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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論--mba面試參考范文-資料下載頁(yè)

2024-11-14 20:55本頁(yè)面
  

【正文】 第二篇:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試我先談?wù)勛约旱挠^點(diǎn),希望可以?huà)伌u引玉,請(qǐng)大家指正和補(bǔ)充。各位組員大家好,剛才我認(rèn)真傾聽(tīng)了前幾位成員的發(fā)言,都非常精彩,經(jīng)過(guò)思考,我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有以下幾點(diǎn)看法:第一、第二、第三。剛才大家的發(fā)言觀點(diǎn)很新穎,我補(bǔ)充兩點(diǎn):我認(rèn)為同時(shí)應(yīng)考慮另一方面的問(wèn)題。某號(hào)組員和某號(hào)組員爭(zhēng)論的問(wèn)題本質(zhì)上也都是一樣的,我們現(xiàn)在主要的分歧在于…所以我建議我們應(yīng)該先集中就這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論?,F(xiàn)在我注意到咱們小組討論時(shí)間只剩下不到5分鐘了,我建議大家要以大局為重,盡快達(dá)成共識(shí)?,F(xiàn)在咱們小組基本上已經(jīng)就…問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)了。我給大家就咱們的討論做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理,如果有不完善的地方還請(qǐng)大家補(bǔ)充指正。很榮幸能夠代表這個(gè)優(yōu)秀的小組做總結(jié)陳述。我們小組的結(jié)論是…在討論過(guò)程中,所有成員集思廣益,對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討,每個(gè)人在討論中都受益匪淺,同時(shí)為達(dá)成最終目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn),最終得出這一討論結(jié)果。匯報(bào)完畢,謝謝各位考官。第三篇:MBA無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例1案例1F公司是一家生產(chǎn)電信產(chǎn)品的公司。在創(chuàng)業(yè)初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,從早到晚拼命干。公司發(fā)展迅速,幾年之后,員工由原來(lái)的十幾人發(fā)展到幾百人,業(yè)務(wù)收入由原來(lái)的每月十來(lái)萬(wàn)發(fā)展到每月上千萬(wàn)。企業(yè)大了,人也多了,但公司領(lǐng)導(dǎo)明顯感覺(jué)到,大家的工作積極性越來(lái)越低,也越來(lái)越計(jì)較。F公司的老總黃明裁一貫注重思考和學(xué)習(xí),為此特別到書(shū)店買(mǎi)了一些有關(guān)成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)籍來(lái)研究,他在介紹松下幸之助的用人之道一文中看到這樣一段話(huà):“經(jīng)營(yíng)的原則自然是希望能做到‘高效率、高薪資’。效率提高了,公司才可能支付高薪資。但松下先生提倡‘高薪資、高效率’時(shí),卻不把高效率擺在第一個(gè)努力的目標(biāo),而是借著提高薪資,來(lái)提高員工的工作意愿,然后再達(dá)到高效率?!彼?,公司發(fā)展了,確實(shí)應(yīng)該考慮提高員工的待遇,一方面是對(duì)老員工為公司辛勤工作的回報(bào),另一方面是吸引高素質(zhì)人才加盟公司的需要。為此,F(xiàn)公司重新制定了報(bào)酬制度,大幅度提高了員工的工資,并且對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了重新裝修。高薪的效果立竿見(jiàn)影,F(xiàn)公司很快就聚集了一大批有才華有能力的人。所有的員工都很滿(mǎn)意,大家的熱情高,工作十分賣(mài)力,公司的精神面貌也煥然一新。但這種好勢(shì)頭不到兩個(gè)月,大家又慢慢回復(fù)到懶洋洋、慢吞吞的狀態(tài)。這是怎么啦?F公司的高工資沒(méi)有換來(lái)員工工作的高效率,公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困惑境地,既苦惱又彷徨不知所措。那么癥結(jié)在哪兒呢?案例1分析F公司出現(xiàn)的這種情況是一個(gè)普遍現(xiàn)象,很多企業(yè)都經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程,在創(chuàng)業(yè)初期,每個(gè)人都可以不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)得失、不辭辛勞、不分彼此,甚至加班加點(diǎn)、廢寢忘食。