【導讀】有時也稱為對策論，或者賽局理論，是研究具有斗爭或競爭性質(zhì)。新分支，也是運籌學的一個重要學科。目前在生物學、經(jīng)濟學、國際。主要研究公式化了的激勵結(jié)構(gòu)間的。表面上不同的相互作用可能表現(xiàn)出相似的激勵結(jié)構(gòu)。具有競爭或?qū)剐再|(zhì)的行為成為博弈行為。為了達到各自的目標。己最為有利或最為合理的方案。生物學家使用博弈理論來理解和預測進化論的某些結(jié)果。博弈論也應用于數(shù)學的其他分支，如概率論、統(tǒng)計和線性規(guī)劃等。事著作，而且算是最早的一部博弈論專著。了均衡點的存在，為博弈論的一般化奠定了堅實的基礎。頓、哈桑尼的研究也對博弈論發(fā)展起到推動作用。由于博弈論重視經(jīng)濟主體之間的相互聯(lián)系及其辨證關系，大大。這三人同時因為他們對博弈論的突出貢獻而獲得1994. 只有兩個局中人的博弈現(xiàn)象稱為“兩人博。關，而且與全局中人所取定的一組策略有關。即相關量處于穩(wěn)定值。果對局中人B亦是如此。

　　

【正文】 等等。上述表格中 ,企業(yè)如果不對員工進行培訓 ,那么員工留下或離職取決于現(xiàn)有收入 d 和跳槽企業(yè)管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 的薪酬 a。 如果 da,員工留下 :反之員工跳槽 總之 ,員工是否留任企業(yè) ,是一種利益的博弈 ,并且企業(yè)與員工之間存在著信息的不對稱 ,企業(yè)必須采取先發(fā)行動傳遞信號減弱員工離任的動機 ,只要企業(yè)能留住員工 ,人力資本投資就會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。 [編輯 ]案例二 :博弈論在企業(yè)經(jīng)營活動的應用策略 [3] 哈佛商學院的邁克爾波特教授提出的波特五力分析模型，給出了我們思考行業(yè)市場競爭狀況和態(tài)勢時一種全面而詳細的分析方法 ,其中一種力量是潛在進入者的威脅。 那么 ,根據(jù)市場類型 (完全競爭市場、壟斷競爭市場、完全壟斷市場和寡頭壟斷市場 ),由于多數(shù)行業(yè)市場屬于壟斷競爭市場 ,就存在現(xiàn)有企業(yè)和新進入者之間的進入和退出博弈 ,這取決于彼此結(jié)構(gòu)性的進入障礙、對關鍵資源的控制度、規(guī)模經(jīng)濟效應及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢的因素。 如果你是現(xiàn)有行業(yè)的壟斷者和一定程度的影響者 ,阻止?jié)撛诠芾?系列 騰訊微博： 新浪微博： 進入者進入市場或遏止現(xiàn)有企業(yè)惡性競爭的博弈策略有 : 壟斷者為阻止?jié)撛谶M入者進入市場 ,壟斷者可能對潛在進入者進行威脅。但壟斷者的這種威脅是否能達到阻止進入的目的 ,取決于其承諾。所謂承諾 (Promise),是指對局者所采取的某種行動 ,這種行動使其威脅成為一種令人可信的威脅。那么 ,一種威脅在什么條件下會變得令人可信呢 ?一般是 ,只有當對局者在不實行這種威脅會遭受更大損失的時候 ,與承諾行動相比 ,空頭威脅無法有效阻止市場進入的主要原因是 ,它是不需要任何成本的。發(fā)表聲明是容易的 ,僅僅 宣稱將要做什么或者標榜自己是說一不二的人也都缺乏實質(zhì)性的意義。因此 ,只有當對局者采取了某種行動 ,而且這種行動需要較高的成本或代價 ,才會使威脅變得可信。 所謂“保證最低價格”條款策略 ,即可采取限制性定價策略 ,通過收取低于進入發(fā)生時的價格來防范進入。如某商店規(guī)定 ,顧客在本商店購買這種商品一定時期內(nèi) (如一個月 ),如果其他任何商店以更低的價格出售同樣的商品 ,本店將退還差價 ,并補償差額的一定百分比 (如 10% )。例如 ,如果你在該商店花 5 000元購買了一架尼康相機 ,管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 一周后你 在另一家商店發(fā)現(xiàn)那里只賣 4500 元 ,那么你就可以向該商店交涉 ,并獲得 550元的退款。 又如假定一個將存在兩期的市場。在第 1 期只有一個廠商 ,面臨兩種選擇 : ①制定一個壟斷高價 60 元 ,可獲 1 000 元的利潤 ,但會使?jié)撛谄髽I(yè)認為該行業(yè)有利可圖 ,從而選擇在第 2 期進入 。而一旦該市場有兩個企業(yè)存在 ,將會使市場價格下降到 30元 ,企業(yè)利潤降為 200元。這樣 ,兩期的總利潤是 1000+200=1200 元。 ②制定低價 40 元 ,潛在企業(yè)如果進來 ,價格降到 20 元 ,兩個企業(yè)的利潤都將是 0。 故此時潛在企 業(yè)將不會進入。這樣 ,第二期的價格可以確定一個壟斷高價 60 元 ,因此總利潤將為 600+1000=1600 元。 