【正文】 場(chǎng)。因此我廠(chǎng)特邀請(qǐng)了北京求是聯(lián)合管理咨詢(xún)公司協(xié)助我廠(chǎng)進(jìn)行企業(yè)全面管理流程提升與再造。將我廠(chǎng)今后的發(fā)展及改制工作推向新的高潮。首先由※廠(chǎng)長(zhǎng)介紹我廠(chǎng)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)發(fā)展形勢(shì)，并針對(duì)此次全面管理提升咨詢(xún)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)作動(dòng)員?！鶑S(chǎng)長(zhǎng)不僅分析了我廠(chǎng)當(dāng)前所處形勢(shì)，也明確了08年的指導(dǎo)思想、工作主題、最終追求及重點(diǎn)工作，工廠(chǎng)要實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展我們又應(yīng)如何解放思想轉(zhuǎn)變觀(guān)念呢？下面讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)北京※※聯(lián)合管理咨詢(xún)公司副總裁為我們做人力資源管理理念宣講及項(xiàng)目動(dòng)員?！笨偛檬侨嗣翊髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，在人力資源管理研究方面付出了諸多的心血，針對(duì)我廠(chǎng)當(dāng)前所處形勢(shì)為我們帶來(lái)了※※※※※※※和※※※※※※※的新理念、新思想。也希望我們要以管理創(chuàng)新為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為核心、制度創(chuàng)新為保障作為重要支點(diǎn)。為工廠(chǎng)更好的轉(zhuǎn)換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制推行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，增強(qiáng)工廠(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展。下面讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)北京※※聯(lián)合管理咨詢(xún)公司項(xiàng)目經(jīng)理※※介紹項(xiàng)具體目?jī)?nèi)容、工作計(jì)劃等相關(guān)事宜?！?jīng)理等組成的項(xiàng)目組從今天開(kāi)始進(jìn)駐我廠(chǎng)，將對(duì)我廠(chǎng)進(jìn)行為期三個(gè)月的管理理念、管理思想提升的指導(dǎo)與協(xié)助工作，工廠(chǎng)也高度重視此項(xiàng)工作并專(zhuān)門(mén)成立了的領(lǐng)導(dǎo)小組，希望各部門(mén)也要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織管理，按照計(jì)劃書(shū)所規(guī)定的進(jìn)程，從工廠(chǎng)大局出發(fā)，保質(zhì)保量地完成任務(wù)；從提高管理質(zhì)量的角度上考慮流程改進(jìn)和再造工作；下面由※總針對(duì)此次“全面管理提升咨詢(xún)項(xiàng)目”工作的具體實(shí)施細(xì)則進(jìn)行重點(diǎn)部署。管理流程再造是我們工廠(chǎng)管理的一次革命，工程浩大、任務(wù)艱巨，※總對(duì)此項(xiàng)工作也進(jìn)行了※※※※※※和※※※※的重點(diǎn)部署。工廠(chǎng)要求各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理流程改進(jìn)和再造要給予足夠的重視；對(duì)關(guān)鍵流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)要進(jìn)行重點(diǎn)識(shí)別、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核。今天與會(huì)人員都是室主任以上管理者，會(huì)后希望大家能夠根據(jù)郭廠(chǎng)長(zhǎng)“今后工作主要綱要”結(jié)合求是聯(lián)合管理咨詢(xún)公司的先進(jìn)管理理念與指導(dǎo)思進(jìn)行學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行。要打造執(zhí)行力強(qiáng)、體系完善的責(zé)任文化，創(chuàng)造和諧的內(nèi)外部環(huán)境。最終實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)整體管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。促進(jìn)工廠(chǎng)管理理念、水平全面提升，提高工廠(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力！第五篇：矩陣管理推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理流程再造矩陣管理推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理流程再造運(yùn)城中支分層經(jīng)營(yíng)、分類(lèi)管理工作實(shí)施報(bào)告耿 康 榮面對(duì)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境的新形勢(shì)、新變化，太平洋壽險(xiǎn)運(yùn)城中支個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)緊緊圍繞總公司“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，深入落實(shí)“兩個(gè)聚焦”和“兩個(gè)圍繞”，聚焦城區(qū)突破，堅(jiān)持“雙輪”驅(qū)動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。