但是,只要企業(yè)一大,大家這種艱苦奮斗、不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神沒(méi)有了,不分上下班的工作干勁和熱情態(tài)度也不見(jiàn)了,關(guān)心企業(yè)、互相幫助、團(tuán)結(jié)如一人的融融人情氛圍也消失了。為什么會(huì)這樣呢?原因有三:首先,那就是企業(yè)大了,老板或忙于企業(yè)發(fā)展的大事,或忙于社會(huì)上各種應(yīng)酬,與原來(lái)創(chuàng)業(yè)的老員工在一起的時(shí)間少了,感情必然疏遠(yuǎn),心理距離必然拉大,以感情作為激勵(lì)手段的作用自然就會(huì)逐漸消失;其次,在創(chuàng)業(yè)初期每個(gè)老板可能對(duì)公司員工,尤其是一些核心骨干有過(guò)許多承諾,但當(dāng)企業(yè)真的做大之后,老板(或許忘了)并沒(méi)有兌現(xiàn)這些諾言,因而老員工便產(chǎn)生失望情緒,接下來(lái)的自然是消極怠工,或是集體跳槽;第三,當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模之后,必須走向制度化的管理,而制度給人的感覺(jué)總是冷冰冰的,原來(lái)的那種相依為命一起創(chuàng)業(yè)的融洽感覺(jué)消失殆盡,稱(chēng)兄道弟不行了,一切都要按級(jí)別來(lái),按公司規(guī)定來(lái)。制度容不得感情。公司大了,其管理方式應(yīng)該改變,激勵(lì)方式也應(yīng)該改變。講感情不行了,靠什么呢?遺憾的是,我們很多企業(yè)把錢(qián)作為唯一的激勵(lì)手段,在一些老板的意識(shí)里,花高價(jià)錢(qián)就能打動(dòng)人才的心。因此,報(bào)上的招聘就會(huì)出現(xiàn)這樣的文字:“位子加權(quán)力,高薪加福利。你還要什么?你還等什么?”言外之意給你高薪水、高福利,你就該滿(mǎn)意了,該知足了。這代表了不少企業(yè)的想法。美國(guó)行為科學(xué)家弗雷德里克?赫茨伯格的雙因素理論告訴我們,滿(mǎn)足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿(mǎn)足是必要的,沒(méi)有它會(huì)導(dǎo)致不滿(mǎn),但是即使獲得滿(mǎn)足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動(dòng)人的積極性,不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才錄用,注意對(duì)人進(jìn)行精神鼓勵(lì),給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,注意給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。還有一點(diǎn)是必須指出的,就是F公司把工資提上去了,工作環(huán)境和條件也改善了,但沒(méi)有把員工的工資獎(jiǎng)金同工作目標(biāo)相聯(lián)系,同業(yè)績(jī)掛鉤,也就是說(shuō),每個(gè)員工在沒(méi)有壓力的情況下就能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)拿到高工資。既然如此,大家為什么要賣(mài)力干呢?!下面兩個(gè)小故事很能說(shuō)明問(wèn)題。國(guó)外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒(méi)有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒(méi)有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。經(jīng)專(zhuān)家分析。主要是由于鹿的生活過(guò)于安逸。后來(lái)他們買(mǎi)回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來(lái),除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng),數(shù)量也迅速地增長(zhǎng)著。挪威人喜歡吃沙丁魚(yú),尤其愛(ài)買(mǎi)活鮮的。漁民們?yōu)榱吮苊馍扯◆~(yú)在運(yùn)輸途中死去,往往在船艙里放上幾條鯰魚(yú)。鯰魚(yú)滑溜無(wú)鱗,常愛(ài)四處亂鉆亂竄,弄得沙丁魚(yú)十分緊張,不得安生,也只好跟著鯰魚(yú)一起游動(dòng)。這樣,不但避免了沙丁魚(yú)因窒息而死亡,而且抵達(dá)漁港后還能保持鮮活。人們稱(chēng)這種現(xiàn)象為“鯰魚(yú)效應(yīng)”。由以上分析可知,F(xiàn)公司的問(wèn)題就在于:首先,對(duì)快速成長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理缺乏經(jīng)驗(yàn);其次,怎樣讓高工資發(fā)揮激勵(lì)作用認(rèn)識(shí)膚淺;第三,激勵(lì)手段簡(jiǎn)單且不配套、不系統(tǒng)。