對消費者來說 ,保證最低價格條款使你至少在一個月內(nèi)不會因為商品降價而后悔你的購買 ,但這種條款對消費者是承諾 ,對競爭者是警告 ,無疑是企業(yè)之間競爭的一種手段。 保證最低價格條款是一種承諾 ,由于法律的限制 ,商店在向管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 消費者公布了這一條款之后是不能不實行的 ,因此它是絕對可信的。這一承諾隱含著企業(yè) A 向企業(yè) B 發(fā)出的不要降價競爭的威脅 ,并使這種威脅產(chǎn)生其預期的效果。 限制進入定價是指現(xiàn)有企業(yè)通過收取低于進入發(fā)生的價格的策略來防范進入 ,潛在進入者看到這一低價后 ,推測出進入后價格也會那么低甚至更低 ,因而進入該市場終將無利可圖而放棄進入。 掠奪性定價是指將價格設定為低于成本來達到驅(qū)逐其他企業(yè)的目的 ,而期望由此發(fā)生的損失在新進入企業(yè)或者競爭對手被逐出市場后 ,掠奪企業(yè)能夠行使市場權(quán)力時可能得到補償 ,即在驅(qū)逐其他企業(yè)后 ,再制定壟斷高價以彌補前期的損失。這也是一種價格報復策略。掠奪性定價與限制定價之間的差異在于限制定價是針對那些尚未進入市場的企業(yè) ,是想較長一段時間內(nèi)維持低價來限制新企業(yè)的進入 ,而掠奪性定價則將矛頭指向已經(jīng)進入的企業(yè)或即將來臨之際。如你產(chǎn)能過剩 ,在新企業(yè)進入時可以進行產(chǎn)能擴張 ,將商品大幅降價防堵其進入。 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 有些商品只有在使用后才知道其質(zhì)量真正如何 ,我們把這種商品稱為經(jīng)驗品。只有生產(chǎn)那些高質(zhì)量經(jīng)驗品的企業(yè)才會選擇做巨額廣告 ,而低質(zhì)量的企業(yè)將不會做廣告。原因是高質(zhì)量經(jīng)驗品會有大量的回頭客 ,而低質(zhì)量經(jīng)驗品則鮮有人再次光顧。 另外現(xiàn)有廠商之間產(chǎn)量、價格競爭的博弈 ,尚有古諾模型、伯川德模型可以描述。博弈理論在 宏微觀層面對企業(yè)參與競爭、制定競爭策略均有指導意義。著名營銷專家希頓曾說 ,企業(yè)家的藝術就是對企業(yè)的策略性經(jīng)營和管理 ,博弈作為策略 ,企業(yè)在當今激烈的市場競爭中需要博弈 ! [編輯 ]案例三 :博弈論在企業(yè)管理中的應用 [4] 一、博弈論在企業(yè)決策中的應用 博弈論的研究成果可直接運用于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營決策之中。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)之間的競爭日益加劇，行業(yè)內(nèi)的競爭逐漸表現(xiàn)為幾個大型集團之間的直接對抗。從博弈定義來看，這類問題都可歸結(jié)為博弈問題。因此企業(yè)運用博弈論中的決策 模型進行決策，將使管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 決策過程更加合理化。當今社會，各個方面的競爭性和對抗性日益加劇，人們對自身行為、理性決策和對效率的追求日益增高，現(xiàn)代企業(yè)管理充滿了博弈的思想。 在社會經(jīng)濟生活中，企業(yè)或個人為了自身利益的最大化，面對市場會做出自己的最優(yōu)決策，不同的市場情形會影響經(jīng)濟主體人的決策行為。在完全競爭市場條件下，企業(yè)會根據(jù)給定商品的市場價格計算出生產(chǎn)和供應到市場上的商品的數(shù)量，以實現(xiàn)最大的利潤。而寡頭市場的情形要比完全競爭市場復雜得多。企業(yè)大量面對的是信息不完全的市場，企業(yè) 不知道面對強大的競爭對手該如何做出抉擇，市場的時效性要求企業(yè)必須在信息不完全的情況下做出決策。在這樣的決策中存在著三個合理的假設。 第一，理性的“經(jīng)濟人”。每一個行為主體都依據(jù)自身利益的最大化作為行動的出發(fā)點。 第二，每一個行為主體做出的決策都不是在真空的世界中?，F(xiàn)實的世界使得一個人的生存必須以他人的生存為前提。這種相互依賴的關系使得一個行為主體的決策會對其他行為主體產(chǎn)生重要的影響，其他行為主體的決策也會直接影響著這個行為主體的決策結(jié)果。 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 第三，寡頭市場的情形。也即一個行業(yè)里面只有少 數(shù)幾家企業(yè)，甚至只有兩三家企業(yè)，每一方的市場份額都很大。由于競爭對手很少，每一個主體的行為產(chǎn)生的后果受對手行為的影響都很大。那么這樣的決策就帶有了博弈的色彩。 企業(yè)決策要充分考慮均衡，博弈論的精髓在于其中的任何一個理性決策者，必須考慮在其他局中人反應的基礎上來選擇自己最理想的行動方案。