【正文】 、年齡結(jié)構(gòu)狀況；師資隊辦公室、教務(wù)處、職責(zé)要求 輸入伍建設(shè)落實情況各系部和監(jiān)測點質(zhì)量※專業(yè)建設(shè)專業(yè)調(diào)研；專業(yè)委員會建設(shè)狀況；人才培養(yǎng)教務(wù)處、教學(xué)實習(xí)設(shè)計的內(nèi) 方案優(yōu)化，校外實訓(xùn)基地建設(shè)辦公室及各系部涵要求。生源質(zhì)量新生入學(xué)總評分及分科均分(與同層次院校教務(wù)處確定本部、比較)學(xué)工處；新生綜合素質(zhì)測試門承擔(dān)的財務(wù)投入教學(xué)經(jīng)費、圖書資料、儀器設(shè)備等教學(xué)設(shè)施財務(wù)處相應(yīng)監(jiān)測、及教學(xué)環(huán)境狀況教務(wù)處教學(xué)計劃嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃。確需變動，要履行相關(guān)教務(wù)處及各系部2．明確監(jiān) 手續(xù)測周期及※課程教學(xué)與備、教、批、輔、考等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，實教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)相應(yīng)監(jiān)測 實踐教學(xué)踐教學(xué)有計劃，注重技能培養(yǎng)組時間：※教學(xué)檢查與日常檢查與階段性檢查，遵守教學(xué)工作規(guī)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)3定期j12 教學(xué)測評范。減少教學(xué)事故；教學(xué)測評學(xué)生滿意率高組總相關(guān)數(shù)※考試與考查考試考查的組織與實施；考試考查標(biāo)準(zhǔn)的控教務(wù)處及各系部據(jù)并填寫 制；考試考查方式的改革質(zhì)量監(jiān)測教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量統(tǒng)考成績分析，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況分布；窗口課教務(wù)處記錄。運行程考試合格率；學(xué)生競賽成績質(zhì)量畢業(yè)實習(xí)與畢學(xué)生順利進入企業(yè)實習(xí)，并按畢業(yè)實習(xí)規(guī)范教務(wù)處、教學(xué)實習(xí)注：帶※業(yè)設(shè)計進行管理。按畢業(yè)設(shè)計(論文)工作規(guī)范要辦公室標(biāo)識的為 求完成任務(wù)重點監(jiān)測職業(yè)資格取證職業(yè)資格取證率、第二證開發(fā)率教務(wù)處、鑒培中心環(huán)節(jié)和關(guān) 教師教學(xué)積極性及精力投入狀況，開展教學(xué)鍵要素． 教風(fēng)狀況研究狀況教務(wù)處、工會其相應(yīng)監(jiān)學(xué)習(xí)風(fēng)氣、動機，學(xué)風(fēng)建設(shè)及調(diào)動學(xué)生積極測點的數(shù)※學(xué)風(fēng)狀況性的政策措施，上課出勤率及第二課堂開展學(xué)工處、團委據(jù)和質(zhì)量 狀況監(jiān)測記，服務(wù)狀況教職工、學(xué)生對服務(wù)狀況的滿意度工會、學(xué)工處錄，學(xué)校 學(xué)生學(xué)業(yè)、品德、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、科教學(xué)質(zhì)量 學(xué)生綜合素質(zhì)研能力學(xué)工處及各系部評價委員、教學(xué)獎勵、健康狀況、個人發(fā)展等方面 ※學(xué)生畢業(yè)狀學(xué)生畢業(yè)率、就業(yè)率、一次就業(yè)狀況教務(wù)處、招生與就會要重點 輸出況業(yè)處考察。質(zhì)量用人單位評價對學(xué)生各方面的綜合評價招生與就業(yè)處 科研成果教師科學(xué)研究、獲獎成果教務(wù)處 統(tǒng)一。對質(zhì)量信息要分層次、分等級 進行，建立現(xiàn)代信息立體網(wǎng)絡(luò)，以最 佳的途徑和最快的速度對真實、可信 的質(zhì)量進行收集、整理、存儲、分析并 反饋到?jīng)Q策和執(zhí)行部門。全面質(zhì)量管理理論和ISO9000系 列標(biāo)準(zhǔn)為高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理提 供了一個科學(xué)、嚴密、完整的管理框 架。國內(nèi)外的實踐表明，其管理思想 與管理方法也適用于高等教育管理。但必須指出的是，學(xué)校所面對的教學(xué) 對象是具有個性、充滿活力、家庭背 景和個人體驗各異的學(xué)生，他們無法 同企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣具有相同 的物理屬性和完全規(guī)格化。因此，教 育的質(zhì)量管理盡管與企業(yè)的質(zhì)量管 理有共性，但兩者的差異也是十分明 顯的。因此，在實踐中運用全面質(zhì)量 管理理論建立健全的高職教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控與評價體系。還需要進一步研究 與探討。收稿日期：2007—06—12 作者簡介：戴啟昌(1973一)，男，副處 長，副教授，三峽電力職業(yè)學(xué)院教務(wù)處(443000)基金項目：中國職教學(xué)會教學(xué)工作委員 會2005—2006職業(yè)教育教學(xué)改革與 教學(xué)建設(shè)專項研究課題《職業(yè)教育體現(xiàn) “以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以能力為本位”的教 學(xué)評價工作的研究與實踐》(7—1)2007．第五篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實施辦法教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實施方案為促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化和規(guī)范化，切實提高管理水平和教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)高等教育新形勢發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校實際，在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定本實施方案。一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是保證和提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他高校經(jīng)驗，結(jié)合我系辦學(xué)實際，根據(jù)學(xué)院辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇了相應(yīng)的指標(biāo)體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學(xué)質(zhì)量這一終極目標(biāo)的實現(xiàn)。