【正文】 配的困難，因發(fā)展過快而導致的弊端，可以給企業(yè)一個較好的修整期，使企業(yè)積聚更多的實力，以便今后的發(fā)展做好準備。但它的缺點就是容易使企業(yè)的風險意識減弱，甚至形成懼怕風險、回避風險的敏感性、適應性和對冒風險的勇氣，從而也增大了以上所述風險的危害性和嚴重性，而且有可能失去了一個更好的發(fā)展時機的機會。－以急流勇退，削減一些經(jīng)營不善或者將會面臨極大競爭而實力缺乏的業(yè)務的緊縮型戰(zhàn)略這個戰(zhàn)略是基本上是為了避免未來不可預測的風險，例如技術更新跟不上，企業(yè)發(fā)展過快而導致企業(yè)素質降低，組織結構不合理而進行的。這個戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)節(jié)約開支和費用，更好地實行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。使用緊縮型戰(zhàn)略是為了謀求更好的發(fā)展機會，使有限的資源分配到更有效的使用場合。但是它也不乏一些不利之處：實行緊縮戰(zhàn)略的尺度很難控制，如果盲目使用緊縮型戰(zhàn)略的話，可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務和市場。而且緊縮型戰(zhàn)略一般都要裁員或減薪，這樣勢必導致企業(yè)內(nèi)員工的不滿，造成企業(yè)內(nèi)不良的氣氛，不利于企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。五、海爾戰(zhàn)略實施和建議（一）海爾的總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略，常常被稱為主體戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)的戰(zhàn)略行動引領基本的方向。它們是保證長期組織目標的實現(xiàn)而進行協(xié)作和持續(xù)努力的基礎。為此，我為海爾公司所選擇的公司戰(zhàn)略是以主要發(fā)展原有的業(yè)務，以探索式發(fā)展多元化業(yè)務的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（二）海爾的競爭戰(zhàn)略根據(jù)我們SWOT所分析的，海爾出現(xiàn)了較為嚴重的問題，再加上它自身的特點，我們所選擇的競爭戰(zhàn)略為：低成本+差異化+專業(yè)化戰(zhàn)略。我們可以學習戴爾公司，通過規(guī)模經(jīng)濟的高產(chǎn)量和生產(chǎn)過程的高效率降低產(chǎn)品和服務的單位成本，同時又能為顧客更便宜更快捷地提供個性化、差異化的產(chǎn)品和服務，并專注于某幾個行業(yè)，來實現(xiàn)低成本、差異化和專業(yè)化的融合。所謂的低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務時，通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域內(nèi)把成本降低到最低限度，使成本或費用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手，從而贏得更高的市場占有率或更高的利潤，成為行業(yè)中的成本領先者的一種競爭戰(zhàn)略。海爾過度多元化擴張，已讓它的財務承受了重大的壓力。若要繼續(xù)擴張的話，就必須將成本降低到最低限度，因為一旦將這些費用轉移到消費者身上，使產(chǎn)品價格上升，這必將減弱自身的競爭力。從賣方市場到買方市場的轉變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅動下，企業(yè)家與經(jīng)營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。對于一般商品來說，差異總是存在的，只是大小強弱而已。而差異化營銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質量、服務、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的?！苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標。海爾的差異化營銷包括產(chǎn)品差異化、市場差異化、形象差異化三大方面。3．