【正文】 —那就是你想干完”。這句話聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其中展現(xiàn)出來(lái)的精神讓我們感受到萬(wàn)科員工想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急迸發(fā)出來(lái)的強(qiáng)大的執(zhí)行力和一往無(wú)前的精神使人震撼、發(fā)人深省。二、萬(wàn)科工程管理的部分做法萬(wàn)科項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組成： 項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與管理，必須取得萬(wàn)科公司項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證。質(zhì)量技術(shù)工程師：負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目全面技術(shù)工作和質(zhì)量檢查工作。土建工程師：負(fù)責(zé)土建工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、驗(yàn)收與協(xié)調(diào)工作。水電工程師：負(fù)責(zé)項(xiàng)目水電工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理、驗(yàn)收與協(xié)調(diào)。采購(gòu)主管：負(fù)責(zé)項(xiàng)目采購(gòu)與管理工作。成本主管：負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本管理及簽證變更工作。項(xiàng)目秘書(shū)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有資料填寫(xiě)、收集、編制、歸檔工作。開(kāi)竣工審批制度。萬(wàn)科集團(tuán)2010年全面履行開(kāi)工審批手續(xù)，沒(méi)有審批手續(xù)不得開(kāi)工。開(kāi)工必須具備以下條件： ⑴．施工圖審查合格書(shū)⑵．項(xiàng)目管理策劃書(shū)（包括項(xiàng)目概況、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、工程特點(diǎn)、工程管理目標(biāo)；項(xiàng)目組織架構(gòu)、項(xiàng)目崗位職責(zé)、管理人員職責(zé)矩陣、采購(gòu)合同分解、甲供材分解；施工總平面布置圖、施工總平面布置原則；進(jìn)度策劃：項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃、項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃、示范區(qū)專項(xiàng)計(jì)劃、計(jì)劃保障措施；工程質(zhì)量管理策劃：項(xiàng)目質(zhì)量管理控制要點(diǎn)、質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量提示做法、項(xiàng)目質(zhì)量管理重點(diǎn)、難點(diǎn)分析；成本策劃：成本控制要點(diǎn)、簽證變更控制目標(biāo)、招標(biāo)成本分解；安全文明施工管理策劃：組織架構(gòu)、安全文明施工管理要點(diǎn)、安全文明做法要求；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理）⑶．項(xiàng)目樣板房及展示區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及施工圖 ⑷．清單招標(biāo)與規(guī)范完善的施工合同萬(wàn)科嚴(yán)格執(zhí)行清單報(bào)價(jià)，沒(méi)有實(shí)施的項(xiàng)目直接扣除，包括文明施工標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)平面布置都以清單模式列入合同，便于現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理與考核。圖紙預(yù)審與會(huì)審圖紙預(yù)審：由質(zhì)量技術(shù)工程師組織各專業(yè)工程師（如總包、監(jiān)理前期介入也參與）對(duì)設(shè)計(jì)單位的階段性設(shè)計(jì)成果進(jìn)行預(yù)審查，目的是及時(shí)檢討并發(fā)現(xiàn)一些大的原則性問(wèn)題和 “錯(cuò)差碰漏”，為正式出施工圖打下基礎(chǔ)。（準(zhǔn)備時(shí)間一周）圖紙會(huì)審：施工圖出圖后，由質(zhì)量技術(shù)工程師組織設(shè)計(jì)師、各專業(yè)工程師、總包、專業(yè)分包、監(jiān)理及設(shè)計(jì)單位共同對(duì)施工圖紙進(jìn)行最后的專業(yè)和標(biāo)注性審查，從根本上保證施工圖質(zhì)量，為后期施工奠定基礎(chǔ)。（準(zhǔn)備時(shí)間十至十五天）編制《穿插作業(yè)法》，促進(jìn)工期、保證質(zhì)量。目前萬(wàn)科正在全集團(tuán)試點(diǎn)新的提效課題《穿插作業(yè)法》，通過(guò)合理的穿插作業(yè)，提高時(shí)間運(yùn)用效率，在不壓縮工序合理工期前提下，科學(xué)的縮短工期。交底制度：包括圖紙交底、合約交底（原則上雙方企業(yè)主要負(fù)責(zé)人到場(chǎng)）、規(guī)范交底、施工配合要求交底（甲方組織架構(gòu)、往來(lái)文件管理辦法、會(huì)議制度、簽證結(jié)算制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、場(chǎng)地工序移交制度、進(jìn)度里程碑計(jì)劃交底）向?qū)I(yè)工程師交底、向監(jiān)理公司交底、向班組交底。材料選擇萬(wàn)科制定了專門的《工程材料設(shè)備使用作業(yè)指引》，《指引》將萬(wàn)科房產(chǎn)開(kāi)發(fā)中使用的材料種類、特征、使用部位等進(jìn)行了詳細(xì)列表分類，并標(biāo)明可用、慎用、禁用，使設(shè)計(jì)、采購(gòu)部門在設(shè)計(jì)、采購(gòu)時(shí)一目了然，大大提高了工作效率和質(zhì)量。質(zhì)量通病防治清單為指導(dǎo)通病防治工作，降低和消除通病率，萬(wàn)科專門編制了質(zhì)量通病防治清單并制定具體的通病防治措施?，F(xiàn)場(chǎng)文明施工管理 ⑴．《四化管理操作手冊(cè)》 ⑵．文明施工清單報(bào)價(jià)列入合同⑶．