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生命人壽公司介紹及銀行保險發(fā)展策略-資料下載頁

2025-05-12 16:32本頁面
  

【正文】 雙方高層主管的大力支持 適當?shù)募钪贫劝才? 針對客戶設(shè)計的合適的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合 完備的銷售計劃 良好的培訓,突破員工排斥或畏難情緒 對客戶非常了解或擁有完善的客戶資料庫 良好的系統(tǒng)支持以及合理的作業(yè)流程 適應(yīng)銷售的環(huán)境和設(shè)施安排 36 未來銀行保險的發(fā)展趨勢 銀行與保險公司建立各種形式的策略聯(lián)盟,鞏固已有的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,并將在沿海城市已經(jīng)建立起來的良好合作模式逐步引入到與中西部地區(qū)行的合作中。 銀行與保險公司利益關(guān)系更加緊密與穩(wěn)定。 更多的銀行柜面開始采用 “ 銀保通 ” 柜面出單系統(tǒng) 。 對銀行客戶的開發(fā)逐步由柜臺轉(zhuǎn)向全面開發(fā),保險公司將更加關(guān)注銀行中高端客戶的理財與保障需求,更多的、更復(fù)雜的保險產(chǎn)品將出現(xiàn)在銀行的理財柜臺。 在政策逐步寬松的條件下,通過股權(quán)互換、兼并等方式將出現(xiàn)全能化的綜合金融企業(yè)。 37 二、生命人壽銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展策略 短期發(fā)展策略 渠道策略 產(chǎn)品策略 運作策略 科技建設(shè)策略 人員管理策略 風險控制策略 中期發(fā)展規(guī)劃 38 生命人壽銀行代理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標 用 35年時間,成為中國銀行保險市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新主導(dǎo)者、品質(zhì)最優(yōu)者和技術(shù)領(lǐng)先者 ?從生命人壽 內(nèi)部角度看: 成為區(qū)別于營銷、團險的獨立銷售渠道和利潤中心,持續(xù)創(chuàng)造價值 ?從外部合作渠道角度看: 成為主要渠道最緊密的保險合作伙伴,為合作伙伴帶來與其自身業(yè)務(wù)密切結(jié)合的最佳合作利益,不斷鞏固和擴大我司的業(yè)務(wù)資源,與合作渠道共同成功 ?從渠道客戶角度看: 成為渠道客戶首選的保險商品及服務(wù)提供商,給渠道客戶提供最佳服務(wù),創(chuàng)造最大價值 攜手提升生命價值 39 ?總體業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 前三年保險業(yè)務(wù)發(fā)展的整體思路是 以銀行代理業(yè)務(wù)為重點, 以團體保險業(yè)務(wù)為龍頭,以個人壽險業(yè)務(wù)為基礎(chǔ) 。 銀行代理業(yè)務(wù) —— 基本發(fā)展思路是建立實質(zhì)性、緊密型的銀保合作新模式為目標,要研究開發(fā)出適銷對路的銀行代理產(chǎn)品;重視總對總協(xié)議的簽署;將網(wǎng)點開發(fā)和加強銀行網(wǎng)點人員的培訓有效結(jié)合起來;積極探索長期市場,大力開拓短險市場。 攜手提升生命價值 生命人壽銀行代理業(yè)務(wù)總體發(fā)展戰(zhàn)略 40 短期發(fā)展策略 渠道策略 選擇有一定的市場地位、重視個人業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)文化相近、具有較強銷售拓展能力的銀行作為主要的合作伙伴,雙方在資源上最大程度的共享與相互支持。 與傳統(tǒng)的國有銀行在一定程度與范圍內(nèi),選擇適合公司的目標客戶,利用特定的平臺或渠道銷售成熟的保險產(chǎn)品。 各分公司因地制宜,有選擇性的與當?shù)氐貐^(qū)性銀行、郵政局開展業(yè)務(wù)合作。 41 產(chǎn)品策略 以成熟的、被市場 廣泛接受的分紅型產(chǎn)品為先導(dǎo),快速擴大市場份額,同時形成多種年齡選擇的全系列產(chǎn)品,滿足不同階段客戶的保險需求。 在銀保雙方共同市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,開發(fā)適合該銀行客戶的差異化保險產(chǎn)品及產(chǎn)品組合,延長銀行產(chǎn)品線,增加銀行理財服務(wù)的內(nèi)涵。 開發(fā)與銀行儲蓄、銀行卡、貸款等產(chǎn)品相捆綁的保險產(chǎn)品,通過為客戶提供附加值更高的銀行產(chǎn)品來帶動保險產(chǎn)品的銷售。 42 運作策略 建立科學合理的激勵機制。 設(shè)計適合市場以及銀行的銷售計劃。 建立起暢通的溝通機制,使雙方有一致的目標。 開展有針對性的培訓計劃,培養(yǎng)員工的銷售信心。 適當?shù)膹V告宣傳。 縮短后勤流程,提高工作效率。 建立定期回訪制度。 43 技術(shù)策略 建立快速、高效的網(wǎng)絡(luò)信息交流機制,通過信息共享來縮短市場反應(yīng)的時間。 通過系統(tǒng)對接,開發(fā)柜面遠程出單系統(tǒng),使投保、核保、出單在同一時間完成,最大程度的提高產(chǎn)品銷售效率。 44 人員管理策略 建立、培訓強有力的銷售隊伍。 加強隊伍管控,建立良好的銷售文化。 建立科學合理的競爭與淘汰機制。 45 風險控制策略 通過銷售分析,激勵調(diào)整來控制銷售品質(zhì),降低退、撤保率。 通過合理的定價及成本控制,避免銷售虧損。 通過定期的非現(xiàn)場檢查及非定期的現(xiàn)場檢查,落實各項制度的貫徹與施行。 利用銀行劃款系統(tǒng),通過銀行對帳,以及財務(wù)檢查制度,確保保費全額、及時的清算。 46 中期銀行保險發(fā)展策略 基本完成全國性的布點,具備了在全國開展銀行保險合作的條件。 與銀行總行及各地分行的業(yè)務(wù)合作模式日趨成熟,各種業(yè)務(wù)計劃全面展開。 針對不同細分市場客戶開發(fā)全系列保險產(chǎn)品,滿足銀行各種客戶的需求,可以與多種銀行產(chǎn)品進行嫁接和捆綁銷售,甚至設(shè)計開發(fā)由銀行命名及包裝銷售的保險產(chǎn)品。 在銷售終端上日益體現(xiàn)分業(yè)經(jīng)營、混業(yè)服務(wù)的銷售模式。 47 謝 謝
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