專業(yè)化專業(yè)化戰(zhàn)略就是一個人或組織減少其生產(chǎn)活動中不同職能或操作的種類，或者說，將生產(chǎn)活動集中于較少的不同職能的操作上以取得更大競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略。海爾應該繼續(xù)發(fā)揮冰箱、空調(diào)、洗衣機、冰柜四種龍頭產(chǎn)品的優(yōu)勢，并應減少多元化業(yè)務中的一些“瘦狗”業(yè)務，在專業(yè)化與多元化之間取得平衡。（三）海爾核心職能領域的戰(zhàn)略 海爾應積極地同供應商建立良好的工作關系。在開始的第一年合作雙方的代表要見面3~4次，以后每半年或一年做一次戰(zhàn)略業(yè)務評估。戰(zhàn)略性的產(chǎn)品或戰(zhàn)略性的地域越多，高層人員介入的也要越頻繁。評估的內(nèi)容包括供應商的產(chǎn)量、需要改進的地方等等。另外，雙方還要就生產(chǎn)效率、提高質量、新品開發(fā)進行頻繁的接觸。海爾要讓供應商了解業(yè)務需求——包括產(chǎn)品的趨勢發(fā)展、成本的理想化、生產(chǎn)效率等諸多因素，以求得牢固的合作關系。通過這些方式，讓海爾和供應商緊密相連，使供應商能夠快速和有效地交付需要的材料，從而減低因為溝通問題而產(chǎn)生的不必要的成本，從而在供應商中得到特惠待遇——價格、折扣、資源等以降低成本。（1）、產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略：多元化經(jīng)營又稱多角化經(jīng)營，是向本行業(yè)、市場以外發(fā)展，擴大業(yè)務范圍，實行跨行業(yè)經(jīng)營。多元化戰(zhàn)略按發(fā)展程度的不同可分為三類：同心圓式多元化、水平式多元化和集團式多元化。海爾集團有四大主導產(chǎn)品。電冰箱、空調(diào)、洗衣機、冰柜。每種產(chǎn)品又分為多個產(chǎn)品系列。以此為基礎，發(fā)展相關多元化，對相關產(chǎn)品進行擴展延伸。（2）、吃“休克魚”的企業(yè)文化先行戰(zhàn)略：海爾企業(yè)文化建設應以人為本，注重人的自我設計，使它有一個“職業(yè)生涯設計”，海爾集團每一名職工都可以參與競爭，每達到一個標準，就可升格。以自身的設計為中心，以此形成了獨特的企業(yè)文化。人才管理和由此形成的人文環(huán)境。成就、認可、責任、發(fā)展等因素的存在給員工帶來來極大的滿足，更好的發(fā)揮了人的潛能，整個企業(yè)被“激活”了。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，是在傳播企業(yè)獨特的理念，企業(yè)實施管理，實際上是在統(tǒng)一思想和意志，從而使海爾集團可以保持常勝不敗。（3）、高價格、高價值戰(zhàn)略：近年來，家電企業(yè)生產(chǎn)能力嚴重過剩，由此而引發(fā)的為擴大市場份額而進行的價格戰(zhàn)有愈演愈烈之勢，作為一個大型家電生產(chǎn)企業(yè)，當然是首當其沖的價格戰(zhàn)受影響者。然而，海爾不但不應該降價，在一些產(chǎn)品中更要提高價格，有效的價格戰(zhàn)略將使海爾在生產(chǎn)力過剩經(jīng)濟中獨占鰲頭。針對不同層次的消費者，制訂不同的價格，通過制造差別化產(chǎn)品來滿足差別消費人群，制訂差別的價格岐視。依照自身的產(chǎn)品、渠道、品牌、服務等方面，建立真正符合自身的價格價值體系，由此以價值引導的形式來補償消費者對價格變化的敏感。這一價格政策將使海爾能夠依照海爾產(chǎn)品所能表現(xiàn)出來的實物價值、品牌價值，服務價值和其它價值形式，建立了相對獨立的在消費者心目中的誰知價值，并以此作為海爾產(chǎn)品的價格基礎，取得了相對獨立的價值認知系統(tǒng)。而這種認知價值系統(tǒng)的建立又不是像價格一樣可以簡單模仿的，以這種獨立的海爾價值與價格模式、不能被簡單重復的海爾品牌資源基礎造就海爾品牌的核心競爭能力，使海爾在激烈競爭中仍能立于不敗之地?？梢韵拗飘a(chǎn)生操作活動之外的成本，從而減少管理費用，并且要促使管理者努力尋求最佳質量和消除流程中的所有浪費，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高設備的利用率，以此提高生產(chǎn)效率，改善產(chǎn)品質量。而且也使原材料占用庫存越來越少，所耗費時間越來越短。品牌策略：從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”。把實施名牌戰(zhàn)略作為海爾在市場競爭中的立足點和重要策略，對企業(yè)整體形象的物質載體——企業(yè)品牌識別系統(tǒng)作一些改造：第一，簡化企業(yè)名稱；第二，將英文“Haier”作為企業(yè)品牌主識別文字標志；第三，使產(chǎn)品品牌商標標志與企業(yè)品牌簡稱和標志統(tǒng)一起來。