【正文】 你要忘記HR的存在，不要老是把眼光放在HR身上。部分用語不當(dāng)。像“應(yīng)該??，你明白嗎？”、“是??，你知道嗎？”這類用語最好不要出現(xiàn)在小組討論中。1分鐘的個人陳述中，大家的觀點并不十分相同，可惜的是，在小組討論中，原本應(yīng)該有的精彩激辯卻毫無蹤影。這里所說的，并不是指各自固執(zhí)無理的堅持己見，而是說，要有一方用有理用據(jù)的方式讓另一方同意自己的觀點，另一方在認(rèn)為確實對方觀點略勝一籌的方式，婉轉(zhuǎn)的表達(dá)自己同意對方的觀點。PS：個人建議在做這類題目時，可把各類需要考慮到的因素先列出來，并加以合理的假設(shè)。例如，此題中，其實需要考慮到的有：打電話難是指毫無任何通訊設(shè)備，還是只是暫時的線路癱瘓煥職工高額的醫(yī)療費用是指突發(fā)的具體的一次情況，還是日常的情況這間外企規(guī)模如何這些因素對于資金的分配其實都有一定程度的影響。在題干沒有明確給出的情況下，我們大可以對其加以合理假設(shè)，并在此假設(shè)下，展開具體細(xì)節(jié)討論。案例7 題目：有人認(rèn)為：優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因為它深知一個執(zhí)行的企業(yè)文化是成功地執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，沒有一個執(zhí)行的企業(yè)文化，再好的戰(zhàn)略最終也會變成一紙空文，無法實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。很多企業(yè)的戰(zhàn)略有著相似之處，而成功企業(yè)最大的不同在于它們有著非常好的執(zhí)行文化，它們將自己的戰(zhàn)略執(zhí)行到底。但也有人認(rèn)為：很多成功的民營企業(yè)家，他們的理念不是很清晰，文化底蘊也不足稱道，但他們的戰(zhàn)略思路卻都非常明確。例如，重慶的力帆摩托車集團(tuán)就是這樣的一個典型代表。當(dāng)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤率下降的時候，力帆進(jìn)入到釀酒業(yè)，礦泉水、防盜門、煙草等非相關(guān)行業(yè)。企業(yè)的理念沒有發(fā)生重大的變化，但此時卻是明顯的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向指引著企業(yè)的發(fā)展。問題：戰(zhàn)略先行還是文化先行？ 流程：1）1分鐘的自我介紹 2）5分鐘的審題、思考時間。3）2分鐘的觀點陳述時間 4）15分鐘的小組討論時間 5）5分鐘總結(jié) 6）HR提問 出題意圖：HR語：這次小組討論的題目比較虛，主要是為了考察大家面對這種虛無飄渺的題目時如果組織討論、解決問題。HR：建鑾小組成員：阿桂、傳宇、小麥、瓊妞、朱瑜、阿淑鑒于大家已經(jīng)親眼目睹了討論現(xiàn)場及大家閱讀的耐性等原因，以下內(nèi)容主要是通過HR團(tuán)的意見及建議來分析一下小組討論時應(yīng)該注意的問題。一、阿桂：能力分析：自信、滿腹經(jīng)綸、頭腦清晰HR團(tuán)點評：（1）在自我介紹環(huán)節(jié)中只是簡單地介紹了自己的概況，如小名，出處，沒能很好地突出自己的能力、優(yōu)勢等。（2）在討論過程中條理清晰、侃侃而談，如魚得水，但如能在時間控制、語言簡練方面再稍微注意一下，定當(dāng)是如虎添翼，“火上加油”。二、傳宇：能力分析：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自信HR團(tuán)點評：（1）在自我介紹環(huán)節(jié)用實例來證明自己能力——妙。如：在2000多張相片中，用30分鐘就可以做出一個MOVIE。（2）在陳述自己觀點時，時刻都能做到“含情默默”地EYE CONTACT，擄獲組員，HR的“芳心”。（3）有時陳述的時間過長，可以適當(dāng)縮減、提煉。三、小麥能力分析：美貌與智慧并重，天使與才女的化身HR團(tuán)點評：（1）在自我介紹時始終保持微笑，溫柔的語氣以及優(yōu)雅的肢體語言讓人感覺到很有親和力。（2）在小組討論時第一個發(fā)言，勇氣可嘉，而且所表達(dá)的觀點被其他人所認(rèn)同。（3）善于聆聽，能從別人的觀點中提煉總結(jié)出新的東西，如：將阿淑的“主次矛盾論”和自己的“階段論”結(jié)合起來。四、瓊妞能力分析：學(xué)習(xí)好，勤奮認(rèn)真HR團(tuán)點評：（1）在自我介紹時，從學(xué)習(xí)、實踐等方面全面地介紹了自己各方面的能力、成就。（2）認(rèn)真做筆記，但稍微缺少和其它組員的EYE CONTACT。（3）想做LEADER但又缺少一點自信，總是把表現(xiàn)的機(jī)會讓給其它組員，如：“請問誰比較擅長做總結(jié)的？”。五、朱瑜能力分析：組織能力好，表達(dá)能力強(qiáng) HR團(tuán)點評：（1）新穎的自我介紹，讓人印象深刻——我叫朱瑜，不是兩種動物的結(jié)合，而是朱德的朱，周瑜的瑜。