【正文】 百多倍，曾被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“超常規(guī)發(fā)展”。1995年4月，于志安突然失蹤，事后才發(fā)現(xiàn)所謂的長江動(dòng)力集團(tuán)實(shí)際上已負(fù)債8000萬元，而于志安本人卻在菲律賓以個(gè)人名義注冊(cè)了一家公司，長江集團(tuán)的大部分資產(chǎn)已被轉(zhuǎn)移。其實(shí)中國不僅僅只有一個(gè)“于志安”，于志安現(xiàn)象暴露了我國公司中對(duì)經(jīng)理層監(jiān)督與約束的蒼白。三、獨(dú)立董事怠于行使權(quán)利的法律風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)董對(duì)重大關(guān)聯(lián)交易有認(rèn)可權(quán)，如果獨(dú)董不認(rèn)可，也不聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)出具獨(dú)立的財(cái)務(wù)顧問報(bào)告，就會(huì)產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。解決的辦法是，在章程中針對(duì)此情況責(zé)令獨(dú)董作出合理說明，否則，董事會(huì)可另行聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)出具報(bào)告；獨(dú)董有權(quán)獨(dú)立聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)，如果獨(dú)董在聘請(qǐng)的過程中失職致使公司遭受損失，則在章程中應(yīng)對(duì)此明確追究獨(dú)董的賠償責(zé)任；獨(dú)董還可提議召開董事會(huì)，向董事會(huì)提請(qǐng)召開臨時(shí)股東大會(huì)等，如果怠于行使這些權(quán)利，在章程中應(yīng)當(dāng)明確寫明如何處理。怠于行使權(quán)力應(yīng)受處罰。鄭百文原獨(dú)董陸家豪狀告中國證監(jiān)會(huì)對(duì)其處罰一案，是以個(gè)人身份狀告證監(jiān)會(huì)的第一案。讓陸家豪受罰是否合理？從實(shí)際情況看，陸家豪確實(shí)沒擔(dān)當(dāng)作為獨(dú)立董事的職責(zé)：首先是鄭百文董事會(huì)已連續(xù)幾年保證年報(bào)不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏，并承諾對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)個(gè)別及連帶責(zé)任。對(duì)此，陸家豪作為董事會(huì)中的一員沒有公開提出異議，在審議年報(bào)時(shí)投的都是贊成票。從這一點(diǎn)上說，陸家豪難逃合謀之嫌。這種“知情董事”或“花瓶董事”應(yīng)當(dāng)受到處罰。該事件給那些可能成為“陸家豪”的專家或名人敲響了警鐘。以上三個(gè)案例分別從不同的方面闡述了公司管理層對(duì)公司法律風(fēng)險(xiǎn)的影響。因此，要想避免公司的外部法律風(fēng)險(xiǎn)，必須首先對(duì)公司內(nèi)部的管理層進(jìn)行控制，唯有如此才能更好的避免公司的法律風(fēng)險(xiǎn)，減少公司的潛在損失。文章來源：中國法律資訊網(wǎng)篇五：建立健全公司規(guī)章制度建立健全公司規(guī)章制度俗話說沒有規(guī)矩難成方圓，市場(chǎng)運(yùn)作，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性，永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個(gè)合理的流程就沒有一個(gè)好做事的準(zhǔn)則，如果沒有一個(gè)完善的制度，那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，一切都成為空談。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了，在業(yè)務(wù)處理、權(quán)力運(yùn)用時(shí)才能有法可依。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建執(zhí)行力的文化，確定績效管理原則、方法；梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置，明確職責(zé)分配體系；制定職務(wù)說明書，確定每個(gè)崗位的主要職責(zé)；制定預(yù)算；建立和使用信息系統(tǒng)（跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。）；將員工的報(bào)酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤，論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；建立高效運(yùn)作的流程，將戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營流程相結(jié)合，固化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè) a 打造團(tuán)隊(duì)的士氣=戰(zhàn)斗力引導(dǎo)激勵(lì)員工產(chǎn)生自發(fā)行為：為自己而工作，工作是一種樂趣，承擔(dān)就是成長，做的越多成長越快。提升士氣的策略：誓師大會(huì)、晨夕會(huì)機(jī)制、pk機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。紀(jì)律嚴(yán)明：紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素，也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障，紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。