經(jīng)過這次改造，達到了以下目的：第一，企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌名稱與標志統(tǒng)一起來了，達到了優(yōu)化、簡化的目標，便于人們對企業(yè)品牌的認識、記憶、熟悉，最后走向認識、記憶；第二，由于品牌設計上簡潔、穩(wěn)重、大方、信息更加凝練，也便于社會公眾的認識、記憶；第三，建立了自己獨立的企業(yè)品牌；第四，企業(yè)整體形象的物質載體更加明確。在實施名牌企業(yè)戰(zhàn)略過程中，可以采取以下措施，即把企業(yè)品牌作為企業(yè)所有產(chǎn)品的總標志，然后根據(jù)不同的產(chǎn)品特征確定具體產(chǎn)品的類別名稱和銷售識別名（稱副品牌），形成三個層次的主體品牌策略構架。這樣做既最大限度地發(fā)揮了“Haier海爾”企業(yè)品牌的影響力，可以在促銷宣傳上利用“海爾”連貫、一致的企業(yè)品牌形象，大大降低信息傳播成本，提高信息傳播效率，維護和完善企業(yè)品牌所代表的企業(yè)整體形象，為企業(yè)進行整合信息傳播奠定了基礎，又可以突顯不同類別和不同規(guī)格產(chǎn)品的個性特征，并使二者相得益彰，強化了企業(yè)品牌的載體功能和作用。圍繞上述三個層次主體品牌策略構架，以形成的“海爾——高質量”的集團整體形象作先導與支撐，使新產(chǎn)品具有一個消費者熟悉可信的背景，影響和引導消費者的購買決策行為。在產(chǎn)品設計階段，海爾可以采用顧客參與式產(chǎn)品設計。而要滿足顧客定制化需求，海爾通過卓有成效地獲取顧客反饋信息，研發(fā)職能持續(xù)創(chuàng)新并且將生產(chǎn)與研發(fā)很好地結合將會取得更大的成功。海爾可以增加產(chǎn)品特征，與其他的產(chǎn)品（包括與其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品）組合在一起，并提供大量的服務，使每一個客戶都能得到他所期望的和應當?shù)玫降膫€別關注。同時，海爾可以開發(fā)一個通用的產(chǎn)品平臺，利用它能夠高效的創(chuàng)造和產(chǎn)生一系列派生產(chǎn)品。使得產(chǎn)品設計和制造過程的重用能力得以優(yōu)化，有利于降低成本，并且縮短產(chǎn)品上市時間，還可以實現(xiàn)原材料的規(guī)模經(jīng)濟效應。六、結論及展望海爾集團是世界第四大白色家電制造商，也是中國電子信息百強企業(yè)之首。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，本文運用PEST、波特五力模型、價值鏈分析、SWOT分析等多種戰(zhàn)略分析方法，并結合該企業(yè)的相關數(shù)據(jù)對企業(yè)內(nèi)外部進行分析，總結優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅，最后為海爾公司提出相關戰(zhàn)略方案和建議。雖然目前海爾出現(xiàn)了許多這樣那樣的問題，但我相信海爾在CEO張瑞敏的帶領下將會再更上一層樓，希望海爾在不久的將來會成為中國的“通用”，這也是千千萬萬中華人民寄于海爾的期望。參 考 文 獻1．菲利普?科特勒著，《營銷管理》（第十版），中國人民大學出版社，2001 2．邁克爾?波特著，陳小悅譯，《競爭戰(zhàn)略》，華夏出版社，2003 3．邁克爾?波特著，陳小悅譯，《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2003 4．海爾集團，《海爾人》報匯編，2005年 5．海爾集團，《海爾文化手冊》，2005版6．孫健著，《海爾的企業(yè)戰(zhàn)略》，企業(yè)管理出版社，2002 7．孫健著，《海爾的營銷策略》，企業(yè)管理出版社，2002 8．任新著，《張瑞敏談海爾模式》，線裝書局出版，2003 9．胡泳著，《海爾中國造之競爭戰(zhàn)略與核心能力》，2002 10．谷照明，閆紅玉著，《海爾，中國的世界名牌》，經(jīng)濟管理出版社，2002 11．宿春禮著，《海爾的49項經(jīng)營管理準則，北京經(jīng)濟管理出版社，2005 12．徐二明著，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，中國經(jīng)濟出版社，1998 13．【美】 ——制定、實施和控制（第8版）.北京：中國人民大學出版社，2003 14．【美】邁克爾?A?