二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，是一項全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運行涉及到教學(xué)工作的各個方面，帶有鮮明的導(dǎo)向性。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項指標(biāo)體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結(jié)合的優(yōu)勞優(yōu)酬性等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組織機構(gòu)及其職能督導(dǎo)委員會是法政系設(shè)置的教學(xué)監(jiān)控、評估機構(gòu)，是監(jiān)控體系運行的職能部門，在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：1．參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標(biāo)體系、實施辦法及相關(guān)文件；2．組織實施教學(xué)質(zhì)量檢查及各項教學(xué)評估工作； 3．負責(zé)處理評估信息及發(fā)布評估結(jié)果；4．負責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃，提交工作總結(jié)； 5．為學(xué)校各級督導(dǎo)員的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估工作提供服務(wù)；6．負責(zé)面向?qū)W生的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查，并向有關(guān)部門和教學(xué)單位提供反饋意見； 7．負責(zé)對基層教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導(dǎo)。四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括：教學(xué)目標(biāo)監(jiān)控、教學(xué)過程監(jiān)控、教學(xué)結(jié)果監(jiān)控。（一）教學(xué)目標(biāo)監(jiān)控 市場對人才知識結(jié)構(gòu)與技能的需求往往是動態(tài)的，因而如何根據(jù)市場需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)，為用人單位輸送合格人才，是學(xué)校的立足之本。目標(biāo)監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的結(jié)果，來規(guī)劃與調(diào)整各系的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，指導(dǎo)各系正確制訂人才培養(yǎng)方案與教學(xué)大綱，并監(jiān)督實施情況。我系應(yīng)從實際出發(fā)，通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學(xué)合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，并報學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會審批。（二）教學(xué)過程監(jiān)控聽課由督導(dǎo)委員會制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各系、各部門應(yīng)按規(guī)定組織聽課、并將聽課情況交督導(dǎo)委員會備案。教研室活動教研室要按學(xué)校要求組織教研室活動，應(yīng)每月至少組織一次集體備課，活動記錄由系負責(zé)檢查，每月檢查一次。學(xué)生意見反饋聽取學(xué)生對教學(xué)的意見，各系教學(xué)督導(dǎo)組采取隨時和定期相結(jié)合，個別訪談與召開座談會相結(jié)合，聽取學(xué)生的意見，及時反饋到相關(guān)部門和老師，并報督導(dǎo)委員會備案。督導(dǎo)委員會不定期召開學(xué)生座談會聽取意見。教學(xué)經(jīng)驗交流與講課比賽系每學(xué)期、學(xué)校每年應(yīng)舉辦一次教學(xué)經(jīng)驗交流會。系每年舉行一次講課比賽，并推薦參加學(xué)校講課比賽的老師。學(xué)校每年舉行一次講課比賽，講課比賽成績作為晉升職稱的重要參考依據(jù)。（三）教學(xué)結(jié)果監(jiān)控考查、考試做到教考分離，嚴格考場紀律、發(fā)現(xiàn)違紀及時處理。課程設(shè)計、實習(xí)、畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計）方案報學(xué)校教務(wù)處備案。學(xué)校抽查相關(guān)報告和聽取答辯。學(xué)生參加英語、計算機等考級及職業(yè)技能鑒定結(jié)果報教務(wù)處備案。五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的的保障制度 由八個方面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度構(gòu)成。教學(xué)檢查制度常規(guī)教學(xué)管理，每學(xué)期開展期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，期初主要檢查教學(xué)文件和教輔材料的準(zhǔn)備情況。期中主要檢查教師教學(xué)計劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學(xué)計劃的完成情況?？傮w來說，教學(xué)檢查覆蓋教師教學(xué)的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實驗實習(xí)、輔導(dǎo)答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文等教學(xué)全過程。教師準(zhǔn)入制度所有新教師進校必須符合學(xué)校教師準(zhǔn)入條件。新進教師上課，應(yīng)履行試講報批手續(xù)，確定其是否具備任課能力。其程序是，由擔(dān)任課程的系提出用人意見，報教務(wù)處。由教務(wù)處牽頭會同有關(guān)部門審批。聽課制度聽課制度要求從校級領(lǐng)導(dǎo)開始直至新進校門的教師，每學(xué)期必須按要求完成一定的聽課工作。校級領(lǐng)導(dǎo)、系主任及行政部門中層干部深入教學(xué)第一線定期聽課、督查教學(xué)過程，解決教學(xué)中存在的問題；老教師聽課對新教師起到督導(dǎo)的作用，新教師通過聽課掌握教學(xué)的基本技巧，學(xué)會如何上好一堂課。學(xué)校設(shè)有督導(dǎo)委員會，各教學(xué)系設(shè)立系教學(xué)督導(dǎo)組，在學(xué)生中聘任教學(xué)信息員，形成一支健全的教學(xué)督導(dǎo)隊伍并相對獨立地開展工作。教師考核制度建立教師考核制度，通過學(xué)生評教、教師評教等方面，對每一位教師的教學(xué)科研工作做出合理的評價。信息反饋制度建立學(xué)生、教師、督導(dǎo)教學(xué)評教體系，針對在教學(xué)中存在的問題進行反饋處理。教考分離制度各教研室在制定課程教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，建立標(biāo)準(zhǔn)、完善的試題（卷）庫，加強考試管理，實現(xiàn)教考分離。