所謂均衡，即所有局中參與人的最優(yōu)策略組合，各方博弈產(chǎn)生的結(jié)果是一個均衡結(jié)局，它可能不是局中各方及整體的利益最大化，但它是在已給定信息與知識條件下的一種必然結(jié)果，因為任何一方改變策略而 導致均衡的變化都有可能使自己得到一個更差的結(jié)果。近來，人們越來越重視博弈論在市場競爭過程中的作用，人們正在通過調(diào)整決策，避免沖突以尋求合作，實現(xiàn)共贏，規(guī)避雙輸。 二、博弈論在構(gòu)建和諧企業(yè)中的應用 博弈論的研究成果，提高了人們對競爭和沖突這一社會現(xiàn)象的認識，對于我們在現(xiàn)實生活中如何運用合作的理念，創(chuàng)建和諧企業(yè)具有重要的啟示和作用。企業(yè)作為社會的組成單元，在構(gòu)建社會主義管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 和諧社會中承擔著義不容辭的責任。對企業(yè)來說，“和諧”的基本特征應當表現(xiàn)為依法治企、科學發(fā)展、協(xié)調(diào)有序、安全環(huán)保、公平誠信、服務社 會，并建立一個長效的協(xié)調(diào)機制，其核心在于通過促進企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的“和諧”，達到企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一，最終實現(xiàn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。 、集體和國家的利益關系 在市場經(jīng)濟中，個人、企業(yè)和政府都會追求自己的利益，在各自的運轉(zhuǎn)環(huán)境中，實際上都處于博弈狀態(tài)，各自都是在現(xiàn)實生活環(huán)境中的博弈一方，沖突和矛盾是難免的。隨著國有企業(yè)改革的不斷深化，在股份制改造和現(xiàn)代化企業(yè)制度建設過程中，輪崗、下崗、合并、重組等問題所引發(fā)的分工、收入、保障的差距越來越成為矛盾的焦點。掩蓋這種利益的差 別，否認博弈的現(xiàn)實并不能解決問題。所以，需要客觀地看待這些差別。 、誠實守信的關系 規(guī)則透明和誠實守信是博弈各方達成協(xié)議的基礎，規(guī)則透明是互信的條件。管理者要想取得人們的信任，政策必須公開、公正。對于企業(yè)，企業(yè)管理者要取得職工的信任和擁護，企業(yè)要在市場上立得住、站得穩(wěn)，必須講誠信、講公平、講公正。如果所要的結(jié)果不是管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 通過透明、可信的規(guī)則取得的，必然不會與職工群眾達成共識，企業(yè)氛圍也不會是和諧的、穩(wěn)定的。 和諧企業(yè)建立的 基礎是企業(yè)各方面的共贏，博弈各方達成的協(xié)議雖然未必是利益均等，但應該是各方面都能接受的。建立和諧企業(yè)，需要從根本上、制度上解決問題，而制度的建立、措施的完善應建立在科學的基礎上，建立在各方都能接受的共贏的基礎上，而不是企業(yè)方想怎樣做就怎樣做。如果不能保證各方共贏，必然得不到其他方面的支持，那它必然是不穩(wěn)定的、不和諧的，甚至會導致更多、更嚴重的問題。 和諧不完全建立在經(jīng)濟利益上，除此之外仍然有很多人文因素影響著社會的和諧。因此，企業(yè)管理者的充分溝通、理解職工的 非經(jīng)濟期望和需求，給予人文關懷，對于促進和諧社會的形成有著不可忽視的作用。 三、博弈論在企業(yè)價格戰(zhàn)中的應用 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的價格大戰(zhàn)，如彩電大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)等，這些大戰(zhàn)的受益者首先是消費者。在這里，廠家價格大戰(zhàn)的結(jié)局是一個“納什均衡”，而且價格戰(zhàn)的結(jié)果是誰都沒賺到錢，因為博弈雙方的利潤正好是零。這個結(jié)果可能對消費者是有利的，但對廠商而言是災難性的。所以，價格戰(zhàn)對于廠商而言意味著自殺。從中我們可以引申出兩個問題，一是競爭削價的結(jié)果或“納什均衡”可能導致一個零利潤結(jié) 局；二是如果不采取價格戰(zhàn)，作為一種敵對博弈論其結(jié)果有兩種，一種是企業(yè)采取正常價格策略，另一種是采取高價格策略形成壟斷價格。事實上，完全競爭的均衡就是“納什均衡”或“非合作博弈均衡”。在這種狀態(tài)下，沒一個廠商或者消費者是按照別人已定的價格來進行決策。在這種均衡中，企業(yè)要使利潤最大化，消費者要使效用最大化，結(jié)果導致了零利潤，也就是說價格等于邊際成本。