認(rèn)真貫徹邰總提出的“分類(lèi)管理，分層經(jīng)營(yíng)”的工作要求，積極實(shí)踐“基礎(chǔ)治本、專(zhuān)業(yè)制勝、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的工作方略。為切實(shí)保障分層經(jīng)營(yíng)、分類(lèi)管理在五六聯(lián)動(dòng)工作中結(jié)出碩果，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。結(jié)合分公司分層經(jīng)營(yíng)分類(lèi)管理專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議精神，組織內(nèi)外勤認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于分層經(jīng)營(yíng)，分類(lèi)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)，領(lǐng)會(huì)太原中支的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案。會(huì)上，大家普遍認(rèn)為，分層經(jīng)營(yíng)，分類(lèi)管理的工作開(kāi)展，對(duì)當(dāng)下我司的管理工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。五六聯(lián)動(dòng)一切工作圍繞分公司、中支公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃展開(kāi)，借鑒兄弟公司的成功經(jīng)驗(yàn)，為我所用，分層經(jīng)營(yíng)，分類(lèi)管理是我司營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展到現(xiàn)階段的必然需求和工作要求。以分公司的分層經(jīng)營(yíng)，分類(lèi)管理工作推進(jìn)為契機(jī)，認(rèn)真分析運(yùn)城中支公司的現(xiàn)狀，大力推動(dòng)四級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍分層經(jīng)營(yíng)、分類(lèi)管理工作是我們的必然選擇。二、組織保障，工作有力。認(rèn)識(shí)統(tǒng)一后，為保證工作順利實(shí)施，運(yùn)城中支成立分層經(jīng)營(yíng)、分類(lèi)管理工作領(lǐng)導(dǎo)組和專(zhuān)項(xiàng)工作執(zhí)行組，作為一把手工程項(xiàng)目，分管總的第一責(zé)任工程項(xiàng)目。工作領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)是宋文光總經(jīng)理，副組長(zhǎng)是分管總王衛(wèi)平和個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理孟青云。專(zhuān)項(xiàng)工作執(zhí)行組組長(zhǎng)是副總經(jīng)理王衛(wèi)平，副組長(zhǎng)是個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理孟青云，專(zhuān)項(xiàng)工作組執(zhí)行委員有：耿康榮，李曉云，李楊，張榮波、解艷君。對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行區(qū)隔劃分，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)劃片督導(dǎo)追蹤管理，專(zhuān)項(xiàng)工作組進(jìn)行項(xiàng)目條線(xiàn)追蹤，縱橫結(jié)合，兩個(gè)組織一周一互動(dòng)，實(shí)施、監(jiān)督、反饋、改進(jìn)，建立信息互通系統(tǒng)，保障項(xiàng)目的上傳下達(dá)，完善改進(jìn)，提升創(chuàng)新，快速推進(jìn)。（詳見(jiàn)附件1）三、推進(jìn)步驟及達(dá)成路徑：通過(guò)矩陣管理分析，結(jié)合五六聯(lián)動(dòng)工作目標(biāo)，要求模式化早會(huì)、周單元經(jīng)營(yíng)及力推“紅色星期一”等基礎(chǔ)管理動(dòng)作常抓不懈。以五六聯(lián)動(dòng)競(jìng)賽、司慶十年重大營(yíng)銷(xiāo)事件為牽引，通過(guò)改善差勤，推動(dòng)分層經(jīng)營(yíng)、分類(lèi)管理工作的全面鋪開(kāi)。實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，解讀推動(dòng)分公司五六聯(lián)動(dòng)配套方案，找到專(zhuān)項(xiàng)工作的聚焦點(diǎn)，突破點(diǎn)，聚焦人力增長(zhǎng)，聚焦限售資格，解析五六聯(lián)動(dòng)方案中的冰箱、足浴盆、機(jī)器人及各項(xiàng)旅游獎(jiǎng)勵(lì)亮點(diǎn)，營(yíng)造、炒作營(yíng)銷(xiāo)氛圍。：第一階段，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)層級(jí)分解、確定相對(duì)應(yīng)責(zé)任人，提出相關(guān)考核指標(biāo)，分層責(zé)任到人，反復(fù)宣講、反復(fù)要求，達(dá)成共識(shí)、產(chǎn)生共鳴。時(shí)間4月25日至5月10日。第二階段，樹(shù)立標(biāo)桿，追蹤落實(shí)。