淺談心理護理在臨床工作中的重要性-資料下載頁
2024-11-14 21:28本頁面
【正文】 法一方面經(jīng)過完善科室布局、配備優(yōu)秀儀器、建造和諧氣氛來進行；還有一方面，把護理人員工作心態(tài)的調(diào)整增強，讓其學(xué)會有規(guī)劃地學(xué)習(xí)、工作，計算機網(wǎng)絡(luò)與自動化儀器設(shè)備要充分的運用，標(biāo)準(zhǔn)護理文件，把護士的工作減輕負(fù)擔(dān)。對護理人員生活、心理要求的認(rèn)識要增強，她們的心聲要多傾聽，以把其工作壓力減輕，營建和諧的管理者和護理人員中間的人際關(guān)系，體現(xiàn)人性化關(guān)懷；特別是面對困難時的護理人員，她們的重點就是管理人員，要經(jīng)過這種感召力，讓其心情、情緒向優(yōu)良方向發(fā)展。、激勵制度人性化管理鼓勵、激勵制度的建立，一方面精神鼓勵和物質(zhì)激勵的關(guān)系要準(zhǔn)確的解決，不可以只憑借金錢、懲罰等單一的形式，精神鼓勵要重視應(yīng)用，從而護理人員的上進心、主動性要運用護理人員的成就感、榮譽感來調(diào)動；還有一方面，對組織成員中間需要的差異和層次特征的認(rèn)識要增強，應(yīng)用靈活、多樣的激勵方法，例如教育培訓(xùn)激勵、帶薪休假激勵等。醫(yī)院要使用措施讓醫(yī)護人員所受到的職業(yè)危害減輕，把醫(yī)護人員服務(wù)的程序?qū)嵤﹥?yōu)化設(shè)計，讓醫(yī)護人員的工作量盡可能的減輕，比如，醫(yī)院能夠在醫(yī)生開設(shè)的處方再加一聯(lián)，這樣就能夠把醫(yī)護人員轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑的工作省去了；院方能夠這頂一連串的工作規(guī)范程序與告知程序，這樣醫(yī)護人員在工作時就能夠做到有據(jù)可查、有法可依。醫(yī)院的管理人員要為每名醫(yī)護人員建設(shè)專門的技術(shù)檔案，各科室醫(yī)護人員的信息及時的掌握，要格外照顧生病或者懷孕的人員，也能夠定期實施女性安全健康知識講座，從平常生活中關(guān)心護士，進而使醫(yī)護人員感受到來自醫(yī)院大家庭的溫暖。調(diào)查使用醫(yī)院統(tǒng)一編制的調(diào)查表，對患者和護理人員在工作中的滿意度實施調(diào)查評價。把滿意度分為滿意、一般和差3個等級。當(dāng)場發(fā)放360份問卷，收回360份，為100%的回收率。，兩組間對比實用χ2檢驗，以P對比對照組，護理組進行人性化護理管理后，風(fēng)險事件、差錯、護理糾紛的產(chǎn)生率顯著的降低，護理質(zhì)量、患者滿意度顯著提升（P隨著患者對服務(wù)質(zhì)量要求的提升，改變護理模式，患者、患者家屬、醫(yī)生和護理管理者對護理人員的護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等提出更高的要求，短缺的護理人力資源，加大護理工作勞動強度，增加護理人員工作壓力，容易導(dǎo)致護理人員身心疲憊，接著會影響護理質(zhì)量，增加護理投訴、糾紛，影響醫(yī)院信譽?，F(xiàn)在，很多醫(yī)院管理者已充分了解到進行人性化管理的必要性，對護理人員進行人性化管理已變成醫(yī)院護理管理的一定趨勢。以人為中心的人性化管理模式，做到用人合理，有效用人，善于用人，充分施展護理人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性，完成人力資源應(yīng)用效益的最大化。本院對護理人員進行人性化管理后，護理人員和患者的滿意度都顯著提升，表明人性化管理運用于臨床護理工作效果顯著。對于基層醫(yī)院的護理管理工作，進行人性化管理的效果有下面2點：，提高護理質(zhì)量要完成人本護理思想的發(fā)展，提高不一樣層次護士的工作主動性與護理熱情，其積極性充分調(diào)動，創(chuàng)造性，激發(fā)自我限制、自我管理意識，提升護理隊伍的全體凝聚力與向心力，加強其隊伍素質(zhì)，進一步提升護理工作的效率與質(zhì)量。樹立以人為本的工作理念，構(gòu)建和諧友好的人際關(guān)系，可以活躍科室的氣氛，拉近護士長與護士的距離，加強了護士的主體意識與對護士長的信任感，提高了護士長的管理效果和全體質(zhì)量。參考文獻：[1]慕旭琴，[J].中國醫(yī)藥科學(xué)，2012，2（11）：144，148.[2][J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2010，4（21）：243244.[3][J].臨床誤診誤治，2010（12），12151215[4]林淑俐，黃小斐，[J].護理與康復(fù)，2010，9（2）：102，105.
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