以身作則：榜樣的力量是無窮的！勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯(cuò)誤，并能找出改進(jìn)的措施；帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。關(guān)心下屬：關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活需求，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步，分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅。b 員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃做好培訓(xùn)計(jì)劃，為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，技能技巧，積極的心態(tài)等方面 的培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢的考核機(jī)制：培訓(xùn)制度的建立，不斷的提升團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作能力。引導(dǎo)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃：英雄就應(yīng)有自己的志向和理想，并忠貞不移地去奉行和追求，矢志不移地去實(shí)現(xiàn)，沒有信仰，沒有追求的人是蒼白的，是渺小的，是可憐的。引導(dǎo)員工戰(zhàn)勝自我，拓展自我，成就自我！六、營銷工作計(jì)劃 a 人員招聘為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，盡快招聘所需人才，制定培訓(xùn)計(jì)劃，予以相應(yīng)的培訓(xùn)。b 改變營銷狀況店面① 提高導(dǎo)購知識(shí)，技能技巧；店面導(dǎo)購產(chǎn)品知識(shí)尚可，但缺乏技能技巧，與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力，應(yīng)從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣點(diǎn)帶給客戶的利益點(diǎn)搜尋有利證據(jù)說服著手提升導(dǎo)購技巧，盡可能的避免客戶流失率。② 對(duì)客戶需求、客戶購買背景了解得不完全；客戶的裝修風(fēng)格，家庭成員喜好，客戶需求等沒有進(jìn)行探究，掌握不完全，不懂得小單變大單，完全跟著客戶意識(shí)走，缺乏創(chuàng)新。③ 建立完全客戶檔案；客戶檔案建立不完善，只客戶量房記錄，沒有客戶跟進(jìn)記錄，只憑記憶回想客戶接待過程，在單多的情況下往往會(huì)造成許多的工作盲點(diǎn)、疏漏之處，無法探究跟進(jìn)客戶的方式、方法。客戶跟進(jìn)主要責(zé)任人不清晰，極可能造成工作的相互推諉，客戶流失很容易被看成是其他方面的原因，是不可控因素，不是“我”的原因，因此也不會(huì)積極主動(dòng)的尋找方法避免客戶流失。應(yīng)確定責(zé)任人，從客戶初次進(jìn)店開始就確定跟進(jìn)人，不斷完善客戶信息，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，不斷加深情感的遞增，加強(qiáng)客戶需求的探究，從而摸索說服該客戶的方法。業(yè)務(wù)開展工作流程控制：信息收集與統(tǒng)計(jì)分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單 售后服務(wù)收回余款 d 營銷策略總的營銷策略：全員營銷 全方位營銷目標(biāo)客戶定位：現(xiàn)裝人群+已裝人群（已裝現(xiàn)裝）產(chǎn)品策略：墻紙、軟包、涂料，以整體的解決方案帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。價(jià)格策略：價(jià)格取決于目標(biāo)客戶的承受度；以較低的定價(jià)挖掘潛在市場(chǎng)，刺激消費(fèi)，擴(kuò)大消費(fèi)，提高銷量與市場(chǎng)占有率。渠道策略：為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標(biāo)顧客，有效利用公司各種營銷服務(wù)設(shè)施及資源，設(shè)立合理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化組織構(gòu)架，做到市場(chǎng)的有利滲透。人員策略：營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念 a開放心胸 b戰(zhàn)勝自我 c專業(yè)精神（1）團(tuán)隊(duì)成員保持高效溝通，才能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)。（2）內(nèi)部人員報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品：價(jià)值=價(jià)格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌，我們實(shí)際銷售的 是為客戶需求度身定做的家居解決方案。