（2）在小組討論時不夠積極主動，扮演著一個孤獨的角色。（3）在做總結(jié)時條理清晰，有眼有板，娓娓道來，另人折服。六、阿淑能力分析：頭腦靈活，思維創(chuàng)新HR團(tuán)點評：（1）自我介紹時，內(nèi)容過多，不僅沒有突出自己的優(yōu)點，反而自暴其短：我學(xué)習(xí)成績一般（你不說，我不說，誰知道）。（2）提出“主次矛盾論”，辯證地看待問題，很新穎，也很創(chuàng)新，讓人刮目相看。（3）不夠自信，陳述觀點時說話聲音越來越小。HR團(tuán)告訴你：（一）本次小組討論的整個過程讓人感覺起來很亂，原因很簡單，就是“群龍無首”，沒有一個罩得住的人愿意出來擔(dān)任LEADER。討論過程中，大家沒有一個明確的方向，天南地北，各說各的。最終導(dǎo)致用了9分鐘才得出一個模糊的標(biāo)準(zhǔn)。（二）在時間分配上做得不夠好，感覺時間到了，問題還沒討論完。（三）朱瑜同學(xué)身兼多職（計時員、記錄員、總結(jié)者）、其它小組成員“熟視無睹”、“冷眼旁觀”，沒幫其減負(fù)。（四）在討論過程中，盡量不要打斷別人的發(fā)言，但遇到阿桂這樣喜歡長篇大論的講師，可酌情適當(dāng)打斷一下。（五）說話要清晰有條理，可以用“首先、其次、最后”、“第一、第二、第三??”等并列詞來展開自己觀點。如阿桂：文化是人的一種精神總和。第一，它不具備可復(fù)制性??第二、它可以熏陶整個團(tuán)體??第三、它代表企業(yè)的形象??有條不紊，清晰明朗。（六）如果感覺自己文化底蘊不錯，可以在陳述觀點的過程中對語言進(jìn)行藝術(shù)化的處理。如朱瑜：“文化是根，根正自然果碩。”、“文化指導(dǎo)戰(zhàn)略，文化是燈塔，戰(zhàn)略是航海路線”??第四篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例XX公司2013年校園招聘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實施流程XX公司2013年校園招聘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論流程小組成員閱讀案例并思考（5分鐘）。小組成員每人發(fā)言一次，發(fā)言時間平均為1分鐘，超過時間，小組成員可以提示或打斷。小組成員進(jìn)行自由討論，統(tǒng)一觀點、選出代表（30分鐘）。小組指定代表對小組討論結(jié)果進(jìn)行闡述（10分鐘）。二、案例：目前，gs與A高校的合作有以下幾套備選方案，分別是：冠名贊助A校百年校慶，屆時會有很多A校知名校友返校參加活動，需要12萬元。贊助A校籃球隊，需78萬元，A?；@球隊實力強(qiáng)勁，多次在各類省級、市級比賽中獲獎，具有較高的知名度。贊助A?！敖鹑诰銟凡俊保?4萬元，“金融俱樂部”在A校屬于新興社團(tuán)，目前知名度一般，但發(fā)展勢頭良好。贊助A校承辦“金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意大獎賽”，獲勝的創(chuàng)意可以為公司所用，需10萬元。任務(wù)：現(xiàn)在，共有20萬元的資金預(yù)算。在座各位作為正奇金融的項目組成員，請經(jīng)過討論，從以上備選方案中進(jìn)行選擇，指定合作方案。第五篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例與分析無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例與分析一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念與流程 何謂無領(lǐng)導(dǎo)小組討論？人的行為和工作績效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的，對人的行為、能力、個性等素質(zhì)特征的觀察與評價，不能脫離一定的環(huán)境。所以要想準(zhǔn)確地測評一個人的素質(zhì)，應(yīng)將其納入特定的環(huán)境中，觀察、分析測評對象在該環(huán)境下的行為表現(xiàn)。于是，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)應(yīng)運而生。近年來它逐漸成為各種招聘選拔考試的新寵，特別是在外企和一些大型企業(yè)，它已成為招聘選拔中的一種重要評價手段。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是將7～9名地位平等的測評對象編為一組，他們須在規(guī)定時間內(nèi)就某一問題展開不指定角色的自由討論，評委通過對測評對象在討論過程中語言及非語言行為的觀察來對他們的某些能力做出評價。這種測評形式具有標(biāo)準(zhǔn)的討論流程，可操作性比較高；討論問題時高度模擬工作情景，應(yīng)聘者的掩飾性大為降低，評委能夠很好地觀察人們的行為表現(xiàn)，從而保證了測評結(jié)果的有效性。