：競爭與全球化（概念）.北京：機械出版社，2005 15．韻江，《競爭戰(zhàn)略新突破：來自低成本與差異化的融合》.中國工業(yè)經(jīng)濟，2003，（2）, 16．海爾存在的四大危機—生物谷產(chǎn)業(yè)頻道：://Competitive Strategy Analysis of Haier Pin yuan Yang(Student Number:200703123)Business manangement Major of Management College Supervisor: Associate Professor CUI Shijuan【Abstract】Haier is the world’s 4th largest whitegoods manufacturer and one of China’s Top 100 IT has 240 subsidiary panies and 30 design centers, plants and trade panies and more than 50,000 employees throughout the thesis ,with the theories of PEST, Baud Model ,ValueChain and SWOT etc amp。 the corresponding status of this pany ,studies the strengths ,weaknesses, opportunities and threats from inside amp。 outside, then by using SWOT, the paper gets the visible development scheme and suggestions for the pany.【Key words】Haier；strategy analysis ；SWOT analysis第二篇：競爭戰(zhàn)略分析近來，“手機定位”這個關鍵詞越來越多地出現(xiàn)在我們的生活中。幾天前，全球知名的SiRF公司宣稱，“5年內(nèi)大多數(shù)手機將裝上全球定位芯片。在未來5年內(nèi)，它將成為大多數(shù)手機一個必備的原件，除了那些非常低端的，只能用來語音通話的手機之外?！苯衲昴瓿?，中國移動決定在北京、天津、遼寧、湖北四個省市進行“手機地圖”業(yè)務的試點運行?，F(xiàn)在在美國和亞洲等通訊市場，許多手機都正在配備GPS定位器，因為它們可以為確定一個人的位置帶來方便。除了手機產(chǎn)業(yè)需求不斷增長之外，GPS也將被使用在汽車甚至消費電子產(chǎn)品中。整個市場的潛在需求非常巨大，在中國將存在更大的潛在市場。如今手機市場競爭激烈，產(chǎn)品的同質化現(xiàn)象嚴重，這也是導致競爭不斷升級的原因。以中國手機市場為例，目前市場上總共有600多款產(chǎn)品，其中大部分型號的產(chǎn)品配置雷同、應用功能類似。只有出現(xiàn)新的殺手級應用，才能為整個市場帶來新的活力。在短信、彩鈴等業(yè)務趨于飽和的狀態(tài)下，手機定位被視為無線增值新業(yè)務的重要突破口。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的活動范圍越來越大，而且越來越不確定。這種移動性和不確定性給手機定位業(yè)務的發(fā)展帶來了無限商機。手機定位被業(yè)界認為是移動增值業(yè)務中具有廣闊應用前景的新增長點。近幾年來，手機定位在日本、韓國得到日益廣泛的應用。在國內(nèi)，中國移動和中國聯(lián)通對手機定位業(yè)務也十分重視，相繼推出了手機定位業(yè)務。這套手機定位軟件主要由GIS瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成?，F(xiàn)階段，我國可選擇的試用服務包括“我在哪里”、“城市搜索”、“行車探路”、“你在哪里”、“城市熱點”、“特約商戶”等。事實上，中國移動很早就對手機定位業(yè)務進行了探索。早在2001年5月，北京移動就基于移動夢網(wǎng)推出位置服務，隨后各省陸續(xù)推出。中國聯(lián)通也早在2003年7月就推出了手機定位業(yè)務，用戶在使用這項服務時，只要在手機上輸入出發(fā)地和目的地，就可以查到開車路線；如果用語音導航，還能得到實時提示，該項業(yè)務還能夠實現(xiàn)5米到50米的連續(xù)、精確定位，并已經(jīng)實現(xiàn)了全國漫游。為了能實現(xiàn)這一系列的功能，聯(lián)通做了很多前期準備工作。從2003年開始，歷時一年多針對定位模式的網(wǎng)絡優(yōu)化，對全國4萬余個基站進