解決方案針對(duì)F公司的現(xiàn)狀,其重點(diǎn)是建立以薪酬制度為基礎(chǔ)的激勵(lì)系統(tǒng),使企業(yè)進(jìn)入“高工資、高效率、高效益”的良性循環(huán)。一、薪酬制度設(shè)計(jì)薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn),在于“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。”這就要求我們要以實(shí)事求是的科學(xué)方法進(jìn)行設(shè)計(jì),而不是拍腦袋隨意而定。一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:第一步:職位分析。這是確定薪酬的基礎(chǔ)。第二步:職位評(píng)價(jià)。職位評(píng)價(jià)(職位評(píng)估)重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問(wèn)題。第三步:薪酬調(diào)查。重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。第四步:薪酬定位。即根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。確定職位工資,需要對(duì)職位做評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)人員資歷做評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估;確定公司的整體薪酬水平,需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法??梢哉f(shuō),薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。在制定和實(shí)施薪酬體系過(guò)程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。必要時(shí),讓員工參與報(bào)酬制度的設(shè)計(jì)與管理,這無(wú)疑有助于一個(gè)更適合員工的需要和更符合實(shí)際的報(bào)酬制度的形成。二、配套激勵(lì)措施1.設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目。高薪只是短期內(nèi)人才資源市場(chǎng)供求關(guān)系的體現(xiàn),而福利則反映了企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾。2.重視內(nèi)在激勵(lì)。在注重企業(yè)為員工提供高工資、福利和晉升機(jī)會(huì)的同時(shí),強(qiáng)化基于工作任務(wù)本身帶給員工的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。3.引入適度競(jìng)爭(zhēng)。讓員工感覺(jué)到差距的存在,讓他們感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī),落后就意味失去工作。引入競(jìng)爭(zhēng)后,員工的惰性沒(méi)有了,不思進(jìn)取不存在了,他們都在暗暗的努力,工作效率就會(huì)明顯增長(zhǎng)。4.獎(jiǎng)懲適度。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕會(huì)起不到激勵(lì)效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工感到不公,或者失去對(duì)公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過(guò)輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。5.創(chuàng)造公平的企業(yè)環(huán)境。公平體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,如招聘時(shí)的公平、績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平、報(bào)酬系統(tǒng)的公平、晉升機(jī)會(huì)的公平等等。任何不公的待遇都會(huì)影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵(lì)效果。6.重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。為了促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作,同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過(guò)大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的措施也應(yīng)加強(qiáng)。