【正文】 、媒體和記者日常關(guān)系維護(hù)工作負(fù)責(zé)和代理品牌市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作負(fù)責(zé)和各車友俱樂部負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作負(fù)責(zé)和品牌聯(lián)合單位的負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作；市場(chǎng)經(jīng)理 —調(diào)研進(jìn)行本地區(qū)宏觀及微觀市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研客戶、消費(fèi)者的情況的調(diào)研對(duì)同一品牌競爭店和競爭品牌產(chǎn)品及經(jīng)銷店進(jìn)行調(diào)研，并制定對(duì)策D、市場(chǎng)專員制定適合本地市場(chǎng)的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃，發(fā)掘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)機(jī)會(huì)推廣并執(zhí)行市場(chǎng)部所制定的市場(chǎng)落地活動(dòng)，并在活動(dòng)中協(xié)調(diào)各部門工作人員與銷售顧問一起工作，開發(fā)區(qū)域內(nèi)品牌宣傳及曝光點(diǎn)（店招，戶外廣告，燈箱，平面媒體廣告等…）為公司廣告宣傳活動(dòng)提出有獨(dú)創(chuàng)性的戰(zhàn)略計(jì)劃，參與媒體規(guī)劃貯存并管理促銷材料準(zhǔn)備促銷所需相關(guān)資料每日信息分析及報(bào)告(Daily report)收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料報(bào)道資料的收集與撰寫本地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境數(shù)據(jù)的收集、分析工作1客戶、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集、分析工作1競爭店促銷活動(dòng)的收集，整理后提供給相關(guān)部門1競爭品牌產(chǎn)品數(shù)據(jù)及促銷活動(dòng)的收集，整理后提供給相關(guān)部門1開拓與重點(diǎn)區(qū)域、駕校、車友會(huì)和聯(lián)合品牌的聯(lián)絡(luò)工作1按照上海大眾市場(chǎng)專員工作職責(zé)執(zhí)行D、行銷策略公司網(wǎng)站內(nèi)容更新與日常維護(hù)管理工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息更新、收集和反饋等管理工作建立、管理網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，為公司拓展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上車輛銷售價(jià)格走向,并以書面形式提交給部門經(jīng)理與網(wǎng)絡(luò)媒體建立聯(lián)系,定期編寫、發(fā)布宣傳軟文，提升公司知名度，并協(xié) 助部門領(lǐng)導(dǎo)制定本公司網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃與本品牌汽車俱樂部建立聯(lián)系，在其論壇中發(fā)布我公司促銷、優(yōu)惠、團(tuán)購 等信息按照上海大眾行銷策略工作職責(zé)執(zhí)行二、市場(chǎng)部各工作流程部門內(nèi)的工作流程廣告發(fā)布流程①媒體種類的選擇、廣告主題、投放時(shí)期、費(fèi)用預(yù)算。②廣告設(shè)計(jì)確認(rèn)、媒體洽談、簽訂合同。③投放、回收反饋、廣告存檔。如圖所示：促銷物料及印刷品制作流程①確認(rèn)需要制作的物品并聯(lián)系制作公司。②設(shè)計(jì)并確認(rèn)樣圖、打樣、改樣、確認(rèn)樣品。③簽訂制作合同、到期交付合格品、付款。④物品的規(guī)范管理。如圖所示：活動(dòng)、外展的開展流程活動(dòng)主題、時(shí)間、場(chǎng)地等確定相關(guān)物料準(zhǔn)備、活動(dòng)外部關(guān)系銜接費(fèi)用預(yù)算活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理、收尾、評(píng)估反饋費(fèi)用報(bào)銷與其他部門合作的流程 1）為其他部門制作物品的流程①主動(dòng)尋求其他部門需求、根據(jù)要求確定制作品。②需求部門確認(rèn)樣稿、無誤后開始制作。③把符合要求的物品交付需求部門。④然后按照正常物料制作流程。2）需要其他部門協(xié)助的活動(dòng)流程 ①根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況選定協(xié)助部門。②與協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)商議并最終確認(rèn)協(xié)助人員。③協(xié)助人員與市場(chǎng)部一起組成團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行內(nèi)部分工。④然后按照正常的活動(dòng)流程進(jìn)行。對(duì)外工作流程1）與廠家銜接的工作流程①接收查閱廠家郵件，根據(jù)內(nèi)容第一時(shí)間傳達(dá)給各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并 根據(jù)要求及時(shí)回復(fù)廠家。②隨時(shí)與廠家市場(chǎng)部溝通，建立良好的關(guān)系，獲取廠家最新信息與策略，定期拜訪廠家人員。③積極配合廠家的各項(xiàng)活動(dòng)。三、工作評(píng)價(jià)績效考評(píng)表從個(gè)體的角度評(píng)價(jià)，采用績效考評(píng)表工作評(píng)價(jià)整個(gè)部門的工作評(píng)價(jià)： 1）是否在市場(chǎng)部的原則指引下開展工作 2）各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)工作能力評(píng)價(jià)3）日常工作流程是否完善4）是否按照各項(xiàng)工作的流程來完成工作5）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的日常評(píng)價(jià)和激勵(lì)方式6）員工的自我評(píng)價(jià)、改進(jìn)方式四、日常工作規(guī)范市場(chǎng)部所有員工必須遵守公司行政部統(tǒng)一規(guī)范的工作規(guī)范。外展活動(dòng)，所有員工不得待在車內(nèi)。