實(shí)務(wù)操作型的，其工作有效性評級與技能全面性評級之間都有著實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系。這種聯(lián)系折射了如下事實(shí)：領(lǐng)導(dǎo)技能全面的管理者始終被認(rèn)為是其所在組織中最有效率的領(lǐng)導(dǎo)者。調(diào)整不平衡的領(lǐng)導(dǎo)技能二元結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)力模式之所以大有用處，是因?yàn)樗鼏酒鹑藗內(nèi)リP(guān)注隱藏在管理者工作方法之下的個人信仰與感受。管理者由此而獲取的自我認(rèn)知使他們得以站在一個更堅(jiān)實(shí)的位置上，去全面拓展自己的能力，提高工作的有效性。認(rèn)識到自身領(lǐng)導(dǎo)技能的不平衡性，要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力的不平衡，第一步就是要讓管理者認(rèn)識到自身領(lǐng)導(dǎo)技能的不平衡。研究表明，高層管理者很難認(rèn)識到這一點(diǎn)：他們不能準(zhǔn)確解讀自身領(lǐng)導(dǎo)技能的全面性及其缺失。他們針對自身領(lǐng)導(dǎo)技能的全面性、工作的有效性以及這兩者之間的聯(lián)系所做的自我評級，往往和同事對他的評價差之千里。他的上級、同級和下級針對這些方面對他所做的評級卻有一致之處。另外，管理者對自身領(lǐng)導(dǎo)技能的全面性與自身工作的有效性所做的評級事實(shí)上也沒有任何關(guān)系。這樣看起來，似乎每個人都看出了管理者領(lǐng)導(dǎo)技能發(fā)展的不平衡，并因此導(dǎo)致了工作的無效性，惟獨(dú)出問題的管理者自己沒有意識到。不管某個管理者對某件事情是做過頭了還是做得不夠，他都認(rèn)為這是最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?。因?yàn)樗鲞^頭的是他擅長的事情，他對此給予了高度重視，并且很難理解好事也會做過頭的說法。他少做的是他不重視的事情，他難以發(fā)現(xiàn)由此引發(fā)的問題?？冃栴}不會輕易得到解決，這也不足為怪?？朔e覺、偏見、成見、恐懼感如果管理者不夠仔細(xì)，他們可能自欺欺人地以為，要彌補(bǔ)才藝方面的欠缺只需掌握一門技能。實(shí)際上，管理者需要做出切實(shí)的自我轉(zhuǎn)變——與錯覺、偏見、帶有成見的態(tài)度或恐懼感做斗爭。最簡單的轉(zhuǎn)變是認(rèn)識工作對你提出的要求。理性方面的調(diào)整相對簡單，感性和行為方面的調(diào)整就沒那么簡單了。判斷一個個人色彩極濃的工作方法是否恰當(dāng)非常具有挑戰(zhàn)性。以某個管理者為例，他十分看重自主權(quán)與獨(dú)立行事，并且在那種方式下工作最出色。然而，他必須認(rèn)識到，下屬的需求可能與他的截然不同，他必須調(diào)整自己的工作方式以應(yīng)對那些需求。如果管理者要加強(qiáng)自己薄弱的一面，他就要克服對自己轉(zhuǎn)變后形象的拘束感或恐懼感，要做到這一點(diǎn)更難。例如，集權(quán)型的管理者會擔(dān)心自己轉(zhuǎn)變之后變軟弱了。過度授權(quán)型的管理者會擔(dān)心自己變得無情、粗暴或者一味追逐權(quán)力。他們沒有注意到與自己目前的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相對的另一種風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)所在，而只看到一些最糟糕的極端行為，于是他們退縮了。這些恐懼的感覺直接傷害了他們內(nèi)心對自我的認(rèn)知。管理者的技能發(fā)展越不平衡，他的思維傾向就越極端化，他所面臨的感性挑戰(zhàn)就越棘手。加強(qiáng)鍛煉薄弱技能管理者必須少鍛煉那些已經(jīng)過度發(fā)達(dá)的“肌肉”，而要加緊鍛煉那些已經(jīng)萎縮的“肌肉”.自我轉(zhuǎn)變要求管理者不要太過看重和認(rèn)同諸如操作能力這樣的特殊技能，或諸如意志堅(jiān)強(qiáng)這類個人品質(zhì)。在這些被夸大的價值或扭曲的信仰背后，常常隱藏著一些未被承認(rèn)的需求或恐懼。擔(dān)心自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不夠的管理者會擔(dān)心自己未能給組織增加足夠的價值；而抓住每一個機(jī)會拼命證明自己的管理者常常無法做到自我減壓。但是，針對他們的整體能力或某一他們自認(rèn)為不足的能力做出的積極反饋，能大大幫助他們減負(fù)，前提是他們自己也認(rèn)同這種反饋。管理者要調(diào)和極端的管理風(fēng)格，關(guān)鍵是學(xué)會在運(yùn)用這些管理方法的時候要極為謹(jǐn)慎。當(dāng)管理者考慮調(diào)整管理方式時，他們往往會擔(dān)心自己將喪失一直以來十分倚重的能力。其實(shí)，他們需要做的只是把管理機(jī)制看成一個可以隨時調(diào)整刻度的刻度盤，而不是一個開關(guān)。他們不需要放棄自己的天賦，而是以更強(qiáng)的鑒別力、更高效的方式去利用它。
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