駐外人員管理辦法(修正)范文模版-資料下載頁(yè)
2024-11-15 07:01本頁(yè)面
【正文】 平安，回到駐地要及時(shí)銷(xiāo)假。第七條 嚴(yán)格執(zhí)行XXX財(cái)務(wù)管理和報(bào)賬制度，采購(gòu)辦公設(shè)施設(shè)備、工作接待，由經(jīng)辦人員提出方案并報(bào)駐區(qū)辦審核后按照相關(guān)程序辦理。第八條 駐外辦全體人員要對(duì)照各自崗位職責(zé)和分工認(rèn)真履職盡責(zé)，記錄好工作臺(tái)賬。第九條 嚴(yán)格按照《XXX駐外辦事處人員管理辦法》開(kāi)展工作，抓好重要工作動(dòng)態(tài)信息更新、跟進(jìn)、匯總和上報(bào)工作。第五篇：公司設(shè)備維護(hù)人員駐外管理辦法公司設(shè)備維護(hù)人員駐外管理辦法一、總則第一條為促進(jìn)快客傳媒杭州視界科技有限公司客戶服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)客戶服務(wù)渠道系統(tǒng)的自律和科學(xué)化管理，規(guī)范駐外人員的工作行為，擬定“駐外設(shè)備維護(hù)人員管理辦法”。第二條本章程適用于湖南省所有設(shè)備維護(hù)人員。第三條營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部將會(huì)依據(jù)設(shè)備維護(hù)人員對(duì)本章程所規(guī)定的職責(zé)的完成情況，按《杭州視界科科技有限公司對(duì)駐外人員工作績(jī)效考核制度》對(duì)駐外設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行量化考核。二、設(shè)備維護(hù)人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)駐地各合作客運(yùn)站自助售票設(shè)備的維修與保養(yǎng)，根據(jù)設(shè)備送修報(bào)告對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修；對(duì)自已不能解決的重大設(shè)備運(yùn)行故障，及時(shí)上報(bào)杭州公司總部。負(fù)責(zé)自助售票設(shè)備的故障維修，做到小故障當(dāng)天解決；中故障三天內(nèi)解決，大故障五天內(nèi)解決。負(fù)責(zé)對(duì)須更換配件設(shè)備故障，提出維修方案，第一時(shí)間和杭州公司總部聯(lián)系。根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期對(duì)相關(guān)自助機(jī)模塊進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)與巡回檢查，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。注意操作安全，杜絕事故發(fā)生。屬于故障維修操作不當(dāng)造成的損失要及時(shí)報(bào)告并提出解決方案。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。三、駐外設(shè)備維護(hù)人員具體工作指導(dǎo)外派人員是快客傳媒杭州視界科技有限公司為了更好地開(kāi)展當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)工作而設(shè)立的人員安排，其職責(zé)是代表公司在一定的區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行自助售票機(jī)日常服務(wù)的相關(guān)工作。代表著快客傳媒的形象。外派人員任何的言行舉止將和公司的形象息息相關(guān)。因此，外派人員要嚴(yán)格要求自己，不得做出任何如工作散漫、不服從公司的工作安排、消極抵觸公司下達(dá)的工作任務(wù)、從事與本公司利益沖突的兼職等等這些有損公司利益的行為，或散播如抱怨等這類(lèi)有損公司利益的言論。駐外設(shè)備維護(hù)人員必須對(duì)各地市的站點(diǎn)運(yùn)作狀況保持良好的監(jiān)督管理，通訊工具在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)（周一至周日8：00－24：00），必須保持暢通。便于客運(yùn)站有重要信息時(shí)能迅速反饋給駐外設(shè)備維護(hù)人員，而公司有任何指示也同樣可以及時(shí)傳達(dá)。避免因信息反饋不暢通而導(dǎo)致重大事件的發(fā)生或錯(cuò)過(guò)了最佳處理時(shí)間。駐外設(shè)備維護(hù)人員都遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地開(kāi)展著我公司的售后工作，而公司對(duì)外派人員進(jìn)行有效監(jiān)督管理的重要手段之一就是外派工作周報(bào)表。工作周報(bào)是駐外設(shè)備維護(hù)人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)，每一位駐外人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫(xiě)工作周報(bào)，并要求每周五晚24點(diǎn)前以郵件形式匯報(bào)給區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理會(huì)按照駐外設(shè)人員的工作報(bào)表給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)并監(jiān)督。由于駐外設(shè)備人員工作的特殊性，公司在多方面給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。駐外人員在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將上月差旅補(bǔ)助方面的單據(jù)郵寄回公司報(bào)銷(xiāo)。因公司財(cái)務(wù)有規(guī)定的時(shí)間受理報(bào)銷(xiāo)事宜，因此，駐外人員必須在我部門(mén)規(guī)定的次月10號(hào)前將上月相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證及時(shí)寄回。另外，駐外人員提交的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)必須是經(jīng)過(guò)總部批示產(chǎn)生的差旅費(fèi)用，如發(fā)現(xiàn)駐外有做假行為，將在報(bào)銷(xiāo)和考核中給予處罰。駐外設(shè)備維護(hù)人員原則上是五天工作制，早上9：00點(diǎn)前必需到達(dá)指定客運(yùn)汽車(chē)站；但如果駐地客運(yùn)企業(yè)汽車(chē)站有設(shè)備異常情況發(fā)生需要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理的，周六、周日也須到達(dá)設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，不能到達(dá)的要說(shuō)明原因，給客戶一個(gè)交待。四、駐外設(shè)備維護(hù)人員工資收入構(gòu)成設(shè)備維護(hù)人員收入=基本工資+績(jī)效工資，具體工資根據(jù)駐地工資水平設(shè)定，績(jī)效工資考核由《設(shè)備維護(hù)人員績(jī)效考核表》進(jìn)行考評(píng)。營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部2015年4月19日
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