【正文】 配的困難，因發(fā)展過(guò)快而導(dǎo)致的弊端，可以給企業(yè)一個(gè)較好的修整期，使企業(yè)積聚更多的實(shí)力，以便今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。但它的缺點(diǎn)就是容易使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、適應(yīng)性和對(duì)冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，從而也增大了以上所述風(fēng)險(xiǎn)的危害性和嚴(yán)重性，而且有可能失去了一個(gè)更好的發(fā)展時(shí)機(jī)的機(jī)會(huì)。－以急流勇退，削減一些經(jīng)營(yíng)不善或者將會(huì)面臨極大競(jìng)爭(zhēng)而實(shí)力缺乏的業(yè)務(wù)的緊縮型戰(zhàn)略這個(gè)戰(zhàn)略是基本上是為了避免未來(lái)不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，例如技術(shù)更新跟不上，企業(yè)發(fā)展過(guò)快而導(dǎo)致企業(yè)素質(zhì)降低，組織結(jié)構(gòu)不合理而進(jìn)行的。這個(gè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)節(jié)約開支和費(fèi)用，更好地實(shí)行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。使用緊縮型戰(zhàn)略是為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，使有限的資源分配到更有效的使用場(chǎng)合。但是它也不乏一些不利之處：實(shí)行緊縮戰(zhàn)略的尺度很難控制，如果盲目使用緊縮型戰(zhàn)略的話，可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。而且緊縮型戰(zhàn)略一般都要裁員或減薪，這樣勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)員工的不滿，造成企業(yè)內(nèi)不良的氣氛，不利于企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。五、海爾戰(zhàn)略實(shí)施和建議（一）海爾的總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略，常常被稱為主體戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)引領(lǐng)基本的方向。它們是保證長(zhǎng)期組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行協(xié)作和持續(xù)努力的基礎(chǔ)。為此，我為海爾公司所選擇的公司戰(zhàn)略是以主要發(fā)展原有的業(yè)務(wù)，以探索式發(fā)展多元化業(yè)務(wù)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（二）海爾的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略根據(jù)我們SWOT所分析的，海爾出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的問(wèn)題，再加上它自身的特點(diǎn)，我們所選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為：低成本+差異化+專業(yè)化戰(zhàn)略。我們可以學(xué)習(xí)戴爾公司，通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的高產(chǎn)量和生產(chǎn)過(guò)程的高效率降低產(chǎn)品和服務(wù)的單位成本，同時(shí)又能為顧客更便宜更快捷地提供個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，并專注于某幾個(gè)行業(yè)，來(lái)實(shí)現(xiàn)低成本、差異化和專業(yè)化的融合。所謂的低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度，使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而贏得更高的市場(chǎng)占有率或更高的利潤(rùn)，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。海爾過(guò)度多元化擴(kuò)張，已讓它的財(cái)務(wù)承受了重大的壓力。若要繼續(xù)擴(kuò)張的話，就必須將成本降低到最低限度，因?yàn)橐坏⑦@些費(fèi)用轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上，使產(chǎn)品價(jià)格上升，這必將減弱自身的競(jìng)爭(zhēng)力。從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō)，差異總是存在的，只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?！苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。海爾的差異化營(yíng)銷包括產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。3．專業(yè)化專業(yè)化戰(zhàn)略就是一個(gè)人或組織減少其生產(chǎn)活動(dòng)中不同職能或操作的種類，或者說(shuō)，將生產(chǎn)活動(dòng)集中于較少的不同職能的操作上以取得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。海爾應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰柜四種龍頭產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并應(yīng)減少多元化業(yè)務(wù)中的一些“瘦狗”業(yè)務(wù)，在專業(yè)化與多元化之間取得平衡。（三）海爾核心職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略 海爾應(yīng)積極地同供應(yīng)商建立良好的工作關(guān)系。在開始的第一年合作雙方的代表要見面3~4次，以后每半年或一年做一次戰(zhàn)略業(yè)務(wù)評(píng)估。