（特殊情況除外，必須得到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的同意）行銷策略在市場(chǎng)活動(dòng)前三天拿出活動(dòng)方案，結(jié)束后三天之內(nèi)交活動(dòng)總結(jié)。注：在以后的日常工作中會(huì)對(duì)以一些新問題，制定新的工作規(guī)范。第五篇：市場(chǎng)部各崗位職責(zé)市場(chǎng)部各崗位職責(zé)一．市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)：，定制全年公司經(jīng)營大綱。并將全年經(jīng)營大綱進(jìn)行分解到每月，每個(gè)營業(yè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助營業(yè)團(tuán)隊(duì)細(xì)化到每個(gè)營業(yè)擔(dān)當(dāng)組。協(xié)助公司決策層落實(shí)每月的銷售任務(wù)。，協(xié)助營業(yè)團(tuán)隊(duì)并根據(jù)公司實(shí)際情況制定行之有效的活動(dòng)政策。并監(jiān)督活動(dòng)執(zhí)行、營業(yè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績達(dá)成。，及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格，并與公告的形式及時(shí)發(fā)布。，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化，并向公司決策層提供有效的信息。，監(jiān)督數(shù)據(jù)庫的日常數(shù)據(jù)更新。做好客戶的分機(jī)管理。并建立經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)管理工作。（新開客戶信息管理，資質(zhì)管理，已經(jīng)發(fā)生往來客戶資質(zhì)管理），監(jiān)督營業(yè)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用執(zhí)行情況，積極對(duì)費(fèi)用進(jìn)行核銷。確保費(fèi)用真實(shí)有效，確保費(fèi)用實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式管理。，做好資材投入管理工作。做好物料合理有效的投入，監(jiān)督執(zhí)行情況。檢查公司客戶陳列執(zhí)行情況，活動(dòng)執(zhí)行與落實(shí)情況，公司經(jīng)營政策的執(zhí)行情況，各種費(fèi)用投入情況。，制定新品上市計(jì)劃等相關(guān)工作。，產(chǎn)品經(jīng)營圖冊(cè)，根據(jù)經(jīng)營品牌要求制作標(biāo)準(zhǔn)化陳列指導(dǎo)手冊(cè)。指導(dǎo)營業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)手冊(cè)的執(zhí)行情況落實(shí)。，并結(jié)合營業(yè)團(tuán)隊(duì)的要求共同培訓(xùn)新員工。，建立人員信息檔案，及時(shí)匯報(bào)人員在崗情況，提報(bào)促銷人工資，積極核銷。，并與媒體建立良好的共通過平臺(tái)。二、營銷主管崗位職責(zé)：，并對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用核銷、費(fèi)用使用、物料投入、網(wǎng)店資質(zhì)審查起到協(xié)助作用。并協(xié)同企劃主管協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好各渠道的促銷方案及活動(dòng)方案、政策等。，對(duì)營業(yè)團(tuán)隊(duì)提供核銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶核銷費(fèi)用登記，與財(cái)務(wù)核對(duì)溝通。，匯總各渠道物料使用情況，監(jiān)督檢查物料的使用情況。，促銷政策的宣貫，產(chǎn)品陳列要求指導(dǎo)。，搜集市場(chǎng)信息，反饋市場(chǎng)問題。讓公司及時(shí)掌握市場(chǎng)變化。，協(xié)助審核各渠道客戶資質(zhì)。，并對(duì)各月大綱任務(wù)協(xié)助各部門督促執(zhí)行。做好每次活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)結(jié)案報(bào)告，并讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。并對(duì)每月各銷售團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)際達(dá)成工作進(jìn)行匯總，計(jì)入銷售考核。，協(xié)助做好促銷人員登記、促銷人員工資的結(jié)算和核算工作。三、企劃稽查主管職責(zé)：、市場(chǎng)稽查工作的主管。與營業(yè)主管一同協(xié)助制定公司各渠道的促銷方案，活動(dòng)政策，協(xié)助管理各渠道產(chǎn)品價(jià)格。，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CI手冊(cè)、商品陳列手冊(cè)。對(duì)公司禮品設(shè)計(jì)、贈(zèng)品設(shè)計(jì)等平面工作。，并監(jiān)督活動(dòng)執(zhí)行。，及時(shí)反饋營業(yè)人員在線情況及活動(dòng)執(zhí)行情況，政策執(zhí)行情況。協(xié)同公司營業(yè)團(tuán)隊(duì)的客戶拜訪。，對(duì)營業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作進(jìn)行稽查。，做好市場(chǎng)調(diào)查，反饋市場(chǎng)變化情況。四、市場(chǎng)部營銷內(nèi)勤工作職責(zé)：，市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)其工作有管理及監(jiān)督權(quán)。，做好登記造冊(cè)，確保準(zhǔn)確有效。，對(duì)庫房物品建賬管理，做好日常進(jìn)出庫管理工作。，保證庫房存貨數(shù)量的準(zhǔn)確。五、市場(chǎng)部稽核內(nèi)勤工作職責(zé)：，確保每天的數(shù)據(jù)及時(shí)更新，尤其是每天上報(bào)銷售數(shù)據(jù)。每月匯總各渠道銷售數(shù)據(jù)。，在系統(tǒng)內(nèi)建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫。根據(jù)公司對(duì)客戶級(jí)別進(jìn)行管理及數(shù)據(jù)更新。，包括各種合同備份，提報(bào)簽呈保存，公司針對(duì)本部門公告保存。