規(guī)范的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論大致有以下幾個階段(如圖所示)：具體程序，如下案例測評開始前2分鐘進(jìn)場，工作人員帶領(lǐng)測評對象進(jìn)入測評場地，請其隨機(jī)就座?？脊伲含F(xiàn)在我們要依據(jù)上級傳達(dá)的精神召開一個討論會，現(xiàn)場的各位現(xiàn)在就組成一個專題工作小組。我們要對下列問題進(jìn)行討論、分析并做出最終決定請大家討論時，充分表達(dá)自己的想法，也就是個人觀點陳述，并拿出小組的意見來，大約20分鐘，測評對象可以自由安排發(fā)言次序，每人發(fā)言時間不得超過3分鐘。之后自由討論時間共有40分鐘，請大家充分利用時間，盡快做出決定。討論一旦開始，考官將不再回答你們提出的任何問題，也不會干預(yù)你們下面的討論。問題：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?以工作為中心還是以人為中心。自由討論結(jié)束后，測評對象選擇一名代表匯報小組達(dá)成的討論結(jié)果，大約5分鐘時間。討論結(jié)果匯報結(jié)束后，主評委宣布小組討論活動結(jié)束，工作人員引導(dǎo)測評對象離開測評現(xiàn)場。評委進(jìn)行討論評分 報告樣例考號：146 姓名：汪洋 性別：男年齡：23 組織行為77 洞察力88 傾聽能力80 說服力61影響力55 合作傾向91 成熟度66 及時點評 這名考生： 具有良好的組織意識，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織能力。善于給他人施加影響。對問題有良好的洞察力，能比較深入地把握事物的關(guān)鍵屬性，作出客觀正確的反應(yīng)。3 溝通能力強(qiáng)，善于與人合作，人際關(guān)系傾向較好。4 在行為舉止上，心理成熟度一般，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式這樣的案例內(nèi)容也很多，如老師上課時出過的“海上自救”。方式也是千奇百怪的，如自選題目進(jìn)行討論，文件筐測驗試題。具體如下： 案例1 海上自救情境：你們正乘一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個海域，考察船突然觸礁并迅速下沉，隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計，離你們出事地點最近的陸地在正東南方向100海里處。救生筏上備有15件物品，除了這些物品以外，有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機(jī)。問題：現(xiàn)在隊長要求你們每個人將救生筏上備用的15件物品按其在求生過程中的重要性進(jìn)行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。請你們一起討論，在25分鐘內(nèi)定出一個統(tǒng)一方案。附：排序用的物品 指南針小收音機(jī)(一臺)剃須鏡航海圖(一套)飲用水巧克力(二公斤)蚊帳二鍋頭酒(一箱)機(jī)油釣魚工具(一套)救生圈驅(qū)鯊劑(一箱)壓縮餅干(一箱)15米細(xì)纜繩 30平方尺雨布一塊 案例2 自選題目進(jìn)行討論將面試考生5～8人分成一組，從下面題目中選擇一個進(jìn)行討論，并同時將討論情況記錄下來。(1)一個領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的任務(wù)是什么?(2)怎樣才能提高下屬的工作積極性?(3)中國加入WTO對于國家行政機(jī)關(guān)工作人員的思想有什么影響?(4)聘請外國教練來華執(zhí)教對于中國足球的未來發(fā)展有什么影響?(5)中國如何才能成為世界強(qiáng)國? 案例3 文件筐測驗試題每個面試考生面前有一個文件筐，文件筐里有一堆信件，在規(guī)定的時間里，來處理這些信件。下面是具體的要求和內(nèi)容(選擇其中1例)：關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員教育工作的報告王局長：教育是開發(fā)智力，培養(yǎng)人才的重要途徑，是持續(xù)發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)的可靠保證，它同現(xiàn)代化建設(shè)的成敗有著極其密切的關(guān)系。而我局多數(shù)機(jī)關(guān)工作人員水平的仍停留在入局狀態(tài)，更缺乏現(xiàn)代化管理的知識，因此，人才缺乏是一個突出問題。我局雖然目前任務(wù)很重，但提高工作人員的素質(zhì)也是勢在必行的，所以有必要把工作人員最大限度地組織起來，有計劃地進(jìn)行政治、文化、專業(yè)知識培訓(xùn)，我們將在4月16日下午2∶00～4∶00舉行培訓(xùn)動員大會，到時將請您出席并講話。培訓(xùn)是一項極其重要的管理活動，請給以足夠的重視。此致 敬禮!