戰(zhàn)略性的產(chǎn)品或戰(zhàn)略性的地域越多，高層人員介入的也要越頻繁。評(píng)估的內(nèi)容包括供應(yīng)商的產(chǎn)量、需要改進(jìn)的地方等等。另外，雙方還要就生產(chǎn)效率、提高質(zhì)量、新品開發(fā)進(jìn)行頻繁的接觸。海爾要讓供應(yīng)商了解業(yè)務(wù)需求——包括產(chǎn)品的趨勢(shì)發(fā)展、成本的理想化、生產(chǎn)效率等諸多因素，以求得牢固的合作關(guān)系。通過(guò)這些方式，讓海爾和供應(yīng)商緊密相連，使供應(yīng)商能夠快速和有效地交付需要的材料，從而減低因?yàn)闇贤▎?wèn)題而產(chǎn)生的不必要的成本，從而在供應(yīng)商中得到特惠待遇——價(jià)格、折扣、資源等以降低成本。（1）、產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略：多元化經(jīng)營(yíng)又稱多角化經(jīng)營(yíng)，是向本行業(yè)、市場(chǎng)以外發(fā)展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。多元化戰(zhàn)略按發(fā)展程度的不同可分為三類：同心圓式多元化、水平式多元化和集團(tuán)式多元化。海爾集團(tuán)有四大主導(dǎo)產(chǎn)品。電冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰柜。每種產(chǎn)品又分為多個(gè)產(chǎn)品系列。以此為基礎(chǔ)，發(fā)展相關(guān)多元化，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)展延伸。（2）、吃“休克魚”的企業(yè)文化先行戰(zhàn)略：海爾企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以人為本，注重人的自我設(shè)計(jì)，使它有一個(gè)“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”，海爾集團(tuán)每一名職工都可以參與競(jìng)爭(zhēng)，每達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就可升格。以自身的設(shè)計(jì)為中心，以此形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。人才管理和由此形成的人文環(huán)境。成就、認(rèn)可、責(zé)任、發(fā)展等因素的存在給員工帶來(lái)來(lái)極大的滿足，更好的發(fā)揮了人的潛能，整個(gè)企業(yè)被“激活”了。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，是在傳播企業(yè)獨(dú)特的理念，企業(yè)實(shí)施管理，實(shí)際上是在統(tǒng)一思想和意志，從而使海爾集團(tuán)可以保持常勝不敗。（3）、高價(jià)格、高價(jià)值戰(zhàn)略：近年來(lái)，家電企業(yè)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩，由此而引發(fā)的為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而進(jìn)行的價(jià)格戰(zhàn)有愈演愈烈之勢(shì)，作為一個(gè)大型家電生產(chǎn)企業(yè)，當(dāng)然是首當(dāng)其沖的價(jià)格戰(zhàn)受影響者。然而，海爾不但不應(yīng)該降價(jià)，在一些產(chǎn)品中更要提高價(jià)格，有效的價(jià)格戰(zhàn)略將使海爾在生產(chǎn)力過(guò)剩經(jīng)濟(jì)中獨(dú)占鰲頭。針對(duì)不同層次的消費(fèi)者，制訂不同的價(jià)格，通過(guò)制造差別化產(chǎn)品來(lái)滿足差別消費(fèi)人群，制訂差別的價(jià)格岐視。依照自身的產(chǎn)品、渠道、品牌、服務(wù)等方面，建立真正符合自身的價(jià)格價(jià)值體系，由此以價(jià)值引導(dǎo)的形式來(lái)補(bǔ)償消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變化的敏感。這一價(jià)格政策將使海爾能夠依照海爾產(chǎn)品所能表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)物價(jià)值、品牌價(jià)值，服務(wù)價(jià)值和其它價(jià)值形式，建立了相對(duì)獨(dú)立的在消費(fèi)者心目中的誰(shuí)知價(jià)值，并以此作為海爾產(chǎn)品的價(jià)格基礎(chǔ)，取得了相對(duì)獨(dú)立的價(jià)值認(rèn)知系統(tǒng)。而這種認(rèn)知價(jià)值系統(tǒng)的建立又不是像價(jià)格一樣可以簡(jiǎn)單模仿的，以這種獨(dú)立的海爾價(jià)值與價(jià)格模式、不能被簡(jiǎn)單重復(fù)的海爾品牌資源基礎(chǔ)造就海爾品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，使海爾在激烈競(jìng)爭(zhēng)中仍能立于不敗之地?？梢韵拗飘a(chǎn)生操作活動(dòng)之外的成本，從而減少管理費(fèi)用，并且要促使管理者努力尋求最佳質(zhì)量和消除流程中的所有浪費(fèi)，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高設(shè)備的利用率，以此提高生產(chǎn)效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量。而且也使原材料占用庫(kù)存越來(lái)越少，所耗費(fèi)時(shí)間越來(lái)越短。品牌策略：從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”。把實(shí)施名牌戰(zhàn)略作為海爾在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立足點(diǎn)和重要策略，對(duì)企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體——企業(yè)品牌識(shí)別系統(tǒng)作一些改造：第一，簡(jiǎn)化企業(yè)名稱；第二，將英文“Haier”作為企業(yè)品牌主識(shí)別文字標(biāo)志；第三，使產(chǎn)品品牌商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)品牌簡(jiǎn)稱和標(biāo)志統(tǒng)一起來(lái)。