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銀行保險發(fā)展思路-資料下載頁

2025-11-05 23:18本頁面
  

【正文】 制管道及所有權(quán);韓國、日本及菲律賓已從原先的管制過渡到了現(xiàn)在的比較開放的狀態(tài)。這樣的法律環(huán)境,決定了亞洲發(fā)展銀行保險主要采用合作協(xié)議模式,2004年末該模式占比為69%,與此同時合資公司、控股公司等多種形式同時并存,分別占比17%和14%.其中,印度尼西亞、馬來西亞和新加坡成為合作協(xié)議模式的代表,香港地區(qū)是控股模式的典型代表,印度則是多種合作模式并存。二、銷售渠道:銀行柜面為主要渠道,多元化營銷模式并存在銷售渠道方面,充分利用銀行的網(wǎng)絡(luò)資源,通過銀行職員來進行銷售,成為了亞洲各國和地區(qū)主要的渠道策略。在此基礎(chǔ)上,銀行保險商們還積極探索利用職業(yè)經(jīng)紀人、銀保雇員代理人、關(guān)聯(lián)的代理或經(jīng)紀公司以及互聯(lián)網(wǎng)及電話等多種渠道銷售保險。目前,由于網(wǎng)上銷售的保險產(chǎn)品只能是一些簡單的險種,并未獲得突破性的增長。與此相反,在新加坡、香港地區(qū)和臺灣地區(qū),近幾年利用電話進行保險銷售卻獲得了巨大的發(fā)展,電話銷售的保險產(chǎn)品在這三個地區(qū)的銀行保險保費收入中所占比重已經(jīng)接近10%,逐步成為了這些地區(qū)的銀保主流渠道之一。三、協(xié)同發(fā)展:銀行的銷售習慣是關(guān)鍵因素銀行的態(tài)度和銷售習慣是決定銀行保險是否取得成功的關(guān)鍵因素,一旦銀行習慣了將保險產(chǎn)品的銷售納入整體運營體系,銀行保險的協(xié)同效應(yīng)就能夠充分發(fā)揮,銀行保險也就容易取得成功。在銀行保險競爭比較激烈的香港地區(qū),有兩種兼業(yè)代理模式下的融合方式,匯豐銀行和渣打銀行是這兩種方式的典型代表。簡言之,匯豐的模式是“匯豐人壽+匯豐銀行”,銀行將保險納入自己的銀行產(chǎn)品鏈中,將保險產(chǎn)品完全視同于銀行主業(yè)的經(jīng)營和運作,在銷售銀行產(chǎn)品和提供銀行服務(wù)的過程中協(xié)同銷售保險產(chǎn)品。渣打銀行與英國保誠保險簽訂了獨家分銷協(xié)議,即“渣打銀行+保誠保險”,要求銀行人員向有潛在保險需求的銀行客戶推薦保誠保險產(chǎn)品,并由保誠派駐銀行的銷售人員最終達成保單。對我國銀行保險未來發(fā)展的若干思考銀行保險要長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,必須最大限度的滿足銀行、保險和客戶三方面的利益,實現(xiàn)三贏。即客戶可以享受到更好的金融服務(wù);保險公司可以擴大產(chǎn)品銷售,降低經(jīng)營成本;銀行則提高了客戶忠誠度,增加了利潤來源。從各國的實際情況可以看出,銀行保險發(fā)展離不開對產(chǎn)品的稅收優(yōu)惠和國家政策的大力支持。對于我國來講,在金融市場的秩序還沒有完全建立,金融監(jiān)管的力量和技術(shù)也有待加強和提高的前提下,要進一步加強銀行保險的深層次合作,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),提高信息技術(shù)水平,加大激勵機制,完善相關(guān)法律,促進銀行保險業(yè)務(wù)的深層次發(fā)展。一、加強銀行和保險公司深層次合作,建立長期利益共享機制。一是保險公司與銀行應(yīng)立足長遠,加深銀行保險合作的緊密程度,積極拓展銀保合作新領(lǐng)域,進一步加強業(yè)務(wù)合作,推動深層次的資本合作;二是要站在戰(zhàn)略高度,建立銀保長期合作機制,樹立穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的觀念,尋找共同的客戶市場,提供多元化服務(wù),保證客戶的長期滿意度;三是重視對現(xiàn)有金融資源的合理有效利用,挖掘有潛力的合作點,探索多元化的銷售模式,避免短期行為。二、提高研發(fā)能力,開發(fā)適銷的銀行保險產(chǎn)品。一方面,充分開發(fā)與利用客戶資源,對市場進行細分,確定相應(yīng)的目標市場,針對不同需求層次的準客戶和潛在客戶設(shè)計相應(yīng)的保險產(chǎn)品,使產(chǎn)品能集保障性、儲蓄性、投資性為一體,最大限度的滿足客戶對金融服務(wù)的需求。另一方面,探索銀行保險聯(lián)手開發(fā)產(chǎn)品,以增加對銀行客戶的吸引力,調(diào)動銀行代理的積極性,達到銀行金融服務(wù)功能與保險保障功能的有機結(jié)合,更好地提升保險產(chǎn)品的銷售效率。如開發(fā)捆綁式混合型產(chǎn)品,與信貸存儲、信用卡等銀行金融工具相關(guān)的保險等,豐富可供銀行銷售的保險產(chǎn)品。三、加強專業(yè)隊伍建設(shè),提升服務(wù)內(nèi)涵價值。