e 營銷方案走品牌發(fā)展戰(zhàn)略：積極增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，同時(shí)輔之以廣告攻勢(shì)（印刷書冊(cè)）和營銷手段，力爭在盡量短的時(shí)期內(nèi)確立品牌的強(qiáng)勢(shì)地位；整合各種資源：人力、物力、財(cái)力等一切可利用資源形成優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建為客戶提供服務(wù)的系統(tǒng)，使工作品質(zhì)有所提升，得以領(lǐng)先于行業(yè)；建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì)；選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn)，挖掘賣點(diǎn)；收集樣板房圖片，以成功案例向客戶展示并說服；加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理，實(shí)行三a管理制度（管理具有敏捷性、適應(yīng)性和協(xié)作性、）以適應(yīng)客戶需求的多樣性和市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境的瞬息萬變，定期召開銷售會(huì)議；銷售業(yè)績：公司下達(dá)年任務(wù)指標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況分解。提升業(yè)績的主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案；設(shè)計(jì)師渠道的維護(hù)，定期或不定期的拜訪，進(jìn)行有效溝通；1品牌及產(chǎn)品推廣，策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動(dòng)，提升品牌形象；1賣場(chǎng)布置，促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。七、客戶資源管理及實(shí)施進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，以及同行業(yè)同類競(jìng)爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。提高客戶進(jìn)店率，整理進(jìn)店客戶數(shù)量，計(jì)算客戶流失率，提高成交率，挖掘客戶潛在需求，以小單變大單，提高成交金額，達(dá)到預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。根據(jù)客戶的購買背景，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分，決定近期內(nèi)我們?cè)撘麓罅飧M(jìn)的目標(biāo)客戶。同客戶保持良好的通訊聯(lián)系，做好售后服務(wù)工作，在市場(chǎng)上、客戶間形成良好的口碑傳播，爭取老客戶介紹新客戶，打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌。八、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計(jì)劃的制定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可根據(jù)小區(qū)市場(chǎng)活躍的程度，及需求強(qiáng)度，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下：（1）專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對(duì)地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。（2）人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔，專人專區(qū)負(fù)責(zé)，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。（3）在競(jìng)爭愈來愈激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化愈來愈嚴(yán)重的當(dāng)今，要想獲得更多的訂單，其中潛在客戶的市場(chǎng)開拓，實(shí)在缺少不了70%80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。所以我們必須做好售后服務(wù)工作。（4）有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤。做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù)，因此對(duì)業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應(yīng)要高。不過我們可以考慮給予一些相對(duì)強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，更需要要求團(tuán)隊(duì)成員與客戶保持極其高頻率和足夠 數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期望用相對(duì)穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務(wù)，將競(jìng)爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后，與之拉開距離，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，讓競(jìng)爭對(duì)手難以超越。完成公司目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反饋近期市場(chǎng)和客戶信息，配合團(tuán)隊(duì)其它人員統(tǒng)籌開展工作。引領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì)。九、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動(dòng)方案計(jì)劃制定月度、季度等的工作計(jì)劃（1）充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng) 知名度。