經(jīng)過(guò)這次改造，達(dá)到了以下目的：第一，企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌名稱與標(biāo)志統(tǒng)一起來(lái)了，達(dá)到了優(yōu)化、簡(jiǎn)化的目標(biāo)，便于人們對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)、記憶、熟悉，最后走向認(rèn)識(shí)、記憶；第二，由于品牌設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大方、信息更加凝練，也便于社會(huì)公眾的認(rèn)識(shí)、記憶；第三，建立了自己獨(dú)立的企業(yè)品牌；第四，企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體更加明確。在實(shí)施名牌企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中，可以采取以下措施，即把企業(yè)品牌作為企業(yè)所有產(chǎn)品的總標(biāo)志，然后根據(jù)不同的產(chǎn)品特征確定具體產(chǎn)品的類別名稱和銷售識(shí)別名（稱副品牌），形成三個(gè)層次的主體品牌策略構(gòu)架。這樣做既最大限度地發(fā)揮了“Haier海爾”企業(yè)品牌的影響力，可以在促銷宣傳上利用“海爾”連貫、一致的企業(yè)品牌形象，大大降低信息傳播成本，提高信息傳播效率，維護(hù)和完善企業(yè)品牌所代表的企業(yè)整體形象，為企業(yè)進(jìn)行整合信息傳播奠定了基礎(chǔ)，又可以突顯不同類別和不同規(guī)格產(chǎn)品的個(gè)性特征，并使二者相得益彰，強(qiáng)化了企業(yè)品牌的載體功能和作用。圍繞上述三個(gè)層次主體品牌策略構(gòu)架，以形成的“海爾——高質(zhì)量”的集團(tuán)整體形象作先導(dǎo)與支撐，使新產(chǎn)品具有一個(gè)消費(fèi)者熟悉可信的背景，影響和引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買決策行為。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，海爾可以采用顧客參與式產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而要滿足顧客定制化需求，海爾通過(guò)卓有成效地獲取顧客反饋信息，研發(fā)職能持續(xù)創(chuàng)新并且將生產(chǎn)與研發(fā)很好地結(jié)合將會(huì)取得更大的成功。海爾可以增加產(chǎn)品特征，與其他的產(chǎn)品（包括與其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品）組合在一起，并提供大量的服務(wù)，使每一個(gè)客戶都能得到他所期望的和應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膫€(gè)別關(guān)注。同時(shí)，海爾可以開發(fā)一個(gè)通用的產(chǎn)品平臺(tái)，利用它能夠高效的創(chuàng)造和產(chǎn)生一系列派生產(chǎn)品。使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程的重用能力得以優(yōu)化，有利于降低成本，并且縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，還可以實(shí)現(xiàn)原材料的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。六、結(jié)論及展望海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商，也是中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)之首。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)五萬(wàn)人，本文運(yùn)用PEST、波特五力模型、價(jià)值鏈分析、SWOT分析等多種戰(zhàn)略分析方法，并結(jié)合該企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行分析，總結(jié)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，最后為海爾公司提出相關(guān)戰(zhàn)略方案和建議。雖然目前海爾出現(xiàn)了許多這樣那樣的問(wèn)題，但我相信海爾在CEO張瑞敏的帶領(lǐng)下將會(huì)再更上一層樓，希望海爾在不久的將來(lái)會(huì)成為中國(guó)的“通用”，這也是千千萬(wàn)萬(wàn)中華人民寄于海爾的期望。參 考 文 獻(xiàn)1．菲利普?科特勒著，《營(yíng)銷管理》（第十版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001 2．邁克爾?波特著，陳小悅譯，《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，華夏出版社，2003 3．邁克爾?波特著，陳小悅譯，《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，華夏出版社，2003 4．海爾集團(tuán)，《海爾人》報(bào)匯編，2005年 5．海爾集團(tuán)，《海爾文化手冊(cè)》，2005版6．孫健著，《海爾的企業(yè)戰(zhàn)略》，企業(yè)管理出版社，2002 7．孫健著，《海爾的營(yíng)銷策略》，企業(yè)管理出版社，2002 8．任新著，《張瑞敏談海爾模式》，線裝書局出版，2003 9．胡泳著，《海爾中國(guó)造之競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與核心能力》，2002 10．谷照明，閆紅玉著，《海爾，中國(guó)的世界名牌》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002 11．宿春禮著，《海爾的49項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理準(zhǔn)則，北京經(jīng)濟(jì)管理出版社，2005 12．徐二明著，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，1998 13．【美】 ——制定、實(shí)施和控制（第8版）.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003 14．【美】邁克爾?A?：競(jìng)爭(zhēng)與全球化（概念）.