【正文】 府指導(dǎo)價(jià)是指由政府價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，指導(dǎo)()制定的價(jià)格?！菊_答案】：B第12題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》特別規(guī)定，為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過物業(yè) 所在地的()的批準(zhǔn)，才可以進(jìn)行。、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門、省房地產(chǎn)行政主管部門、省房地產(chǎn)行政主管部門、縣房地產(chǎn)行政主管部門【正確答案】：D試題解析：第13題 《臨時(shí)管理規(guī)約(示范文本)》規(guī)定，以()審定的數(shù)字為準(zhǔn)，明確物業(yè)的建筑面積和用地面積?！菊_答案】：D第14題 為了給物業(yè)管理的實(shí)施提供基礎(chǔ)性條件，《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確了物業(yè)管理用房的()?！菊_答案】：B第15題 長(zhǎng)期持續(xù)的政府定價(jià)，限制業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場(chǎng)的()?！菊_答案】：C第16題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處()的罰款?！菊_答案】：B第17題 建設(shè)單位制定的管理規(guī)約畢竟不同于全體業(yè)主通過規(guī)定程序制定的管理規(guī)約，它并不一定能完全體現(xiàn)全體業(yè)主的意志，所以這個(gè)“管理規(guī)約”只是臨時(shí)存在的，具有()?！菊_答案】：A第18題 為了保證維修基金的安全，《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定維修基金應(yīng)當(dāng)()，嚴(yán)禁挪作他用。、?？疃嘤?、專款多用、?？顚Ｓ?、?？顚Ｓ谩菊_答案】：D試題解析：第19題 物業(yè)管理三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每()h至少巡查1次?！菊_答案】：C試題解析：第20題 物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力不包括()。、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等專業(yè)知識(shí)、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)【正確答案】：D試題解析：本題考核的是物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力。物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備以下執(zhí)業(yè)能力：(1)掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等專業(yè)知識(shí)。(2)具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。(3)能夠熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。(4)具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)第21題 業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止后，組織新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)，由()向業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)移交手續(xù)。【正確答案】：D第22題 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi)，持文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)?！菊_答案】：B試題解析：本題考核的是新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)申請(qǐng)。新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。第23題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，()選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。【正確答案】：C第24題 關(guān)于物業(yè)管理資料的移交問題，《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)此作出的明確規(guī)定不包括()。，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還給業(yè)主委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理資料，業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間應(yīng)當(dāng) 做好交接工作【正確答案】：C第25題 物業(yè)管理是由()通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)?！菊_答案】：A第26題 維護(hù)業(yè)主的()是物業(yè)管理的主要內(nèi)容。【正確答案】：C第27題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)()以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。%%%%【正確答案】：B第28題 發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)()報(bào)告。【正確答案】：C第29題 物業(yè)服務(wù)合同屬于()的范疇，是業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立物業(yè)服務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！菊_答案】：A第30題 為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)(年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》?！菊_答案】： B3國(guó)務(wù)院于()頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》。A、2003年4月B、2003年6月C、2003年9月D、2004年1月3()是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。A、專業(yè)化B、社會(huì)化C、產(chǎn)業(yè)化D、市場(chǎng)化3()是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提。A、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相互分離B、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)相分離C、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)團(tuán)隊(duì)合作D、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工3我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是()。A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》B、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》D、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》3物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的()。)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004A、日本B、美國(guó)C、法國(guó)D、英國(guó)3《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)、業(yè)主公約等()項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度。A、6B、7C、8D、93《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》，于()起正式實(shí)施。A、2006年9月1日B、2006年10月1日C、2007年9月1日D、2007年10月1日3《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制定了()個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。A、二B、三C、四D、五3物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)()次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。A、1B、2C、3D、4《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)在()以上。A、70%B、75%C、80%D、85%4對(duì)不交費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得采取的措施是()。A、通知業(yè)主委員會(huì)督促業(yè)主限期交納B、申請(qǐng)仲裁C、向人民法院起訴D、停水、停電4()是當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)，業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以直接請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。A、繳納責(zé)任B、連帶繳納責(zé)任C、連帶責(zé)任D、強(qiáng)制繳納責(zé)任4()是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。A、包干制B、酬金制C、報(bào)酬制D、包工制4《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由()交納。A、建設(shè)單位B、業(yè)主C、物業(yè)公司D、物業(yè)買受人4前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是由()通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。A、建設(shè)單位B、業(yè)主大會(huì)C、業(yè)主委員會(huì)D、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門4業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)是一個(gè)集合權(quán)，其中()占主導(dǎo)地位A、專有部分享有使用權(quán)B、專有部分享有所有權(quán)C、共有部分享有共有權(quán)D、共有部分享有共同管理的權(quán)利4下列()不屬于業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作C、與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施4()是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A、業(yè)主代表大會(huì)B、業(yè)主管委會(huì)C、業(yè)主成員會(huì)D、業(yè)主委員會(huì)4業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積和占總?cè)藬?shù)都超過()的業(yè)主參加。50、()以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，業(yè)主有對(duì)物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)提出建議的權(quán)利，促使物業(yè)管理能及時(shí)、有效地以符合廣大業(yè)主利益的方式進(jìn)行。A、15%B、20%C、25% D、30%【答案解析】3B解析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》2003年6月頒布。9月1日實(shí)施。3D解析：市場(chǎng)化是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。3A解析：物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相互分離，是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提，現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工，則是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件。3C解析：建設(shè)部在認(rèn)真總結(jié)深圳和廣州經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，于1994年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件。3D解析：物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。3B解析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)、業(yè)主公約等七項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度。3D解析：《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》，于2007年10月1日起正式實(shí)施。3B解析：《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制定了三個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3B解析：物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。C解析：一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率80%以上，二級(jí)：75%，三級(jí)：70%。41解析：對(duì)拒不交費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追繳，但不得采取停水、停電等違法措施脅迫業(yè)主交費(fèi)。42B解析：連帶繳納責(zé)任是當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)，業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以直接請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。43B解析：酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。44A解析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。45A解析：前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。46解析：業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)是一個(gè)集合權(quán)，其中專有部分享有所有權(quán)占主導(dǎo)地位(是前提和基礎(chǔ))。47C解析：“與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同”是業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。48D解析：業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。49B解析：業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積和占總?cè)藬?shù)都超過1/2的業(yè)主參加。50B解析：經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，業(yè)主有對(duì)物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)提出建議的權(quán)利，促使物業(yè)管理能及時(shí)、有效地以符合廣大業(yè)主利益的方式進(jìn)行。