【總結】學生研學旅行須知 一、具體時間:2016年4月13日至14日(星期三、星期四) 2016年4月13日早上6:30在中小集中,7:00準時出發(fā)。2016年4月14日下午大約5:30回校。(送、接必須...
2025-04-02 00:41
【總結】《鐵路旅客運輸服務》教學大綱一、課程基本情況(一)適用專業(yè):鐵路交通專業(yè)(二)修課方式:必修(三)總學時:學時總學分:4學分(四)考核方式:閉卷考核(五)成績評定:平時成績占30%,期中成績占30%,期末成績占40%二、說明(一)課程性質和內容《鐵路旅客運輸服務》是高等職業(yè)學校鐵道交通運輸管理專業(yè)教材,本課程主要任務是結合鐵路運輸現狀,引入大量典
2025-04-17 12:51
【總結】第一篇:針對我國鐵路旅客運輸現狀 針對我國鐵路旅客運輸現狀 論運輸服務發(fā)展空間 摘要 中國鐵路運輸發(fā)展已逾百年,百年間鐵路運輸事業(yè)取得了較大發(fā)展,特別是近50年來,在新的路線政策方針指導下,推...
2024-11-09 23:23
【總結】《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》第一章總則第1條為提高鐵路旅客運輸管理水平和工作質量,做到安全、準確、迅速、優(yōu)質地運送旅客及行李包裹(以下簡稱行包),特制定本規(guī)則。第2條本規(guī)則是明確鐵路旅客運輸內部管理的規(guī)定,不做為旅客及托運人與鐵路間劃分權利、義務和責任的依據。第3條鐵路旅客運輸工作,應大力采用先進科學技術和管理方法,逐步實現技術設備和管理水平的現代化。第4條本規(guī)則適用
2025-04-18 01:43
【總結】《鐵路旅客運輸服務》講義第一章客運服務計劃編制(18學時)第一節(jié)客流計劃編制(6學時)概述一、客流的組成規(guī)律及其主要特點(一)客流組成規(guī)律1.從旅客組成分析2.從旅行目的分析3.從客流性質分析(二)客流主要特點1.客流增長迅速2.客流波動性大3.客流分布不均衡4.客流行程比較短二、客運量預測(一)客流調查1.影響客流變化的
2025-04-17 12:16
【總結】第一篇:鐵路旅客運輸服務工作理念和策略范文 鐵路旅客運輸服務工作理念和策略 一、實習目的: “顧客至上”,“人性化”的服務理念及服務理念的“創(chuàng)新”,履行服務承諾,抓住服務的關鍵時刻,體現服務的藝...
2024-11-09 23:25
【總結】第一篇:鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定 ·鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定 【標 題】鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定【分 類】交通管理【時效性】有效【頒布時間】【實施時間】【發(fā)布部門】鐵道部 第一條為了明確鐵路...
【總結】鐵路旅客運輸組織陳韜西南交通大學交通運輸學院passengertransportationanizationsouthwestjiaotonguniversityprofessor:shaoquanni第九章鐵路客運站工作組織?9-1概述?9-2客運站的生產管理?9-3客運站的
2025-01-17 09:38
【總結】第一篇:鐵路旅客運輸規(guī)程 鐵路旅客運輸規(guī)程第一章總則 第一條為了維護鐵路旅客運輸的正常秩序,保護鐵路旅客運輸合同各方當事人的合法權益,依據《鐵路法》制定本規(guī)程。 第二條本規(guī)程適用于中國境內的鐵路...
【總結】第一篇:《鐵路旅客運輸辦理細則》080815 《旅客運輸辦理細則》(修改至???8年第五期) 第一章總則 第一條為規(guī)范鐵路運輸企業(yè)內部辦理旅客及行李、包裹運送工作,依據《鐵路旅客運輸規(guī)程》(以下...
2024-11-09 12:54
【總結】第一篇:最新修改《鐵路旅客運輸規(guī)程》全文 鐵路旅客運輸規(guī)程 鐵路旅客運輸規(guī)程 鐵運〔1997〕101號 第一章總則 第一條為了維護鐵路旅客運輸的正常秩序,保護鐵路旅客運輸合同各方當事人的合法...
2024-11-09 22:18
【總結】第一篇:最新鐵路旅客運輸辦理細則版 最新鐵路旅客運輸辦理細則版 最新修改《鐵路旅客運輸辦理細則》全文 第一章總則 第一條為規(guī)范鐵路運輸企業(yè)內部辦理旅客及行李、包裹運送工作,依據《鐵路旅客運輸規(guī)...
【總結】第一篇:鐵路旅客運輸服務教學計劃 《鐵路旅客運輸服務》教學計劃 一、課程的性質和任務 本課程是中高職院校旅游服務與管理專業(yè)的專業(yè)課程,是我校高鐵方向的專業(yè)必修課。通過本課程的學習,使學生掌握現代...
2024-11-09 23:34
【總結】 第1頁共5頁 《鐵路旅客運營管理》學習指導二 旅客運輸第二次作業(yè) 一、填空題 1、鐵路客運技術設備主要包括__固定設備_、__移動設備_ 和_一切為客運服務的設施__。 2、客運站的技...
2024-09-21 16:54
【總結】 我國現行的鐵路旅客票價制度 1,主要內容:旅客票價包括三部分:一是客票票價,有4種,包括硬座、軟座、市郊及棚車客票票價(棚車已經取消),其中硬座票價是基礎票價,軟座等票價均以硬座票價為基礎,按一定比率換算;二是附加票票價,包括加快、臥鋪、空調票票價,附加票票價也以硬座票價為基礎;三是保險費。前兩部分構成基本票價,因此也可以說,旅客票價包括基本票價和旅客意外傷害強制保險費兩部分,基本票
2025-04-07 23:09