北京：機(jī)械出版社，2005 15．韻江，《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新突破：來(lái)自低成本與差異化的融合》.中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2003，（2）, 16．海爾存在的四大危機(jī)—生物谷產(chǎn)業(yè)頻道：://Competitive Strategy Analysis of Haier Pin yuan Yang(Student Number:200703123)Business manangement Major of Management College Supervisor: Associate Professor CUI Shijuan【Abstract】Haier is the world’s 4th largest whitegoods manufacturer and one of China’s Top 100 IT has 240 subsidiary panies and 30 design centers, plants and trade panies and more than 50,000 employees throughout the thesis ,with the theories of PEST, Baud Model ,ValueChain and SWOT etc amp。 the corresponding status of this pany ,studies the strengths ,weaknesses, opportunities and threats from inside amp。 outside, then by using SWOT, the paper gets the visible development scheme and suggestions for the pany.【Key words】Haier；strategy analysis ；SWOT analysis第二篇：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析近來(lái)，“手機(jī)定位”這個(gè)關(guān)鍵詞越來(lái)越多地出現(xiàn)在我們的生活中。幾天前，全球知名的SiRF公司宣稱，“5年內(nèi)大多數(shù)手機(jī)將裝上全球定位芯片。在未來(lái)5年內(nèi)，它將成為大多數(shù)手機(jī)一個(gè)必備的原件，除了那些非常低端的，只能用來(lái)語(yǔ)音通話的手機(jī)之外?！苯衲昴瓿酰袊?guó)移動(dòng)決定在北京、天津、遼寧、湖北四個(gè)省市進(jìn)行“手機(jī)地圖”業(yè)務(wù)的試點(diǎn)運(yùn)行?，F(xiàn)在在美國(guó)和亞洲等通訊市場(chǎng)，許多手機(jī)都正在配備GPS定位器，因?yàn)樗鼈兛梢詾榇_定一個(gè)人的位置帶來(lái)方便。除了手機(jī)產(chǎn)業(yè)需求不斷增長(zhǎng)之外，GPS也將被使用在汽車甚至消費(fèi)電子產(chǎn)品中。整個(gè)市場(chǎng)的潛在需求非常巨大，在中國(guó)將存在更大的潛在市場(chǎng)。如今手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這也是導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的原因。以中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)為例，目前市場(chǎng)上總共有600多款產(chǎn)品，其中大部分型號(hào)的產(chǎn)品配置雷同、應(yīng)用功能類似。只有出現(xiàn)新的殺手級(jí)應(yīng)用，才能為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)新的活力。在短信、彩鈴等業(yè)務(wù)趨于飽和的狀態(tài)下，手機(jī)定位被視為無(wú)線增值新業(yè)務(wù)的重要突破口。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的活動(dòng)范圍越來(lái)越大，而且越來(lái)越不確定。這種移動(dòng)性和不確定性給手機(jī)定位業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。手機(jī)定位被業(yè)界認(rèn)為是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中具有廣闊應(yīng)用前景的新增長(zhǎng)點(diǎn)。近幾年來(lái)，手機(jī)定位在日本、韓國(guó)得到日益廣泛的應(yīng)用。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通對(duì)手機(jī)定位業(yè)務(wù)也十分重視，相繼推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù)。這套手機(jī)定位軟件主要由GIS瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成。現(xiàn)階段，我國(guó)可選擇的試用服務(wù)包括“我在哪里”、“城市搜索”、“行車探路”、“你在哪里”、“城市熱點(diǎn)”、“特約商戶”等。事實(shí)上，中國(guó)移動(dòng)很早就對(duì)手機(jī)定位業(yè)務(wù)進(jìn)行了探索。早在2001年5月，北京移動(dòng)就基于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)推出位置服務(wù)，隨后各省陸續(xù)推出。中國(guó)聯(lián)通也早在2003年7月就推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù)，用戶在使用這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，只要在手機(jī)上輸入出發(fā)地和目的地，就可以查到開車路線；如果用語(yǔ)音導(dǎo)航，還能得到實(shí)時(shí)提示，該項(xiàng)業(yè)務(wù)還能夠?qū)崿F(xiàn)5米到50米的連續(xù)、精確定位，并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)漫游。為了能實(shí)現(xiàn)這一系列的功能，聯(lián)通做了很多前期準(zhǔn)備工作。從2003年開始，歷時(shí)一年多針對(duì)定位模式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，對(duì)全國(guó)4萬(wàn)余個(gè)基站進(jìn)