垃圾分類管理，垃圾入集裝箱，集中清運(yùn) ⑷．設(shè)立安全文明培訓(xùn)學(xué)習(xí)長(zhǎng)廊“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“不關(guān)心是最大的犯罪”，萬(wàn)科提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，不管是誰(shuí)，只要你是這個(gè)企業(yè)的，只要有問(wèn)題找到你，你就是責(zé)任人，直到你把問(wèn)題解決或妥善的交到具體負(fù)責(zé)人手上，避免和杜絕出現(xiàn)推諉扯皮而影響工作質(zhì)量和效率。項(xiàng)目交付總結(jié)“前事之事，后事之師”，交付階段及時(shí)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)將對(duì)后續(xù)項(xiàng)目的不斷改進(jìn)提升、完善產(chǎn)生重要影響。三、目前工程管理中存在的不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題項(xiàng)目開(kāi)始前沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，沒(méi)有編寫(xiě)切合實(shí)際的計(jì)劃和管理策劃書(shū)，在進(jìn)度、質(zhì)量管理上不能及時(shí)掌握主動(dòng)，實(shí)施預(yù)控，經(jīng)常成為施工單位的影子。材料采購(gòu)計(jì)劃編寫(xiě)流于形式，與進(jìn)度的管理不密切，經(jīng)常有項(xiàng)目出現(xiàn)缺漏，數(shù)量出入較大、日期不準(zhǔn)確，一提交了事，存在比較嚴(yán)重的等靠心態(tài)，一定程度上影響了材料采購(gòu)到貨及時(shí)性和工程進(jìn)度。圖紙會(huì)審中看圖不仔細(xì)、準(zhǔn)備不足，倉(cāng)促開(kāi)始、草率結(jié)束，效果不好，未能有效的發(fā)現(xiàn)和解決圖紙中存在的技術(shù)和功能問(wèn)題，后期返工造成損失和進(jìn)度影響。進(jìn)度管理不敏感，連續(xù)性不強(qiáng)，對(duì)施工單位的干預(yù)和指導(dǎo)深入程度不夠，辦法和措施比較單一。往往在工程開(kāi)工早期，工程部更多的關(guān)注工程質(zhì)量，進(jìn)度管理的意識(shí)比較淡薄、麻痹大意，甚至在出現(xiàn)一些明顯的進(jìn)度滯后的情況也有盲目的樂(lè)觀態(tài)度。因重視程度不足，干預(yù)和指導(dǎo)不夠，給施工單位傳遞出我們對(duì)進(jìn)度不重視的認(rèn)識(shí)，前松后緊，后期再抓就很困難，這也是這兩年基本沒(méi)有工程按時(shí)交工的主要原因。質(zhì)量管理預(yù)控不及時(shí)、過(guò)程控制不連續(xù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格，造成交付階段遺留問(wèn)題較多。技術(shù)管理能力和水平亟待進(jìn)一步提高。未充分使用和發(fā)揮監(jiān)理的作用，存在擺設(shè)的監(jiān)理的現(xiàn)象。工程管理制度和操作流程、指引雖然不少，但之間相互關(guān)系、前后順序，什么時(shí)間干什么事、怎么干的指導(dǎo)性不強(qiáng)，仍然處于片段式，部門可提供的支持和指導(dǎo)不夠。使部分甲方代表整天忙碌卻無(wú)所適從，工作效率和工作質(zhì)量較低，嚴(yán)重制約了工程管理水平的提高。部門之間聯(lián)系不夠緊密，互相支持力度不夠，存在一定程度的推諉、扯皮現(xiàn)象。（例如：工程與設(shè)計(jì)、預(yù)算部門之間就變更、招標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)等方面的扯皮已經(jīng)造成夏都府邸東區(qū)樣板間裝修進(jìn)度嚴(yán)重滯后等降效問(wèn)題）四、學(xué)以致用，今后工作改進(jìn)方向通過(guò)此次學(xué)習(xí)，使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們工程的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題及與標(biāo)桿企業(yè)在管理方面存在的差距。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和學(xué)習(xí)間反思，也使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中帶著問(wèn)題聽(tīng)課，能夠不斷的結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作實(shí)際去尋找解決問(wèn)題的方法和提升途徑。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻的領(lǐng)會(huì)到了思考創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的作用，標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中的重要使命，也更加深刻的領(lǐng)會(huì)到方陸總裁提出的“學(xué)習(xí)萬(wàn)科好榜樣”的精神。鑒于總結(jié)老師所講的內(nèi)容不盡全面，且并不能通過(guò)一次學(xué)習(xí)完全領(lǐng)會(huì)和了解萬(wàn)科工程管理之精髓，只能以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，不斷領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐所學(xué)到的知識(shí)，在工程管理上不斷摸索和提高。以上總結(jié)中萬(wàn)科的開(kāi)工審批、項(xiàng)目管理策劃書(shū)、文明施工工程量納入清單招標(biāo)、交底制度、圖紙會(huì)審、工程新手培訓(xùn)制度、質(zhì)量通病防治、項(xiàng)目交付后總結(jié)等好的做法，特別是如何逐步鍛煉成像萬(wàn)科那樣強(qiáng)大的執(zhí)行力和工作效率是我們要重點(diǎn)研究和學(xué)習(xí)的地方。只有工程管理部門具有強(qiáng)大的執(zhí)行力和工作效率，才能將公司和領(lǐng)導(dǎo)的宏偉藍(lán)圖和想法付諸實(shí)施成為現(xiàn)實(shí)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益。匯報(bào)人： 2012年12月15日