【正文】 不符的該項(xiàng)不得分；③客戶走訪情況（10分）：每周須走訪1家以上，并對走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄，不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交，如不交者該項(xiàng)不得分；（每項(xiàng)扣3分，2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分）；④跟單記錄（10分）：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢；（2）市場信息反饋（10分）：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分；（3）產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋（5分）：認(rèn)真填寫，要求做到及時(shí)有效；（4）周轉(zhuǎn)車輛管理（5分）：銷售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項(xiàng)條款，該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。（5）內(nèi)部培訓(xùn)（10分）：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負(fù)責(zé)考核。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。（六）考核權(quán)限：采取逐級考核原則。銷售員的考核由主管評分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審。主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，分管銷售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復(fù)審。公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長（或授權(quán)人）考核。第五篇：監(jiān)理公司績效考核制度績效考核制度一、目的為保證監(jiān)理企業(yè)的工作質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，應(yīng)建立合理的考核體系，為員工獎勵、晉升、待遇調(diào)整等提供客觀依據(jù)。二、時(shí)間平時(shí)考核:考核在每月底進(jìn)行，平時(shí)考核與員工每季度績效工資掛鉤。中期考核：于每年6月底進(jìn)行，但經(jīng)公司總經(jīng)理決定可予以取消。年終考核：于每年12月底進(jìn)行。試用考核：任聘人員均應(yīng)試用3～6個(gè)月（中級以上職稱者3個(gè)月，中級和中級一下職務(wù)者六個(gè)月，表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正）。三、職責(zé)權(quán)限項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的考核。總工辦負(fù)責(zé)檢查工程部的考核工作?？偣まk隨時(shí)抽查項(xiàng)目整理機(jī)構(gòu)的考核情況，并把抽查結(jié)果反饋給工程部。四、考核原則監(jiān)理企業(yè)的考核工作實(shí)行百分制：考核得分為負(fù)值時(shí)，以零分計(jì)；考核得分=100－考核合計(jì)扣分。監(jiān)理企業(yè)的考核層次為：監(jiān)理員，監(jiān)理工程師，總監(jiān)代表，項(xiàng)目總監(jiān)。每月考核情況應(yīng)當(dāng)公開，如有爭議，被考核人可以向工程部或總工辦申訴。五、考核范圍監(jiān)理員考核范圍為：考勤，廉潔，辦公及工作紀(jì)律，現(xiàn)場日記旁站類資料，其他，特殊考核共六項(xiàng)。專業(yè)監(jiān)理工程師的考核范圍為：廉潔，質(zhì)量控制，安全管理，進(jìn)度控制，投資控制，函件，資料管理，設(shè)置變更，經(jīng)濟(jì)簽證，其他，總監(jiān)評價(jià)，連帶責(zé)任，檢查扣分，特殊考核共十三項(xiàng)。項(xiàng)目總監(jiān)的考核范圍為：廉潔辦公及工作紀(jì)律，質(zhì)量控制，安全管理，進(jìn)度控制投資控制，函件資料管理，設(shè)計(jì)變更，經(jīng)濟(jì)簽證，其他，上級評價(jià)，連帶責(zé)任，檢查扣分，特殊考核共十一項(xiàng)。根據(jù)不同時(shí)期的工作情況，考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整的考核內(nèi)容，須事先經(jīng)總工辦審批。六、特殊考核監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時(shí)，公司責(zé)成工程部迅速組織調(diào)查，投訴情況屬實(shí)的，總監(jiān)和其他人員有包庇行為。發(fā)生質(zhì)量、安全事故，監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件。執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因，不能順利通過。質(zhì)檢，安檢或政府其他部門的專項(xiàng)檢查中，監(jiān)理工作被批評。監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報(bào)批評，相關(guān)人員按罰則處理。監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換，按業(yè)主投訴類處理。七、罰則考勤考勤上公司原則上每周休息一天，以周末為主且不得連續(xù)?？记诔５男菹ⅰ⒄埣偻獾木J(rèn)定為曠工。曠工認(rèn)定原則半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的遲到早退，周累計(jì)4次的按曠工一天處理；半小時(shí)以上的遲到或早退按曠工半天處理，同一天既遲到又早退的按曠工一天處理；請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）；以虛假理由請假并獲批準(zhǔn)而不上班的；由于考勤問題遭甲方投訴的；。對曠工的處理：曠工期間勞動報(bào)酬不予發(fā)放，包括崗位工資、績效工資、補(bǔ)貼及其他福利待遇；每曠工1個(gè)工作日，扣除當(dāng)月三天工資，當(dāng)月累計(jì)曠工三天，取消當(dāng)月績效工資，年終績效工資視情節(jié)輕重予以扣減；連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日，作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時(shí)解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；由于考勤問題遭甲方投訴的，扣半個(gè)月績效。資料在巡查組自查自糾中發(fā)現(xiàn)的資料不齊的問題，要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按總監(jiān)辦要求按期整改，超期未整改的或縣質(zhì)檢站大檢查中發(fā)現(xiàn)資料不齊的。日記旁站資料不齊全的監(jiān)理員按天扣除績效；檢查中其他資料不齊全的扣除主管專監(jiān)本月績效；總監(jiān)巡視資料不齊全的扣除總監(jiān)按天績效。行為以認(rèn)定為不廉潔人員及其有包庇行為的人員，作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時(shí)解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；情節(jié)嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)處理。由于總監(jiān)、專監(jiān)不作為原因（應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患、應(yīng)當(dāng)可以處理而未處理的事情）導(dǎo)致的投訴扣除半月績效；導(dǎo)致質(zhì)量、安全隱患的扣除當(dāng)月績效；導(dǎo)致主管機(jī)關(guān)約談或通報(bào)批評的扣除年績效。對檢查中發(fā)現(xiàn)有損公司形象和聲譽(yù)的個(gè)人行為在教育的基礎(chǔ)上按影響程度罰款，情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的予以辭退。對監(jiān)理工作開展不利，受到建設(shè)單位等上級部門批評的監(jiān)理組按第3條款處罰。對在檢查中多次提出并未及時(shí)整改的監(jiān)理辦將予以通報(bào)批評，同時(shí)，公司將對直接相關(guān)人員進(jìn)行處理。由于項(xiàng)目組原因?qū)е潞贤s定監(jiān)理費(fèi)未收回，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人暫停其工資發(fā)放?？偣疽坏臋z查對分公司進(jìn)行通報(bào)的對分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人給予5001000的處罰。八、獎勵措施若項(xiàng)目監(jiān)理部能夠全勤上下班，無任何業(yè)主投訴、無任何安全質(zhì)量事故且無上級主管部門約談及通報(bào)批評的，將視情況給予該項(xiàng)目組組成人員總監(jiān)理費(fèi)的1%~3%作為獎勵。