一是加強銀行保險業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),提高銀行保險產(chǎn)品銷售人員的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)的個人理財顧問,向客戶提供財務(wù)規(guī)劃,產(chǎn)品推介、條款解釋和制單等服務(wù);二是完善激勵機制,培養(yǎng)銀行員工的銷售習慣,即將銀行產(chǎn)品、保險產(chǎn)品的被動銷售變?yōu)橹鲃愉N售,由客戶主動上門來“買”變?yōu)樽叱鋈ハ蚩蛻羧ァ百u”;三是聯(lián)手建立銀行保險售后跟蹤服務(wù)系統(tǒng),使客戶在一家銀行就能獲得方便、快捷、準確、多元的超市式服務(wù),享受到保險公司和銀行提供的多種優(yōu)惠附加值服務(wù)。四、提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,建立銀行保險的客戶管理系統(tǒng)。銀行和保險公司要加強在信息技術(shù)領(lǐng)域的合作,實現(xiàn)保險公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和銀行業(yè)務(wù)處理與結(jié)算系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),加強保險公司內(nèi)部自動核保系統(tǒng)、投保信息管理系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)與銀行的合作,開發(fā)出適合銀行保險需要的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時,加大銀行保險業(yè)務(wù)客戶資源的有效利用,建立相匹配的客戶管理系統(tǒng),共同利用客戶資源,提高續(xù)保率。五、完善法律制度,加強對銀行保險的監(jiān)管。一方面,建立健全監(jiān)管法律法規(guī)體系,不斷進行制度創(chuàng)新,對銀行保險、網(wǎng)絡(luò)保險等創(chuàng)新產(chǎn)品建立起明確的法律法規(guī)或監(jiān)管標準,營造一個良好的制度環(huán)境,防止出現(xiàn)“制度陷阱”和“制度真空”。另一方面,要加強保監(jiān)會與銀監(jiān)會的協(xié)調(diào)合作,通過建立密切合作機制,以填補“模糊地帶”的監(jiān)管真空。在制度上對銀保業(yè)務(wù)存在的諸多問題,如市場準入、對外宣傳、手續(xù)費收取等方面加以規(guī)范,規(guī)避和控制銀行保險的經(jīng)營風險,促進銀行保險健康、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。第五篇:銀行代理保險發(fā)展分析()銀行代理保險發(fā)展分析一、發(fā)展現(xiàn)狀:截止5月14日,我局本月累計保費363萬,月完成進度為38%,第2季度累計保費774萬,12年累計保費2914萬,累計完成進度68%。月完成進度和累計完成進度全市排名都第一,但從長遠來看,完成進度還是比較緩慢。二、發(fā)展亮點:落實獎勵制度,激勵前臺員工,提高工作熱情,提高員工開發(fā)保險客戶的積極性。及時發(fā)放保險營銷獎勵,從4月份開始,我局加大了對代理保險業(yè)務(wù)的獎勵力度,同時,也加大了考核力度。配合市局打造50強精英俱樂部。金融業(yè)務(wù)中心平時留意他們出單的情況,詢問他們開發(fā)保險業(yè)務(wù)的具體情況,幫他們解決營銷過程中存在的問題。配合市局組織各種集體活動,塑造合作團隊,打造專業(yè)營銷隊伍,全面發(fā)揮營銷隊伍的作用。維護好本網(wǎng)點的大客戶。各網(wǎng)點負責人充分利用好廣東郵政代理金融客戶營銷管理系統(tǒng)(),留意客戶的資產(chǎn)變動,維護客戶,對于資產(chǎn)久不動戶介紹其相應(yīng)的保險產(chǎn)品。加強與保險公司的溝通。我局加強與保險公司的聯(lián)系,多次組織員工參加業(yè)務(wù)和營銷技巧培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)營銷能力。三、存在問題:高柜作為營銷保險的主要營銷力量,按轉(zhuǎn)型規(guī)范不能全銷,只能轉(zhuǎn)介,大大阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是沒有保險經(jīng)理和理財經(jīng)理的網(wǎng)點,業(yè)務(wù)發(fā)展受到較大影響。代理保險獎勵發(fā)放不及時。由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)延遲原因,代理保險發(fā)放獎勵不及時,影響了員工的積極性。四、下一步工作計劃:由于高柜不能進行全銷,但高柜作為長期接觸客戶的主體,客戶對其極其信任,營銷保險的優(yōu)勢很大,將會從高柜中挑選優(yōu)秀的營銷精英擔任網(wǎng)點理財經(jīng)理的職位。沒有條件挑選出的可從外招聘保險經(jīng)理或者充分發(fā)揮網(wǎng)點負責人營銷保險的帶頭作用。加強對員工的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,解除員工的業(yè)務(wù)顧慮。金融業(yè)務(wù)中心2012515
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