視頻會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)相結(jié)合，內(nèi)勤和外勤相結(jié)合，五六聯(lián)動(dòng)和司慶十年相結(jié)合。通過(guò)矩陣管理把握關(guān)鍵點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)階段或某個(gè)項(xiàng)目方面的標(biāo)桿，使得學(xué)有榜樣，做有楷模。時(shí)間為5月10日至5月25日。第三階段，流程貫通，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共振，確保達(dá)成。時(shí)間為5月26日至6月30日。，不走過(guò)場(chǎng)，不走形式，立足當(dāng)下，著眼未來(lái)。各四級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)分層經(jīng)營(yíng)、分類(lèi)管理工作開(kāi)展情況，中支個(gè)險(xiǎn)分三個(gè)督導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)落實(shí)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，關(guān)注細(xì)節(jié)，落實(shí)到位。四、運(yùn)城中支的專(zhuān)項(xiàng)工作原則及實(shí)施辦法以業(yè)務(wù)隊(duì)伍職級(jí)進(jìn)行分層，以各項(xiàng)達(dá)成指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)，機(jī)構(gòu)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人，中支個(gè)險(xiǎn)分片督導(dǎo)，通過(guò)有效的過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成。隊(duì)伍按見(jiàn)習(xí)及新人、正式人力、專(zhuān)務(wù)、室主任及準(zhǔn)主任、業(yè)務(wù)部經(jīng)理分為五個(gè)層級(jí)，確定工作指標(biāo)和追蹤點(diǎn)進(jìn)行分層追蹤。以機(jī)構(gòu)晉級(jí)達(dá)標(biāo)、立強(qiáng)扶弱項(xiàng)目為抓手，以基本法推動(dòng)、“13481”工程達(dá)標(biāo)，五六聯(lián)動(dòng)方案帶動(dòng)準(zhǔn)主任、主任、經(jīng)理做大做強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行職涯規(guī)劃及目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程追蹤；以銜接訓(xùn)練體系的建立為依托，建立人員舉績(jī)、留存的培育體系，以產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)運(yùn)作為支持，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效達(dá)成；以活動(dòng)量管理為經(jīng)營(yíng)要求,各機(jī)構(gòu)組訓(xùn)主抓差勤，各機(jī)構(gòu)經(jīng)理主抓舉績(jī)，將業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量管理進(jìn)行過(guò)程追蹤與管控。五、分層經(jīng)營(yíng)、分類(lèi)管理具體追蹤指標(biāo)新人、見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員層級(jí)，由組訓(xùn)牽頭，營(yíng)業(yè)室主任、推薦人主要負(fù)責(zé)底薪、轉(zhuǎn)正挨個(gè)落實(shí)，達(dá)成五六聯(lián)動(dòng)方案及司慶十年方案追蹤。正式業(yè)務(wù)員層級(jí)，由業(yè)務(wù)經(jīng)理牽頭，營(yíng)業(yè)室主任推動(dòng)750C健康人力指標(biāo)、增員及專(zhuān)項(xiàng)方案的追蹤。專(zhuān)務(wù)層級(jí)，由機(jī)構(gòu)經(jīng)理牽頭，營(yíng)業(yè)室主任推動(dòng)1800C績(jī)優(yōu)指標(biāo)，績(jī)優(yōu)福利保障計(jì)劃為牽引，榜樣先行，標(biāo)桿帶動(dòng)。業(yè)務(wù)主任層級(jí)，孟青云經(jīng)理指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)施主任月初開(kāi)單月末達(dá)成2250C，室舉績(jī)率70%業(yè)務(wù)經(jīng)理層級(jí)，個(gè)險(xiǎn)督導(dǎo)室追蹤，機(jī)構(gòu)經(jīng)理落實(shí)月初2250C月末9000C，部舉績(jī)率65%，實(shí)現(xiàn)13481中的481指標(biāo)，樂(lè)PAD資格的取得。（詳見(jiàn)附件2）以四級(jí)機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)，以復(fù)式督導(dǎo)為驅(qū)動(dòng)，以劃片管控為抓手，以達(dá)成指標(biāo)為追蹤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)矩陣管理推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理流程再造。2012附件1：運(yùn)城中支個(gè)險(xiǎn)部人員配置明細(xì)附件2：運(yùn)城中支分層經(jīng)營(yíng)，分類(lèi)管理追蹤明細(xì)太平洋壽險(xiǎn)運(yùn)城中支個(gè)險(xiǎn)部 年5月12日