第五篇：如何健全和強(qiáng)化規(guī)章制度管理如何健全和強(qiáng)化規(guī)章制度管理自古就有“無有規(guī)矩, 不成方圓”之說,所謂“規(guī)矩”在管理過程中就應(yīng)該是規(guī)章、制度,所以建立健全完善的安全管理制度則是搞好安全工作的前題要素。多年來,為了保障安全生產(chǎn),從國家到地方,有法律法規(guī), 也有行政法規(guī)、以及鐵道部、局、以及段車間班組都制定了相關(guān)的規(guī)章制度和安全措施等。但是，我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)中違章違紀(jì)現(xiàn)象屢禁不止和事故頻繁發(fā)生，為什么哪？下面談以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一、執(zhí)行規(guī)章制度要有令必行,有禁必止無論是國家的法律法規(guī), 還是企業(yè)的規(guī)章制度,一旦成文實(shí)施,就必須做到有令必行,有禁必止,言必行,行必果,就要做到有法必依, 依法必嚴(yán),否則一切規(guī)章制度就會(huì)形同虛設(shè), 就將一事無成。回顧過去,各類規(guī)章制度可以說應(yīng)有盡有, 在安全管理方面的規(guī)章和制度也齊全完備,但是在貫徹執(zhí)行規(guī)章制度上,由于有些規(guī)章制度在制定之初就脫離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，從而使管理者在執(zhí)行上出現(xiàn)，管理者和被管理者之間的矛盾突出，另外還有一些管理者抓的不緊,管的不嚴(yán),就會(huì)使部分不自覺的人員我行我素, 違章蠻干,如：有些領(lǐng)導(dǎo)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)盲目指揮和越權(quán)指揮，非工作執(zhí)行人現(xiàn)場(chǎng)參與指揮等；以及作業(yè)人員有章不循，圖省事等現(xiàn)象也會(huì)在一些管理環(huán)節(jié)上出現(xiàn)漏洞,以至造成事故,后悔末及。尤其是在管理工作上,從領(lǐng)導(dǎo)層到管理層以至到基層作業(yè)人員, 安排的工作必須扎扎實(shí)實(shí)地按章有度的去完成,否則就要追究其責(zé)任并對(duì)其進(jìn)行處罰。對(duì)待工作就必須一絲不茍,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,抓管理工作就必須落到實(shí)處,不徇私情。二、制定規(guī)章制度要切合實(shí)際,符合段情段況所有制定出的規(guī)章制度,是要靠人去履行,去實(shí)踐,去完成, 而人的行為是受思想意識(shí)的支配。所以,我們?cè)谥贫ㄒ磺幸?guī)章制度時(shí),首先就要考慮到以人為本, 統(tǒng)一人的思想,提高人的認(rèn)識(shí)，切合實(shí)際,便于操作,修訂起草各項(xiàng)制度要深入基層、現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行調(diào)查了解,掌握實(shí)際操作過程和作業(yè)人員的思想動(dòng)態(tài),因?yàn)樗贫ǔ龅囊磺幸?guī)章和制度最終要落實(shí)到具體操作人員和基層的管理人員去執(zhí)行、去實(shí)踐,針對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過程所制定的每項(xiàng)管理規(guī)定或管理制度,如果是切合實(shí)際, 就能夠有效地約束和規(guī)范人的行為；否者該制度就成為一紙空文和擺設(shè)。三、貫徹規(guī)章制度要靈活多樣開展親情教育, 克服過去在安全管理工作方法上的簡單粗暴, 以訓(xùn)代管、以罰代管的陳舊方法,使職工從心里認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)違章作業(yè)的危害性和遵章守紀(jì)的自覺性，通過實(shí)行人性化管理，實(shí)施“情感”工程, 用親情構(gòu)筑安全平臺(tái),在班組建起職工的全家福櫥窗和親情寄語，讓職工工作前不忘親人囑托,工作中牢記家人的期盼；使安全生產(chǎn)趨于可控。開展崗位培訓(xùn)教育,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，知識(shí)更新速度的不斷加快，使職工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。通過培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的屢次違章指揮、違章作業(yè)者舉辦專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，通過參加學(xué)習(xí)班,使他們提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。開展事故案例教育,通過對(duì)事故典型分析、討論學(xué)習(xí)，讓廣大職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)及安全規(guī)章制度的重要性和必要性。四、創(chuàng)新基層管理，推進(jìn)規(guī)章建設(shè)，盤活體制、機(jī)制，充分發(fā)揮廣大職工參與管理的積極作用單位的建設(shè)與發(fā)展需要全段職工的支持。如何培養(yǎng)和提高職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，將對(duì)段的發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得職工的支持，就必須對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)職工積極性是管理激勵(lì)的主要功能。