培訓(xùn)處4月10日三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點但你也可以從中發(fā)現(xiàn)他們他們再變也是萬變不離其宗，主要都是針對應(yīng)試人是否具有生動的人際互動性，應(yīng)聘者需要在與他人的溝通和互動中表現(xiàn)自己，無領(lǐng)導(dǎo)小組考察的維度有組織協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、溝通能力、人際影響力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊精神，以及相關(guān)的專業(yè)知識、社會知識和管理知識等。因此，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔，比如中高層管理者、人力資源部員工和銷售人員等，以及一些專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士，比如咨詢公司、律師事務(wù)所等。而對于較少與人打交道的崗位，比如財務(wù)人員和研發(fā)人員的選拔，無領(lǐng)導(dǎo)并不十分合適。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點，可以總結(jié)為如下:(1)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具，和其他測評工具比較起來，具有以下幾個方面的優(yōu)點：能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì)；能觀察到應(yīng)試者之間的相互作用；能依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價；能夠涉及到應(yīng)試者的多種能力要素和個性特質(zhì)；能使應(yīng)試者在相對無意之中暴露自己各個方面的特點，因此預(yù)測真實團(tuán)隊中的行為有很高的效度。能使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異；能節(jié)省時間。并且能對競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時比較(橫向?qū)Ρ?；應(yīng)用范圍廣，能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。(2)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點對測試題目的要求較高；對考官的評分技術(shù)要求較高，考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn)；對應(yīng)試者的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解)，從而導(dǎo)致考官對應(yīng)試者評價結(jié)果的不一致；應(yīng)試者有存在做戲，表演或者偽裝的可能性；指定角色的隨意性，可能導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等；應(yīng)試者的經(jīng)驗可以影響其能力的真正表現(xiàn)。(3)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價標(biāo)準(zhǔn)在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；受測者是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)節(jié)爭議，創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見；受測者是否能提出自己的見解和方案，同時敢于發(fā)表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發(fā)言的時候不強(qiáng)行插嘴；受測者語言表達(dá)、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力；受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。當(dāng)然任何招聘方式都會有其利弊,無可避免,我認(rèn)為在時下在招聘中高層管理者、人力資源部員工和銷售人員等，以及一些專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士，比如咨詢公司、律師事務(wù)所等時, 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論還是有優(yōu)勢的,無可菲薄!最后,在這里放上一個我很欣賞的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的案例和大家在這里分享！【案例