點(diǎn)評(píng)解決一個(gè)公司某個(gè)階段的存在的激勵(lì)問(wèn)題是容易的,難的是我們的激勵(lì)機(jī)制怎樣隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷完善,更加科學(xué)、更加有效。以下幾點(diǎn)或許能給我們一些啟示:1.激勵(lì)方式要有針對(duì)性。任何一家企業(yè)在選用激勵(lì)方式時(shí)都必須要根據(jù)不同對(duì)象、不同階段、不同情況而定,制定合理的激勵(lì)方式。如果不加分析隨便采取一種激勵(lì)手段,其激勵(lì)效果可能不會(huì)很好,甚至有時(shí)起到負(fù)面效果。2.沒(méi)有長(zhǎng)期有效的靈丹妙藥。企業(yè)在建立和實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,要不斷增、刪激勵(lì)項(xiàng)目與激勵(lì)內(nèi)容,完成激勵(lì)機(jī)制的不斷更新。同時(shí)需要注意的是,激勵(lì)機(jī)制不能只是在成功時(shí)錦上添花,而且應(yīng)能在受挫時(shí)雪中送炭。3.建立雙贏的觀念。要充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵在于不斷滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展需要,只有同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人雙重發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制,才是真正的有生命力的激勵(lì)機(jī)制。高工資是給人的動(dòng)力和壓力,以產(chǎn)生高效率和高效益,有了高效益別忘了高工資,這一良性循環(huán),才使公司能長(zhǎng)久、持續(xù)、高速發(fā)展。第四篇:MBA無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題(三)MBA無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題(三)中美合資A服裝公司成立10周年的慶典即將舉行,總經(jīng)理大衛(wèi)打電話(huà)給美國(guó)總部的老板比爾匯報(bào)發(fā)言提綱,并希望能夠借機(jī)得到比爾的祝賀,但是比爾聽(tīng)說(shuō)公司現(xiàn)在每年只有4%的投資回報(bào)率很失望,他的期望值是20%。為了達(dá)到這一目標(biāo),他建議大衛(wèi)大規(guī)模裁員,推行生產(chǎn)自動(dòng)化,提高產(chǎn)品質(zhì)量。但是公司的中方常務(wù)副總經(jīng)理李林卻交給大衛(wèi)一份新提案,建議公司再收購(gòu)一家虧損的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)B公司,以擴(kuò)大公司的規(guī)模,創(chuàng)立新品牌。雖然公司在以前的10年里已經(jīng)收購(gòu)了3家虧損的企業(yè),并使他們扭虧為贏,但是,大衛(wèi)斷定比爾不會(huì)再同意這次收購(gòu),比爾對(duì)擴(kuò)張根本沒(méi)有興趣,他要的是盡快提高投資回報(bào)率。左右為難的大衛(wèi)意識(shí)到,如果雙方談不攏,自己在中國(guó)的經(jīng)理生涯可能會(huì)黯然收?qǐng)觥T趹c典會(huì)場(chǎng),中方代表和政府官員都高度肯定了A服裝公司10年來(lái)的成就,中方常務(wù)副總經(jīng)理李林也直接宣布了可能會(huì)再收購(gòu)一個(gè)虧損的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)B公司的計(jì)劃。大衛(wèi)認(rèn)為李林這樣在公開(kāi)場(chǎng)合給大家一種期許讓他陷入了非常被動(dòng)的境地。回家后大衛(wèi)向妻子琳達(dá)吐苦水。琳達(dá)很理解丈夫,認(rèn)為美國(guó)總部的人根本不了解中國(guó)的國(guó)情。由于丈夫是外籍經(jīng)理,他們一家在中國(guó)過(guò)著優(yōu)裕的生活,而這是他們?cè)诿绹?guó)沒(méi)有辦法享受到的。大衛(wèi)希望他們即將考察的B公司不至于太糟,這樣他在中國(guó)的幸福生活還有可能持續(xù)下去。B公司對(duì)被收購(gòu)表現(xiàn)出極大的熱情。公司高級(jí)管理人員對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情和對(duì)市場(chǎng)的熟悉程度讓他嘆服。但是車(chē)間中陳舊的機(jī)器和落后的生產(chǎn)管理流程又讓他失望。問(wèn)題:大衛(wèi)是應(yīng)該向比爾力薦這樁收購(gòu),還是將比爾的態(tài)度向中方攤牌。他該怎么辦?第五篇:公務(wù)員面試——無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論湖南公、檢、法、司培訓(xùn)湖南公、檢、法、司培訓(xùn)湖南公、檢、法、司培訓(xùn)湖南公、檢、法、司培訓(xùn)湖南公、檢、法、司培訓(xùn)
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